Opiniones de los clientes de sanareva.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Muy bien, pero el artículo es un poco caro. Todo bien.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 31/12/20 por PABLO B. *

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• 5 / 5

  

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  Good en fast service

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 31/12/20 por LEO B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por ALEJANDRO L. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por FRANCISCO O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien un solo pero : son muy lentos en los envíos ( tardan más de una semana)

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por MARÍA DOLORES R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, el envio rapido a pesar de la tempesta de nieve. Selesccion de producto top!

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por GUILLERMO R. *

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• 5 / 5

  

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  Serios y rápido

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por MIRIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto a buen precio

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por CRISTIAN A. *

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• 4 / 5

  

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  Todos muy bien aunque ha tardado un poco más de lo que me esperaba

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 31/12/20 por NORA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y entrega rápida

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por ALONSO A. *

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• 4 / 5

  

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  Muy bien de precio. El envío tardó bastante pero imagino que es lógico al haberlo hecho en Navidad. Repetiré

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por ADRIANA R. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por RAYAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y producto tal y como se describe

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por ANTONIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad y rápido

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por PAU M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio, entrega rápida y el producto perfecto.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por ALEJANDRO B. *

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• 3 / 5

  

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  El pedido era el correcto y bien de precio, sin embargo tardó mucho en llegar, unos 10 días, y el producto venía en un sobre acolchado, por lo que las cajas dentro venían muy deterioradas.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por GABRIELA B. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días José Antonio: Lamentamos que tu pedido se demorara. muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Gracias por tu comprensión.

• 3 / 5

  

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  Precio correcto pero el envío tardo 10 dias...

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por JAN A. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Jordi: Lamentamos que tu pedido se haya demorado. icho lo cual, muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Gracias por tu compensión.

• 5 / 5

  

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  Llegó en tiempo, los precios tienen descuentos muy buenos

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por JUAN JOSÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Bastante satisfecho con la compra y el envío, aunque tardó algo más de lo normal en llegar por haberlo pedido entre navidades y reyes

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por JULIA B. *

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• 3 / 5

  

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  a tardado diez días en llegar el producto

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por RAQUEL L. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola Mercedes: Lamentamos que tu pedido se demorara, dicho lo cual, muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Gracias por la comprensión.

• 5 / 5

  

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  Perfecto, muy recomendable

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por RAÚL O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por IKER T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen, muy rápido y muy profesional

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 16/12/20 por HÉCTOR Á. *

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• 5 / 5

  

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  Precios excelentes, buen empaquetado y el envío un poco lento, pero achacable a la situación actual, así que muy bien. Repetiré!

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por NAHIA Y. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y rápido.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por NURIA C. *

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• 4 / 5

  

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  La calidad muy buena , pero tardo mucho en llegar el pedido

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por PAULA H. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido realizado llego de forma adecuada buena fecha de caducidad servicio adecuado.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 25/12/20 por CARLOS S. *

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• 2 / 5

  

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  Ha llegado muy tarde (14/01/2021) El regaliz hecho pedazos y pedacitos dentro de lo sobres, como si la empresa de transportes lo hubiese traído a patadas. No estoy nada contento.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por ANDER M. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenas tardes José Manuel: Sentimos los problemas con la entrega de su pedido. En circunstancias normales, el transportista tiene un máximo de 5 días laborables para realizar la entrega y en su caso ha tardado 14. En estos casos, cuanto antes nos contacte antes podremos poner remedio a cualquier problema derivado de la entrega. En cuanto a las malas condiciones en las que le ha llegado el producto, ¿podría por favor enviarnos alguna fotografía del mismo a la dirección de correo electrónico de servicio al cliente para que podamos organizar un reenvío o un reembolso del producto? Cordialmente, El equipo Sanareva

  Respuesta de Ander M

  

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  No es necesario ni reenvio ni reembolso. Aprovecharé el producto lo mejor que pueda, ya que es regaliz. Mi queja no es contra Sanareva (pues lo enviaron diligentemente el 25 de diciembre), sino contra la empresa transportista para que cuide mejor la mercancía y no la olvide durante 2 semanas en el reparto. En todo caso les recuerdo que con ,respecto a contactarles, llamé telefónicamente antes de recibirlo 2 veces en diferentes días y en el correo que me enviaron el 9 de enero sobre mi satisfacción les indicaba que aún no la había recibido. Gracias por tanto al equipo de Sanareva por preocuparse de los clientes, en este aspecto no tengo ninguna queja. Atentamente: José Manuel

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y buen producto!

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por PAOLA G. *

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• 2 / 5

  

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  Es la primera vez que realizo un pedido y me ha llegado otro producto diferente al que había solicitado.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por DANIELA J. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Nerea: Lamentamos que te haya llegaod un producto equivocado. Todos los clientes disponen de 14 días naturales para efectuar cualquier cambio o devolución, para poder hacer esto, en primer lugar necesitaríamos que nos envíes un par de fotos del producto para poder verificar su estado, puedes enviárnoslas a info@sanareva.es

• 5 / 5

  

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  Muy bueno

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por VERÓNICA Z. *

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• 3 / 5

  

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  Han tardado muchísimo y los repartidores ni han llamado, lo han dejado en la puerta.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por AURORA S. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenas tardes Marta: Últimamente muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Nos disculpamos por los inconvenientes que esto le haya podido causar. Atentamente, El equipo Sanareva

• 5 / 5

  

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  Muy rápidos y sin incidencias. La mercancía llegó en perfecto estado. Los precios son muy competitivos.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por PEDRO P. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido para venir de Francia.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por AURORA C. *

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• 5 / 5

  

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  He esperado un poco mas para llegada del paquete pero en general todo correcto.

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por OLIVIA A. *

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• 3 / 5

  

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  ¡Más de dos semanas para la entrega es demasiado tiempo!

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por SERGIO N. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Mélanie: os pedidos tardan normalmente unas 48h laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición), una vez que los coge el transportista tarda unos cinco días laborales en enviarlos (plazo de envío). Dicho lo cual, muchos pedidos se han visto demorados en su expedición, sobre todo durante el mes pasado, a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Sentimos las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo Sanareva

• 5 / 5

  

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  Variedad de productos y con muy buenos descuentos.

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por JOSÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  todo bien

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por ROBERTO B. *

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• 5 / 5

  

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  Serios, rápidos, y muy competitivos

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por PAU N. *

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• 4 / 5

  

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  el producto muy bueno repetía pero tardo bastante en llegar, más de una semana de ahí 4 estrellas y no 5

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por HELENA M. *

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• 3 / 5

  

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  Pues regular la verdad, uno de los Avène tolérance extrême crema vino defectuoso. La tapa está rota y no cierra.

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por ANTONIA M. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Lina María: Lamentamos que uno de los productos le haya llegado en mal estado. ¿Podría por favor ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para tramitar el reenbolso o reenvío del mismo? Atentamente, El equipo Sanareva

  Respuesta de Antonia M

  

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  pues la verdad me gustaría un reembolso si, como me pongo en contacto? gracias

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• 5 / 5

  

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  Precios muy competitivos

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por EMILIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Si no fuera por la situación Covid sería mucho más rápido el servicio de entrega, todo lo demás perfecto y contacto con la empresa, todo muy correcto, sigo comprando.

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por NOA C. *

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• 2 / 5

  

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  Tardaron más de un mes en enviar el pedido, tuve q llamar tres veces ..

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 28/11/20 por ANDER O. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Cristina: Como se puede ver en la nota informativa publicada en Sanareva muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad. En concreto hasta el mes pasado hemos tenido algunos retrasos con la expedición de los pedidos debido al segundo confinamiento en Francia, donde se encuentra nuestro almacén. En cualquier caso, entendemos que la demora con su pedido fue excesiva y nos disculpamos por los invonvenientes que esto le haya podido ocasionar. Atentamente, El equipo Sanareva

  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Cristina: Tal como te comunicamos, nos disculpamos por los invonvenientes ocasionados y por este motivo te hemos enviado un código descuento. Gracias por tu compresión.

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• 2 / 5

  

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  EL PEDIDO HA SIDO ENTREGADO CON MUCHO RETRASO Y EN MALAS CONDICIONES.

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por JOSÉ ANTONIO U. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días María Carmen: Hemos comprobado que efectivamente el transportista excedió el plazo de 4 días laborables al que se ha comprometido para realizar la entrega. La próxima vez que le ocurra esto, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podemos abrir una investigación con ellos y acelerar la entrega. En cuanto a las malas condiciones en las que dice que le ha llegado el pedido, ¿podría por favor ponerse en contacto con el servicio al cliente para describirles con un poco más de detalle cuáles son los problemas que ha tenido con los productos que ha recibido? Haremos lo que esté en nuestra mano para ayudarle. Atentamente, El equipo Sanareva

  Respuesta de José Antonio U

  

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  Hola: Me comican de la residencia donde los envío, que llegaron la mayoría de los batidos sueltos, tirados x la caja, en lugar de unidos en pack de 4. Por eso el aviso de malas condiciones. Difícil de cogerlos, para un correcto conteo y colocación normales.

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• 5 / 5

  

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  A veces es un poco complicado pedir los productos

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 5/12/20 por ALMA A. *

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• 4 / 5

  

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  Los productos tal cual están en la página, todo bien, precio arreglado... mi única queja es por el transporte. Imagino que será por ser en navidades, pero ha tardado 10 días en llegar

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por SOFÍA G. *

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• 3 / 5

  

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  El pedido llegó muy tarde

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por RAFAEL D. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Marta: Los pedidos tardan normalmente unas 48h laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición), una vez que los coge el transportista tarda unos cinco días laborales en enviarlos (plazo de envío), dicho lo cual, muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Por tanto, un tiempo de entrega de 7 días laborables entra dentro de los plazos descritos en nuestra página web. Atentamente, El equipo Sanareva

• 5 / 5

  

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  Todo excelente!

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por MAR Q. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, tuve un problema con el pedido anterior, me devolvieron el importe y pedí otro. Mejoraría que el envío fuese más rápido pero la atención al cliente perfecto

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 20/12/20 por ÁNGELES P. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y en perfecto estado.

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 20/12/20 por LUNA R. *

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• 4 / 5

  

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  producto son bueno

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 8/12/20 por ANA ISABEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Llego enseguida el pedido y sin problemas

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 20/12/20 por YERAY R. *

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• 4 / 5

  

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  Correcto envío, un poco tardío.

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por RAÚL F. *

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• 4 / 5

  

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  Esta vez un poco decepcionada por el tiempo de entrega, pero vale entiendo que en temporada de fiesta es mas lento, pero el pedido se hizo el 14/12/2020 y llego el punto pack el 31/12/2020

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por MIRIAM F. *

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• 3 / 5

  

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  Aceptable, pero podría ser más rápidos en la entrega del pedido.

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por ORIOL Z. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Carlos: Lamentamos que tu pedido se haya demorado, muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Saludos

• 1 / 5

  

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  El pedido ha tardado una barbaridad. No cumplen con los plazos. No volveré a comprar en esta tienda

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 6/12/20 por HUGO N. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Fernando Lamentamos que tu pedido se haya demorado, muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva.

  Respuesta de Hugo N

  

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  Menuda escusa. He comprado este año online en decenas de tiendas y la vuestra la única con problema. Suerte

  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Fernando, no se trata de ninguna excusa, te informamos que nos encontramos en Francia, donde la situacion es bastante diferente, lamentablemente seguimos en confinamiento con importantes restricciones a la hora de trabajar que complican y demoran las expediciones de los pedidos. Gracias por tu comprension.

  Respuesta de Hugo N

  

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  Estoy al tanto de la situación rn Francia. Tengo famila en Francia y nos hemos enviado paquetes x navidad y realizado comprar en distintas tiendas online sin problemas.

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con el pedido y con tu farmacia con sus precios =) Gracias

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por ANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido efectivo y solventes

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por INMACULADA L. *

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• 4 / 5

  

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  todo correcto lo unico el tiempo de entrega un poquito mas largo de lo normal, pero todo sin problema

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por ANDREA A. *

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• 5 / 5

  

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  La página genial fácil de usar y con variedad de productos a buen precio . Tardó un poco el pedido pero todo perfecto... volveré a comprar sin duda!!

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 13/12/20 por NAHIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo estupendo! Volveré a comprar seguro!

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por MARINA T. *

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• 5 / 5

  

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  todo muy rápido y muy correcto

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por HÉCTOR C. *

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• 2 / 5

  

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  Mala experiencia porque tardo el pedido 26 días y te prometen en 48 horas.

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 10/12/20 por MARTINA D. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola, Felix: Lamentamos el descontento, desafortunadamente durante un periodo, debido a circunstancias que no dependen de nosotros, los pedidos se demoraban más de lo previsto, toda esta información estaba clamente anunciada en la web de Sanareva.

  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola Félix: Sentimos que tu pedido haya sufrido una demora, muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva.

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• 4 / 5

  

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  eficaz en contestar cuando hay problemas

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por CARMEN S. *

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• 5 / 5

  

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  me gusta mucho porque es una gomina que no el pelo apelmazado

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por ROCÍO A. *

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• 3 / 5

  

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  Lo compre por qué me hacía muchísima falta por qué me habían operado y tardo muchísimo tuve que xomprar la crema en otro sitio por que no llegaba

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 16/12/20 por MIGUEL P. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Ruth: Últimamente muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Nos disculpamos por los inconvenientes que esto le haya podido causar. Atentamente, El equipo Sanareva

• 5 / 5

  

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  Buen producto y a un precio más bajo de lo que lo he visto por cualquier otra tienda

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 18/12/20 por ADAM C. *

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• 4 / 5

  

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  El envío tardó casi 3 semanas pero por lo demás muy contenta

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por LOLA E. *

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• 1 / 5

  

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  El reparto tarda mucho más de lo que dice y no avisa cuando ha llegado a tu punto de recogida

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por GLORIA M. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola María Eugenia: Lamentamos que tu pedido se haya demorado.muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva.

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  Era la primera vez que hacía un pedido y la entrega ha sido màs larga de lo deseado teniendo en cuenta las navidades y la situación covid. Por lo demás genial, los productos se corresponden con lo mostrado en la web y estoy satisfecha con la experiencia. Lo recomiendo.

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 12/12/20 por CARMEN P. *

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  Fácil de manejar, inmejorable trato y rápida entrega. Todo perfecto.

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por JAN F. *

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  todo perfecto, y rapido

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por CLARA O. *

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  Muy buen producto

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por JOSÉ MANUEL C. *

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  Todo correcto, salvo ei tiempo de entrega qu lo considero excesivo y sin especificar fecha en el momento de la compra

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por UNAI B. *

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  El pedido tardó dos semanas

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por ROBERTO S. *

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  El servicio de entrega es muy lento, tardé dos semanas en recibirlo desde la compra. No volvería a comprar aquí por este motivo.

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 10/12/20 por DARIO M. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Úrsula: Últimamente muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Nos disculpamos por los inconvenientes que esto le haya podido causar. Atentamente, El equipo Sanareva

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 13/12/20 por PAU Á. *

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  Rapidez en la entrega.

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 8/12/20 por VALERIA M. *

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  Muy buen calidad y servicio

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 8/12/20 por MARINA L. *

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  Había pedido el modelo gris original y me llegó el modelo verde sabor menta

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 16/12/20 por AITANA P. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Javier: Sentimos este error con su pedido, no dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente para informarnos de cualquier problema relativo a sus pedidos. Atentamente, El equipo Sanareva

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  Hice el pedido un 6 de diciembre y llegó el 23 de diciembre. Lo necesitaba para mi trabajo, fue una faena el retraso.

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 6/12/20 por FRANCISCA O. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Laura: Últimamente muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Nos disculpamos por los inconvenientes que esto le haya podido causar. Atentamente, El equipo Sanareva

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  Llegó antes de lo previsto.

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 16/12/20 por HUGO R. *

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  La entrega en el punto de recogida fue sencilla

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 6/12/20 por AINA G. *

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  Muy buenas todo, aunque mucha espera para la llegada del pedido

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 7/12/20 por ALONSO S. *

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  Tienen muy buenos precios y ponen muestra

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 4/12/20 por PILAR U. *

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  Tardó 9 días en llegar el pedido

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por RODRIGO M. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos días Ana: Los pedidos tardan normalmente unas 48h laborales en ser preparados en nuestro almacén (plazo de expedición), una vez que los coge el transportista tarda unos cinco días laborales en enviarlos (plazo de envío). Dicho lo cual, muchos pedidos se han visto demorados en su expedición a causa de un mayor control de seguridad debido a la actual situación sanitaria que estamos viviendo, tal como se puede ver en la nota publicada en Sanareva. Esta información está disponible en nuestra página web si desea verificarlo por sí misma. Su pedido fue expedido en 72h (el día 14 de diciembre) y el transportista hizo la entrega el día 17, por lo que es un tiempo de entrega que entra dentro de los plazos establecidos. Atentamente, El equipo Sanareva

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  Todo bien

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 10/12/20 por INMACULADA T. *

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  Tiempo correcto, bien cuidado el producto, el tiempo el estimado, y el detalle muy bueno.

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por JAIME A. *

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  El plazo de entrega me ha parecido largo, pero hay que entender que en estos tiempos de pandemia y pre Navidad hay mas lio que el resto del año, por lo demas bien.

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por JOSÉ H. *

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  Todo bien.

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 16/12/20 por LUIS G. *

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  Buen precio y tiempo de entrega aceptable

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 16/12/20 por LUIS A. *

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  Tardo en llegar, pero son muy bonitas y a mi hija le han encantado

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por ELSA C. *

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  Ha resultado una gestión fácil de realizar. La compra ha sido tal y como anunciaban. Estoy muy contenta. Volveré a comprar

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por AITANA A. *

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  Ha llegado todo perfectamente en el plazo establecido y a un precio inmejorable.

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 6/12/20 por NICOLÁS E. *

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  Todo correcto.

  Opiniones de 5/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por ANTONIO P. *

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  Muy buen sitio! Fiable! Lo recomiendo! Y 100% Volvere ha comprar mas!

  Opiniones de 5/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por PEDRO C. *

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  El producto tardó bastante más de lo previsto. Pero llegó a tiempo y correctamente.

  Opiniones de 5/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por ALEXANDRA G. *

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  Muy profesional y envio a tiempo. Ninguna queja.

  Opiniones de 5/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por FRANCISCO JAVIER C. *

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  Todo correcto excepto el tiempo de entrega que se alargó demasiado.

  Opiniones de 5/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por INMACULADA O. *

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