Opiniones de los clientes de moulinex.es

Opiniones de clientes

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  Bastante intuitiva y con mucho detalle de los productos

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por MARISA L.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que encuentras nuestros productos intuitivos y detallados. Valoramos tu opinión y estamos comprometidos a seguir mejorando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. ¡Saludos cordiales!

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  El pedido tardó demasiado tiempo en entregarse

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por ISABEL A.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos que la entrega de su pedido haya tardado más de lo esperado. Valoramos sus comentarios y entendemos lo frustrante que puede ser. Su experiencia es importante para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando. Agradecemos su comprensión y esperamos que disfrute de su producto en breve. Atentamente, el equipo de Moulinex.

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  En general mi experiencia ha sido muy buena. En cuanto a la easyJet fry xl surface estoy encantadísima, es rápida, puedo cocinar para 4 personas y los resultados, espectaculares y eso que todavía le estoy cogiendo el punto!! La recomiendo 100%

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por MARÍA P.

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  Fácil de realizar el pedido y se agradecen los cupones descuento.

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por AIDA O.

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  ha ido todo perfecto con l recambio. rápido y a buen precio. Muy recomendable

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por JOSE PEDRO L.

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  Me encanta la batidora que tengo. Es fantástica.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por MARÍA LOURDES V.

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  Fácil de usar

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por NADIA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Según lo esperado.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por RODRIGO L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  ......

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por SILVIA S.

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  ...

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por DAVID O.

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  Estoy intentando contactar con ustedes por la devolución de un producto que realice y no he recibido el reembolso

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por LAURA P.

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  La fecha de entrega es engañosa, porque no sabes exactamente cuándo van a empezar a contar los días de entrega. Veria mejor un compromiso directo de fecha de entrega que poner que tarda varios días laborables desde que se acepta el pedido

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por ANDI D.

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  Funcionan muy muy bien. La primera vez que compré el envío no llego a tiempo por culpa de ups, me devolvieron el importe más los gastos de envío más el extra que había pagado para que llegara primero. Después e devuelto en otras dos ocasiones y siempre devuelven el importe del producto más los gastos de envío. Para mí de 10, página muy recomendable, además siempre hay cupones por internet que puedes usar al comprar.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por JOSE MANUEL B.

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  Muy fácil y sencillo de hacer el pedido

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por DEMELSA F.

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  la web es bastante intuitiva. Os recomiento

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por JUAN MANUEL C.

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  Facil de navegar y encontrar los electrodomésticos que se necesita y a buen precio

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por JOSE GUILLERMO B.

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  Pedido llegó muy bien y fue perfecto para la necesidad

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por IGNACIO D.

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  Rapido envio

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por JORDI R.

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  Clara

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por RAFAEL C.

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  Productos de calidad y buenas ofertas

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por OSVALDO S.

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  Envío rápido, ofertas competitivos y productos de calidad.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por MARGARITA Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buena oferta

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por MANUEL L.

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  Todo muy bien. El pedido perfecto. Llegó rápido y muy bien embalado

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por MARÍA JESÚS G.

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  Tanto el producto como el servicio de entrega ha sido perfecto

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por OSCAR S.

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  Nada.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por ISABEL G.

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  La vavigacion esta bien y el precio tambien.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por JOANNA D.

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  Todo conforme y entrega en plazos.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por JULIEN M.

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  Entrega rápida y eficaz

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por MARÍA LOURDES P.

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  maquina fantastica

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por JUAN A.

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  Ágil

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por CAROLINA B.

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  Fur facil comprar

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por ANTONIO R.

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  Envío rápido y buen precio

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por EDUARD C.

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  Excelente. Fácil de comprar.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por HERNAN D.

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  Genial! Llegué hasta ella buscando una pequeña pieza de repuesto para una batidora de vaso.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por OSKAR C.

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  La navegación es fácil e intuitiva.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por PATRICIA G.

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  Intuitiva

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por SUSANA P.

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  Todo correcto

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por GUILLERMO S.

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  Ha sido fácil comprar el producto por la web y a los dos días llegó el pedido al punto de entrega. Todo perfecto. 👌🏽

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por ADRIÁN M.

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  La batidora tiene una cuchilla de 4 puntas y la que compro por el modelo introducido solo trados puntas, es inferior.

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por EDUARDO H.

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  Información clara y bien estructurada

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por MILAGROS P.

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  Funciona bien, se encuentra enseguida lo que buscas

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ULTANO U.

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  Entrega más rápida de lo mencionado. Producto perfecto.

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por IKER O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Si les digo la verdad precisé ayuda por parte de ustedes para poder hacer el pedido porque en la página web por más que medía el producto en el carrito no me dejaba finalizar para poder comprarla con tarjeta pero hablando al final con una operadora todo fue genial, gracias

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por JOSE FRANCISCO D.

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  Todo correcto

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por ALESSANDRA Q.

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  Fácil de usar y entrega rápida

  Opiniones de 12/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por KRISHJOY C.

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  Funciona bastante bien

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por ADOLFO D.

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  Desastrosa organización

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por GUILLERMO R.

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  Muy buena.

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por SALMA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Encontré fácilmente las piezas de repuesto que necesitaba y el.envio fue rápido y eficaz.

  Opiniones de 28/3/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por JOSÉ LUIS P.

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  Me gusta mucho la página, el envío es rápido y encantada con el producto.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por LORENA H.

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  Muy intuitiva y sencilla

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por JESÚS C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por ISABEL S.

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  pedi el viernes es martes y todavio no recebi el email para trackear mi pedido

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por KHALIL A.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  Hola, Lamentamos sinceramente que aún no hayas recibido el email para rastrear tu pedido. Entendemos lo importante que es para ti saber el estado de tu compra. Por favor, ten la seguridad de que estamos aquí para ayudarte en este proceso y hacer que tu experiencia con nosotros sea lo más satisfactoria posible. Apreciamos tu paciencia y comprensión. Te indico los datos de atención al cliente por si necesitas realizar alguna consulta al respecto. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Saludos cordiales. Rubén del equipo Moulinex.

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  Todo correcto, nada excepcional

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por ADRIANA MARÍA F.

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  Es una web clara y ordenada, encuentras fácilmente lo que necesitas.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por ALBERTO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Si me regala un kilo de arroz con pollo te dejo mi comentario real.

  Opiniones de 16/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por JUAN RAMÓN R.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y el toque de humor. Nos alegra saber que nos has calificado con 5 estrellas. Si tienes alguna experiencia o sugerencia que te gustaría compartir, estaremos encantados de escucharte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por elegir Moulinex! Saludos, Rubén del equipo Moulinex

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  Bien

  Opiniones de 16/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por ENRIQUE A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fácil y buena

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por ELSA I. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La caja vino abierta y con los productos fotos

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por MARIA SUSANA S.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  Hola! Gracias por tomarte tu tiempo con la valoración y lamento mucho las molestias que has podido tener. Reportaremos este caso al servicio de atención responsable. Gracias a tu comentario podemos seguir mejorando en todos los aspectos :) Un saludo, Rubén

  Respuesta de maria susana s

  

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  Gracias a ustedes por contestar...la caja de DHL están rota, la caja de los accesorios abierta, rota por la parte de abajo y los accesorios esparcidos dentro junto con la documentación.

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  Excelente, todo genial llego en tiempo y sin problemas

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por YOHAN R.

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  Lo siento no puedo darlo porque aun no lo he utilizado gracias

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por LUIS MIGUEL G.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por PILAR M.

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  Muy bien, es fácil y clara, cuando estás en el articulo tienes toda la informacion necesaria y dispones de otras parecidas para comparar. Perfecto

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por JOAQUIN M.

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  Fácil compra. Envío rápido. Muy recomendable

  Opiniones de 1/3/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por JUAN A.

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  La página es fácil de usar, viene explicado todo

  Opiniones de 1/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por JOSÉ MARÍA G.

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  Buena disponibilidad de repuestos para mi producto.

  Opiniones de 1/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por JUAN C.

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  produit OK

  Opiniones de 1/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por ALEXANDRA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy bien, tanto la web, como el envío y el producto. Recomendable

  Opiniones de 1/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por NATALIA G.

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  Excelente trato

  Opiniones de 1/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por FRANCISCO M.

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  Mejor precio que en las tiendas y envío rápido

  Opiniones de 25/2/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por MAYTE C.

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  La web es antigua, llena de pop-ups y baner molestos. Además presenta muchísimos errores (no agregar productos a la cesta, o quedarse colgada) Además la organización de los productos es muy mala, es más fácil buscar el producto en Amazon y luego copiar el nombre en el buscador que encontrar el producto en su se cion correspondiente. Lo de hacer otro pedido para los accesorios es un "sin sentido".

  Opiniones de 25/2/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por JUAN LUIS A.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  Hola, muchas gracias por tu tiempo y valoración, nos ayuda a mejorar para tratar de ofrecer el mejor servicio posible en un futuro 😊 Avísanos mediante el asistente online si precisas de cualquier tipo de información. Un saludo, Rubén

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  Le pongo 5 estrellas por la profesionalidad de Moulinex y la facilidad de compra. Sin obviar, lógicamente, la calidad de sus productos que son un referente, mi referente.

  Opiniones de 25/2/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por CELIA A.

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  La web como tal muy bien, facil e intuitiva.

  Opiniones de 23/2/25, luego de una experiencia de 24/1/25 por YOLANDA M.

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  La web está bien diseñada y la compra fue sencilla

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 19/1/25 por JOSE DAVID M.

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  Buena.

  Opiniones de 16/2/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por PEDRO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 16/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por VICENTE R.

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  Por su atención, conocimiento y disponibilidad a ayudar

  Opiniones de 16/2/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por ROSA R.

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  La web no está tan bien trabajada, siempre da problemas cuando quieres ver un producto

  Opiniones de 16/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por LOURDES ISABEL S.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  Hola, muchas gracias por tu tiempo y valoración, nos ayuda a mejorar para tratar de ofrecer el mejor servicio posible en un futuro 😊 Avísanos mediante el asistente online si precisas de cualquier tipo de información. Un saludo, Rubén

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  Mala atención al cliente, formulo pedido el 3 de febrero, el día 6 UPS envía correo-e diciéndome que mis datos de entrega están incompletos, compruebo mi pedido en web Moulinex y está todo correcto, el error ha sido de Moulinex al dar mis datos a UPS, envío comunicación a Moulinex a través e su formulario para que lo solucionen con UPS, me envían contestación de que contactarán conmigo, en momento alguno lo han hecho y me he tenido que buscar la vida yo con UPS para que ¡por fin! ayer día 12 llegase el pedido a mi casa.

  Opiniones de 16/2/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por PALOMA Q.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  Hola! Gracias por tomarte tu tiempo con la valoración y lamento mucho las molestias que has podido tener. Reportaremos este caso al servicio de atención responsable. Gracias a tu comentario podemos seguir mejorando en todos los aspectos :) Un saludo, Rubén

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  va bien

  Opiniones de 16/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por BENEDICTO G.

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  Bien, salvo porque una de las medidas máximas del producto estaba mal.

  Opiniones de 16/2/25, luego de una experiencia de 26/1/25 por JAVIER T.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  Hola! Gracias por tomarte tu tiempo con la valoración y lamento mucho las molestias que has podido tener. Reportaremos este caso al departamento responsable. Gracias a tu comentario podemos seguir mejorando en todos los aspectos :) Un saludo, Rubén

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  Muy fácil e intuitiva.

  Opiniones de 16/2/25, luego de una experiencia de 28/1/25 por HUGO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fácil de usar y la comparación de productos es muy útil.

  Opiniones de 16/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por ESTER R.

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  Ok.

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por FRANCISCO G.

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  La web es fácil de utilizar

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 26/1/25 por M ISABEL M.

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  Por el momento todo bien

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 26/1/25 por JOSÉ P.

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  Rodó segon lo esperdo.

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 24/1/25 por MEI V.

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  La web está bien.

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 24/1/25 por JOSÉ L P.

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  Página sencilla, buenas ofertas, entrega muy rápida y en perfectas condiciones

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 25/1/25 por JON R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buen servicio y buen precio

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por AGUSTINA B.

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  Rápido en plazo y forma

  Opiniones de 11/2/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por JUSTO S.

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  Excelente

  Opiniones de 11/2/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por 543179968 A.

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  Escribo con una queja y me mandan a otro departamento, incrible, tengo un probelma con una rejilla de una freidora de aire y me dicen "peras traigo"

  Opiniones de 11/2/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por EDUARDO M.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  Hola! Lamento todas las molestias ocasionadas. Te indico a continuación los datos de atención al cliente por si necesitas realizar algún tipo de consulta al respecto. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Un saludo,

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  Nada más

  Opiniones de 11/2/25, luego de una experiencia de 16/1/25 por HONORATO M.

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  El envío muy bien pero para crear la cuenta demasiadas complicaciones

  Opiniones de 11/2/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por VANESSA O.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  Hola, muchas gracias por tu tiempo y valoración, nos ayuda a mejorar para tratar de ofrecer el mejor servicio posible en un futuro 😊 Un saludo, Rubén

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  Un servicio muy bueno y rápido

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por ANA M.

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  La navegación es cómoda, intuitiva y ágil. Realizar el pedido es muy fácil y rápido. La presentación y aspecto de la web es agradable. Pero, faltaría aclarar más aspectos sobre el producto y que las dudas se resolviesen de forma más rápida. El asistente solo es válido para cuestiones básicas. El pedido llegó en el plazo indicado y la caja en perfectas condiciones.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por AGUSTÍN M.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  Hola, muchas gracias por tu tiempo y valoración, nos ayuda a mejorar para tratar de ofrecer el mejor servicio posible en un futuro 😊 Un saludo, Rubén

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  Cuando he comprado en una web de España no pensaba que el producto vendría de tan lejos. 😩

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por MILA A.

  Respuesta de moulinex.es

  

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  Hola, muchas gracias por tu tiempo y valoración, nos ayuda a mejorar para tratar de ofrecer el mejor servicio posible en un futuro 😊 Un saludo, Rubén

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  Navigation très fluide et intuitive Livraison soignée et très rapide

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por ENCARNACIÓN B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Calidad SUPREMA!!!!!!!!!!!!

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por LORENA L. *

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