Opiniones de los clientes de promoregalo.es

Opiniones de clientes

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  PEDI UNOS RELOJES Y NO FUNCIONABAN NI LA MITAD.

  Opiniones de 24/5/22, luego de una experiencia de 2/5/22 por BLANCA O. *

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  Respuesta de promoregalo.es

  

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  Estimado cliente: Lamentamos el suceso. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de incidencias para que se lo solucionen.

  Respuesta de Blanca O

  

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  ya me he puesto y aun no me dan solucion

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• 1 / 5 1

  

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  Lo siento no tiene nada parecido a un pareo, es un trozo de tela transparente arrugada, se tiran los hilos y no es blanco si no gris muy clarito! No se puede usar ni como trapo! La verdad muy decepcionada

  Opiniones de 23/5/22, luego de una experiencia de 2/5/22 por INÉS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 23/5/22, luego de una experiencia de 30/4/22 por POL E. *

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• 2 / 5 1

  

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  Hola me llegaron dos bolsas con una sola asa

  Opiniones de 18/5/22, luego de una experiencia de 26/4/22 por PILAR O. *

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  Respuesta de promoregalo.es

  

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  Estimado cliente: Póngase en contacto con nuestro departamento de incidencias para que se lo puedan solucionar. Saludos

• 5 / 5 1

  

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  Super rápido y todo perfecto. Volveré a comprar

  Opiniones de 18/5/22, luego de una experiencia de 27/4/22 por ANTONIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Éxito

  Opiniones de 13/5/22, luego de una experiencia de 25/4/22 por YAIZA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  HA SIDO TODO MUY ÁGIL Y RÁPIDA, SIN PROBLEMAS

  Opiniones de 13/5/22, luego de una experiencia de 23/4/22 por JESÚS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena atención y envío muy rápido

  Opiniones de 13/5/22, luego de una experiencia de 18/4/22 por JESÚS V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío súper rápido y todo genial

  Opiniones de 13/5/22, luego de una experiencia de 24/4/22 por OMAR N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy contenta con lo que he comprado,muy bien de precio y buena calidad,acorde a lo que pagas. El envío perfecto me llego cuando dijeron y muy bien embalado. 👍 perfecta la experiencia

  Opiniones de 13/5/22, luego de una experiencia de 25/4/22 por JIMENA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Muy rápidos en el envío. He visto la mercancía pro encima y no parece que haya nada defectuoso

  Opiniones de 13/5/22, luego de una experiencia de 21/4/22 por MARTINA Q. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo muy correcto, la única pega es no se indique cuánto tarda en llegar un pedido, aunque sea de forma aproximada. Es necesario conocer el tiempo que se tarda en procesar y enviar un pedido

  Opiniones de 13/5/22, luego de una experiencia de 22/4/22 por CANDELA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, llegó en el día indicado y muy bien embalado.

  Opiniones de 13/5/22, luego de una experiencia de 22/4/22 por ALEXIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto el pedido!!! Ha llegado genial y muy buena atención.

  Opiniones de 13/5/22, luego de una experiencia de 21/4/22 por PAULA M. *

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• 2 / 5 1

  

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  No me ha llegado el pedido completo y lo necesitaba para un colegio para el regalo del día de la madre, menos mal que pedí alguno de más y ninguno se ha estropeado.

  Opiniones de 13/5/22, luego de una experiencia de 19/4/22 por ALMA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo OK.

  Opiniones de 27/4/22, luego de una experiencia de 19/4/22 por NEREA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega muy rápida. Muy contenta con la compra.

  Opiniones de 27/4/22, luego de una experiencia de 20/4/22 por RAÚL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen precio, excelente servicio y calidad

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 20/4/22 por GAEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien lo esperado

  Opiniones de 25/4/22, luego de una experiencia de 14/4/22 por LUNA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegó en la fecha estimada. Todo bien

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 1/4/22 por JOSÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio, incluso con una huelga de transporte.

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 31/3/22 por JAN A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Han sido muy rápidos y bien.

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 12/4/22 por AINA F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Página muy amigable para comprar y el servicio de entrega fue muy rápido aunque un poco costoso

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 7/4/22 por JOSEFA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 6/4/22 por MARINA A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efectivo

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 6/4/22 por MALAK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 6/4/22 por ENRIQUE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  La entrega ha sido exacta y ha llegado en los tiempos estipulados. La plataforma es bastante eficiente, en general ha sido muy sencillo hacer el pedido. Además los precios son muy buenos, si no suben es muy probable que vuelva a comprar aquí.

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por YERAY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atención, rapidez y profesionalidad

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por CÉSAR H. *

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• 1 / 5 1

  

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  La mensajería FATAL mi pareja teletrabaja, está todo el día en casa, pues aún así tuvimos que desplazarnos dentro de mi jornada laboral a las oficinas a recogerlo porque era imposible.

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 1/4/22 por NORA Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llevo muy rápido, muy buen precio. Todo genial!!!

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por ANTONIO J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Según la foto daba la sensación que los colores de las velas eran pastel. El tono me parece muy subido para el evento que es.

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 26/3/22 por JOSEFA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidez y buena relación calidad precio.

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por AMPARO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rapido el envio y los productos muy bien, lo unico que me parece es un poco caro los gastos de envio. A mayor cantidad de mercancia, mayor gasto, cuando deberia ser al reves y luego el importe para que los gastos sean gratis es muy elevado

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por ORIOL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Genial y rápida

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 16/3/22 por VICTORIA S. *

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• 4 / 5 1

  

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  El servicio muy rápido, la página web regular porque cuando estás mirando un artículo y no se ajusta a lo que quieres, vas a ir por donde te quedaste y te pasa al principio de la página, con lo cual tienes que volver a ver todo de nuevo

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 21/3/22 por CANDELA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio de entrega y buenos productos. Volveré a repetir la experiencia.

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 15/3/22 por JUAN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buen producto i entrega muy rapida

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 15/3/22 por AITANA A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pedí bolígrafos para comunión de chico y de chica y solo me llegaron de chica. Y los perritos de toalla, deberían poner las medidas, porque vamos…

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 8/3/22 por MARÍA DOLORES M. *

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• 1 / 5 1

  

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  muy mala

  Opiniones de 31/3/22, luego de una experiencia de 7/3/22 por PAU V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envió recibido en tiempo y forma

  Opiniones de 31/3/22, luego de una experiencia de 11/3/22 por CAROLINA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pedido como las descripción. Recibido rápido.

  Opiniones de 31/3/22, luego de una experiencia de 12/3/22 por VICTORIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo genial, el color es bronce, no rosa como el de la foto,pero por lo demás todo bien

  Opiniones de 28/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por RAÚL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo es como se describía y entrega en los plazos estipulados.

  Opiniones de 28/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por SOFÍA A. *

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• 1 / 5 1

  

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  El martes a primera hora llamé para preguntar que si realizaba el pedido en ese momento me llegaría en 24/48h como decía la página, para asegurarme ya que lo necesitaba al menos antes del sábado. La chica que me atendió me aseguró que sí, que llegaría. Pues bien, es domingo y todavía no lo he recibido… ya no necesito el paquete y quiero cancelarlo y que me devuelvan el dinero… mandé un mail el viernes todavía sin respuesta. Francamente muy mala experiencia

  Opiniones de 28/3/22, luego de una experiencia de 8/3/22 por INÉS J. *

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  Respuesta de promoregalo.es

  

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  Estimado Cliente: Segun nos consta su pedido salio el mismo martes por la agencia SEUR y se intento la entrega el miercoles. Segun figura en la captura de Seur que le enviamos por correo la direccion de entrega que nos ha indicado el destinatario es desconocido en el domicilio de entrega. Segun nos comunica Seur han intentado ponerse en contacto para tramitar una nueva entrega en una dirección valida. Le enviamos correo de Seur con todo el seguimiento. Saludos

• 5 / 5 1

  

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  Entrega súper rápido y todo cómo esperaba.

  Opiniones de 28/3/22, luego de una experiencia de 6/3/22 por CELIA V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buena experiencia!!

  Opiniones de 26/3/22, luego de una experiencia de 4/3/22 por LEO C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Fue fácil.

  Opiniones de 26/3/22, luego de una experiencia de 27/2/22 por LAURA C. *

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• 1 / 5 1

  

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  el diseño no corresponde a lo esperado, es ilegible y me dicen cuando lo he dicho, que es lo que hay segun mi ok en el encargo, pero es ILEGIBLE y son profesionales

  Opiniones de 26/3/22, luego de una experiencia de 10/2/22 por ANDER S. *

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• 3 / 5 1

  

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  uno de los paraguas venia roto

  Opiniones de 26/3/22, luego de una experiencia de 3/3/22 por AURORA N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buena calidad y buen precio.

  Opiniones de 26/3/22, luego de una experiencia de 5/3/22 por IAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo fenomenal. Muy rápido y contentos con el material

  Opiniones de 21/3/22, luego de una experiencia de 1/3/22 por JORDI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente,, rápido y buena calidad

  Opiniones de 21/3/22, luego de una experiencia de 3/3/22 por JESÚS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Empresa con un enorme número de productos donde se puede encontrar uno que se acomode a las necesidades, además el precio es muy competitivo.

  Opiniones de 21/3/22, luego de una experiencia de 3/3/22 por NAHIA F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pésima calidad del producto y peor aun servicio post venta, te cobran un dineral por gastos de envío y manipulación de la mercancía para que pienses; no merece la pena delvolverlo. Así que cuidado por que si algo falla en el pedido te costara cara la devolución.

  Opiniones de 21/3/22, luego de una experiencia de 26/2/22 por SAMUEL G. *

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  Respuesta de promoregalo.es

  

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  Estimado Cliente revisando su caso me estraña su opinion sobre nuestro departamento comercial. Segun nos consta nos pusimos en contacto antes del envio para confirmar si su eleccion era correcta por el tamaño y su contestacion fue si es la que quiero. Nos comunico una vez recibida que no es la que queria y que habia recibido una rota. Nuestro departamento comercial se ofrecio a tramitarle la incidencia de la rotura y tramitar la devolucion segun los terminos y condiciones que acepto. Al ser un pedido tan pequeño la suma de los portes es casi su pedido. En caso de error esos costes son asumidos por nosotros pero en este caso hemos enviado lo que nos ha pedido ademas de confirmarlo por lo que los gastos de devolución son asumidos por el cliente.

• 5 / 5 1

  

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  buen servicio y buena calidad del producto

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 22/2/22 por JOSÉ MANUEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 28/2/22 por ÚRSULA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muchísima rapidez en el envío y buena calidad en el producto.

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 23/2/22 por NIL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápido todo perfecto.

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 19/2/22 por MIGUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Súper rápido y bien

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 24/2/22 por LOLA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 25/2/22 por BRUNO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 23/2/22 por ISABEL C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Mala comunicacion con el pedido

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 16/2/22 por ERIK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los productos comprados son de mucha calidad para el precio que tienen. Llegan muy bien embaladnos y rápidamente. Voy a comprar más. Muchas gracias

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 19/2/22 por SAÚL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapido y buena calidad

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 21/2/22 por DAVID A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trato amable y profesional.

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 25/1/22 por CLAUDIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  envío muy rápido y todo correcto, buena atención al cliente

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 14/2/22 por ANTONIO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 14/2/22 por ARIADNA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es justo lo que queríamos y se presenta en la descripción y muy rápido nos llegó en 48h.

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 13/2/22 por ASIER Á. *

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• 1 / 5 1

  

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  mala, compré una 1 unidad de cada pañoleta en rojo y azul. me llegaron perfectas. hice el pedido de nuevo de 100 unidades de pañoletas rojas y de 60 unidades de pañoletas azules y cuando llegaron, no eran de la misma calidad que la unidad que recibí.

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 27/1/22 por FRANCISCA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha llegado muy rapido, antes que amazon

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 17/2/22 por JON U. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 11/2/22 por ANDRÉS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los productos que he pedido están muy bien en cuanto a calidad-precio. Estoy satisfecha.

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 16/2/22 por ALBA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compra fácil y rápida entrega

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 15/2/22 por BERTA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Calidad producto y entrega perfectos.

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 14/2/22 por DIANA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen precio y calidad. Envíos rápidos.

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 6/2/22 por FERNANDO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Las chicas que me atendieron al telefono fueron excepcionales una máxima atención creo que se llamaba Manuela

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 10/2/22 por MANUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  SERVICIO RAPIDISIMO

  Opiniones de 17/2/22, luego de una experiencia de 10/2/22 por JORDI A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un detalle muy original para los cumpleaños de los más pequeños. Los colores de los vasos son llamativos y atrayentes, plástico duro. Hay que tener especial cuidado con las pajitas que son más frágiles a la hora de subirlas y bajarlas. Por lo general, estoy muy contenta con mi pedido. Llegó en menos de 72h.

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 9/2/22 por ADAM M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Productos de buena relación calidad/precio. Los niños están encantados. El pedido no ha tardado nada en llegar. Recomiendo.

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 10/2/22 por NATALIA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pàgina fàcil de navegar. Entrega ràpid. Tornaré a comprar.

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 9/2/22 por POL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un servicio increíble y rapidez a la hora del pedido

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 8/2/22 por ADRIÁN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  buena

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 19/1/22 por ANA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy puntuales

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 3/2/22 por FRANCISCO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio rápido y producto satisfactorio

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 6/2/22 por SERGIO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápido y ajustándose a la descripción

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 7/2/22 por JOEL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  He recibido pronto el pedido.

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 8/2/22 por VERÓNICA C. *

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• 1 / 5 1

  

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  ENTREGA RAPIDA Y CORRECTA, PERO.....

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 26/1/22 por MALAK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápidos enviando pedidos

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 1/2/22 por MARCO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 1/2/22 por YOLANDA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto y rápido!

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 2/2/22 por RAÚL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Son geniales y rapidísima la entrega.mil gracias

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 3/2/22 por ÁLVARO G. *

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  Muy rápidos. Además llamé un par de veces, una para asegurarme de que era una empresa formal, y otra por una duda en el precio, y me atendieron rápido, bien y me resolvieron todas las dudas. Muy profesionales.

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 3/2/22 por JOSEFA O. *

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  Envío rápido y buena comunicación. El producto como se detallaba en la web

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 3/2/22 por DIANA A. *

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  Muy satisfecha . Me encantó todo lo que pedi

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 29/1/22 por GUILLEM R. *

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  Entregas siempre a tiempo.

  Opiniones de 30/1/22, luego de una experiencia de 24/1/22 por AITOR C. *

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  Me parecen buenos profesionales

  Opiniones de 30/1/22, luego de una experiencia de 23/1/22 por NOELIA L. *

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  Muy buena marxa

  Opiniones de 30/1/22, luego de una experiencia de 23/1/22 por MARÍA PILAR R. *

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  Todo perfecto y muy rapido

  Opiniones de 29/1/22, luego de una experiencia de 21/1/22 por ABRIL C. *

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  Su rapidez en la entrega

  Opiniones de 27/1/22, luego de una experiencia de 18/1/22 por ÁNGELA H. *

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  Pedido muy rápido, pero hice un pedido de un color y me llegó de otro Respuesta no tienen el color que aparece en la web. 🤔

  Opiniones de 27/1/22, luego de una experiencia de 15/1/22 por VICTORIA A. *

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