Reseñas de Promoregalo.es

Total: 2 266 reseñas desde 17/03/2016

4.6

Basado en 297 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca ofrece un servicio ágil y productos de calidad, destacando la atención al cliente y la facilidad para realizar pedidos. Los clientes valoran positivamente la rapidez en la entrega y la satisfacción con los resultados obtenidos.

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  • A. A.

    4 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El servicio muy rápido, la página web regular porque cuando estás mirando un artículo y no se ajusta a lo que quieres, vas a ir por donde te quedaste y te pasa al principio de la página, con lo cual tienes que volver a ver todo de nuevo

  • A. A.

    4 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial y rápida

  • A. A.

    4 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen producto i entrega muy rapida

  • A. A.

    4 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedí bolígrafos para comunión de chico y de chica y solo me llegaron de chica. Y los perritos de toalla, deberían poner las medidas, porque vamos…

  • A. A.

    31 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy mala

  • A. A.

    31 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envió recibido en tiempo y forma

  • A. A.

    31 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido como las descripción. Recibido rápido.

  • A. A.

    28 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo es como se describía y entrega en los plazos estipulados.

  • A. A.

    28 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial, el color es bronce, no rosa como el de la foto,pero por lo demás todo bien

  • A. A.

    28 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega súper rápido y todo cómo esperaba.

  • A. A.

    28 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El martes a primera hora llamé para preguntar que si realizaba el pedido en ese momento me llegaría en 24/48h como decía la página, para asegurarme ya que lo necesitaba al menos antes del sábado. La chica que me atendió me aseguró que sí, que llegaría. Pues bien, es domingo y todavía no lo he recibido… ya no necesito el paquete y quiero cancelarlo y que me devuelvan el dinero… mandé un mail el viernes todavía sin respuesta. Francamente muy mala experiencia

    Respuesta de promoregalo.es

    Estimado Cliente: Segun nos consta su pedido salio el mismo martes por la agencia SEUR y se intento la entrega el miercoles. Segun figura en la captura de Seur que le enviamos por correo la direccion de entrega que nos ha indicado el destinatario es desconocido en el domicilio de entrega. Segun nos comunica Seur han intentado ponerse en contacto para tramitar una nueva entrega en una dirección valida. Le enviamos correo de Seur con todo el seguimiento. Saludos

  • A. A.

    26 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fue fácil.

  • A. A.

    26 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena experiencia!!

  • A. A.

    26 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    el diseño no corresponde a lo esperado, es ilegible y me dicen cuando lo he dicho, que es lo que hay segun mi ok en el encargo, pero es ILEGIBLE y son profesionales

  • A. A.

    26 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena calidad y buen precio.

  • A. A.

    26 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    uno de los paraguas venia roto

  • A. A.

    21 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Empresa con un enorme número de productos donde se puede encontrar uno que se acomode a las necesidades, además el precio es muy competitivo.

  • A. A.

    21 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente,, rápido y buena calidad

  • A. A.

    21 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo fenomenal. Muy rápido y contentos con el material

  • A. A.

    21 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pésima calidad del producto y peor aun servicio post venta, te cobran un dineral por gastos de envío y manipulación de la mercancía para que pienses; no merece la pena delvolverlo. Así que cuidado por que si algo falla en el pedido te costara cara la devolución.

    Respuesta de promoregalo.es

    Estimado Cliente revisando su caso me estraña su opinion sobre nuestro departamento comercial. Segun nos consta nos pusimos en contacto antes del envio para confirmar si su eleccion era correcta por el tamaño y su contestacion fue si es la que quiero. Nos comunico una vez recibida que no es la que queria y que habia recibido una rota. Nuestro departamento comercial se ofrecio a tramitarle la incidencia de la rotura y tramitar la devolucion segun los terminos y condiciones que acepto. Al ser un pedido tan pequeño la suma de los portes es casi su pedido. En caso de error esos costes son asumidos por nosotros pero en este caso hemos enviado lo que nos ha pedido ademas de confirmarlo por lo que los gastos de devolución son asumidos por el cliente.

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