Opiniones de clientes
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Muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA M. *
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Profesionales y rápidos en la entrega. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO S. *
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Rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA B. *
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Por ahora todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
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Todo muy bien, envío super rápido y en perfectas condiciones. Además me ha dicho el informático que la batería es de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C. *
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Las baterías me llegaron a tiempo y funcionan muy bien. Gracias Portatil Movil
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS M. *
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MUY CONFORME
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER E. *
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todo muy correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL O. *
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simplemente, perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN G. *
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Todo Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL C. *
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Perfecto ll que pedí, entrega rápida y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL V. *
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Llevo dos semanas esperando a que me llegue y no hay manera les pregunto a ellos y me responde a los 2/3 días que es culpa de el repartidor que se pasa por mi casa ay no estoy cuando no me he movido de casa los días que dicen ellos que no estoy, no se les ve ningún intento de ayudar para solucionar el problema. Un desproposito
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER P. *
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Como siempre, con PortatilMovil, perfecto en tódos los sentidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA C. *
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Compra muy satisfactoria en todo el proceso, la entrega muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA D. *
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Estoy muy contento de la compra realizada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL C. *
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El pedido se hizo el dia 15 y a dia 24 aun no lo hemos recibido. Un servicio pesimo. Deberian de preocuparse mas por el cliente y solucionar sus problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA V. *
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Gran servicio profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS R. *
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Cheap price and good quality
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA Z. *
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envio super rapidoy excelente atencion al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B. *
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Buen servicio, envío rápido y producto correcto. Contento con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA P. *
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Perfecto, como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR A. *
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TODO COMO SIEMPRE PERFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA C. *
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Fácil y clara navegación por la página y entrega rápida del material comprado
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA R. *
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Calidad y rapidez en el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO M. *
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Entrega rápida .
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA O. *
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Calidad de material y entrega muy rapida recomiendo comprar en esta empresa precios muy muy ajustados un saludo pronto comprare de nuevo y si no comprais aqui es porque estais subnormales perdidos un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL S. *
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Web intuitiva, muy facil de localizar los productos. Plazo de entrega excelente. No valoro el producto ya que aun no he realizado el cambio de conector.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL C. *
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Todo perfecto, envio rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR C. *
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La empresa de reparto tardó más de la cuenta en traerme el pedido, pero estoy contento con la compra.
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Perfecto. Entrega en la fecha prevista. El producto(ventilador para portáil) perfectamente protegido con su embalaje.
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EMPRESA MUY SERIA Y FORMAL PARA COMPRAR SERVICIO RAPIDO DE ENVIO Y GESTION
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA S. *
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El pedido llegó muy rápido y correctamente embalado
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Rapidez y eficacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO Z. *
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Rápidos y eficaces
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK L. *
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Muito rápido e em excelentes condições.
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Fácil, entrega súper rápida. A+++
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Todo perfecto, como siempre. muchos años trabajando con vosotros y sin incidencias. gracias.
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buena
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Todo un 10
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servicio rapido, y todo el material pedido funciona perfectamente
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Todo correcto
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Rápido y eficiente
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Producto correcto y en perfecto funcionamiento. Envio rápido. Repetiría.
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En la página web se puede acceder al producto Batería para Asus A53S, pero no detalla la capacidad. Pensé q sería estándar y equivoqué la compra. Si hubiera sabido q era de 4400mAh un vez de 5200 no la hubiera comprado. Deberían especificar las características técnicas anexas al producto. Salvo error por mi parte es un error grave. En cuanto al transportista, realice la compra el día 1/7 habiéndo stock y lo he recibido hoy 8/7. (De Sevilla al Puerto de Santa María) No recomiendo por tanto al transportista Sending-24 horas. Además el paquete -bolsa de plástico- venía con una abertura por la q se podía extraer el producto. Observo posteriormente q la bolsa trae una pegatina en la q dice q si observo lo anterior lo diga en el albarán. Pero me di cuenta cuando el repartidor ya se había marchado. Confío q funcione.
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Respuesta de portatilmovil.comSeñalarBuenos días, Antes que nada disculpe las molesitas, respecto al retraso de la mensajería con el envío, tiene usted razón, Sending no entrego el producto durante dos días argumentando "falta de tiempo" y el siguiente día indicaron "avería en ruta". Normalmente cuando hablamos directamente con los clientes siempre recomendamos MRW si el envió es a pueblos o pedanias ya que MRW dispone de franquicias repartidas por muchos puntos mientras que Sending trabaja con sedes en capitales. Respecto a las características técnicas de la batería, en todos los anuncios se indica el voltaje y el amperaje, puede leer que es de 4400 mAh, tenga en cuenta que todas las baterías compatibles que funcionan con celdas de litio son de 2200, 4400, 6600 y 8800 mAh, no existen baterías compatibles de 5200 mAh, esa capacidad es especifico de baterías originales, y no afecta al funcionamiento de la batería, los miliamperios solo indican la intensidad de corriente de la batería y en este caso esta indicando los miliamperios/hora, es por ello que una batería original vale entre 3 y 4 veces mas que una batería compatible. En cualquier caso recuerde que dispone de 2 años de garantía. Un saludo.
Respuesta de Daniela OSeñalarMuchas gracias por vuestra aclaración. Efectivamente cuando se desplaza la pagina web hacia abajo aparece las caracteristicas tecnicas. Es justo decir que he realizado varias compras a vdes. y fueron satisfactorias.
Respuesta de portatilmovil.comSeñalarMuchas gracias a usted por su compra, le pedimos nuevamente disculpas por el retraso ocasionado con la mensajeria. Un saludo.
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TODO PERFECTO, BIEN INFORMADO EN TODO MOMENTO
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Lo recibi enseguida
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Entrega rápida y a tiempo. Muy buena tienda!.
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Todo perfecto, surgió un problema y me dieron solución al instante, muy recomendable
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo
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Tardan en responder.
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Correcto
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Muy buen vendedor: serio, rápido, económico y buena calidad en el producto. Sin duda lo recomendaría.
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Correcto el cambio, pero el segundo llegó con uno de los conector doblado por la mitad, por lo que el cable no funcionó, y decidí no hacer otra devolución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO H. *
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Página con información clara y concisa, entrega en 24h; experiencia de compra muy satisfactoria: recomiendo éste vendedor
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TODO CORRECTO, COMO SIEMPRE.
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Muy rápidos en servir.
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todo correcto
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rapidez en la entrega, al dia siguiente lo tenia ya en casa, y por la mañana!!!!
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Satisfecha con la página, no he tenido ningún problema. Buen tiempo de entrega.
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Muy buen teclado, me ha funcionado la primera.
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Rapido envio y la pantalla funciona perfectamente
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Buen servicio pese a que no tenian las piezas justas para mi ordenador
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO P. *
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Fueron muy rápidos en el envío
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Tot be
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Envío rapidísiiiimo. Aún no lo he montado en el portátil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE E. *
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great price, prompt delivery. Will use again
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA M. *
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He recibido un material que no se corresponde con lo solicitado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA Z. *
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Respuesta de portatilmovil.comSeñalarBuenas tardes, Primero que nada disculpe las molestias, como ya le comentamos, debido a un error en el etiquetado de la mensajeria le llego un producto que no es, los compañeros del departamento de postventa estan trabajando para solucionar su problema. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Respuesta de Nadia ZSeñalarBuenas tardes, En el momento que tenga el problema subsanado os pondré un comentario positivo, pero por ahora mi experiencia de compra no puede ser favorable. Saludos.
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xxxxxx
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ V. *
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Respuesta de portatilmovil.comSeñalarBuenos dias, Antes que nada disculpe las molesitas, primero que nada nos gustaria saber si ha tenido algun problema con su compra ya que vemos que ha emitido una valoración negativa pero solo a indicado "xxxxxx" No dude en contactar por correo electronico con nuestros compañero del departamento de atención postventa si ha tenido cualquier problema con su compra. Ellos le ayudaran encantados. Un saludo.
Respuesta de José VSeñalarSí el artículo era incorrecto. El teclado no era para ese modelo. Lo llevé a un técnico de ordenadores y me dijo que no era ese modelo y que era imposible de instalar.
Respuesta de portatilmovil.comSeñalarBuenos dias, Antes que nada pedir disculpas por lo ocurrido. No dude en contactar por correo electronico con nuestros compañero del departamento de atención postventa si ha tenido cualquier problema con su compra. Ellos le ayudaran encantados. Un saludo.
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En esta ocasión mi experiencia ha sido muy mala. No sólo se equivocaron en el pedido sino que estuve toda la tarde del día siguiente llamando y escribiendo sin parar y fué imposible contactar con ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA C. *
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Respuesta de portatilmovil.comSeñalarBuenos dias, Antes que nada disculpe las molestias, efectivamente, el pedido al parecer le llego erroneo segun hemos podido ver en su historial pero el compañero le soluciono el problema y le entregaron la pantalla al dia siguiente. Tenga en cuenta que contestamos los correos electronicos a diario, normalmente en menos de 1 hora desde que los recibimos siempre que nos encontremos en horario laboral, respecto al telefono, debido al alto volumen de llamadas nos esta siendo imposible contestarlas todas. Recomendamos a todos nuestros clientes que escriban por correo ya que de esta manera el servicio de atención al cliente sera mucho mas rapido y eficiente, tal y como a podido comprobar, en menos de 24 horas tubo el problema resuelto. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Respuesta de Alexandra CSeñalarLo que para vosotros es el día siguiente para mi no lo es. Yo hice el pedido el jueves y lo recibí erroneo el viernes. Os escribí y os llamé sin que nadie atendiera, por lo que no pudísteis resolver el problema al día siguiente y por eso el cristal no llegó el lunes (para mi eso sería el día siguiente) si no que llegó el martes. En cualquier caso yo contesté a vuestra encuenta para ayudaros a mejorar, no para entrar en una "discusión" a ver quién tiene razón
Respuesta de portatilmovil.comSeñalarBuenos dias, Le pedimos disculpa, no estamos discutiendo ni viendo quien tiene razon, solo estamos dando nuestro argumento y disculpandonos con usted por lo sucedido. Como ya le hemos indicado anteriormente le recomendamos que contacte con nosotros por correo electronico ya que sera siempre mucho mas rapido. Gracias por su atención. Un saludo.
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La atención fue muy rápida a través de los mecanismos de comunicación dispuestos para ello. Solo recomendaría aclarar que los costos de los productos no incluye el envío y para realizar el pago por medio de consignación o deposito bancario, que los cajeros del servicio de CaixaBank no dan cambio. En resumen pagué más dinero de lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX V. *
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Buen servicio.Ràpido.Recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
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entrega rapida y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA V. *
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Muy rapido y sin problemas, como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO V. *
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Me enviaron un teclado que no era el correspondiente. Cuando solicité el cambio dijeron que no tenían stock. Aún estoy esperando el mail para comenzar el proceso de devolución
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN U. *
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Respuesta de portatilmovil.comSeñalarBuenos dias, Antes que nada disculpe las molestias, le recomendamos que contacte directamente con nuestro servicio de atención postventa enviandoles un correo electronico, esto puede hacerlo directamente desde nuestra web. Nos resulta muy extraño que no le hayan contestado, si se equivoco usted comprando el teclado, le han tenido que dar indicaciones de como enviarlo ya que estas llegan de manera automatizada, en el caso de que haya sido un fallo de envio, somos nosotros los que recogemos el producto. Por favor contacte con nuestro servicio de atención postventa para que puedan solucionar su problema. Sentimos lo ocurrido. Un saludo.
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Todo OK.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA G. *
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Transacción muy rápida, pedí confirmación de stock al tratarse de un artículo antiguo y éste se correspondía con la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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La experiencia a sido buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA C. *
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Muy buena atencion al cliente, productos nuevos y con garantia. 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V. *
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No hay manera de hablar con nadie de portatilmovil y la resolucion por correo no son las correctas y son lentas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO M. *
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TODO PERFECTO COMO SIEMPRE
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA V. *
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Pantalla de calidad y en el tiempo estipulado
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material adecuado al producto y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA R. *
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El cargador carga, luego todo está OK.
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Estoy encantado, después de muchos años buscando pude comprar un ventilador para un portátil que se sobrecalentaba, y que debido a que ya tiene unos cuantos años, no conseguía localizar con garantías.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER M. *
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Imposible contactar por teléfono para resolver alguna duda.
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todo perfecto
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Como siempre, todo perfecto!
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO J. *
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Todo perfecto
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Todo perfecto y rápido el envío
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Perfecto. Al día siguiente tenia el repuesto en mi mano.
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recibido a tiempo y el material correcto, muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C. *
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Profesionales como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK B. *
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Rapidez, y eficacia
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No me parece correcto que se pague una pieza el dia 9 y que estemos a 17 y no se haya recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO U. *
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Respuesta de portatilmovil.comSeñalarBuenas tardes, Antes que nada disculpe las molestias, hemos estando revisando el nº de seguimiento de MRW 038211507505 y hemos podido comprobar que MRW a perdido el seguimiento del envio, tenga en cuenta que no podemos llevar un control del seguimiento de todos los envios que salen a diario, a cada cliente se le envia su nº de seguimiento y si existe algun retraso es el cliente el que nos contacta para que podamos ver que ha pasado. Vamos a proceder a informar a los compañero de atención postventa para que revisen su caso y le den una solucion lo mas rapidamente posible. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
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Muy bueno, todo el proceso fue rápido y sencillo. Los recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU N. *
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Estupenda comunicación y rapidez
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Fenomenal rápido y claro
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Todo perfecto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS G. *
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Primera vez que compro en esta tienda pero es muy seguro que les seguire comprando, puntualidad, calidad y buenos precios. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER I. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico