Opiniones de los clientes de motodesguacevferrer.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Mui bueno

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por MIRIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Buen stock y seriedad

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 13/8/21 por JAVIER M. *

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• 2 / 5

  

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  Hice una consulta y no se me ha contestado, por tanto no estoy satisfecho con el servicio.

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 22/8/21 por JESÚS A. *

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  Respuesta de motodesguacevferrer.es

  

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  Hola gracias por su opinión, hemos localizado su consulta efectuada este sábado (hoy es miércoles) y la tenemos pendiente de responder debido a que actualmente nos encontramos en periodo vacacional y las consultas de índole técnico requieren un tratamiento especial, le pedimos disculpas por esta pequeña demora. Saludos.

  Respuesta de Jesús A

  

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  Gracias. quedo a la espera. Saludos.

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• 4 / 5

  

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  Recibí el pedido sin problema. Pieza correcta en perfecto estado y en plazo.

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 16/8/21 por IVÁN A. *

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• 2 / 5

  

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  Hice un pedido de 3 productos, solo me mandaron 1 y tuve que reclamar los 2 restantes

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por ALBA A. *

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  Respuesta de motodesguacevferrer.es

  

  Señalar

  Gracias por su opinión, lamentamos la confusión en su pedido, nuestros compañeros de logística nos indican que en el momento de conocer por su parte el error en las unidades se procedió al envío inmediato de las unidades restantes, le pedimos disculpas de nuevo. Saludos.

• 5 / 5

  

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  todo correcto y envío rápido , para tenerlo en cuenta para futuras compras.Gracias

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por GUILLERMO R. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y el producto esperado

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por MALAK P. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio y atención muy bueno y rapido

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 13/8/21 por IZAN O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y ligero

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por PAOLA L. *

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• 5 / 5

  

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  yo no tengo ninguna queja, cumplieron muy bien con lo que pedi,no tendre ninguna duda si tengo que pedir otra pieza para mi moto,un saludo

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 5/7/21 por VERÓNICA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, buen artículo llegando bien empaquetado en condiciones óptimas.

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por ANDER Á. *

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• 4 / 5

  

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  Tal y como decía la descripción , competentes en precio y envío.

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 5/7/21 por POL D. *

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• 5 / 5

  

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  Simplemente , rápido, eficaz y buen precio

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por VERA H. *

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• 4 / 5

  

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  Muy bien todo, el teléfono estaba bastante saturado, el personal es amable.

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 14/7/21 por GUILLERMO C. *

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• 5 / 5

  

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  Buena comunicación y profesionalidad. Recomendable 100%

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 2/7/21 por MARÍA PILAR B. *

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• 5 / 5

  

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  web muy intuitiva. Los recambios que tienen te los muestra con una búsqueda muy precisa.

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 21/7/21 por ANA T. *

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• 4 / 5

  

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  Buena atención al cliente y rápida solución de problemas!

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por GABRIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Inmediatez en el servicio y producto excelente, muchas gracias, ya sé donde recurrir cuando lo necesite

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por CELIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Cada vez que les preguntaba algo, contestaban ipso facto e incluso con fotos, el pedido lo tuve al dia siguiente y se ajustó perfectamente a lo descrito. Fueron todos muy amables y eficientes.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 11/8/21 por NORA U. *

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• 5 / 5

  

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  Velocidad de envío tremenda y muy atentos a las dudas que tuve, me los guardo en favoritos para mi moto. Muchas gracias

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por DAVID T. *

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• 5 / 5

  

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  Producto recibido en óptimas condiciones tal y como se detallaba.Envío muy rápido e información constante sobre el pedido y su situación logística.Repetiré seguro,merece la pena.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 16/8/21 por GONZALO S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 8/8/21 por SARA B. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rapídisimo y el producto impecable.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por CLAUDIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por ROSA MARÍA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien. Se pusieron en contacto conmigo para aclarar un tema sobre el producto comprado y la entrega se realizó muy rápido (24-48h laborables)

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por MIREIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo rápido y perfecto , me urgía la pieza y al día siguiente la tenía en casa , muchas gracias .

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 19/8/21 por ÓSCAR P. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó la batería al día siguiente. Sin gastos de envío. Aunque inicialmente parece que los tiene por defecto, luego puedes poner sin gastos.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 12/8/21 por SALMA C. *

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• 5 / 5

  

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  Es la segunda vez que compro y ambas veces perfecto, envío rapidísimo y precios muy competitivos!

