Opiniones de clientes
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Talla sobredimensionada respecto a la guia de tallas. tengo que devolverlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK P. *
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Bueno, bonito y a un precio recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR C. *
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Rápida y fácil. No pude usar los puntos acumulados en mi tarjeta de socia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO J. *
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Fácil, rápido, económico y prendas muy bonitas. ¡No se puede pedir más!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL G. *
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Promod siempre ha sido mi tienda favorita para comprar ropa pero desde que dejó de tener tiendas físicas en Madrid (y en el resto de España) he dejado de comprar. No entiendo qué política se ha seguido para no tener presencia más allá de la página web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL E. *
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Promod es una de mis marcas de ropa de referencia y me entristece que hayáis cerrado todas las tiendas de Barcelona. El hecho de cobrar por las devoluciones de artículos no favorece que las clientas habituales compremos con tanta asiduidad a través de la página web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA E. *
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En la compra no hay problema, la página funciona bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN R. *
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Es la única tienda con gastos de envío en las compras online y sin tienda física. No es buena opción. Cambiaré de marca. Lo siento
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN B. *
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Aún no he recibido el paquete
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA F. *
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Me gusta todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA P. *
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Muy buena web y la ropa preciosa de las más bonitas que suelo comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR C. *
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El tallaje es demasiado grande, la información de las medidas en cada artículo es escasa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL V. *
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Ha sido bastante satisfactorio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM O. *
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Siempre compro en promod xq lo que más mw gusta es lo original de la ropa y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA M. *
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Todo bien, prendas muy bonitas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL T. *
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Es muy difícil acertar las tallas y además ni todos los artículos tienen todas las tallas disponibles! Es una lastima haber cerrado las tiendas físicas de España, os echo tanto de menos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON S. *
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puntuación 7
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO B. *
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La compra bien pero me codto comprar pues la app no funciona bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO A. *
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Es una pena que no ofrezcan un servicio de devolución mas efectivo como todo el mundo. Las devoluciones a través de correos son carísimas y te tienes que pensar mucho el hacer una compra porque si despues la tienes que devolver pierdes mucho dinero
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA M. *
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Llegó un día más tarde pero en peefecto estado. Todo tal cual sale en la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA T. *
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA B. *
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Todo es muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR D. *
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No puedo opinar , porque a dia de hoy aún no me ha llegado el pedido, sólo ser que salio de vuestro almacén el dia 9-05-2019 y hoy que es dia 13-05-2019 , aún no ha llgado
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA L. *
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El servicio de entrega. Fue muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA C. *
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La ropa me ha llegado en unas condiciones deplorables la falda estaba tan arrugada que no se sabía si era una falda o un trapo tuve que llevarla a la tintorería porque no podía quitarle las arrugas , soy una persona que trabaja en el sector textil y nunca he visto una presentación tan lamentable de un producto, he comprado cosas ha china que me han llegado en mejores condiciones No lo he devuelto porque lo quería para un evento y no tenía margen de maniobra. Solo decirles que Promod no se puede permitir estos errores ya que sus precios no son baratos precisamente porfavor hay que cuidar la imagen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA A. *
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excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL N. *
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Me gusta mucho el estilo de Promod, tiene prendas muy combinables y estilosas
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO V. *
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Me gustó bastante el top y la aplicación para adivinar la talla
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL T. *
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Buenos días El día 7 la empresa de Mensajería me envión un SMS diciendo que antes de las 19 h me entregarían el pedido. A las 18: 30 h llamé a ver que pasaba y me dijeron que el mensajero no lo tenía en su reparto que si me corria prisa que fuese yo a recogerlo ó esperase al lunes. Todavía no lo ha entregado La empresa con la que trabajan , NACEX es un desastre. Siempre pasa algo con los pedidos. En mi caso siempre lo entregan más tarde ó estando en casa y con portero no entregan el pedido por ausente. En fín, un desastre . Sobre la calidad del producto no puedo opinar ya que no me ha llegado Saludos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C. *
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El pedido llegó en fecha y todos los articulos sentaban genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL B. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR F. *
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el vestido es precioso, tal y como aparece en la web. tanto el envio como el seguimiento han sido perfectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M. *
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La empresa de transportes debería avisar con atelación de cuándo va a realizar la entrega o dar la posibilidad de recogerlo en un punto cercano
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA H. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN D. *
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Me encanta. Todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO Q. *
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Mucho mejor cuando existían tiendas físicas donde probarse porque, además, ahora las devoluciones hay que pagarlas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR A. *
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Prefiero comprar en tienda Por la web no puedes apreciar bien el artículo que compras, ni el tejido, ni como te queda, etc.... Compraría mucho más en tienda física, de hecho promod era mi principal tienda a la hora de ir de compras. Un 85% de mi ropa es de promod. La web la utilizaba para una vez probado un artículo en tienda si me gystaba y no les quedaba talla y queria repetir modelo entonces untilizaba el servicio web. A partir de ahora no podré comprar ningún vestido de su marca, pues es bastante dificil acertar con el modelo que me vaya a venir bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS R. *
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Todo bien. Lo que me parece que habría que cambiar es que el cliente son debería hacerse cargo de los costes de la devolución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA M. *
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Muy bien,nlo único malo es la devolución....solo se puede hacer por correo
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA J. *
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Página confiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE R. *
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Quizas las guia de tallas no funciona demasiado bien. Habria que incluir medidas espalda, cintura...
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA N. *
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Servicio impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA C. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA S. *
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Buena ,pero si habría tienda física en Cantabria ,muchísimo mejor
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO L. *
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El vestido se ajusta al catálogo, me gusta
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO M. *
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La página web está muy bien, pero el envío ha trdado más de lo que pone la información.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA P. *
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Últimamente las fotos no son del todo representativas de como son las prendas en realidad, en cuanto a colores. A parte eso muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA P. *
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Estoy muy satisfecha. Por la calidad de los productos, el precio y la rapidez y seriedad de la entrega. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA N. *
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Aunque compre on line. Lo que echo en falta es una tienda real en Vizcaya
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA G. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA V. *
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Bastante bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER M. *
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Es lo que esperaba...lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME M. *
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Siempre fué mi tienda de referencia hasta q cerraron todas las tiendas en donde vivo habitualmente. Un gran disgusto para mí y para mis amigas y conocidas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA M. *
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Me gusta mucho su ropa y por regla general casi todo me ha sentado bien. No tengo queja
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN U. *
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Muy bonitas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO B. *
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Me ha decepcionado en la última compra. Los artículos no son lo que parecen, quizás porque deberían especificar mejor cómo son (colores, tallaje, si son prendas anchas, etc...), además a la hora de hacer la devolución, me encontré con que las tiendas físicas de mi ciudad se han cerrado y me parece mal que nos tengamos que hacer cargo de las devoluciones (muy costoso). Si facilitaran esa devolución, como hacen otras webs, aunque tenga un coste mínimo, tendrían con seguridad muchas mas ventas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA M. *
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El proceso de compra es igual que todos. Lo que no me gusta es que para la recepción y devolución sea por correo. Estoy acostumbrada a la facilidad de la tienda. Creo que me borraré de su base de datos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO M. *
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Todo perfecto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *
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En Mallorca ya no hay tiendas... mientras la web no tenga entrega y devolución gratuitas, no volveré a comprar nada. Compré una blusa que resultó ser demasiado grande, pagué 3,95 de gastos de envío + 5,20 euros para devolverla ... y no tengo la blusa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA O. *
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Es un vestido muy bonito. Es sencillo y llevadero pero a la vez elegante y original. Las mangas le dan un toque romántico vintage.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL C. *
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Rápido, y sin problemas. Repetiré, porque PROMOD me encanta. Lástima que ya no existan tiendas físicas en Bcn, aunque por web el precio se abarata y eso encanta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C. *
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es la primera vez y ha sido muy acertada
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON O. *
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Ha llegado rápido y muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA H. *
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Podrían enviarme una lista REAL de dónde quedan tiendas físicas? Gracias!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA C. *
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En mi caso, he tenido que devolver algunas prendas porque me quedaban muy grandes y todo el proceso de devolución es bastante complicado lo que me desanima mucho. No creo que vuelva a repetir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA S. *
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Los productos son buenos, tanto calidad , como diseño. Los precios algo elevados si no hay promociones pero la calidad y el diseño supongo que hacen que merezcan la pena. Lo que no me gusta es que hayan dejado de tener tiendas , al menos en Barcelona. Ahora parece una tienda online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO B. *
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El servicio perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS S. *
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Es una faena que ya no haya tiendas físicas. Hacer cambios es complicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR M. *
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El pedido lo he recibido correctamente, pero quiero devolverlo y no he tenido noticias del servicio de ATC con mi consulta para realizar dicha devolución. Además, me parece que el servicio de devoluciones es muy escaso, no se ofrecen opciones de recogida ni puntos de entrega. La experiencia de esta compra hace que no vaya a volver a comprar pues no tengo garantía de que si no me gusta o vale lo que he comprado pueda devolverlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL C. *
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CON LA TIENDA EN GENERAL, TODO BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL U. *
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Las fotos no se ve bien el tipo tejido y calidad tela y confección.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO G. *
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7 (no voy a poner ma´s carácteres)
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO A. *
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Ropa original y variada, buenos precios, envío rápido, buena atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR C. *
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Servicio rápido y envoltorio perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON V. *
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Buena. Un poco lioso comprar son tienda física, y una desventaja pagar gastos de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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Esta muy bien casi siempre acierto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA M. *
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Todo perfecto como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *
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No me ha llegado y ha pagado mas para recibirlo antes, ya pasa la fecha y no hay donde puedo reclamar lo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA C. *
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Como siempre genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO L. *
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No es fácil la devolución, hay que pagar los gastos de envío. Comprar si probarlo es imposible ...lo siento mucho porque toda mi ropa es de promod. Pero tengo que cambiar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL H. *
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Pues le pongo sólo una porque ya no me gusta como funciona en cuanto a las devoluciones. Me ha costado 7,90€ una devolución certificada y todavía no me han contestado. Hace mucho que soy cliente tanto en tienda física como online pero eso va a terminar. Lo siento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA A. *
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NO HE RECIBIDO EL PEDIDO QUE REALICÉ CON FECHA 4 D ABRIL, ASÍ QUE NO PUEDO VALORAR POSITIVAMENTE LA COMPRA, TODO LO CONTRARIO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE C. *
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No me keda bien la talla....y ahora para hacer la devolución tengo k pagar la mitad de los gastos de envío....xk no hay tienda física en mi zona ... Un engaño.....no vuelvo a comprar x aki
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR A. *
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Me da mucha lástima que ya no haya tiendas físicas en mi ciudad y creo que en toda España. Aun así, agradezco la página web porque quiero seguir comprando más cosas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA M. *
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La entrega tardó más de lo normal. Escogí el servicio normal de entrega en 4 días. Me tardó 5 días en llegar la mercancía. Seguramente ésta serà mi último pedido. Últimamente, tanto los productos comprados como el servicio no me parecen muy buenos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA F. *
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Ha Sido positiva ya que tenía mis dudas de comprar por la web,pero como no existe ya tienda física, probé la experiencia y genial. Me gustaría saber si al tener puntos acumulados, se enviara un sms para informar de la palabra clave para poder usar esos puntos. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN C. *
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Pedido correcto y a tiempo. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR B. *
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me gusta comprar en promod...pero esta vez devolveré los dos articulos porque me van grandes!! Suelo acertar en la talla pero esta vez no he tenido suerte y deberé correr con los gastos de envio de la devolución (i del porte inicial, que tambien pagué).
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C. *
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La ropa era tal y como se veía en la foto, la talla adecuada y buena calidad. Facilidad para la compra y entrega en muy poquitos días. Pero he de decir que yo prefiero comprar en tienda física. En web solo me atrevo a comprar prendas fáciles como una camiseta o una chaqueta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA S. *
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Bien todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN S. *
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Artículos de calidad y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO R. *
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No he recibido el pedido porque parece ser que la empresa de transporte lo ha perdido. Deberia de mejorarse este servicio, ya que he estado reclamando varios dias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA O. *
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La web está bien. Fácil de navegar por ella.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA V. *
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Me ha gustado mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA S. *
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Web con fotos de productos que corresponden a la realidad. Algunos productos un poco caros. Sirven bastante rápido , en mi caso 4 días laborales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA V. *
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No me gusta como me quedan los productos comprados. Tengo que devolverlos. Antes podía hacerlo en la tienda y ahora no. No creo que vuelva a comprar. Es muy incómodo tener que devolver.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA M. *
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Correcta, podria mejorar
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA C. *
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Buena, me falla que a veces estoy entre tallas y, como no hay tiendas, me resulta enredoso, probarme dos tallas. Tendría que comprar dos y devolver una.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO N. *
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Los costes de devolución corren a cargo del cliente . Al desaparecer las tiendas en bilbao e irun , solo me queda la opción de ir a Vitoria o pagar grandes gastos en correos para devolver .
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO T. *
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Entrega a domicilio a partir de 60 va bien. La mensajería no es muy loyal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico