Opiniones de clientes
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Óptimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU C. *
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Me gusta la página porque tiene gran variedad de productos ,llegan los productos muy rápido y dan regalos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA M. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO Q. *
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Envío rápido y ajustado a los descrito. Un 10 como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA S. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA G. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA N. *
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La mejor marca al mejor precio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY V. *
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Muchos años de cliente y ni un problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO A. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA J. *
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Normalmente siempre hay ofertas y los pedidos llegan en 24 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA S. *
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La entrega fue rápida, aunque me mandaron el paquete por el ascensor ni siquiera se digno a subir para entregarlo en mano. Por parte de la página todo perfecto, buenos precios con descuentos y los regalos se agradecen!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA M. *
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Mi tienda de confianza
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY M. *
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Estoy muy contenta con el producto igual con el trato de los trabajadores de la tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL A. *
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Todo excelente, una página muy intuitiva, el envío fue rápido, el producto es de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER S. *
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Muy buena y buen trato al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA E. *
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Rápidos y seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY R. *
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Rápido y fácil como siempre. Un 10 todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA S. *
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Servicio muy bueno. La entrega es super rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO R. *
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Todo perfecto y ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA R. *
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Siempre mejores
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Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR S. *
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Eficaces
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA R. *
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Todo perfecto incluso llegó antes de lo esperado no 9
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Muy buena y gran surtido y precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN Z. *
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Fácil, rápido y cómodo. Muy buena tienda de suplementos para el deporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L. *
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Muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA L. *
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Son muy buenos en el servicio y muy atentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA M. *
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Muy contenta. Buenos precios y reparto rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C. *
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Entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO M. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA N. *
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Como siempre pedido y envios perfectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL S. *
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Gran variedad de productos a muy buenos precios y con muchas opciones de pago
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN T. *
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Fácil de encontrar los productos, pagar y en muy poco tiempo, los tienes en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO A. *
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Muy sabrosa
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN T. *
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Servicio muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO B. *
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Todo perfecto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK G. *
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Llame un día antes para asegurarme que mi pedido llegaría en 24 h. Tras pasar más de 24 h llame porque no recibí el email de confirmación y número de seguimiento. Tras mi llamada dije que me gustaría cambiar el destino del paquete ya que no me encontraría en ese lugar porque no había llegado a tiempo . La persona que me atendió muy amablemente me comunico que no era posible porque ya había salido el día anterior el paquete . Cual es mi sorpresa que tras más de 48 h me llega un email diciéndome que el pedido a sido recogido por la empresa de transporte en ese instante y que llegaría lunes . Resumen hago pedido jueves , y me llega un lunes …. La verdad que nunca tuve problemas ni con la pagina ni mis pedidos , siempre llegaron en 24 h pero tras mi llamada podría haberme dicho el chico que mi pedido todavía no había salido y haberme cambiado la dirección de entrega , me vi obligada a comprar los mismos productos en una tienda física para poder llevarme de vacaciones porque no llegaron en las fechas correspondientes …
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER S. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarBuenos días Silvia, sentimos el mal entendido. No es una excusa pero la verdad es que las agencia de transporte no están muy al día en estas fechas estivales. Probablemente el pedido salió cuando se te comunico en PonteMasfuerte y el mail de confirmación de entrega de la agencia de transporte te lo enviaron mucho mas tarde. Podemos asegurarte que si se te informo de que el paquete ya estaba en reparto es porque era así. Nosotros no tenemos porque mentir a nuestro clientes. Sentimos de verdad que en estas fechas no este yendo del todo bien en cuanto nuestro compromiso con los clientes de entregar en 24 H. Te mandamos un cordial saludo y te pedimos disculpas nuevamente
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Envío rápido y muy bien. Con los descuentos la compra salió muy bien de precio.
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Es una web de referencia para mí, son competentes en precio y el envío es casi inmediato
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100% recomendable super rapido el envio.
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Proceso de entrega súper rápido, siempre tienen además algún detalle con el envío. Todo llegó tal y como se reflejaba en la descripción del producto.
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A ver el contenido llegó bien , pero los precios..... Compro lo mismo en Amazon con mejor precio y me llega antes , los regalos antes merecía la pena , ahora por 98€ un mezclador pequeño y encima roto , soy cliente de hace ya años pero actualmente no sois mi primera opción ,un saludo
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Sergio, sentimos que no este del todo contento con nuestros precios. Recordarte que tienes un apartado en nuestra web de contraofertas de precios donde te ofrecemos la posibilidad de que si encuentras algún producto mas económico NOSOTROS TE LO MEJORAMOS!! Dicho esto, te mandamos un cordial saludo y te damos las gracias por tu confianza
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Rapido y eficiente
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Excelente relación calidad-precio, envío rápido y gestión brutalmente buena Primer pedido de muchos 😬
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO C. *
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La entrega ha sido muy rapida
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Perfecto.
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Excelente servicio gracias llego rápido
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Todo perfecto y rápido, como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE G. *
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Muy buena con tricitos
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA Z. *
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Muy satisfecho. Fácil comunicación y rapidez de envío. Tienda seria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO C. *
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Tanto tema proceso para comprar como el tiempo de envío ha sido de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA J. *
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Envíos rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA B. *
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Fácil y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA A. *
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Una atencion excelente, muy profesional y siempre con buenos consejos y recomendaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR R. *
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Web atractiva, intuitiva y con mucha información sobre los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS V. *
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Muy rápidos en la entrega y siempre informados de cómo va el envío, sois unos craks
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA R. *
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Porque el paquete no vino el día que ponía cuando hice el pedido. Decía de 24/48 horas y tardó 72h
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA C. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarSentimos la incidencia, pero al día siguiente de su pedido era domingo y las agencias de transporte no realizan entregas ese día. Dicho esto si que hubo un atraso de 24 horas en su entrega. Le agradecemos su comentario y vamos ha estudiar su caso con la agencia para saber que pudo haber pasado. Le pedimos disculpas y le agradecemos su confianza. Un saludo
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Como siempre, servicio de 10
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Envio correcto,servicio muy rapido.
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Buenos precios y rapidez en la entrega
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Gran variedad de productos con unas ofertas muy interesantes y envío rápido. Muy recomendables!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE S. *
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Todo perfecto👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA O. *
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Lo que pedí está malo guele mal i tiene mal sabor e intentado contactar para descanviar el producto i nadie me contesta ni me responde
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola, como hemos concretado por teléfono esperamos la confirmación de envió del producto para su valoración, un saludo y disculpe las molestias.
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Estaria bién que en el mail de seguimiento del pedido indique la dirección del cemtro Nacex en el que se diposita el paquete y no tenga que perder el tiempo llamandoos para saber donde eatá el paquete
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Jordi, sentimos el mal entendido, pero, el centro de recogida lo elige el cliente cuando realiza el pedido (código postal), un saludo y esperamos seguir contando con su confianza.
Respuesta de Iván MSeñalarBuenos días. Agradezco ola respuesta pero no es del todo exacta. Cierto es que poneos nosotros el código postal, pero poner el código postal no significa que conozca la dirección del centro de recogida y al tratarse de Barcelona, pues no necesariamente hay un único punto de recogida como puede haber en alguna otra población como Sant Cugat, Rubí o Terrassa. En el mail de seguimiento estaría MUY BIÉN que cuando clikas encima del logo de NACEX (en este caso) se desplegara o apareciera la dirección, ya que no tengo porqué saber donde estan las oficianas de esta empresa de logística. Si lo hacen otros proveedores de producto, creo que también podeis adaptar vosotros los correos para que obtengamos toda la información y ganar en atención al cliente y mejora de servicio. Saludos
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La única fue el punto de entrega.
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llego bien
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Entrega rápida.