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por GUILLEM D. *

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• 5 / 5

  

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  rapidos y eficaces

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por BIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y producto acordé con la descripción

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por JORDI A. *

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• 5 / 5

  

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  Precio imbatible y envió relámpago, hice el pedido por la tarde y a las 10 de la mañana del día siguiente realización la entrega

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 19/8/21 por OLIVIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Impecable en todos los sentidos,rápidos,buena calidad.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por ERIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Llegaron rápido

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 5/8/21 por POL S. *

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• 5 / 5

  

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  Máxima calidad, precio inmejorable envío rapidísimo, 100 x 100 recomendable

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por ALEIX A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por ÁNGEL S. *

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• 3 / 5

  

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  el precio muy correcto del producto, lo que no me ha gustado ha sido que no me han avisado de que no habia en stock, tuve que llamar yo despues de 10 dias que no sabia nada, nada mas.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 14/8/21 por DAVID V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena compra, envió muy rápido, vendedor muy recomendable, seguiré compradores

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 5/8/21 por INÉS C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos, precisos y atentos. Repe tiré

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por ERIK A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 5/8/21 por POL A. *

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• 5 / 5

  

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  La comunicación con el vendedor en dos ocasiones, genial, supieron solucionar o por lo menos interesarse por un problema con la empresa de envío MRW, que en verano tenia un retraso brutal. El producto, las placas de matricula sin borde y en plastico ABS marca "hiltek", las más baratas de internet, incluyendo envío. Pocas tiendas tienen estas matriculas. Se recomienda totalmente.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por JESÚS S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy positiva.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por GLORIA I. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto!!

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por ELSA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por EMILIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom 5*

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 7/7/21 por BEATRIZ M. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 6/7/21 por CÉSAR B. *

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• 5 / 5

  

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  Hice el pedido por la tarde y a las 9h del día siguiente, lo recibí. Super eficientes.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 7/7/21 por SONIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atención y envío en poco tiempo. Repetiré 😊

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 5/7/21 por SALMA V. *

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• 4 / 5

  

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  CUMPLE EXPECTATIVAS

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 1/7/21 por MARCOS M. *

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• 5 / 5

  

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  Envió rápido y sin problemas totalmente recomendable

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 8/7/21 por MARA L. *

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• 5 / 5

  

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  Sin problemas y bastante rápido. Llamé para confirmar compatibilidad... No tuve ningún contratiempo

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 9/7/21 por ANA MARÍA F. *

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• 5 / 5

  

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  compre una pinza de freno y tardó menos de 24h en llegarme,la compre creo que a las 13:00 del medio dia o asi y al rato ya estaba empaquetada y enviada y al dia siguiente a las 11:00 o asi me llego desde la otra punta de españa.la pieza en mi caso perfecta,poquisimo uso y el detalle de que ponian los km de dicha pieza (bueno de la moto entera) por lo que mas o menos te haces una idea de como deveria de estar por el uso y eso.el precio del envio bastante coherente y el precio de las piezas bastante bueno la verdad.a veces me paso sin necesitar nada por si veo alguna pieza que me interese para tenerla de recambio o algo.la verdad que solo he comprado una vez pero muy satisfecho con todo.lo recomiendo a varias personas cuando tienen que comprar algo.

  Opiniones de 11/8/21, luego de una experiencia de 12/5/21 por AARON S. *

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• 4 / 5

  

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  el recambio estaba bien i el envió sin problema i rápido

  Opiniones de 1/7/21, luego de una experiencia de 8/5/21 por DARIO V. *

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• 5 / 5

  

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  efectivos

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 18/5/21 por JESÚS D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial, envío rápido y eficiente. Producto de calidad.

  Opiniones de 14/6/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por ANA MARÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  Tienda muy recomendable el trato muy bueno y amable. A partir de ahora será mi tienda de confianza

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por MARÍA R. *

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• 5 / 5

  

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  Trato Profesional, les compre un escape por el precio, pero la atencion magnifica. Asoraramiento correcto, rápido y pensando en el cliente. El producto lo tenia al dia siguiente a la compra, segun su descripción y a mi entera satisfacción.

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por CRISTIAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy atentos, de 10! Tiempo de entrega el estimado, a pesar de que me dijeran que no había stock y tardaría unos días mas en recibirlo. Gracias!

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por MARCO R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok y plazo fantástico.

