Opiniones de clientes
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Muy amables y atentos en el servicio. Los pedidos llegan muy rapido y sin problemas. Buen vendedor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C. *
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Rápidos y eficaces, todo tal como lo había pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO E. *
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Buen servicio y rapidez de envio,totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS P. *
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Rápidos, buenos y baratos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL E. *
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Todo seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL M. *
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Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE N. *
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID F. *
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Excelente servicio y atencion al cliente ! Volvere a comprar , gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA P. *
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Sin ningún problema con el vendedor muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO A. *
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Rápidos y serios
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA P. *
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muy rápido en el envío , serios y con precios inmejorables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA B. *
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Muy bien rápido y bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM V. *
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Envío muy rápido y una atención rápida y perfecta aconsejo la tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM P. *
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN B. *
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Ordinato dall’italia e ci ha messo un po’ di giorni peró apprezzo molto i regali che mi avete messo nel pacco! grazie mille
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO C. *
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El pedido llegó rápido y bien!
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Excelente ¡¡¡ rápidos en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA P. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME P. *
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trato correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA H. *
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Todo Genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO B. *
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Todo OK , muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN D. *
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Envío rápido y todo el material perfecto. Un placer trabajar con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA T. *
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Llegada cuando ponia y todo en perfecto estado perfecto
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todo muy facil y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA C. *
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Correcto en calidad del producto, en precio y en tiempo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES D. *
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Genial muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA S. *
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Buen trato
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Página recomendable para la compra de neumáticos de moto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY S. *
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Muy Bien!! Rápido y perfecto.
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No vuelvo a comprar en esta tienda, la compra a sido nefasta, se equivocaron en el envío y por más que llamo no me paran de marear y no me Dan una respuesta ni una devolución
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER G. *
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Respuesta de motorecambiosvferrer.esSeñalarGracias por su opinión, no teníamos constancia de su problema ya que no hemos localizado ningún correo electrónico comunicando la existencia del mismo, en base a su opinión y tener ya un indicio en una incidencia en su pedido, nuestro departamento comercial nos indica que ya ha procedido a ponerse en contacto con usted y ha solicitado la recogida y abono del producto erróneo. Pedimos disculpas por el posible inconveniente sufrido y la tardanza en su solución, reiteramos al mismo tiempo que no teníamos constancia de ello. Saludos.
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Todo bien, a tiempo y entrega sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE S. *
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El pedido tardo poco en llegar a casa pero el velocímetro tenía los cables cortos, algunos soldados, la carcasa estaba algo rallada, una bolsa interna esraba abierta. En conclusión, se me ha dado un artículo ya usado. Lo necesitaba urgente y me lo quedé pero ya no me pasa mas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER B. *
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Respuesta de motorecambiosvferrer.esSeñalarBuenas tardes, gracias por su opinión y lamentamos el inconveniente que nos comunica, le informamos que en el momento en que se recibe un producto en mal estado o erróneo y se nos comunica, en 24/48 hrs procedemos a la sustitución del mismo o a la cancelación y abono del pedido realizado, hemos consultado tanto el seguimiento de su pedido y nuestro correo electrónico y no tenemos constancia de su incidencia por lo que no hemos podido actuar en su caso, según lo que nos describe puede que hayamos cometido un error de almacenaje y se le hay enviado un producto recibido por una garantía del fabricante por lo que tuviera el aspecto de usado que nos comenta, es por ello que de haber conocido su problema y haber podido verificar lo que nos indica hubiésemos procedido al cambio del mismo inmediatamente.
Respuesta de Ander BSeñalarBuenas noches. He hablado con el taller que me lo estaban instalado y me han comentado que no lo ha instalado todavía. En ese caso, si se pudiera sustituir por uno totalmente nuevo, pondría una valoración favorable hacia vosotros. Gracias
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Rápidos y eficaces
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA M. *
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El material que pedí perfecto y el envío rapidísimo. Profesionales.
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Lo único muy malo la página web
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Respuesta de motorecambiosvferrer.esSeñalarMuchas gracias por su valoración y comentarios, nos gustaría que nos permitiese sólo 5 minutos más en aportarnos su punto de vista sobre nuestra web al correo ruben@vferrer.com , tomaremos muy gratamente los aspectos de mejora descritos. Gracias de nuevo!
Respuesta de Carlos ASeñalarEs fácil de explicar por ejemplo yo busqué el embrague para una k1200 lt y no aparecía y cuando llame me dijeron el código para encontrar la
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Rapidez y seguridad
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Ok, perfecto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR O. *
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Pronto me enviaran juego de juntas pero sigo esperando un kit italkit 88 cm3 quedan pocos dias para 2 meses
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Hola, buen servicio muy amable y todo correcto lo unico tenia una duda y estube cuatro beces para contactar por teleno muchas gracias por todo
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Envios rapidos y todo bien.
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El mejor precio que encontre en la web. Ademas la gestion y el envio fueron muy rapidos. En 2 dias lo tenia en casa, bien envalado.
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Perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA G. *
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Un 10 , son super profesionales y una atención paciente y exquisita
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MUY EFICACES Y RAPIDOS
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Entrega súper rápida, facilidad a la hora de pagar. Tuve un error al pedir el producto y ni un solo problema para cambiarlo, al contrario me lo gestionaron todo ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA M. *
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Estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA M. *
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Todo mu bien
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Todo perfecto! Recomiendo a VFERRER para recambios para moto! Yo compré el kit de reparación del grifo de Tourmax para una Yamaha sr250 y se ha quedado como estaba originalmente! El precio bastante bueno, aunque los gastos de envío lo incrementa bastante pero estoy satisfecho. La rapidez de envío, inmejorable!! Volvería a comprar!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO V. *
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Sin duda de las mejores tiendas rapidez en todo,en envío y en contestar...unos profesionales..muy recomendable..
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
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El único sitio donde he encontrado las bujías de mi moto, a buen precio y en 24 horas en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA E. *
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Espectacular, llegó en menos de 48h embalaje perfecto, y la información ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA Z. *
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Los mejores
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA C. *
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Demasiado desconcierto al no saber en algunos momentos donde estaba el paquete de reemplazo, deberian tener los diferentes departamentos mas conexion entre unos y otros para dar respuestas concretas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER I. *
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Previo a la compra les hice una consulta y me respondieron que si disponían del intermitente completo. Una vez hecho el pedido, sólo me llegó la tulipa del intermitente y no el intermitente completo. Les comenté lo sucedido y me dicen que no disponen del resto del intermitente, que había sido un error por su parte. El caso es que tengo las tulipas de los intermitentes y no puedo colocarlas porque me falta la parte interna del intermitente. Se limitaron a reconocer su error pero nada mas. 15 euros tirados a la basura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA G. *
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Respuesta de motorecambiosvferrer.esSeñalarGracias por su opinión, no entendemos con lo que usted indica que nos limitamos a reconocer nuestro error, en caso de ser error por nuestra parte procedemos, como es lógico, a la cancelación del pedido y reembolso completo de mismo, pero en su caso lo que adquiere es el cristal intermitente, es más, así viene indicado tanto en el nombre del producto "Cristal Intermitente Delantero Izquierdo Piaggio X9 500 8320", en su ficha descriptiva en la web e incluso también se intuye por si queda alguna duda cuando vemos el precio del mismo ( 2,48 euros). No obstante, le agradecemos su opinión y la tomamos en consideración. Gracias.
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Necesitaba un regulador de 25a aquí lo había y a buen precio.Recomendable 100x100.Entrega rápida unos días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA C. *
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No se cumple con los plazos de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA L. *
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Respuesta de motorecambiosvferrer.esSeñalarGracias por su opinión, hemos revisado el seguimiento de su pedido y se produce el martes 16/02 entregándose el miércoles 24/02, en nuestra web indicamos que los latiguillos Galfer se encargan directamente a fábrica para su elaboración y suelen tardar unos 3/4 días en su proceso sin contar fines de semana, por lo que vemos la demora es de unas 24 horas, lamentamos si esto le ha podido ocasionar algún tipo de molestia o perjuicio, agradecemos su opinión y la incorporamos a nuestro sistema de mejora. Saludos ;)
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El pedido tardó mas de lo esperado, pero V.ferrer todo genial . El bi-faro TNT para jog RR es una basura , MUY BONITO Eso si , pero inutilizable para calle si tienes un poco de sentido comun hacia los demás - , ahora entiendo porque no está homologado.. Alumbra a la luna o mas allá . muy mal diseñado por parte d TNT .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA R. *
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS G. *
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De momento la experiencia a sido muy buena y e quedado satisfecho todo bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR L. *
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20 sobre 10, una enoresa seria y muy profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR A. *
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pagina web correcta, explicacion del producto buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA A. *
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Perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA D. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA O. *
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Todo perfecto 👌 Rapidez, eficacia y comunicación. 👍
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Es tela bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO V. *
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La ayuda de atención al cliente excelente, el envío rápido y el producto correcto. Los precios son competitivos. La única pega que le veo es el precio excesivo de los gastos de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM A. *
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Todo perfecto y muy rápido. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL H. *
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Las partes llegaron muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA A. *
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El repuesto recibido no es el comprado
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA E. *
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Respuesta de motorecambiosvferrer.esSeñalarGracias por su opinión, nuestro departamento comercial nos indica que estaba a la espera de contestación sobre su incidencia y que no habían obtenido respuesta acerca de la misma, no obstante al constatar de nuevo el problema nos indican que han conseguido ponerse en contacto con usted y van a proceder a solventarle la incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas.
Respuesta de Lara ESeñalarMuchas gracias
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Servicio rapido!! Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL E. *
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El artículo adquirido era defectuoso pero la atención recibida y la gestión de la incidencia han sido impecables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN R. *
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Buenas, he comprado poco pero, todo perfecto y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA P. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA C. *
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Todo ha sido correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA R. *
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Cumplen holgadamente con lo ofertado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA N. *
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Perfecto , ninguna queja , una atención al cliente perfecta y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA C. *
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Rápido y perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN B. *
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Todo el trámite muy fluido, todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO C. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL A. *
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El paquete no llego del todo bien embalado, algunss piezas reetiquetadas y una parecia claramente usada ya ademas de que la caja en la que iba estaba hecha polvo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO M. *
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Respuesta de motorecambiosvferrer.esSeñalarGracias por su opinión, en ocasiones los paquetes pueden sufrir daños durante el transporte, en tal caso debe comunicarse con el departamento comercial para en su caso proceder a su sustitución sin coste alguno para usted, no hemos recibido nada al respecto de su pedido. Sobre el reetiquetado, esto es común en muchas ocasiones ya que se corresponde a cambios de referencias y actualizaciones por parte del fabricante, que en ningún momento implica disfunción al producto que contiene. Si tiene alguna otra duda sobre cualquier pieza puede contactar, como le hemos indicado, con el departo comercial. Quedamos a la espera.
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excelente producto, rapidez de envio, información completa, experiencia muy satisfactoria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C. *
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Tanto la compra como la entrega, impecables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER C. *
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todo correcto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA L. *
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Entrega en menos de 24 horas... perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER M. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA O. *
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El servicio muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA A. *
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Todo correcto, ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI P. *
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Muy contenta, el producto llegó muy rápido y en perfectas condiciones. En todo momento te avisan de como va el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA E. *
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Trámite del pedido sencillo y entrega muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO T. *
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Bons produtos e muita qualidade, recomendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA C. *
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La pieza no funciona
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS P. *
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Respuesta de motorecambiosvferrer.esSeñalarBuenas tardes, no localizamos ninguna comunicación sobre la incidencia a la que hace referencia, al menos realizada con el mismo email con el que ha realizado el pedido, rogamos por favor se ponga en contacto con nuestro departamento comercial para informar acerca de lo que nos indica ya que si el producto no se encuentra en buenas condiciones o no funciona correctamente activamos la garantía sin ningún tipo de problema, pero para ello debemos tener conocimiento acerca del mal funcionamiento y no nos consta esa información en nuestro registro de incidencias. Quedamos a la espera. Gracias.
Respuesta de Luis PSeñalarLes mande un mensaje desde este mismo mobil porfavor respondanme
Respuesta de motorecambiosvferrer.esSeñalarHola de nuevo, con el mismo email?
Respuesta de Luis PSeñalarSi pero si quiere se lo copio por aqui: Me llego el juego entero de cerradura y no me funciona como deberia tengo su factura y lo que necesiten recien la compre el viernes y me llego hoy al probarla en dos motos que funcionan bien no les manda corriente como deberia, gracias
Respuesta de motorecambiosvferrer.esSeñalarHola, lo remito al departamento comercial para que se pongan en contacto con usted. Muchas gracias.
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xxxx
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO J. *
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Perfecto!!! Rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO M. *
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Compra perfecta. Servicio rapido y producto con buena relación calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO J. *
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Muy buena ,gente seria y rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA A. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA B. *
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todo bien, siempre rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA S. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR B. *
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Pedido llegó bien y muy rápido después le hice un comentario acerca de un chicle de un carburador y me ayudaron a mi pregunta. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL R. *
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Página web, pedido y entrega y todo perfecto, ninguna queja. Y especialmente felicitar al equipo de atención al cliente por lo que me ha ayudado, lo rápido que ha sido y me ha sabido atender en la devolución, que también ha funcionado bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA Q. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico