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Total: 11 328 reseñas desde 02/04/2018

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Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 301 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Los clientes destacan la excelente calidad de los productos y la simplicidad del proceso de compra. La rapidez en el envío y la buena presentación son aspectos muy valorados. Sin duda, es una experiencia altamente recomendable.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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Los clientes destacan la excelente calidad de los productos y la simplicidad del proceso de compra. La rapidez en el envío y la buena presentación son aspectos muy valorados. Sin duda, es una experiencia altamente recomendable.

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A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
es bueno
Experiencia desde: 12 abr 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Como siempre, perfecto.
Experiencia desde: 26 abr 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo genial! Llego súper rápido y lo conseguí a un precio , compré unos empapadores para mi perrito. No conocía la página y andaba un poco desconfiada
Experiencia desde: 9 may 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo correcto, salvo la confusión en el correo aceptación de condiciones. La aceptación de condiciones como norma se suelen poner antes de hacer el pago en un CheckBox
Experiencia desde: 22 abr 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buena
Experiencia desde: 27 abr 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
calidad de los productos y seriedad en el conatcto con el cliente
Experiencia desde: 2 may 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Recibí el pedido el pasado miércoles día 4/5/2022 después de 10 días desde el inicio del pedido y muchas horas perdidas llamándoles a ustedes por teléfono, sin conseguir hablar con persona alguna. La entrega era entre 24/48 horas. De igual modo, no hubo manera de contactar por teléfono con la oficina destino de Envialia ni por teléfono ni por correo electrónico. Pude encontrar una dirección de correo de Envialia que al menos me respondió y parece ser que ha desatascado el problema. Fue el día 3 de mayo y al día siguiente lo tuve en casa. Creo que se desentendieron del problema. El pedido no se puede dar por bueno hasta que no está entregado en destino, no es de recibo despreocuparse en el momento que el paquete lo tiene el transportista y decirle al cliente que se ponga en contacto con él. He intercambiado unos mensajes con ustedes, pero como pueden apreciar no han sido nada resolutivos, La única respuesta que me dieron fue el dia 29/04 diciendo que se había puesto en contacto con Envialia para que lo entregaran ese mismo dia. El tiempo seguia pasando y Envialia no realizaba la entrega.
Experiencia desde: 24 abr 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La recepción del producto fue correcta considerando los festivos desde la fecha del pedido. Solicité devolución y recogieron el paquete el día 26/04/2022, y hasta el momento, transcurridos 16 días no he recibido el reembolso, un retraso que no se justifica.
Experiencia desde: 13 abr 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El sitio web lo tiene todo muy bien explicado, realicé la compra muy fácilmente, envío rápido y perfecto, totalmente recomendable.
Experiencia desde: 29 abr 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La pagina facilita la navegación, el producto está a buen precio y cumple con las características que indica. Rapidez en la entrega y en todo momento nos informaron del estado del envío. Muy satisfechos hasta ahora con la compra
Experiencia desde: 7 may 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Compra sencilla y entrega muy rápida
Experiencia desde: 3 may 2022
A. A.
20 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Mut agradable sentir-se en el colin para la persona a la que està destinado
Experiencia desde: 5 may 2022
A. A.
14 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Envío muy rápido.Resuelven las dudas que tengas.Recomiendo esta empresa
Experiencia desde: 23 abr 2022
A. A.
14 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo estupendo, buena atencion, buena silla, rapidisimo. Muchas gracias.
Experiencia desde: 26 abr 2022
A. A.
14 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Siempre rápido y bien.
Experiencia desde: 26 abr 2022
A. A.
14 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy gratamente sorprendido por su rapidez: Lo pedí a las 10 h. y al día siguiente, a las 12,30 h., ya lo tenía en casa. Luego dirán que los andaluces somos flojos que quiere decir, para los que no tienen la suerte de ser andaluces, vagos. Mucha envidia es lo que hay.
Experiencia desde: 25 abr 2022
A. A.
14 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Al principio me resultó complicado establecer contacto telefónico. Deberían incluir esta opción en el monólogo con la máquina.
Experiencia desde: 22 abr 2022
A. A.
14 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buena descripción del producto e imágenes
Experiencia desde: 26 abr 2022
A. A.
14 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Hice el pedido un lunes y el miércoles me lo trajeron. Cambié dos veces la dirección de entrega incluso 20 minutos antes de la entrega y me lo llevaron hasta el trabajo. Muy amables, me informaron en todo momento por correo electrónico.
Experiencia desde: 25 abr 2022
A. A.
14 may 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Considero que relación calidad precio y servicio, muy bien
Experiencia desde: 25 abr 2022

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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