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Todo perfecto
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Hola Mucho tiempo en reponer stock de algunos productos, en muchos casos hasta 6 meses o más. Saludos
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Mario, Sentimos no tener todo nuestro catálogo disponible para que podáis adquirir vuestros productos. Piensa que los primeros perjudicados de ello somos nosotros, que vendemos menos y además dejamos una mala impresión a nuestros clientes. En la mayoría de ocasiones en que un producto está mucho tiempo sin reponerse es por dificultades con el proveedor. Si tienes dudas sobre la disponibilidad de algún producto puedes contactar con nosotros y te informaremos encarecidamente. Muchas gracias. Un saludo
Respuesta de Santiago RSeñalarHola, Gracias por su respuesta. En mi caso el producto que está con rotura de stock es la crema untar Golden Farm chocolate peanut spread 340 gr Gracias, saludos
Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Mario, Sentimos informarte que aunque la marca Walden farms aún esté visible en nuestra web, sus productos han sido descatalogados y ya no los vamos a recibir más. Si necesitas alguna recomendación sobre algún otro producto estamos a tu disposición para lo que haga falta. Muchas gracias. Un saludo
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Genial como siempre! Solo falta que me hagáis un pelín más de descuento jajajaj. Gracias por todo!
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Excelente todo en buen estado, buen precio y me llego muy rápido
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Todo perfecto.
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La atención de la empresa fue buena, pero a parte de no volver a pedir por MRW , en la compañía de envío me dijeron que que el envío era normal y no express que creo que es como se tienen que trabajar todos los pedidos de ecommerce.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS M. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Rafa, ¿Nos podrías confirmar en qué fecha recibiste el pedido en tu domicilio, por favor? Un saludo
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Rapidísimo y bien embalado. Gracias como siempre. Saludos
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Los regalos que ofrecen para elegir no son tan interesantes, por todo lo demás genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL O. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Alfredo, Entendemos totalmente tu comentario. Los regalos de nuestra web suelen estar sujetos al stock que tenemos disponible y a veces la disponibilidad es limitada. Para tu próximo pedido dejamos anotado en tu ficha de cliente para ponerte alguna sorpresita extra. Un abrazo
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Calidad y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S. *
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No conocía la página, pero la compra ha ido genial. Muy recomendable
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Muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
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todo bien, envío rápido y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA M. *
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Todos los tramites muy sencillos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO P. *
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Todo muy bien y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA S. *
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El pedido se gestionó de forma rápida y eficaz. Merece la pena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA C. *
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Buenos precios,rápido y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER G. *
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La mejor pagina de suplementacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR A. *
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Brutal, en menos de 24 horas lo tenía en casa, repito sin dudarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS D. *
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Satisfecho con mi compra, todo correcto, recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *
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De 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA M. *
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Atencion muy buena y rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M. *
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Todo genial como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN C. *
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Todo muy bien y el envío no tardó nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA B. *
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La página es muy intuitiva y hace que la compra sea rápida y satisfactoria. El pedido llegó en el tiempo correcto. Recomendable 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA Q. *
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Quizás la web más fiable y mas completa de la historia? Ya te digo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO G. *
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Perfecto el producto, y el trato con la operadora muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO V. *
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HICE UNA PEDIO Y ME LLEGO 12 DIAS DESPUES, SIN DARME RESPUESTA Y SIN SABER DONDE ESTABA EL PEDIO. NO ME GUSTO MRW COMO COMAPÑIA DE ENCOMIENDA Y REPARTO. PEDIDO INCOMPLETO FALTO MEZCLADOR DE PROTEINA. ESPERO SE DE SATIFACCION EL PROXIMO PEDIDO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER Q. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Jesús, Hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono, pero no lo hemos logrado. Sentimos que el pedido te haya llegado con retraso. Hubo algún problema durante la entrega y por este motivo no se te entregó a tiempo. Si lo deseas, para próximas ocasiones, también trabajamos con otras empresas de transportes que te pueden entregar tu pedido. De esta manera reduciremos el riesgo de que se repita esta situación de nuevo. Respecto al mezclador de regalo, tras hacer unas comprobaciones en nuestro almacén lo anotamos en tu perfil de cliente para tu próximo pedido. Lamentamos las molestias. Un saludo
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Muy ràpido y todo perecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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Sempre excelentes preços e com envio das encomendas super rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA G. *
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Siempre rápidos en el envío y los mejores precios m.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL D. *
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Todo genial, como de costumbre
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL E. *
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Envios rapidos y buena variedad de productos a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC S. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico