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Resumen de opiniones
Rajapack se destaca por su profesionalismo, agilidad y devoción en el servicio, ofreciendo productos de calidad y un proceso de compra eficiente.
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Paco S.
11 oct 2024
Reseña verificadaEl proceso se ha desarrollado correctamente
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Roberto F.
11 oct 2024
Reseña verificadaRápido y eficaz. 🙂
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Paloma B.
11 oct 2024
Reseña verificadaMuy fácil para contactar y rapidez en servir.
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Víctor J.
11 oct 2024
Reseña verificadaFácil compra, envío rápido y buen precio.
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Cristina J.
11 oct 2024
Reseña verificadaTodo correcto
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Ernesto M.
11 oct 2024
Reseña verificadaEn este pedido todo correcto
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Fernando E.
11 oct 2024
Reseña verificadaFácil y sobre todo ágil
Respuesta de rajapack.es
Hola Fernando! Agradecemos el tiempo invertido en darnos su opinión, y esperamos seguir colaborando juntos para ayudarle a optimizar sus compras. Un saludo. Servicio Atención Cliente RAJA®
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Martin ramirez D.
11 oct 2024
Reseña verificadaEst6e pedido me llegó muy tarde por culpa del transportista, me pusu en contacto con ellos y me lo reenviaron de nuevo rapidamente y al final llegaron los 2 pedidos a la vez. El retraso no fue debido a ellos sino a una pesima gestión del transportista. resolución del problema muy buena.
Respuesta de rajapack.es
Hola Martín! Agradecemos el tiempo invertido en darnos su opinión, y esperamos seguir colaborando juntos para ayudarle a optimizar sus compras. Seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios y así evitar estas situaciones. Un saludo. Servicio Atención Cliente RAJA®
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Joan S.
11 oct 2024
Reseña verificadaMuy práctica y con una atención telefónica cordial y efectiva
Respuesta de rajapack.es
Hola Joan! Agradecemos el tiempo invertido en darnos su opinión, y esperamos seguir colaborando juntos para ayudarle a optimizar sus compras. Un saludo. Servicio Atención Cliente RAJA®
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Ernesto R.
11 oct 2024
Reseña verificadaAún estamos esperando el pedido, hace más de una semana que lo pedimos, lo reclamamos, cambiamos de referncia porque no tenían, y aún asegurandonos que en 24/48 hora lo tendríamos, han pasado 4 días y no nos ha llegado. Un desastre...
Respuesta de rajapack.es
Hola ERNESTO! Lamentamos las molestias ocasionadas, intentamos que el 100% de nuestras entregas sean en el plazo estipulado. Según observamos, el pedido ya ha sido totalmente entregado. Gracias por su comentario. Un saludo. Servicio Atención Cliente RAJA®
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Fabian P.
11 oct 2024
Reseña verificadaExperiencia de compra en general bien, pero decepcionado con la forma en la que entregan el producto. Si se entrega embalado solo con plástico, las esquinas de las cajas se doblan en el trayecto y eso es lo que me ha ocurrido a mi. Además, que pongan las cajas llenas de publicidad de RAJA, códigos de barras y dimensiones de las cajas, no creo que sea lo correcto teniendo en cuenta que es un producto enfocado a e-commerce.
Respuesta de rajapack.es
Hola Fabián! Lamentamos la experiencia en la recepción del pedido y tomamos nota para mejorar las preparaciones. En cuanto a las impresiones en nuestros productos, informarle que es una marca registrada y que se imprime en la parte que queda en el interior de la caja, una vez está montada. Si en algún momento le interesara disponer de cajas sin nuestro logo, podría contactar con personalizacion@rajapack.es y pueden hacer la consulta para una fabricación especial, que estaremos encantados de atender. Un saludo. Servicio Atención Cliente RAJA®
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Jose vicente C.
11 oct 2024
Reseña verificadaesta todo ok
Respuesta de rajapack.es
Hola José Vicente! Agradecemos el tiempo invertido en darnos su opinión, y esperamos seguir colaborando juntos para ayudarle a optimizar sus compras. Un saludo. Servicio Atención Cliente RAJA®
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Rafael S.
11 oct 2024
Reseña verificadaPuntuales y sin problemas. Y cuando pueda haber habido algo, buena reacción.
Respuesta de rajapack.es
Hola Rafael! Agradecemos el tiempo invertido en darnos su opinión, y esperamos seguir colaborando juntos para ayudarle a optimizar sus compras. Un saludo. Servicio Atención Cliente RAJA®
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Juan luis S.
11 oct 2024
Reseña verificadaTodo muy rápido. Fue pasar el pedido y ya estaba en marcha y en tránsito al día siguiente cuando pregunté.
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G. R.
11 oct 2024
Reseña verificadaAl modificar la dirección de entrega el sistema lo cambió y en el pedido aparecía recogida en sus instalaciones. El paquete de las cajas llego un poco dañado. Por lo demás bien.
Respuesta de rajapack.es
Hola ! Agradecemos el tiempo invertido en darnos su opinión, y esperamos seguir colaborando juntos para ayudarle a optimizar sus compras. Trabajamos para mejorar nuestros servicios para así evitar estas situaciones. Un saludo. Servicio Atención Cliente RAJA®
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Wayne H.
11 oct 2024
Reseña verificadaDespués un año con vosotros, tengo que paga adelantado, y siempre pago mi factura en tiempo. No debe ser así
Respuesta de rajapack.es
Hola Wayne! Agradecemos el tiempo invertido en darnos su opinión, y esperamos seguir colaborando juntos para ayudarle a optimizar sus compras. Aprovecho para hacerle llegar las condiciones de pago de nuestra compañía y que puede encontrar en nuestra web: https://www.rajapack.es/servicios/pago-seguro_cms_000012.html Un saludo. Servicio Atención Cliente RAJA®
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Teresa V.
11 oct 2024
Reseña verificadatodo perfecto
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Ana F.
11 oct 2024
Reseña verificadaNo han solucionado nuestro prblema
Respuesta de rajapack.es
Buenos días, Lamentamos que la situación ocurrida, gestionada por parte de nuestro departamento de atención al cliente. Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta que le surja y esperamos poder continuar colaborando con su empresa. Servicio de Atención al cliente.
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Tomás de la F.
9 oct 2024
Reseña verificadaTodo perfecto, rapidez y profesionalidad.
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Mª de la paz G.
9 oct 2024
Reseña verificadaBuena atención al cliente
Opiniones añadidas por orden cronológico
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