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Resumen de opiniones
La marca destaca por su excelente calidad y buena relación precio-desempeño. Los clientes aprecian la amabilidad y el asesoramiento profesional, así como la rapidez en la entrega.
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A. A.
22 mar 2021
Reseña verificadaPrevio a la compra les hice una consulta y me respondieron que si disponían del intermitente completo. Una vez hecho el pedido, sólo me llegó la tulipa del intermitente y no el intermitente completo. Les comenté lo sucedido y me dicen que no disponen del resto del intermitente, que había sido un error por su parte. El caso es que tengo las tulipas de los intermitentes y no puedo colocarlas porque me falta la parte interna del intermitente. Se limitaron a reconocer su error pero nada mas. 15 euros tirados a la basura.
Respuesta de motorecambiosvferrer.es
Gracias por su opinión, no entendemos con lo que usted indica que nos limitamos a reconocer nuestro error, en caso de ser error por nuestra parte procedemos, como es lógico, a la cancelación del pedido y reembolso completo de mismo, pero en su caso lo que adquiere es el cristal intermitente, es más, así viene indicado tanto en el nombre del producto "Cristal Intermitente Delantero Izquierdo Piaggio X9 500 8320", en su ficha descriptiva en la web e incluso también se intuye por si queda alguna duda cuando vemos el precio del mismo ( 2,48 euros). No obstante, le agradecemos su opinión y la tomamos en consideración. Gracias.
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A. A.
22 mar 2021
Reseña verificadaDemasiado desconcierto al no saber en algunos momentos donde estaba el paquete de reemplazo, deberian tener los diferentes departamentos mas conexion entre unos y otros para dar respuestas concretas.
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A. A.
22 mar 2021
Reseña verificadaTodo el trámite muy fluido, todo correcto
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaTrámite del pedido sencillo y entrega muy rápida.
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaMuy contenta, el producto llegó muy rápido y en perfectas condiciones. En todo momento te avisan de como va el envío.
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaTodo correcto, ningún problema
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaEl servicio muy rápido.
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaEntrega en menos de 24 horas... perfecto.
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadatodo correcto!
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaTanto la compra como la entrega, impecables.
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaexcelente producto, rapidez de envio, información completa, experiencia muy satisfactoria.
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaBons produtos e muita qualidade, recomendo.
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A. A.
15 mar 2021
Reseña verificadaEl paquete no llego del todo bien embalado, algunss piezas reetiquetadas y una parecia claramente usada ya ademas de que la caja en la que iba estaba hecha polvo.
Respuesta de motorecambiosvferrer.es
Gracias por su opinión, en ocasiones los paquetes pueden sufrir daños durante el transporte, en tal caso debe comunicarse con el departamento comercial para en su caso proceder a su sustitución sin coste alguno para usted, no hemos recibido nada al respecto de su pedido. Sobre el reetiquetado, esto es común en muchas ocasiones ya que se corresponde a cambios de referencias y actualizaciones por parte del fabricante, que en ningún momento implica disfunción al producto que contiene. Si tiene alguna otra duda sobre cualquier pieza puede contactar, como le hemos indicado, con el departo comercial. Quedamos a la espera.
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A. A.
1 mar 2021
Reseña verificadaMuy buena ,gente seria y rapidez en el envío.
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A. A.
1 mar 2021
Reseña verificadaCompra perfecta. Servicio rapido y producto con buena relación calidad precio.
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A. A.
1 mar 2021
Reseña verificadaPerfecto!!! Rapidez en el envío.
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A. A.
1 mar 2021
Reseña verificadaxxxx
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A. A.
1 mar 2021
Reseña verificadaLa pieza no funciona
Respuesta de motorecambiosvferrer.es
Buenas tardes, no localizamos ninguna comunicación sobre la incidencia a la que hace referencia, al menos realizada con el mismo email con el que ha realizado el pedido, rogamos por favor se ponga en contacto con nuestro departamento comercial para informar acerca de lo que nos indica ya que si el producto no se encuentra en buenas condiciones o no funciona correctamente activamos la garantía sin ningún tipo de problema, pero para ello debemos tener conocimiento acerca del mal funcionamiento y no nos consta esa información en nuestro registro de incidencias. Quedamos a la espera. Gracias.
Respuesta de A. A.
Les mande un mensaje desde este mismo mobil porfavor respondanme
Respuesta de motorecambiosvferrer.es
Hola de nuevo, con el mismo email?
Respuesta de A. A.
Si pero si quiere se lo copio por aqui: Me llego el juego entero de cerradura y no me funciona como deberia tengo su factura y lo que necesiten recien la compre el viernes y me llego hoy al probarla en dos motos que funcionan bien no les manda corriente como deberia, gracias
Respuesta de motorecambiosvferrer.es
Hola, lo remito al departamento comercial para que se pongan en contacto con usted. Muchas gracias.
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