Opiniones de clientes
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL B. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA P. *
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Excelente calidad y rapidez en el envío. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO A. *
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Muy fácil la configuración de las estanterías y navegación por la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA R. *
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Se suponía que la entrega era de tres a cinco días. Transcurridos quince días desde la fecha de envío sin recibirlo, reclamé y, al día siguiente, lo recibí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL G. *
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Entrega rápida y material de calidad, la única pega es que me cobrarán 20€ de envío por algo que valía 100€
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO L. *
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Facil montage
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA H. *
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Muy rápido y profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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Buena atención de los comerciales en cuanto a dudas antes de realizar el pedido y en cuanto al seguimiento del envio, han cumplido los plazos de entrega. Por mi experiencia empresa seria y fiable. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR D. *
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Repisas de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *
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Perfecto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER V. *
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todo PERFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO V. *
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Recomendable 100%. El pedido llegó dentro del tiempo estimado y cumple con lo que se ofrece. Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR B. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO O. *
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Muy buen, habia una falta en el pedido pero rápidamente lo subsanaron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL A. *
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Las bandejas de mis estanterías venían abolladas y ralladas. Quizás sea la manipulación en transporte pero no quede satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER C. *
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Todo correcto. Precios razonables. Servicio Rápido. Material bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN H. *
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Bien, pero tiene un factor a tener en cuenta para que pudiera ser perfecto, el pedido que llegó, se reparte a pie de calle y en un palet,eso es sabido, lo que no puede ser es que venga la mayoría de las valdas y varias piezas todas sueltas dentro de una sola caja, mi pedido Hera de dos unidades de baldas, la cosa se complica cuando lo tienes que subir todo a un trastero y esa es mi queja tendría que venir en cajas y todo ello envasado digo los largueros cortos y largos, el transportista un 10 se sabe la jugada y me ayudó a abrir el palé y llevar las piezas a pie de ascensor. Por lo demás la valdas de excelente calidad. Gracias y saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA G. *
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cumplieron con el pedido y ningun problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR N. *
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Muy buen producto y a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN E. *
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Servicio de venta correcto, plazos de entrega cumplidos. Por el precio la estantería podría tener más calidad. Bien en general.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR A. *
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La relación calidad precio es buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO T. *
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Proceso de compra fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA C. *
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Entrega rápida y producto con buena RCP
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL G. *
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El servicio de transporte es penoso. Lo primero es que devolvieron el producto como "devuelto por el destinatario" cuando nunca se presentaron en mi domicilio ni contactaron conmigo de ningún modo. Fui yo quien tuvo que reclamar una nueva situación debido a lo extraño de la situación (la gente de RACTEM de atención al cliente se portó fenomenal, gracias Fernando). El paquete al final se demoró varios días más y la entrega fue la peor experiencia que he tenido en mucho tiempo: no llevaban mascarilla, me hicieron firmar con un boli en un papel sin guardar distancia de seguridad ni limpiar el boli ni llevar gel de limpieza ni nada por el estilo. Por otro lado el conductor propinó patadas al producto para hacerlo entrar en el portal del edificio y sugirió a su acompañante que hiciera lo mismo. Me dejaron un palet de madera que yo no quiero para nada y la caja del producto estaba ligeramente dañada. La PEOR EXPERIENCIA CON UN SERVICIO DE MENSAJERIA. Les aconsejo cambiar o perderán la confianza de los clientes y más ahora con el COVID.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA C. *
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Contenta con la compra. Se ven fuertes y resistentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO V. *
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Muy rápidos en la entrega. Realmente contento, lo recomendaré y si vuelvo a necesitar un producto de su catalogo, tengo claro donde comprarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA A. *
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Buena relación calidad precio. servicio de transporte dentro del plazo fijado; sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR C. *
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Buena calidad del producto. Buen servicio de transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN G. *
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Envío rápido, todo muy fácil de armar y de buen material. He hecho muchas compras con ellos y seguiré comprando. 100% recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA A. *
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Buena atención al cliente y me ha gustado el sistema de wassap on line para asesorar en función a lo que necesitaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *
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Perfecto todo y gran atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA C. *
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Una de las estanterías llegó con defectos (doblada por un golpe)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK R. *
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Rápido, perfectamente embalado y de primera calidad. Una experiencia que repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO Á. *
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Todo perfecto. Muy contento con la calidad y la rapidez de entraga.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO P. *
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Material bueno y envio correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL R. *
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El servicio fue muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA M. *
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El pedido que hice me llego bastante mal, ya que el transporte no había sido nada cuidadoso con el producto que había comprado. Tras comprobar su estado, llame por teléfono para tramitar una incidencia y tengo que decir que la atención del Sr. Eduardo fue excepcional. Trato amable y profesional. GRACIAS! Ya disfrutando de los productos. Los productos comprados son de gran calidad, volveré a comprar pese a la mal experiencia en el transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V. *
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Entrega en plazo. Ningún problema. Muy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR Z. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA U. *
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Lo peor la agencia de transporte, Schenker, aunque este problema es ajeno a ractem, deberían pensar en cambiar de transportista. El producto y la resolución de Incidencias PERFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA N. *
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Buenos materiales a precios competitivos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO C. *
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Buena atención por parte de Ractem. Precio muy razonable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL A. *
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Rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA V. *
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Compra sencilla y atención muy correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO M. *
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Producto muy sólido y fiable!! Muy buena estantería!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO V. *
