Opiniones de los clientes de novasan.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 10/9/20 por CANDELA E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen trato por parte de la compañia

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 11/9/20 por ÁLVARO D. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 10/9/20 por VÍCTOR S. *

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad y rapidez en la entrega

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 10/9/20 por ENCARNACIÓN A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atención

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 11/9/20 por ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  otimo adorei o produto pela primeira compra !!! voufazer muito mais .

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 11/9/20 por RODRIGO B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil la realización del pedido, entrega inmediata

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 10/9/20 por LOLA J. *

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• 5 / 5

  

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  Las mascarillas llegan dentro de su plazo. Buena calidad. Estoy satisfecho de la compra.

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 10/9/20 por PAULA A. *

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• 5 / 5

  

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  Para mí lo fundamental es la experiencia de servicio al cliente y es absolutamente impecable. Además la web siempre está actualizada y el servicio de entrega es muy rápido. Excelente

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por SARA M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y calidad

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por JORDI L. *

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• 5 / 5

  

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  Buens

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por OLIVER S. *

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• 4 / 5

  

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  En algunas cosas los precios son bastante elevado

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 8/9/20 por CLARA A. *

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• 5 / 5

  

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  TODO MUY BIEN Y RÁPIDO

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por ENRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fenomenal.Servicio muy bueno y mascarillas buenas

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por NURIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Atenció correcte semore

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por SAMUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Realize el pedido un martes y al dia siguiente ya teniamos el pedido. Estamos muy contentos con la gestion y entrega.

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por BRUNO R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el servicio. Llamada telefónica para opción al pedido que no estaba disponible.

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por JAN Z. *

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• 5 / 5

  

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  Ha resultado muy fácil completar el pedido, incluso tuve que pedir un cambio por teléfono y me lo solucionaron amablemente. El servicio de entrega muy rápido, me llegó al día siguiente al mediodía, todo correcto.

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 8/9/20 por NOELIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio en todos los sentidos, entregas súper rápidas.

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por LUIS A. *

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• 5 / 5

  

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  muy bien

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 8/9/20 por ABRIL V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por ALEJANDRA R. *

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• 5 / 5

  

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  Por mi, todo perfecto.

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 8/9/20 por ÓSCAR A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por JUAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos y buena atención al cliente

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por MARÍA ÁNGELES P. *

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• 1 / 5

  

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  Después de cobrarme por el envío han pasado 10 días desde que hice el pedido y todavia no ha llegado

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por BLANCA V. *

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• 4 / 5

  

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  Productos muy buenos

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por ONA O. *

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• 5 / 5

  

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  Serios y rápidos... Seguirè comprando

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por ALBA R. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rapida,

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 17/8/20 por MIGUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido de preparación y entrega; muy buenos productos y buenos precios.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por EDUARDO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ya conocía el producto y sabía de su eficacia, no lo había pedido nunca directamente, pero la experiencia ha sído buena

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por LUCAS Z. *

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• 1 / 5

  

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  El producto adquirido no cumple con lo esperado.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por SAMUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Mais uma vez site bem organizado super rápido e eficaz na entrega exatamente na data que mencionava na altura da compra. Produto excelente. Muitíssimo satisfeita.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 8/9/20 por YAIZA M. *

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• 5 / 5

  

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  rápido y productos de calidad

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por ASIER F. *

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• 5 / 5

  

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  La página está muy bien diseñada.Es muy fácil acceder a los productos y ver la enorme variedad que tiene Novasan.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por VERA G. *

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• 4 / 5

  

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  Eficacia en la entrega

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por NAYARA U. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia. Compré mascarillas infantiles y todo muy bien. Volveré a comprar

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por MARC M. *

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• 4 / 5

  

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  Tal cual mostraban en la página y la entrega perfecta

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por SAÚL C. *

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• 5 / 5

  

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  Servio eficaz

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  La pagina es muy fácil de navegar, el proceso de compra muy rápido y confiable, ya he comprado en varias oportunidades y nunca he tenido problema alguno con la mercancía, los envíos y el cobro

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por SILVIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Han trabajado muy bien. Si surge cualquier duda contactan rápidamente con el cliente, solucionan y entregan con prontitud.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por GABRIELA S. *

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• 4 / 5

  

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  Sobretodo me ha gustado encontrar casi de todo en vuestra web , buenos productos/precio y mucha variación.Aunque a veces salta de página al cargar y fastidia un poco.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por ADRIANA A. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad y profesionalidad en el servicio

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por ERIK E. *

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• 5 / 5

  

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  Buen material.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por ANTONIO A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto y ágil.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por GUILLEM Q. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápida la entrega. Lo recomiendo

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por IAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuales en la entrega, producto satisfactorio y buen precio

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por LUCAS T. *

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• 3 / 5

  

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  No aplican el 5% de descuento en clientes registrados.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por CAROLINA V. *

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• 5 / 5

  

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  ......

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por POL L. *

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• 5 / 5

  

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  Una página web fácil de navegar, buenos productos, una atención al cliente excepcional y envíos rápidos y en buen estado.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por YERAY O. *

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• 3 / 5

  

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  Normalmente son rápidos en la entrega, aunque esta vez la empresa de transporte no ha actuado profesionalmente. Novasan es profesional y ya llevo tiempo pidiendo material sanitario para mi cabina y para acupuntura, tiene muchas opciones cuando empiezas y cuando eres profesional. Esta vez con algún producto, me han dejado pedirlo pero luego no tenían stock, cuando en la web ponía que si. No obstante, me han reembolsado el dinero antes de que llegara mi paquete.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 29/8/20 por AMPARO C. *

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• 3 / 5

  

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  La página es buena, no así la empresa de distribución, la recepción ha sido un desastre, tras pasar varias veces y no encontrarme en el local, no han dejado ningún justificante de paso, después de llamar para concretar una entrega que no se efectuó, acabé recogiendo yo el pedido en el almacén, creo que eso resta eficacia a una empresa como novasan

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por AITOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega puntual y sin contratiempos. Producto satisfactorio.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por SONIA O. *

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• 4 / 5

  

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  Buena atención al cliente

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por RAÚL A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos productos y el envío fue perfecto

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por CÉSAR J. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y producto de calidad

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por AURORA E. *

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• 5 / 5

  

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  Por ahora muy satisfecha

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por GUILLERMO B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, como siempre :)

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por PAU S. *

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• 1 / 5

  

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  Una vergüenza. Después de 3 meses y no quieren devolver el dinero.

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 22/6/20 por ONA O. *

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  Respuesta de novasan.com

  

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  Estimada Encarnacion y Angeles, le hemos explicado por facebook, por whatsap, por mail, por telefono la situación de su pedido enviado a EEUU, en el momento de realizar el pedido se le ha explicado que había complicaciones con los envios por el caso de la pandemia. Tienen el codigo de envío del pedido y su pedido todavía se encuentra en proceso de entrega. Su dinero será devuelto en el momento en el que su pedido sea dado por extraviado o retornado por la agencia de destino. Lamentamos que después de todos los mail intercambiados no comprenda que seguimos los procedimientos y le devolveremos su dinero tan pronto tengamos la notificación pertinente. Un saludo

• 5 / 5

  

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  Los productos son de calidad y el paquete llegó a tiempo

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por LEIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido, producto de calidad. Muy buena experiencia. Repetiré

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 31/8/20 por ALEX L. *

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• 4 / 5

  

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  Buen tamaño para adultos y llegaron rápido

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 16/8/20 por LIDIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por PABLO A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo a venido correcto y muy rápido.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 31/8/20 por AINARA C. *

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• 5 / 5

  

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  Productos con una buenísima calidad/precio. Siempre encuentro lo que quiero y nunca he tenido ningún problema con mis pedidos. Nada negativo que decir.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por PAU O. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido todo y la entrega fenomenal. Y me gustan mucho las.mascarillas F3 !

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por NORA P. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre productos de calidad y un gran servicio y atención.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por NAYARA S. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia ha estado bien, el producto llegó rápido y e es lo que pensaba, aunque las barritas de artemisa son más finitas de lo que pensaba.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por ARIADNA S. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios, facilidad de navegación y rapidez en el envío

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por ÁLVARO G. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta atención al cliente y rapidez en entregas.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por CLAUDIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos y efectivos. La motxa de calidad extraordinaria.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por OLIVIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio excelente, buen material, precio adecuado, y si es cierto que a veces algo puede venir con algun fallo o rotura que puede ser por culpa del transportista, pero me lo solucionaron de inmediato, sin duda un gran acierto comprar aqui.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por MARÍA ÁNGELES V. *

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• 4 / 5

  

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  En general, los materiales son de buena calidad.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por MARTA G. *

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• 4 / 5

  

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  Me parece una buena tienda online

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por YAIZA M. *

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• 4 / 5

  

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  Eu fiz a encomenda online mas nunca recebi um email a confirmar a encomenda, nem com opção de seguir o estado da mesma. Fiquei surpreendida quando ontem fizeram a entrega. De resto foi tudo bastante rápido

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por DARIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, muy rapido

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por YERAY L. *

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• 3 / 5

  

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  me tardo mucho el pedido

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por POL T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto. Gracias.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por SERGIO G. *

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• 4 / 5

  

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  Llegó muy puntual. Todavía no he tenido tiempo de probar los productos comprados

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 29/8/20 por JESÚS A. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa fiable, todo perfecto

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por FRANCISCO JAVIER R. *

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• 4 / 5

  

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  Site muito diversificado

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por AINA C. *

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• 5 / 5

  

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  El envío es rápido y el material muy bueno

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por ALEXANDRA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso fue sencillo

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 16/8/20 por CARMEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y muy rápida la entrega

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por BIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo está bien.....se queda un poco pillada la página....pero todo está bien

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por ROSA H. *

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• 4 / 5

  

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  Habéis sido muy rápidos y muy correctos

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por MIGUEL ÁNGEL F. *

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• 4 / 5

  

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  Buen material

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por EDUARDO E. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por NURIA U. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido muy eficaces

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por ÁNGEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por MARÍA PILAR E. *

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• 4 / 5

  

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  Buen servicio, rápido en la entrega y sin muy atentos en la atención al cliente. Como pega diría que añaden el IVA a los gastos de envío, compro mucho por internet y jamás había visto eso..al final los gastos pasan de los 6 euros, salvo que hagas un pedido muy grande. Por lo demás estoy contenta y probablemente volveré a comprar.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por PABLO D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales y muy rapidos

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por DANIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega a tiempo y productos en perfecto estado.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por OMAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Página sencilla y envío rápido.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por ARNAU J. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfecha. Muy recomendable.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 22/8/20 por GABRIELA P. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buen servicio y entrega.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por GABRIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo muchos años de clienta y son serios.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por IGNACIO D. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, en la fecha estimada. Los productos según la reseña. Todo correcto.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por JON M. *

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• 4 / 5

  

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  Buena compra. Productos tal y como esperaba. Plazo de entrega rápido.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por AITOR P. *

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  Siempre puntuales y confiables. Material de calidad elevads

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por SANTIAGO V. *

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  Me parece perfecto el producto tal y como se ve

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por JAVIER M. *

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