Opiniones de los clientes de novasan.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Llegó rápido y sin problemas.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por OLIVER O. *

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• 5 / 5

  

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  Mi compra ha sido muy satisfactoria, rápida y ha cumplido con todo lo que había indicado el pedido. Compraré más sin duda

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 22/8/20 por ANA MARÍA S. *

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• 4 / 5

  

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  Todo genial.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 23/8/20 por ANDRÉS D. *

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• 5 / 5

  

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  El producto es tal cual lo describen en la publicidad. El envío muy rápido. Precios económicos.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 23/8/20 por FERNANDO R. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido y en perfecto estado. Repetiremos.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por ISMAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  ADECUADO A LO DESCRITO EN EL PEDIDO. ENVIO RAPIDO

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 23/8/20 por NIL S. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Productos de calidad

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 23/8/20 por LUNA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido, produtos conforme descrito. Embalagem sem danos

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 11/8/20 por BRUNO R. *

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• 3 / 5

  

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  Hola, buenos días, he participado en varias ocasiones, en el que me indicáis un descuento del 5%, que luego nunca se manifiesta en la factura.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 18/8/20 por VALENTINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fenomenal soy cliente habitual

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 12/8/20 por AARON N. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 22/8/20 por GONZALO H. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad, rapidez, atención estupendas

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 22/8/20 por JULIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio perfecto

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por AARON E. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llego rápido.tanto su calidad como su precio bueno

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 21/8/20 por MARÍA PILAR M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y en perfecto estado

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por CANDELA E. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, rapidez y calidad

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 15/8/20 por ELENA A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por ARNAU M. *

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• 5 / 5

  

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  Como de costumbre, todo estupendo.

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 16/8/20 por CARLOS R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy eficientes. Buena empresa

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 17/8/20 por VEGA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el envío y en la calidad de los productos

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 13/8/20 por MARTINA A. *

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• 5 / 5

  

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  Totalmente de confianza, 100% profesionales

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 1/5/20 por PAU S. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por GONZALO C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia.

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 18/8/20 por JUAN JOSÉ I. *

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• 5 / 5

  

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  Me encanta la página,los productos y la rapidez del servicio.

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 18/8/20 por ANTONIA S. *

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• 4 / 5

  

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  buen producto y buen servicio de entrega

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 31/7/20 por ÁNGELES C. *

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• 4 / 5

  

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  Envio rápido, substituição de produto danificado.

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por NATALIA A. *

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• 4 / 5

  

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  Buenos productos

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 15/8/20 por MANUELA S. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre tienen lo que busco y el envío es rápido.

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 17/8/20 por ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llego rápido. Y calidad precio muy bueno

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 18/8/20 por AITOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre entrega inmediata.

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por ZOE A. *

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• 3 / 5

  

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  No he realizado ningún pedido

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 18/8/20 por GUILLEM S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y siempre productos de la mejor calidad. Ojala tengais pronto las.mascarillas fp3 ! Muchas gracias !

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 18/8/20 por MARIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Las mascarillas tal y como se anuncian en la web. Excelente servicio al dus siguiente las trajeron.

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 18/8/20 por BRUNO R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen proveedor y valoro sobre todo la rapidez en la entrega

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 17/8/20 por ALICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega rapidísima, las mascarillas cumplen de sobra nuestras espectativas.

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 18/8/20 por CRISTINA A. *

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• 1 / 5

  

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  las mascarillas FP3 solicitadas ens una verguenza y un timo, no es ni mascarilla

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 11/8/20 por NICOLÁS A. *

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• 2 / 5

  

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  Mala atención al cliente. No me enviaron notificación a la emisión del envío ni al correo que envíe pidiendo que se me informara si lo iba a recibir, hasta el punto de pensar que me habían estafado por no recibir respuesta alguna. Solo supe por mi cuenta PayPal que había sido pagado, pero nada más por parte de NOVASAN. En cuanto al envío, bien, en cuatro días lo tenía conmigo.

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 14/8/20 por ADRIANA B. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiencia y calidad

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 16/8/20 por POL G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 15/8/20 por ALMA P. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó pronto, en la fecha convenida,, y las mascarillas son de calidad

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 14/8/20 por NADIA C. *

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• 4 / 5

  

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  Buenas tardes. Su atención siempre es excepcional, ya sea vía telefónica o presencial. Los productos recomendables en relación calidad - precio

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 14/8/20 por RUBÉN S. *

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• 5 / 5

  

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  Cumplen con los plazos de entrega. Son serios.

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 15/8/20 por ENRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Puntualidad en él pedido

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 16/8/20 por OLGA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 15/8/20 por ALBERTO V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 15/8/20 por GUILLERMO C. *

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• 5 / 5

  

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  Desde la compra hasta la entrega.en 48 horas todo correcto y rápidos.

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 17/8/20 por BIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Los artículos son de calidad, la página web fácil e intuitiva, entrega rápida y para cualquier incidencia que pueda surgir o consulta son grandisimos profesionales

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por MARGARITA O. *

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• 1 / 5

  

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  Han tardado 3 semanas en entregar el pedido, lamentable, no lo recomiendo.

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por AINHOA V. *

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• 5 / 5

  

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  LA VERDAD ES QUE FUE FACIL REALIZAR EL PEDIDO Y ME LLEGO BIEN, PAQUETE EN PERFECTO ESTADO.

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 9/8/20 por ADRIANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes las mascarillas como la rápidez en el envío,ya es la segunda vez que las compro.

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por DIEGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento por los paquetes en buen estado y rapidez de envio

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 6/8/20 por ALMA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido el servicio.

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 21/7/20 por ROSA MARÍA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, en perfectas condiciones.

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 1/8/20 por JOSEFA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, entrega rápida y todo perfecto.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 12/8/20 por ALEXIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Navegación regular.envio muy rapido

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 13/8/20 por VALERIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 13/8/20 por VALENTINA N. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegó bien y a tiempo...

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 11/8/20 por EDUARDO D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo, rápido y bien encalado, muy co tentá a falta de probar la lámpara.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 6/8/20 por MANUEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Buena experiencia de navegación.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 7/8/20 por PAU D. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, rápido y seguro. Repetiría la experiencia.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 9/8/20 por HUGO G. *

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• 5 / 5

  

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  Despacho excelente, buen embalaje de los productos y muy buena calidad del material para acupuntura adquirido. Muchas gracias por su servicio.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por ALEIX Z. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre me llega el pedido en 1 o 2 días máximo. Muy contenta siempre

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por ANDER L. *

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• 5 / 5

  

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  Productos de calidad, a muy buen precio. Rápidos y eficaces en la entrega.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 11/8/20 por MARCO U. *

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• 4 / 5

  

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  entrega rapidisima

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 9/8/20 por UNAI J. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por FRANCISCO N. *

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• 5 / 5

  

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  Novasan ha sido una buena experiencia en mi primera compra. La nevegación en la web es muy intuitiva y fácil de usar. La atención al cliente vía telefónica es inmejorable,con muy buen trato y con rápida solución de la consulta / ayuda. Muy importante también la rapidez en el envío.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 11/8/20 por ANDREA A. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y buena calidad de los productos.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 6/8/20 por ÁNGEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Bastante conforme

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 23/7/20 por ANDER M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo! Todo muy fácil. Grcias.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 6/8/20 por CANDELA D. *

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• 4 / 5

  

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  No hay nada mas a señalar

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por MARIO Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena. Antes acudía a la tienda y también muy bien.

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 18/7/20 por ARIADNA P. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 7/8/20 por MIRIAM E. *

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• 3 / 5

  

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  Mala calidad

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 2/8/20 por ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, volveré a comprar en esta página

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por CÉSAR V. *

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• 4 / 5

  

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  Falta rapidez en la página. Que cuando selecciones un articulo y quieras poner la cantidad no se actualice la página en casa click. Tardo demasiado en hacer el pedido y acaba dándome mucha pereza.

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por GERARD C. *

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• 5 / 5

  

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  me llego muy rápido el pedido. sin duda repetiré

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 8/8/20 por JUAN JOSÉ Z. *

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• 5 / 5

  

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  Pues solo puedo hablar bien de Nivasan, son rápidos en la entrega,tienen una variedad de productos increíble y a unos precios muy razonables. Una de las cosas que más me gustan es que no existe pedido mínimo. Es decir, por ejemplo,es frecuente que en otras empresas si vas a comprar agujas de acupuntura tengas q comprar un mínimo de 10 cajas,eso es una barbaridad si lo q quieres es probar un producto y en Novasan siempre dan oportunidades.

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 7/8/20 por MARTÍN E. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por ESTHER P. *

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• 5 / 5

  

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  ESTOY MUY CONTENTA CON LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN NOVASAN

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 25/7/20 por ALEXIA E. *

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• 4 / 5

  

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  Envío rápido. Las mascarillas cumplen su función

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por ANA A. *

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• 3 / 5

  

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  El servicio es rápido y la entrega correcta.

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por JOSÉ MANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Súper eficientes y rápidos en la entrega, nunca me fallan!!

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por BIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  He comprado varias veces muy efectivo y rapidez

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por RAFAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta y satisfecha.

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por MARTINA S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y súper rápido el envío

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por ANDER R. *

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• 5 / 5

  

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  Buena y rápida.

  Opiniones de 20/8/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por NOA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muito atenciosos, mesmo no apoio ao cliente, quer por e-mail, quer por telefone. Parabéns pelo profissionalismo.

  Opiniones de 20/8/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por MARCO P. *

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• 5 / 5

  

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  EL PEDIDO LLEGO AL DIA SIGUIENTE

  Opiniones de 20/8/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por ANDRÉS A. *

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• 3 / 5

  

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  He tenido problemas para hacer los pedidos,cuando estaba pidiendo las agujas acimut basic ,se me duplicaba o triplicaba el número que salia, al final he tenido que ir tanteando para pedir un número que se aproximara a lo que quería, pero aún así al final tuve q pedir no más pq no me permitía el número que quería,con las moxas me ha ocurrido lo mismo he pedido 1 ,cierto era q estaba tan pendiente de las agujas que pedí de varios tamaños para q no se pasará de cantidad, que con las moxas cdo me ha llegado la caja venían 7 cajas ,cuando mi intención era haber pedido una, por favor revisen que es lo q ocurre en la página pq me lleve más de 45 min para poder hacer el pedido, gracias

  Opiniones de 20/8/20, luego de una experiencia de 2/8/20 por MARÍA B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Muy satisfecho.

  Opiniones de 20/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por ENCARNACIÓN L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio. Entrega muy rápida.

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por ALEJANDRA M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por ERIC O. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre genial

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 25/7/20 por LEIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pedí materia para la clínica un martes al mediodía y a las 11h aprox del día siguiente ya lo habían entregado. facilidad de pago con paypal... como siempre una experiencia perfecta, somos clientes habituales.

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 28/7/20 por JOSÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena relación calidad precio y envío rápido

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por ALEIX A. *

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• 1 / 5

  

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  Mi experiencia la verdad no ha sido nada buena.

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por ALEXANDRA A. *

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  Respuesta de novasan.com

  

  Señalar

  Hola Elena, lamentamos mucho lo que ha sucedido y se han tomado las medidas correctivas. Tiene la razón que no se puede enviar un producto con la caja deteriorada como ha sido enviado. Le pedimos disculpas y mi compañero de atención al cliente han solventado la incidencia lo más rápido posible.

  Respuesta de Alexandra A

  

  Señalar

  Efectivamente, he valorado precipitadamente, porque la atención al cliente y la rapidez han sido de 10!!

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega y muy buena calidad del producto

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 31/7/20 por LUIS S. *

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  Fui muy bien atendida por novasan las dos veces que compré con vosotros. Mia única queja es que compré ventosas de goma por la página y cuándo llego el pedido, por ser un producto agotado no lo recebi. Todavía contava con el produto para atendimento en el mismo día, encima de ser el producto que me hizo deciderme para pedir con vosotros. Además la tarjeta de pago no era mia, luego el la devolución do valor está me está costando para recebir el valor y verificar el estorno por oarte del doño.

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 23/7/20 por VICTORIA P. *

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  todo perfecto

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 2/8/20 por LUCAS O. *

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  Llego muy rapido y en buenas comdiciones. Gracias

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por ÚRSULA R. *

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