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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de los productos, la rapidez en la entrega y la atención al cliente, además de disfrutar de regalos en sus pedidos. La experiencia general es muy positiva, con una satisfacción alta que invita a repetir compras.
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Ruben P.
6 sept 2025
Reseña verificadaTienda seria y con buenos precios.
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Eduardo S.
6 sept 2025
Reseña verificadaVino en una caja muy pequeña y para que cupiera rajaron la bolsa de proteina para quitar el aire y el producto se salió por la caja
Respuesta de pontemasfuerte.com
¡Hola! Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con el envío de tu pedido. Tu feedback es muy valioso para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar el embalaje de nuestros productos. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. Aunque le podemos asegurar que nosotros no rajamos los productos para que quepan en su embalaje Agradecemos tu comprensión.
Respuesta de Eduardo S.
Pues alguien lo rajó, la caja estaba impoluta y la bolsa de proteinas tenía un corte perfecto, como de un cm. Y nunca, y mira que he me han llegado pedidos vuestros, en una caja tan pequeña. Investigadlo.
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Andreas K.
6 sept 2025
Reseña verificadaHa sido un servicio rápido y muy bueno. Muchas gracias.
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Julio N.
6 sept 2025
Reseña verificadabien
Respuesta de pontemasfuerte.com
¡Hola! Agradecemos tu comentario y valoramos tu feedback. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia para poder mejorar. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si deseas compartir más detalles. ¡Estamos aquí para ayudarte!
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Ricardo M.
6 sept 2025
Reseña verificadaRapida,Muy RApida,Satisfecho buen producto, Recomendado
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Peter G.
6 sept 2025
Reseña verificadatodo muy bien
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Lide R.
6 sept 2025
Reseña verificadaFatal como nueva clienta el trato telefónico fatal y que envíen solo una nuestra me parece cutre no ,lo siguiente además pedí un regalo y luego no salía y ponía que no quería regalos ...quien no quiere regalos por favor ..desde luego que fatal y creo que no volveré a comprar porque desde luego que marketing más bueno para atraer a nuevos clientes ..con las muestras la gente prueba y si gusta se compra en gran cantidad ...como las muestras de perfumería etc etc ...
Respuesta de pontemasfuerte.com
Hola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos gustaría poder mejorar. Nos gustaría revisar lo sucedido y encontrar una solución. Agradecemos tu feedback y esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Saludos cordiales.
Respuesta de Lide R.
A los nuevos clientes se les atiende correctamente te la primera vez y si se piden muestras etc a vosotros os las regalan para que los clientes prueben y encima tampoco se me envió el regalo ..así que lo vuelvo a repetir ..fatal no ,lo siguiente ..y vais a revisar el que ?si llame para reclamar y tampoco fuistes capaces de decirme :pues disculpa y te enviamos las cosas ahora etc etc ..os quedaistes igual ..solo siento las molestias . Y os queda mucho por cambiar en atención a nuevos clientes .
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Jose manuel O.
6 sept 2025
Reseña verificadaEl bote de proteínas llegó abierto con buena parte del producto fuera, pero doy las gracias a Carlos por su amabilidad y solucionarlo muy rápido.
Respuesta de pontemasfuerte.com
Hola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia con el envío del bote de proteínas no haya sido la esperada. Agradecemos tu comprensión y nos complace saber que Carlos pudo ayudarte rápidamente. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas más asistencia, no dudes en comunicarte con nosotros. Muchas gracias por tu comentario.
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Helysaul H.
6 sept 2025
Reseña verificadaRápido y recomendados
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Sergio R.
6 sept 2025
Reseña verificadaBuenos precios y pedido recibido en menos de 24h, un 10 como siempre
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Antonio jesús E.
6 sept 2025
Reseña verificadaFacilidad en encontrar lo que buscas y buen servicio de entrega.
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Jonathan Y.
3 sept 2025
Reseña verificadaMe encanta por cada compra te ofrecen un regalo adicional , los envíos rápidos y seguros todos productos tiene un buen precio con ofertas sin duda la mejor opción para comprar suplementos 🦾
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F. T.
2 sept 2025
Reseña verificadaEstán subiendo precios y no tenían vaso mezclador para regalo...
Respuesta de pontemasfuerte.com
Hola, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que hayas notado un aumento en nuestros precios y que no tuvieses el vaso mezclador que esperabas como regalo. Apreciamos tus comentarios y estamos aquí para escuchar cualquier sugerencia que puedas tener. Un saludo cordial.
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David M.
2 sept 2025
Reseña verificadaRápido y perfecto.
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Alberto S.
2 sept 2025
Reseña verificadaMe puse en contacto con ellos para devolver un pedido NO ABIERTO, ya que eran varios paquetes y uno de ellos estaba en mal estado. NUNCA CONTESTARON
Respuesta de pontemasfuerte.com
Hola, Lamentamos mucho saber que no has recibido respuesta respecto a tu devolución. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y te agradecemos por hacérnoslo saber. Por favor, te invitamos a que te pongas en contacto nuevamente con nuestro equipo de atención al cliente para resolver este inconveniente lo antes posible.
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Albert V.
2 sept 2025
Reseña verificadaTodo perfecto, como siempre.
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Eric V.
2 sept 2025
Reseña verificadaExcelente proceso de compra, precio, pago y envío. Lo único malo es que me toco un repartidor muy grosero y maleducado, que yo se que no representa a su empresa pero me hace pensarme dos veces volver a pedir algo con ustedes
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Virginia M.
2 sept 2025
Reseña verificadaLlevo casi un año comprando mis batidos de proteína en pontemasfuerte, y siempre entregan muy rápido, y ofrecen regalos con compras superiores a ciertos montos. Tengo mis shakes de ellos, toallas, he probado muestras de otros batidos, y no cambio la empresa por nada.
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Francisco N.
2 sept 2025
Reseña verificadaSe suponía que el pedido llegaba en 24h laborables...pues tardó una semana, y también me resultó difícil obtener respuestas de atención al cliente.
Respuesta de pontemasfuerte.com
¡Hola! Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu pedido y la falta de respuesta en atención al cliente. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Estamos comprometidos a ofrecer un mejor servicio y te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para resolver cualquier duda que tengas.
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Javier L.
2 sept 2025
Reseña verificadaMas promociones a los clientes antiguos y mas regalos de muestras o detalles como shakers etc.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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