Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena calidad y el precio competitivo de los productos, así como la rapidez en la entrega. La satisfacción general con las compras es alta, recomendando la marca por su atención y eficiencia.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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Los clientes destacan la buena calidad y el precio competitivo de los productos, así como la rapidez en la entrega. La satisfacción general con las compras es alta, recomendando la marca por su atención y eficiencia.
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Opiniones de clientes
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Muy buen servicio
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Buena calidad y mejor precio. Rapidez en el envío.
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El producto es como se describe y el envío fue rapido
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Las lámparas colgantes son muy bonitas y dan mucha luz. Han llegado bien protegidas y han tardado menos de lo que esperaba
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Me asesoraron bien al teléfono y el pedido me llegó perfecto en menos de 24h. Volveré a comprar
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Todo bien. Les pedí un foco que no tenían stock y me lo consiguieron en 48 horas, producto de calidad y el precio mas barato que en otras paginas.
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La compra online bien, pero con estos matices; Atencion telefonica y por watsaps muy deficientes. Sigo esperando la factura. El seguimiento antes del pedido bastante deficiente. Empresa transporte (TIPSA), muy mal
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Respuesta de premiumled.esSeñalarBuenos días Eladio, Lamentamos el retraso sufrido por nuestro transportista. Acabamos de remitirle por email la factura solicitada. Un cordial saludo, PremiumLED
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Nos enviaron el pedido a la dirección de facturación y no a la de envío. les escribimos un correo el día 26/09 y aún no han contestado. Por favor, envíennos la factura correspondiente.
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Me dieron información falsa del pedido
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Amabilidad, profesionalidad y amplia gama de productos.
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Han tardado más de 10 días en procesar y enviar mi pedido. No me han notificado ningún avance del estado del envío, ni han facilitado ningún tracking ni día estimado de entrega. He intentado llmarlos sin éxito y a día de hoy, con el envío recibido, sigo esperando alguna contestación en su whatsapp de atención al cliente. Los productos han llegado en buenas condiciones y cumplen mis expectativas, pero no recomiendo utilizar su tienda online.
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Respuesta de premiumled.esSeñalarHola, Lamentamos el retraso. La farola que adquiriste requería de manipulación y durante la semana central de agosto no pudimos recibir las piezas faltantes. Sentimos mucho que la comunicación durante esos días no haya estado a la altura de tus expectativas. Un cordial saludo, PremiumLED
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Buen servicio y rapidez de entrega. Material con muy buenas prestaciones. Falta comprovar duración baterías. Todo muy bien
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Muy eficaces y rápidos. Excelente servicio postventa junto a precios muy competitivos.
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El producto llegó en plazo. Solicite factura y la enviaron rápidamente.
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Tudo Ok.
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Buena experiencia de uso. Como aspecto de mejora creo que la busqueda deberia admitir filtros mas especificos por caracteristicas del producto (p.e. °K, potencia, ...)
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Un producto de calidad a buen precio
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Buenas lamparas, dan mucha luz, plástico de calidad media pero por este precio están muy bien.
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Envío rápido.
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Perfect . Quick and efficious
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envio bien, precio bien, pero cogi este foco porque en la descripcion pone que tiene una valvula anticondensacion en el lateral y no es cierto, el que tenia antes se estropeo por la condensacion, me di cuenta ya instalado, por lo que ya no lo voy a devolver veremos lo que dura. poco me temo.
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Respuesta de premiumled.esSeñalarHola, El foco se ha actualizado con un sistema de estanqueidad de mejor calidad que no requiere de válvula anticondensación. Hemos actualizado la información en la web para evitar futuras confusiones. Recuerde que este producto tiene 5 años de garantía, por lo que responderemos ante cualquier eventualidad que pudiera surgirle durante ese plazo.
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarmuchas gracias por la prontitud de su respuesta, celebro que corrijan la informacion, este tipo de inexactitudes fastidian mucho a los usuarios. seguire confiando en sus servicios.
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Rápidos y serios.
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Buena calidad y tecojida rapido en muy buen estado
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Comunicacion un "pelin"regular
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Muy rapido y bien, estare comprobando sus ofertas
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bien
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Llegó en tiempo y todo perfecto
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Excelente!!!!!
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Perfecto producto que buscaba mas barato que en otros sitios, lo malo los gastos de envio de barcelona a tarragona q le vamos hacer pero aun asi mas barato q amazon y las piezas muy bien acabadas y como se suele decir cumplen a lo esperado =).
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el pedido llego cuando me dijeron y muy bien empaquetado. Volvere a comprar seguro.
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La página no está mal, aún que es un poco difícil ver la situación del pedido una vez realizado. Se lo tomaron con calma para mandar el pedido, se realizó el día 4 y lo mandaron el 10, cierto que por medio estaba el dia 6 que era fiesta... Pero la atención al cliente es muy buena, tuve un problema con las bombillas que pedí y lo resolvieron incluso reenviado otro pedido igual al original cuando había algunas que no fallaban. Al final todo muy bien.
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Por cumple con su función. Vamos a ver la durabilidad que tiene.
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El pedido muy bien la entrega perfecta y el empaquetado también. Me falta probar el producto
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Bien, añadieron una bombilla más de regalo!
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La gestión en la compra es excelente, el envío súper rápido. Recomendable 100%
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Fiabilidad
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Genial! Transporte rapido y buena calidad!
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El pedido ha llegado rápido y las lámparas una pasada de luz que hacen
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El pedido llegó muy rápido y muy bien embalado. Muy buen servicio.
