Opiniones de clientes
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Todo correcto. Y envío rápido para ser a Baleares. Cuando tienen ofertas vale la pena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA S. *
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Consejo profesional sobre los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA C. *
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El pedido llegó muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL H. *
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En tiempo y como descrito
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ A. *
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Envíos rápidos, suele haber stock de casi todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL E. *
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Todos los pedidos que he hecho con ellosme han ido perfectos sin ninguno problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM V. *
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Muy rapido y todo fantastico muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA H. *
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Me encanta esta página, sus ofertas y la rapidez de envíos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO D. *
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Todo muy bien, salvo que uno de los botes venía un poco abierto y la proteína está algo revenida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS O. *
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100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA D. *
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Calidad precio genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO A. *
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Perfecto
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Fácil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR N. *
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👍👍👍👍👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL C. *
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Todo perfecto y llegó de un día para otro.
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No hay regalos ni opciones a elegirlos solo 2 cositas de nada
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Raul, Gracias por tu comentario. Estamos haciendo una transición en el apartado de los regalos y es cierto que ahora no tenemos mucha variedad donde elegir. Esperamos en breve tener más regalos disponibles, pero de todas formas, como eres cliente habitual, si cuando nos vayas a hacer un pedido entre los regalos que aparecen no hubiera ninguno de tu agrado háznoslo saber y veremos qué podemos hacer. Muchas gracias. Un saludo,
Respuesta de Alicia RSeñalarVale mínimamente gracias por contestar .... Ya que soy cliente de hace más de 10 años .... En el próximo pedido os dejaré por escrito lo que me gustaría recibir y tomo nota de este mensaje también haciendo Captur ade pantalla .... Hasta la proxima
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La página web se bloqueaba. El pedido tardó 2 días en despacharse.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA G. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Hassan, Lamentamos que tuvieras problemas con la página web. No hemos tenido ningún aviso de que no estuviera funcionando correctamente. En caso de que te vuelva a pasar ponte en contacto con nosotros y trataremos de solucionarlo con la mayor brevedad. Si te parece bien, por las molestias ocasionadas te generaremos un cupón de descuento que encontrarás en tu ficha de cliente. Gracias por tu comentario. Un saludo,
Respuesta de Ariadna GSeñalarHola, Gracias por tu respuesta, un feedback es algo que aprecio mucho y muestra mucha profesionalidad por vuestra parte. Voy a realizar otro pedido, no obstante no encuentro el cupón que me mencionas, sólo tengo uno de 5€ que ya tenía antes. Gracias y saludos
Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Hassan, Te acabamos de generar el cupón de descuento para que lo utilices en un pedido en el futuro. Lo encontrarás en tu cuenta de cliente, aunque recuerda que en cada pedido únicamente podrás utilizar 1 cupón. Muchas gracias. Un saludo,
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Me tve que desplazar yo a recoger mi pedido, ellos no se hicieron cargo de nada, pasando la culpa a la agencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS P. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarBuenas tardes Bernat, Sentimos los problemas que hubo en la entrega de tu pedido. Tal y como ya hablamos por teléfono, te dejamos en tu cuenta un cupón de descuento para que lo puedas utilizar en un próximo pedido si lo deseas y cuando vayas a realizar el pedido te recomendamos que selecciones la otra agencia de transportes con la que trabajamos por los problemas que ha habido en la entrega para esta ocasión. Muchas gracias por tu atención. Un saludo,
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Las ofertas en la página y el envío son muy buenos. La verdad que hay una gran variedad de productos donde elegir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA V. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL F. *
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Completísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA G. *
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Pontemásfuerte es garantía de satisfacción, tanto en la tienda física como a través de la web: rapidez, facilidad, servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA D. *
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La página está genial, tiene un montón de productos con buenos precios además ofrece muchas opciones de pago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA C. *
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Envio muy rapido y productos geniales
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO B. *
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Excelente servicio y muy buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA G. *
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Precio, facilidad, diversidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN S. *
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Muy buen trato y cumpliendo con lo establecido. Muy bien y el reparto puntual me gusta. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO V. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA D. *
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Muy contento. Recibí el pedido en exelentes condiciones y en un tiempo inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO B. *
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El pedido genial como siempre, y en 24 horas hubiera estado en casa. La empresa de transportes fatal (nacex) nunca llegó a entenderme el pedido, y después e una semana tuve que ir a por el. Espero que dejen de trabajar con ellos, es una lástima que con el buen servicio que ofrecéis se estropee la experiencia del cliente por el trasporte
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA G. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Eva María, Muchísimas gracias por atender nuestra llamada para saber qué había pasado con la entrega de tu pedido. Lo tendremos en cuenta de cara al futuro por si hemos de tomar medidas en este tema. Y en tu caso te recomendamos cambiar la compañía de transportes para hacer los envíos y escoger MRW a ver si de esta manera resolvemos el problema con las entregas de pedidos. Muchas gracias y que tengas un buen fin de semana. Un saludo,
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Precios competitivos con ofertas interesantes. Además se acumula saldo con cada compra. Servicio al cliente amable y profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO L. *
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De los pocos que hacen envíos a Canarias. Seguiré comprando
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN A. *
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👋😁🥇🏆
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Todo ok
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Envío rápido
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Buena calidad y rapido envio
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El pedido llega enseguida
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Muy buena.
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Todo perfecto
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Correcto. Lo que quería. Bien empaquetado y todo sin abrir
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Rápido y eficaz
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Muy rápido fácil en su tiempo
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Todo perfecto, y el envío rapido
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Correcto
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Muy bueno
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Encantada!
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todo correcto
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Todo correcto,muy satisfecha.gracias
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rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA A. *
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Muy contento tanto con el producto como con el envío
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Todo perfecto.
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Hace 3 años que compro a través de PonteMasFuerte, nunca un problema, buenos precios, tiene todas las marcas y productos. Siempre me ha llegado todo rápido, al día siguiente o al otro y te dan obsequios por la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA B. *
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Buen precio y buen sabor
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El pedido llegó rápido, la calidad es buenísima, aunque el producto me parece un poco caro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS V. *
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Excelente!!!! Buenos precios, variedad
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Compra sencilla y rápida.
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Amplia gama de productos
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Rapidez en el envío, buenos precios. Genial todo.
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simepre rapido y de confianza
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Mi pedido llegó en menos de 24h, y eso que resido en Baleares. Muy contento con el servicio y los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS A. *
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Envío rápido, bien embalado y productos de calidad a un buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL Q. *
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Tienen buebos precios y el servicio es rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA C. *
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La atencion recibida como el servicio de entrega espetacular
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL M. *
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Dentro del paquete habían metido las cremas untables en unas bolsitas plásticas (mal cerradas), y por dentro estaban todas pringosas porque algunos de los tarros estaban abiertos y se había salido parte de la grasa de algunos de ellos. Las bolsitas me hacen pensar que los tarros o ya estaban abiertos cuando prepararon el pedido, o que saben que se suele abrir y lo único que hacen es meterlos en unas bolsas para que, cuando se derrame el contenido, no se pringue el resto del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO S. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarBuenas tardes Kevin, Te pedimos disculpas por el estado en el que te han llegado las cremas. Tal y como hemos hablado por teléfono tomamos las máximas medidas para que lleguen en el mejor estado posible, pero a veces ni aun así conseguimos que lleguen perfectas ( y más si es un pedido a Canarias). Como te hemos dicho por teléfono te dejaremos en tu cuenta un cupón de descuento por las molestias para que utilices en tu próximo pedido. Muchas gracias. Un saludo,
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Muy buen servicio.
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Todo de 10
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Este último pedido fue un fallo tras otro, aun encima tengo que dar yo explicaciónces por por causa de sus "despistes". Quince días para solucionarmelo a base de insistir y cuando pienso que ya está el tema solucionado me llaman que han tenido otro despiste. Por supuesto no lo recomendare nunca más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA J. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarBuenos días, Tal y como hemos hablado por teléfono te pedimos mil disculpas por todo lo sucedido y entendemos que hayas quedado disgustado tanto con el servicio que te hemos dado nosotros como con la agencia de transportes. Gracias por la colaboración que has mostrado en todo momento a pesar de la situación. Un saludo,
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Pesima entrega , la empresa de reparto me ha tenido una semana mareando y viniendo en horarios distintos a los que se habian acordado
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA C. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarBuenos días Eduard, Hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono, pero no lo hemos logrado. Te queríamos pedir disculpas por los problemas que ha habido en la entregad de tu pedido. Esperamos que si en un futuro realizas más pedidos con nosotros no vuelvas a tener el mismo problema, pero de cara a próximas ocasiones te informamos que trabajamos con distintas agencias de transportes que si por lo que sea una de ellas no funciona bien en tu zona, puedes contratar los envíos con la otra. Muchas gracias por tu atención y te dejamos un cupón de descuento de un 10% en tu cuenta por las molestias ocasionadas para que puedas utilizar en tu próximo pedido. Un saludo,
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La botella pierde líquido es como si estuviera defectuoso, no la puedo usar porque toda el agua que le meto en cuanto le doy la vuelta la echa fuera
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ G. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Maria del mar, Tal y como hemos hablado por teléfono vamos a abrir una incidencia para ver cómo podemos solucionar este problema con el producto. Muchas gracias y perdona las molestias. Un saludo,
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Mucha variedad y muy rápido el envío. Los precios bien también.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN N. *
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muy buen servicio, rapido y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL A. *
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Estoy muy contento con ponte más fuerte el pedido llegó rápido y con un regalo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA R. *
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Subida de precios excesiva en general. Por el resto bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER Q. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Guille, Somos conscientes de la inflación que se está produciendo en el mercado y del perjuicio que está causando a todos los consumidores. Trabajamos para ser lo más competitivos posibles e intentamos minimizar al máximo la subida de los precios, pero tanto a nosotros como a la competencia no nos queda más remedio que adaptarnos al incremento general que está habiendo y ajustar los márgenes lo máximo posible. Gracias por tu comentario. Un saludo,
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Rápido y perfectamente embalado
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Varios días de espera diciéndome que el paquete estaba en reparto. Luego faltaba un producto, a lo cual no contestan a la incidencia hasta que mando varios email. Pesima gestion
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarHola Richard, Hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono, pero no lo hemos logrado. Queríamos pedirte disculpas por triplicado. Una por el retraso en la entrega de tu pedido, otra por la falta del producto que no te enviamos y otra por no haber atendido tu incidencia como deberíamos. La verdad es que no hemos cumplido contigo como nos gustaría y entendemos tu insatisfacción con el servicio recibido. Lo único que podemos hacer es compensarte por las molestias que te hemos ocasionado por si nos quieres dar otra oportunidad y quieres seguir contando con nuestros servicios. Así que si te parece bien, te vamos a generar un cupón de descuento de un 15% para que utilices en tu próximo pedido además de algún detalle por las molestias. Gracias por tu atención y sentimos los problemas con tu pedido. Un saludo,
Respuesta de Raquel SSeñalarBuenos días, yo he seguido comprando después de esa incidencia. Solo se me ha pedido opinión respecto a una transacción y he contado lo sucedido. Yo no quiero ni regalos ni compensaciones ni nada del estilo. Las cosas que necesito me las puedo permitir hoy en día. Un saludo
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Siempre cumplen con buenas promociones y con los plazos de entrega. Muy satisfecho desde hace varios años.
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Por precio y sabor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO C. *
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Fácil y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR Q. *
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Productos con precinto quitado, en concreto los aminoácidos y los postres viene con fecha de caducidad casi al límite cuando es promoción por compra. Con empresa de transporte de entrega siempre hay problemas de entrega por incompatibilidad horaria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL A. *
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Respuesta de pontemasfuerte.comSeñalarBuenos días, Lamentamos las molestias causadas en tu pedido. Tal y como hemos hablado por teléfono lo tendremos en cuenta de cara al futuro y por los problemas que ha habido te generamos un cupón de descuento para que lo utilices en tu próximo pedido. Muchas gracias por tu forma de afrontar la incidencia y esperamos que de cara al futuro vaya todo mejor. Un saludo,
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Fiable y rápida siempre de 10
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Como siempre, todo perfecto 👌
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE R. *
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Servicio muy bueno y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA B. *
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Pagina webb de buen entender y fácil navegación.Los productos q ofrecen són primeras marcas , lo cual és una garantia de satisfacción.Cierto és q en segun q temporadas hay varios articulos q se les han agotado y has de buscar una alternativa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA A. *
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Servicio rápido
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Buen trato personal
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Ha sido muz facil para encontrar lo que buscaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY A. *
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Todo excelente, muy buenos precios y rápido el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA M. *
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Muy buen resultado 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO U. *
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Fácil comprar y navegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA S. *
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La navegación en la página ahora es un poco más tediosa desde hace un tiempo, tarda mucho en cargar las páginas. Por todo lo demás bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA G. *
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Todo corecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON R. *
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Calidad de producto, y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS G. *
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Buena pagina para comprar suplemento deportivos, rápida y de confianza
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS P. *
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Llegó súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL M. *
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Muy buena calidad efectos inmediatos
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L. *
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Todo perfecto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO C. *
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Ha venido el tapón del bote roto. Desconozco si ha sido por el transporte o si salió roto. Por lo demás todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA O. *
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Buenos precios, descuentos en los pedidos, siempre te regalan algun producto o muestras.. Tienen mucha variedad de productos, envio gratis y rapido. Muy contento con Pontemasfuerte!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA N. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico