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Resumen de opiniones
La marca ofrece un servicio ágil y productos de calidad, destacando la atención al cliente y la facilidad para realizar pedidos. Los clientes valoran positivamente la rapidez en la entrega y la satisfacción con los resultados obtenidos.
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A. A.
25 dic 2023
Reseña verificadaEnvio muy rapido, a buenos precios y mucha variedad. Muy recomendable.
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A. A.
25 dic 2023
Reseña verificadaLa navegación por la página ha sido sencilla. Desde que se ha realizado el pedido, la información de su estado ha sido actualizada en cada momento del proceso. El pedido llegó en el tiempo estipulado. Todo perfecto.
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A. A.
25 dic 2023
Reseña verificadavenían envases defectuosos
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A. A.
25 dic 2023
Reseña verificadaBuena a tención, buen precio y mejor seguimiento.
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A. A.
25 dic 2023
Reseña verificadaCompro y enviar,todo muy bien. Me fío de esta. Gracias.
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A. A.
25 dic 2023
Reseña verificadaUna rapidez increíble ! Un servicio cliente estupendo. Recomiendo 100%
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A. A.
25 dic 2023
Reseña verificadaSigo esperando que me contesten sobre el seguimiento del pedido, sigo esperando que me envíen la factura, no se cuanto tenemos que esperar...
Respuesta de promoregalo.es
Estimado Cliente, nos sorprende su valoración ya que el 29/11 pidio el seguimiento y el día siguiente al realizar la consulta vimos que ya estaba entregado. El día 4/12 pidio la factura y se le envio el mismo día. Agradecemos su colaboración, imprescindible para poder mejorar nuestro feedback con nuestros clientes.
Respuesta de A. A.
¿A donde enviaron la factura? porque sigo sin recibir ninguna... y sobre el seguimiento del paquete, es la excusa perfecta... contestáis en el día no??
Respuesta de promoregalo.es
Por favor revise el 4/12 en la carpeta de Spam o no deseado.
Respuesta de A. A.
NO está, antes de enviaros una queja compruebo las cosas, Por favor, ¿Podeis enviarme la factura? a Diego.prados@leroymerlin.es Muchas Gracias!
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A. A.
23 dic 2023
Reseña verificadaLos precios que se ven en la web son engañosos. El precio que se anuncia es para 1 unidad, pero a la que aumentas la cantidad el precio unitario se incrementa automáticamente y sin ningún aviso. No os molestéis en enviar un email preguntando el motivo; yo lo hice hace un mes y aún espero respuesta
Respuesta de promoregalo.es
Estimado cliente, sentimos no haber sido lo suficientemente claros. El precio que aparece para una unidad tiene en rojo la frase" facilitamos la venta de una muestra a un precio muy especial para que pueda comprobar la calidad antes de realizar el pedido". Una vez cambiada la cantidad cambia el precio y desaparece la leyenda. Lamentamos si no se lo han explicado ya que nuestro departamento comercial responde todos los correos. Tomamos nota de su comentario para realizar cambios en nuestra web que mejoren su experiencia de compra. Gracias por su aportación.
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A. A.
23 dic 2023
Reseña verificada.6yyyyyyyy
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A. A.
23 dic 2023
Reseña verificadaEstan muy bien. Quizás el grabado un poco pequeño.
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A. A.
7 dic 2023
Reseña verificadaGestión rápida
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaVariedad de productos, buen precio, facilidad para hacer el pedido y entrega rápida.
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaGenial rápidos y eficaces
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadatodo perfecto
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A. A.
30 nov 2023
Reseña verificadaBuena asistencia telefónica y buena entrega. El producto tal y como lo esperaba.
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A. A.
29 nov 2023
Reseña verificadaPedido preparado y enviado con mucha rapidez. Y muy satisfecha con las calidades del producto
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A. A.
29 nov 2023
Reseña verificadaMe sorprendió la calidad
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A. A.
29 nov 2023
Reseña verificadaEntrega muy rápida. Profesionales.
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A. A.
28 nov 2023
Reseña verificadaAtencion rapida y clara tanto por e-mail como por telefono. Nos enviaron foto con muestra para confirmar el pedido o por si queriamos hacer algun cambio.
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A. A.
25 nov 2023
Reseña verificadaMuy buena, el servicio ha sido muy bueno y las personas que me han atendido, con muy buena disposición. Gracias
Opiniones añadidas por orden cronológico
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