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Buenísimo los dos artículos que pedí, contento con la compra.Gracias
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Compra fácil y envío a tiempo y bien embalado
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Están instalados ya los focos y de momento todo perfecto, muy buena calidad precio
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La entrega tomó mucho tiempo, por favor seguimiento de envío. Si tienes eso, obtienes cinco estrellas.
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Muy rápido y mi cliente contento
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El pedido llegó en perfecto estado y en el tiempo estimado. Muy contenta con la calidad y el precio del producto. Recomiendo 100%
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Ha sido fácil y muy rápido, además de servir directamente al cliente final.
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Todo muy profesional y correctos en las formas
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Super profesionales y legales...seguire comprando sin duda
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todo perfecto muy bien
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Estoy muy contento calidad precio , tiene buen alumbrado , pero me gustaría resaltar la eficiencia en tiempo de envío , menos de 24 ha chapó ! Gracias.
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Muy buena calidad y el precio muy bueno es decir bajo .
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De 24/48h de recepcion, paso a 6 dias. No es el material pedido.
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Respuesta de premiumled.esSeñalarSe ha procedido al reemplazo por la unidad correcta. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarRecibida unidad reemplazada
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Pedi dos plafones platinum de diferente potencia y me han enviado dos plafones de igual potencia de otro estilo, seguramente más barato.
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Todo perfecto como siempre , personal muy serio y profesional
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Compre varios focos y llegaron rapidísimo, antes de lo previsto! Y muy bien empaquetado!
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Todo muy rápido y muy correcto Con profesionalidad
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Los focos Led son de muy buena calidad a un precio de escándalo, uno no funcionaba y me lo cambiaron al día siguiente sin problema. La atención al clientes es muy buena. Estamos encantados. Y el envío súper rápido.
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Todo correcto
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Rápido y bien.
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Muy buen servicio, rápido y eficiente.
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Muy buen servicio y atención telefónica
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Servicio rápido y producto tal cual estaba descrito. Sin duda volvería a comprar con ellos,
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informacion del producto buena
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Un Servicio rapido.
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Fast delivery
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Gestión rápida y eficaz , quizás no tanto la compañía de transporte
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Qualidad Precio perfecto y rapido envio.Mejor imposible
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SATISFACCIÓN EN TODOS LOS SENTIDOS
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Todo muy bien y rápido .
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buenos precios y envios rapidos
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entrega rápida y material como se describr too correcto y bien como se especificaba
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Entrega muy rapido
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Envío perfecto.
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Todo bien y rápidos. Recomendados.
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FORMALIDAD Y RAPIDEZ.
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Calidad precio inmejorable, muy buena iluminación con los 100w led.
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Atendieron y enviaron mi pedido en 24h. El producto que compré es de gran calidad y a un precio muy competitivo.
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Rapidez y buen precio.
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Envío rapidísimo. Muy satisfecho.
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ok como esperaba
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Entrega inmediata y sin problemas
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Todo conforme con lo publicado
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Muy buena experiencia, volveré a comprar.
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Atención esquisita
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Todo muy correcto y rápido.
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Amable, coordiales, profesionalidad ante todo, muy recomendable, buenos precios y garantía.
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Envío rápido y contentos con el material
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Muy rápidos en el envío. Uno de los proyectores vino defectuoso y en dos días recibí uno de reposición. Para mi un 10
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La relación para los 2 pedidos que he realizado no ha sido la mejor, ya sea por fiestas, o el temporal de nieve, la comunicación telefónica imposible, todo vía mail, luego no había stock de las farolas que pedí y me han dado una solución muy buena eso si, y de precio también muy bien. Si mejoran los canales de comunicación seguro que les pediré más, Saludos
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Todo perfecto
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El pedido bien, pero ha tardado mucho. No se indica número de seguimiento del pedido hasta que no se pregunta expresamente.
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Respuesta de premiumled.esSeñalarLamentamos el retraso. Desgraciadamente, es habitual este tipo de retrasos en periodos navideños y de rebajas, donde nuestros transportistas tienen saturación de paquetes para entregar.
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Perfecto!! No había stock suficiente de lo que pedí y ellos me dieron otra alternativa enseguida. El envío y la comunicación muy buena. No dudaría en repetir
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Muy profesionales...
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Todo perfecto, muy serios, muy buena atención al cliente. Merece la pena comprar aquí. Rápido y a buen precio. Compré unas pantallas led en el Blackfriday y todo muy bien llegaron perfectamente embaladas y en la fecha que indicaron. Muy buena relación calidad/precio. Tuve que llamar para asesoramiento y la verdad que muy buen asesoramiento. Volvería a comprar sin lugar a dudas y de hecho, lo haré pronto.
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Totalmente nefasta.Un tubo usado d otra marca y otro defectuoso.No hubo forma d contactar ni con fabricante ni con el contacto.
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Respuesta de premiumled.esSeñalarHola Juan, Rogamos disculpes las molestias. Hemos procedido al envío de nuevas unidades sin cargo para su reposición, que deberás recibir en un plazo aprox de 2 días. Un cordial saludo, PremiumLED
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarGracias. Haré más pedidos
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Perfecto rápido y sin problemas
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Pedido recibido en 24h. El pedido llegó muy rápido y bien envuelto. Compré unos rieles y focos led. Calidad del producto correcta, bien calidad precio. Lo recomiendo.
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Rápido y sin incidencias
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Es la primera vez que he comprado productos, varias bombillas led, en esta web. El principal motivo es que el precio era bueno y tenían bombillas de la potencia que quería (20W). El envío fue bastante rápido y parece que todo funciona bien.
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Ha sido sencillo, rápido y ágil, realizar la compra de las bombillas. A demás más económico que en nuestro proveedor habitual.
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Opiniones añadidas por orden cronológico