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Resumen de opiniones
Rajapack se destaca por su profesionalismo, agilidad y devoción en el servicio, ofreciendo productos de calidad y un proceso de compra eficiente.
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Teresa V.
2 jul 2024
Reseña recopilada por un terceroPERFECTO
Respuesta de rajapack.es
Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Juan R.
25 jun 2024
Reseña recopilada por un terceroMuy insatisfecho. Pasé el pedido por teléfono. La cantidad recibida no era la correcta. Por algún motivo llegaron 200 cajas cuando se pidieron 400 und.Cuando pedimos que nos enviarán la grabación por si nos equivocamos al hacer el pedido. Nos dijeron que no era posible. En el casal de querer escuchar la grabación tendría que ir a Barcelona.Pedimos que nos llamaran de atención al cliente y hasta ahora sin noticias.El caso es que cerraron la incidencia como caso resuelto y nos informaron por mail.Al tener que hacer un nuevo pedido el precio era más caro por ser dos pedidos de 200 y no incluía los portes.Siento decirles que no creo que volvamos a comprar. Aún dando por hecho que fuera un error nuestro (cosa que no hemos podido comprobar) creemos que la atención no ha sido la correcta.Sentimos mucho no poder valorar correctamente la atención recibida.Muchas gracias.
Respuesta de rajapack.es
Agradecemos su tiempo en valorar su experiencia con nosotros. Lamentamos que no haya sido de su agrado la gestión, que tras la revisión del caso vemos que sí se gestionó por parte de nuestro equipo de atención al cliente, a pesar de no ser de su agrado la resolución.Siempre tratamos todas las gestiones con la mayor celeridad posible, ofreciendo las posibilidades de que dispone, según la incidencia.Le pedimos disculpas y esperamos poder colaborar con ustedes en el futuro.
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Maricarmen S.
19 jun 2024
Reseña recopilada por un terceroBuen producto y buen servicio
Respuesta de rajapack.es
Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Vicky R.
18 jun 2024
Reseña recopilada por un terceroLa atención recibida y la gestión todo muy bien. Lo único que al final contactaban personas distintas para informar y en mi caso me gusta tener el nombre de una persona a quién dirigirme en cada tema.
Respuesta de rajapack.es
Buenas tardesRevisamos bien que ha pasado porque vuestra comercial asignada es Isabel y para personalización es Tamara. Esperamos que no vuelva a pasar.Un saludo
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Eneko U.
12 jun 2024
Reseña recopilada por un terceroCatalogo amplio y la compra sencilla
Respuesta de rajapack.es
Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Steve T.
12 jun 2024
Reseña recopilada por un terceroSevicio rapido pero productos caros
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Jordi S.
10 jun 2024
Reseña recopilada por un terceroFácil proceso de compra y rápida tramitación.
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Valle F.
10 jun 2024
Reseña recopilada por un tercero,....
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Patricia V.
3 jun 2024
Reseña recopilada por un terceroLa atención de Javier ha sido excelente, como siempre.
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Juan carlos T.
30 may 2024
Reseña recopilada por un terceropiru gainza
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Salvador C.
29 may 2024
Reseña recopilada por un terceroServicio, pedido vía web y atención telefónica excelentes.
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Ernest C.
29 may 2024
Reseña recopilada por un terceroServicio y calidad
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Beatriz J.
27 may 2024
Reseña recopilada por un terceroUn servicio rápido y cómodo.
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Jaume L.
23 may 2024
Reseña recopilada por un terceroRapidez de respuesta y si hay algún contratiempo, se informa al momento.
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Ada S.
23 may 2024
Reseña recopilada por un terceroTodo correcto.
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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David C.
22 may 2024
Reseña recopilada por un terceroComo siempre rapidisimo
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Jaime C.
21 may 2024
Reseña recopilada por un terceroServicio excepcional y productos de calidad. La mas rápida entrega que he tenido entre todos los proveedores que he utilizado de embalajes.
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Albert M.
20 may 2024
Reseña recopilada por un terceroRapidez y eficacia
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Jacobo A.
20 may 2024
Reseña recopilada por un terceroSiempre son muy atentos y los pedidos llegan muy rápido, el servicio me parece muy bueno.
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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Maria de C.
20 may 2024
Reseña recopilada por un terceroRápido y buen producto
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Buenos días,Muchas gracias por su valoración y por seguir confiando en Embalajes Raja!
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