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Era lo que necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA A. *
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compra muy facil, estanterias fuertes y exactamente como las describen en la pagina web, estoy muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO R. *
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Si no tienes ni idea, la página te guía muy bien para saber lo que necesitas. El envío llegó muy rápido. Tal cual lo esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR I. *
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Fácil e intuitiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX O. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA M. *
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He comprado algunas veces esas "gavetas apilables" y las seguiré comprando en Ractem, un proveedor fiable al que recomiendo sin dudarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA S. *
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Conforme con todo en general , calidad , buen precio y buena atencion .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM A. *
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Atención muy correcta y rápida. Empresa totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN M. *
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Es una empresa muy seria, siempre cumple con lo estipulado, muy buena relaccion calidad/precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA O. *
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FANTASTICO,SON PROFESIONALES MANDARON UNA DE ELLAS DAÑADA ,y NO TARDARON EN SUSTITUIRLA
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR S. *
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Corrección y formalidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN V. *
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL Z. *
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Todo en orden. Fácil de comprar. Seriedad y profesionalidad asegurados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA C. *
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all in all good company with good prices and good quality! but with some development of the products needed.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA R. *
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Dos semanas intentando hablar con atención al cliente y no contestan. Una de las piezas incorrectas con lo cual no puedo montar el estante
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN E. *
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Buena atención y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA M. *
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todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA Q. *
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Pensé que la estructura tenía algún tipo de tratamiento de color gris. No me gusta el color y las estanterías son muy sonoras. Hacen mucho ruidos. Más que otras que tengo similares. El pedido llegó correctamente y a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA A. *
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La persona que nos atendió eficaz y rápida. El producto llegó según lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL V. *
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El servicio de entrega bueno y en los plazos previstos a pesar de los problemas causados por la pandemia. La estanterías se montan fácilmente, tienen buen acabado, la suficiente firmeza para el uso doméstico a las que las he destinado (herramientas, calzado, Prudhoe de limpieza, etc)
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO L. *
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Navegacion facil. Entrega muy rapida. Calidad precio buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA B. *
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compra fácil y perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM F. *
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he recibido el pedido a tiempo,
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PEDIDO RECIBIDO Y TODO COMO YO ESPERABA.-
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR A. *
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Rapidez y producto de calidad
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Hola,,el producto muy bueno Solo lo que no gusta ,,tarda mucho para entregar,,quando comprado lo pone que vas a llegar dentro de 3 y 5 dias,,pero me has llegado más de 20 días Resto va bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO E. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA V. *
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bien atendido y informado mercancía recibida en su tiempo. muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL N. *
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Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R. *
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Al atencion al cliente podria ser mejor. Tuve que llamar varias veces antes de tener contesta y algunos dias antes de recibir el enlace para pagar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL C. *
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Muy rápido y bien empaquetado. Fácil de montar. 100% de satisfacción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ S. *
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Muy buen contacto y envío rápido (incluso dirante COVID19). Muy buena experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA S. *
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Todo bien; el pedido llegó en un plazo muy razonable de tiempo, dadas las circunstancias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA A. *
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El material cubre mis necesidades
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA V. *
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envio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL S. *
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todo ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO R. *
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO O. *
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Muy serios, producto muy bueno y fácil de montar, una de las baldas llego con u golpe de transporte, se lo comente y me han enviado otra para cambio, la respuesta de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL M. *
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Todo perfecto, el envío rápido y todas las piezas en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO A. *
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Parte de las columnas llegaron dobladas, por lo demás todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA O. *
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Todo perfecto, volvería a comprar otra vez
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER Z. *
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LA MEJOR RESPUESTA, LO ESPERADO
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA A. *
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La operación fue rápida y el transporte tardo menos de lo indicado. El material llego con pequeños defectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA C. *
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Es una buena empresa y mejor aun su personal. Es muy importante como recibes información de la marcha de tu compra, y ademas es veraz, al mencionar mi ultima compra vendrá en dos partes, pero me han dado todo tipo de soluciones. Es de agradecer.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL L. *
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Todo ha sido muy bueno. Página web,tiempo de entrega, comunicación y sobre todo la calidad del producto. Muy satisfecho. Mejor casi imposible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM C. *
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El servicio es impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA B. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER T. *
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Entiendo que en la época en la que estamos lleguen con retraso pero creo que es adecuado actualizar los tiempos en el momento de la compra. Compré por comparativa de tiempos con otros sitios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM S. *
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El producto es lo que esperaba, con muy buen acabado y muy correcto. La entrega ha sido muy correcta tb, contactando conmigo en cualquier momento para acordar la misma
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA C. *
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Buenos productos, fáciles de montar "con mazo goma" y la atencion recibida del personal, muy buena y amable. Lo he recomendado a mis amigos, y seguiré siendo cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN T. *
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Todo perfecto. Genial calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA V. *
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El pedido llegó en tiempo y en perfectas condiciones. Se trata de una estantería de una elevada calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA C. *
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Todo en tiempo y cumpliendo las espectativas del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX C. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico