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Resumen de opiniones
Productos de calidad y buen precio, con entrega rápida y eficiencia en el servicio. Alta satisfacción en general con la marca.
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaRapidísimo
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A. A.
23 dic 2022
Reseña verificadaTodo genial
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A. A.
21 dic 2022
Reseña verificadaÉl repartidor dejó el paquete en conserjería sin avisarme de que lo habían dejado ahí. El conserje le sugirió que lo subiera a casa y le dijo que no estaba incluido en el porte. Gracias al portero pudimos bajar a por él pero nadie avisó de que había sido dejado ahí. Un paquete que tiene ese importe debe ser seguido hasta última instancia. La empresa era DHL.
Respuesta de podoservice.es
Buenas tardes María Isabel, Muchas gracias por tu comentario y sentimos mucho las molestias ocasionadas. Pasamos en seguida nota a la agencia de transporte. No teníamos constancia de lo ocurrido y esperamos que DHL tome las medidas oportunas para que esto no vuelva a suceder. De nuevo, pedirte disculpas y agradecerte la confianza que has depositado en nosotros. Atentamente, Atención al cliente Podoservice
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A. A.
9 dic 2022
Reseña verificadaContentos con el servicio.
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A. A.
9 dic 2022
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
9 dic 2022
Reseña verificadaEntiendo que debe ser politica de empresa pero tener que pagar los gastos de devolucion de un producto de mala calidad no es de agrado. Por lo demás, bien como siempre.
Respuesta de podoservice.es
Buenos días, Ante todo pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Por política de empresa, las devoluciones que no sean por fallo o defecto del producto, será el cliente el que se hará cargo de los costes del transporte, igualmente me comenta mi compañera que ya se ha puesto en contacto contigo para intentar solucionar este tema. También pasamos nota al departamento correspondiente para valorar nuevamente el producto, ya que hasta el momento no habiamos tenido quejas de otros clientes que compraron el mismo producto. Nuevamente le pedimos disculpas y agradecemos enormemente la confianza que depositas en nosotros. Atentamente, recibe un cordial saludo.
Respuesta de A. A.
Buenos días, He hablado con su compañera y agradezco la atención que me ha brindado. Espero que podáis solucionar el tema de la calidad del producto porque siempre he estado muy contenta con vuestra empresa. Gracias por su atención.
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A. A.
1 dic 2022
Reseña verificadaSeriedad de la empresa en general, buen trato. Pedido meticulosamente protegido y empaquetado, da gusto así.
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadaServicio y envío muy rápido y bueno. Web fácil de usar y de encontrar los productos. Y los productos de calidad y a buen precio
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaTodo de muy buena calidad.
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A. A.
11 nov 2022
Reseña verificadaServicio rápido y eficaz.
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaPedido como siempre fácil de hacer y rápidos y eficientes en la entrega
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaNavegación correcta pero a veces un poco caos encontrar algún producto si no sabes el nombre
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A. A.
2 oct 2022
Reseña verificadaBuen servicio y buen material. Llevamos ya mucho tiempo trabajando con ellos y todo bien.
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A. A.
2 oct 2022
Reseña verificadaNo hay recibo mi compra
Respuesta de podoservice.es
Hola, la empresa de transportes se puso en contacto con usted ya que como nos puso en los datos, la dirección no estaba del todo clara y no conseguían encontrarla. Solucionado este tema, finalmente le fue entregado el paquete. Si en otras ocasiones, vuelve a realizar un pedido con nosotros, sepa que estamos a su entera disposición a través del chat de la web, whatsapp, teléfono o email. Todos los datos están siempre visibles en la web de Podoservice. Reciba un cordial saludo, Atención al cliente Podoservice
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A. A.
2 oct 2022
Reseña verificadaRapidisimo
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A. A.
2 oct 2022
Reseña verificadaPersonal de Podoservice muy serviciales, serios, y puntuales en su compromiso de entrega.
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A. A.
2 oct 2022
Reseña verificadaGuay
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A. A.
2 oct 2022
Reseña verificadafàcil, calidad,precio...
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A. A.
23 sept 2022
Reseña verificadaLa página web está muy clara y es muy fácil poder realizar pedido. El envío muy rápido y perfecto. La atención un 10
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A. A.
23 sept 2022
Reseña verificadaCompro un forro para mis plantillas, el pedido llega muy rápido y todo correcto, yo al no ser profesional he cogido un material algo más blando de la cuenta, no me importa, como le he elegido yo me lo quedo y sin problema, mi sorpresa es cuando llamo para pedir el producto más adecuado para lo que yo estoy buscando y la respuesta de la operadora es que no me puede ayudar, que hay compran los profesionales y que ella no me puede dar esa información, me vuelve a recalcar que ellos venden a profesionales, perfecto, tan fácil como SOLO VENDERLES A ELLOS Y NO HACERLO AL RESTO DE GENTE, todo por intentar vender a toda costa, no creo que sea tan complicado hacerlo bien
Respuesta de podoservice.es
Buenos días. Ante todo, queremos disculparnos por las molestias ocasionadas y el posible malentendido. Le recomendamos que acuda a su podólogo más cercano para que le asesore sobre los materiales, ya que nosotros sólo somos fabricantes y vendedores de material exclusivo para el podólogo. Muchas gracias.
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