Opiniones de los clientes de promofarma.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Muy ràpida y econòmica

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por MARÍA CARMEN L. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por NOA V. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó muy rápido, más barato que en mi farmacia habitual

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por MARIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por AURORA P. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ALEJANDRA M. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por IRENE S. *

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• 4 / 5

  

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  Rapida y bien de precio

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ERIC S. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por GONZALO S. *

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• 5 / 5

  

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  Buenísima

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por CLARA B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por YERAY C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por GUILLERMO O. *

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• 4 / 5

  

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  Positiva

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por MANUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ALONSO P. *

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• 4 / 5

  

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  Buens

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por AURORA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, llego super rápido y bien empaquetado

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por VALENTINA J. *

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por MIGUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por JUAN JOSÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por MIGUEL ÁNGEL R. *

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• 4 / 5

  

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  No comparto los descuentos atraves de codigos, que por diversos motivos, se introducen y no Efectuenlos, a la hora de pagar, sin codigos y sin complicaciones para muchas personas que no dominamos estos medios.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por DANIEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por MIGUEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ERIK J. *

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• 4 / 5

  

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  Buena experiencia. Pedido servido bien y en tiempo

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por AINARA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido el envío.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por AITOR A. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre estupenda

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por LIDIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien ,

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por RUBÉN N. *

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por JUAN S. *

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• 4 / 5

  

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  Buena, llegó rápido y bien.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por JESÚS S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ISAAC F. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ANA A. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuales, bien presentado, cuidadosos con el embalaje

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ISMAEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por CLARA P. *

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• 5 / 5

  

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  fenominal !!!!!

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por AITOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y muy rápido.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por PEDRO E. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por MANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y rápido envío. Repetiré sin dudas. Gracias.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por CAROLINA O. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por JOSEFA A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por MARA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena Rapidez

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por CRISTINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, como de costumbre

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por NAIARA P. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por MIREIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por YAIZA P. *

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• 5 / 5

  

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  buen precio envio rapidisimo,volvere a comprar

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por ANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Genial, sin duda a partir de ahora compraré aquí

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por BERTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Genial como siempre, super contenta

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por ALMA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Estupenda y el envío rapidísimo!!! Repetiré

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por ALBA P. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por AURORA B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por MARIO M. *

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• 5 / 5

  

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  En menos de 24h tuve el pedido en casa. Muy profesionales

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por ANTONIO M. *

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• 4 / 5

  

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  Buena, pero no estoy de acuerdo con cobrar gastos de envío.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por VERA O. *

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• 5 / 5

  

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  Mut buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por NEREA R. *

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• 5 / 5

  

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  Óptima

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por OLIVER D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por SAÚL N. *

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• 4 / 5

  

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  Esta vez algo descontenta pues no respetaron el horario de entrega anotado

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por NOELIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por SARA P. *

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• 3 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por HUGO F. *

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• 4 / 5

  

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  Buena.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 31/7/21 por FERNANDO O. *

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• 5 / 5

  

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  La compra me fue estupenda mente bien y en buenas condiciones 🙂

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por ROSA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos productos, rapidez en el envío

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por ADRIANA C. *

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• 3 / 5

  

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  Esperaba algún regalito o alguna muestra como hacen en otras farmacias online.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 31/7/21 por ISAAC Q. *

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• 2 / 5

  

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  Solicite dos productos y uno de los servidos no era el solicitado

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por RODRIGO M. *

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• 1 / 5

  

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  Me falto la mitad del pedido por llegar. A día de hoy sigo sin una solucion

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por ALEX A. *

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• 2 / 5

  

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  Parte del pedido ha tardado demasiado.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por PAULA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, todo muy correcto y rápido

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por LOLA G. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por ISMAEL Z. *

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• 5 / 5

  

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  Buena. Hay recebido Los articulos rápido

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por YAGO L. *

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• 5 / 5

  

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  Estupenda. Muy rápido y muy bien

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por OMAR M. *

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• 1 / 5

  

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  entrega mala producto no se adecua con lo comprado..

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 31/7/21 por INÉS E. *

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  Respuesta de promofarma.com

  

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  Hola Guillermo, Gracias por elegir PromoFarma. En primer lugar, te pedimos disculpas porque tu pedido no se corresponda con lo comprado. Para poder ayudarte necesitamos que, por favor, adjuntes un par de fotos respondiendo a este email del producto que has recibido, indicándonos también el nombre. Si es posible, sería de gran ayuda poder ver en estas fotos los códigos EAN (códigos de barras) de dichos productos. En cuanto las recibamos, hablaremos con la farmacia responsable de tu pedido para ofrecerte una solución. Quedamos a la espera. Si necesitas cualquier otra información, no dudes en contactarnos. Que tengas un gran día. Un saludo, Francesca

  Respuesta de promofarma.com

  

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  Hola Guillermo Es un placer saludarte. Nuestro equipo de atención al cliente ha intentado ponerse en contacto contigo para solventar tu incidencia pero no han recibido respuesta. Lamentamos que en esta ocasión tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Si deseas que revisemos tu caso de nuevo, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro chat o el formulario de contacto. Quedamos a tu entera disposición para cualquier duda o aclaración que necesites. Que tengas un gran día. Un saludo, Francesca

  Respuesta de Inés E

  

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  Hola equipo de promofarma No tengo constancia de que me hayan intentado contactar… Les ruego me llamen a lo largo del día de hoy al 616 307 388 y aclaramos el tema Gracias **De:** PromoFarma - Servicio de Atención al Cliente **Enviado el:** miércoles, 18 de agosto de 2021 13:31 **Para:** Guillermo Azqueta **Asunto:** PromoFarma 2214579: Opiniones-Verificadas : Opinión en Mediación : 1/5

  Respuesta de promofarma.com

  

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  Hola Guillermo, Gracias por elegir PromoFarma. En primer lugar, te pedimos disculpas porque tu pedido no se corresponda con lo comprado. Para poder ayudarte necesitamos que, por favor, adjuntes un par de fotos respondiendo a este email del producto que has recibido, indicándonos también el nombre. Si es posible, sería de gran ayuda poder ver en estas fotos los códigos EAN (códigos de barras) de dichos productos. En cuanto las recibamos, hablaremos con la farmacia responsable de tu pedido para ofrecerte una solución. Quedamos a la espera. Si necesitas cualquier otra información, no dudes en contactarnos. Que tengas un gran día. Un saludo, Francesca

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• 1 / 5

  

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  No me ha llegado el pedido y reclamado a la agencia de reparto ellos me dicen que les reclame a Uds, y nadie me ha contestado aún

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por LOLA B. *

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  Hola Pepi, En primer lugar muchas gracias por elegir PromoFarma. Lamentamos lo ocurrido. Desde Atención al Cliente nos informan que ya están contactando contigo. Muchas gracias por remitirnos la información. Que tengas un gran día. Un saludo, Francesca

  Respuesta de promofarma.com

  

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  Hola Pepi, Recientemente, nuestro equipo de Atención al Cliente ha estado en contacto contigo para solucionar la incidencia de tu pedido y hemos confirmado que ha sido resuelta. Es por este motivo que te invitamos a valorar de nuevo nuestro servicio. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es fundamental y agradecemos mucho el tiempo dedicado en valorar tu experiencia. Muchas gracias por elegir PromoFarma. Deseamos poder seguir siendo tu parafarmacia online de confianza. Que tengas un gran día. Un saludo, Francesca

  Respuesta de promofarma.com

  

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  Hola Pepi, Muchas gracias por tu respuesta. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es fundamental y agradecemos mucho el tiempo dedicado en valorar tu experiencia. Es por este motivo que te invitamos a valorar de nuevo nuestro servicio. Muchas gracias por elegir PromoFarma. Deseamos poder seguir siendo tu parafarmacia online de confianza. Que tengas un gran día. Un saludo, Francesca

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 31/7/21 por JOSÉ MANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy Buena !!!

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por IAN E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por JIMENA O. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por VEGA S. *

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• 5 / 5

  

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  buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por ÁFRICA S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por JUANA O. *

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• 5 / 5

  

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  , Estupendo

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por BIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Gestión muy rápida. Recibido antes de lo previsto.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por ANDREA J. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, como siempre

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por NAIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Comprar en Promofarma siempre está bien,precios,rapidez..

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por JUAN JOSÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, rápido y bien.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por MIGUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  PERFECTA

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por RAFAEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido una compra rápido y segura. Viene muy bien embalado

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por ÁFRICA M. *

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• 5 / 5

  

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  Compras enviadas de forma correcta, bien empaquetadas, dentro del período estipulado.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por LARA T. *

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por CRISTIAN B. *

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• 3 / 5

  

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  Bien salvo por una lenta y poca efectiva atención al cliente

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta. Muy ràpida y bien empaquetada como siempre

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por NAYARA R. *

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• 4 / 5

  

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  Aparte de no poder añadir el cheque regalo de bienvenida por primera compra, todo bien. El producto en perfecto estado y el envío muy rápido.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por HUGO O. *

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• 4 / 5

  

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  excelente

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ROCÍO R. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por CARLA M. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido, muy bueno

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por PABLO B. *

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• 5 / 5

  

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  Buena. Soy habitual. Aunque a veces es un lío con eso de que te proveean diferentes farmacias, en general funciona muy bien.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por CLAUDIA L. *

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• 5 / 5

  

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  siempre perfecta

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por IVÁN C. *

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• 4 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por JUANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ABRIL T. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena aun que no soy muy de recomendar por si salen mal las cosas

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por MIGUEL ÁNGEL R. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó rápido y perfectamente embalado.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por ALEX R. *

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• 4 / 5

  

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  MUY BUENA

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por YOLANDA J. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por AITANA H. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por MALAK T. *

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  He comprado varias veces y siempre muy bien. Envíos rápidos, cuidados y bien embalados. Repetiré

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por CLARA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Inpecable

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por UNAI C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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