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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena relación calidad-precio y la rapidez en la entrega de productos. Además, se menciona la satisfacción general con los productos adquiridos, lo que contribuye a una experiencia positiva de compra.
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaMuy buenos precios y buen servicio.
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificada¡Perfecto!
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaTodo muy bien. Lo único es que tardan demasiado en entregar los productos
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaSi indicaran el tiempo real de entrega sería mejor y tendrían más gente satisfecha. Una cosa es que indiquen que el plazo de entrega es de 24 a 48 horas, cuando realmente ese es el tiempo que tardan en procesar el envio antes de mandarlo. Como leí más opiniones vi que el tiempo de entrega era alrededor de una semana. Que es lo que tardó mi pedido. Por lo demás muy satisfecho
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaCompra fácil y cómoda, y entrega rápida.
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaNo recibí el mensaje para la recogida del producto.
Respuesta de sanareva.es
Hola, Carlos: Te informamos que todos los clientes reciben una notificación en cuanto el pedido es depositado en el punto de recogida, basta con verificar todas las bandejas de correo electrónico. Saludos. Sanareva
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaMuy buenos productos a buen precio. Todo llegó correctamente.
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaSiempre genial, los pedidos muy bien. Contenta
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaEs la primera vez que compro y ha sido satisfactoria. Ya llegado muy bien
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadadisponibilidad amplia de productos y rapidez en el servicio
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadamuy buena
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaTardé bastante en recibir el pedido
Respuesta de sanareva.es
Hola, Assumpta: Hemos observado que tu pedido fue expedido dentro del plazo estipulado, pero que sufrió una demora con el transportista, por la cual te pedimos disculpas, pero se trata de una empresa que no es sanareva
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaNo han dado noticias de que lo recibíria hasta que ya lo estaa cancelando después de diez díass sin noticias. Se trataba de un segundo pedido porque el primero se encontraba bloqueado o sin preparar después de casi 15 días. Demasiado tarde.
Respuesta de sanareva.es
Hola, Carmen: Lamentablemente algunos pedidos pueden sufrir demoras en la logística debido a demoras con los proveedores, por nuestra parte intentamos encontrar la mejor solución y la que menos espera conlleve. Gracias por tu compresión. Saludos, Sanareva
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaDesde el primer momento la atención fue muy poco profesional. En la web, cuando pagué los portes, indicaba que tardaría en llegar el pedido 4 días como mucho. Hice el pedido un 23 de Mayo, y me llegó el 10 de jUnio un aviso de correos para tener que ir a recoger el paquete. Más de 15 días!!!!!!!!!!!! En este tiempo llamé un par de veces, y la única respuesta fué....no hay ningún aviso del transportista. El resto de llamadas ( unas 15 ), nadie cogia el teléfono. Así que la atenc. al cliente nula!!Vamos, empatía 0 con el cliente....así que no lo recomendaría para nada.
Respuesta de sanareva.es
Hola Marta: Hemos hecho unas verificaciones y lamtablemente el transportista ha extraviado tu pedido, te pedimos disculpas por ello, nuestros compañeros te van a contactar para ayudarte. Por otro lado, ya no atendemos llamadas, si a la tercera o cuarta llamada, ves que nadie te responde, tampoco es necesario llamar 15 veces. Por otro lado, siempre nos puedes escribir a info@sanareva.es y te ayudaremos encantados
Respuesta de A. A.
Aún estoy esperando que me llame alguien
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A. A.
11 jul 2021
Reseña verificadaBuen servicio. Volveré a comprar.
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A. A.
30 jun 2021
Reseña verificadaLa atención al cliente plagada de errores. Pedido suministrado en 1 mes. No aconsejo ni volveré a comprar
Respuesta de sanareva.es
Hola Amaia: Lametamos el error que hayamos podido tener y la consufión que esto te haya podido crear, somos humanos, no máquinas, como tal podemos errar pero también rectificar y disuclparnos por ello y sobretodo aprender de ello. Calificar esto de "plagado de errores" no se puede considerar como acertado. Y una vez más, tu pedido sufrió una demora en con el transportista no con sanareva. Gracias por tu comprensión
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A. A.
30 jun 2021
Reseña verificada.....
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A. A.
30 jun 2021
Reseña verificadaNo le doy 5 estrellas porque los envíos tardan más que en otras webs. Por lo demás perfecto
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A. A.
30 jun 2021
Reseña verificadaTodo ha ido muy bien.
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A. A.
30 jun 2021
Reseña verificadaMuy buena calidad y muy buenos precios
Opiniones añadidas por orden cronológico
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