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por FERNANDO O. *

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• 5 / 5

  

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  Producto y proceso de compra perfecto

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por JUAN G. *

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• 1 / 5

  

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  He recibido llantas empaquetadas en una caja de cartón sin ninguna separación entre ellas para que no se dañen una con la otra, cosa que como es lógico y unos pernos sueltos dentro de la caja faltando uno posible perdido en el trasporte porque la caja tampoco estaba bien sellada. 😲😞🤪

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 4/5/21 por GONZALO A. *

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  Respuesta de motodesguacevferrer.es

  

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  Gracias por su opinión, todos los paquetes salen de nuestras instalaciones con la debida protección y sobre todo cuanto se trata de transporte a Canarias, el problema se origina cuando aduanas retiene el paquete y lo inspecciona, en ese caso desconocemos los procesos que siguen en la inspección (obertura del paquete y vuelta a cerrar), esto nos ha ocurrido más de una vez sobretodo cuando detectan paquetes voluminosos como el suyo, lamentablemente en estos casos no depende de nosotros el cómo se manipula por la autoridad, incluso muchas veces nos hemos planteado no emitir paquetería a Canarias pero creemos que esto no es justo para los habitantes del archipiélago. En fin, disculpe nuevamente las molestias, no obstante nuestros compañeros del departamento comercial le enviaron varios correos sobre cómo proceder a la devolución si así lo deseaba pero no han obtenido ningún tipo de respuesta, puede ponerse en contacto con ellos en el correo motodesguace@vferrer.com

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 11/6/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por ANDREA O. *

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• 3 / 5

  

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  Primer juego de ruedas que compro y me mandasteis equivocada la medida... en vez de una 190/55-17 me mandasteis una 190/50-17...

  Opiniones de 11/6/21, luego de una experiencia de 10/5/21 por SAÚL H. *

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• 1 / 5

  

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  Tarda demasiado en llegar

  Opiniones de 11/6/21, luego de una experiencia de 6/5/21 por ALEIX L. *

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  Respuesta de motodesguacevferrer.es

  

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  Gracias por su opinión, indica que tarda "demasiado en llegar", hemos revisado el seguimiento de su pedido y se realiza el jueves 06/05 a las 17:14, al tratarse de una batería hay que rellenarla y precargarla, con lo que se expide el lunes 10 ya que los sábados no se realizan envíos o recogidas, y usted la recibe el martes 11. Hoy en día las baterías deben de pasar por un proceso de carga, activación y comprobación donde implica un tiempo, además no realizamos envíos lo sábados, tomamos en consideración su opinión para nuestro proceso de mejora. Gracias de nuevo

  Respuesta de Aleix L

  

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  Ni estaba rellenada ni cargada. Asi que no me cuenten historias.

  Respuesta de motodesguacevferrer.es

  

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  Hola de nuevo, las baterías salen todas rellenadas y cargadas, puede ser que durante el transporte se vuelque y pierda algo de líquido, no obstante en tal caso procedemos a su sustitución sin coste alguno para el cliente, en su caso no tenemos constancia de esta incidencia.

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• 4 / 5

  

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  Buen estado

  Opiniones de 27/5/21, luego de una experiencia de 10/5/21 por ÁNGELES T. *

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• 5 / 5

  

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  Pedi un juego de battlax s22 y rapidamente los tenia en casa. Todo perfecto

  Opiniones de 27/5/21, luego de una experiencia de 2/5/21 por PAULA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Gran catálogo de recambios y mucha rapidez ennel envío Muy contento con todo el proceso ,si necesitará otra vez algún recambio auto o moto,ya se donde acudiré

  Opiniones de 27/5/21, luego de una experiencia de 20/4/21 por ISMAEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy correcto, lo único que se ha retrasado por rotura de stock, pero muy buen detalle de avisar el dia siguiente para poder cancelar o cambiar el pedido

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 18/5/21 por JOSEFA C. *

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• 5 / 5

  

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  Descubrí la página por Google y la verdad muy satisfecho !!!!que la pieza no se encontraba porque es italiana y hay muy pocos aquí en españa así que el precio me parece muy justo y el envío se hizo rápido así q no me queda otra que agradecerle por el servicio

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 18/5/21 por RODRIGO N. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por ÁFRICA V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo rápido y sin ningún problema

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por ORIOL R. *

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• 5 / 5

  

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  HACE TIEMPO QUE SOY CLIENTE Y ESTOY SATISFECHO.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por JON A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos, posiblemente el mejor precio, muy profesionales, seguiré comprando aquí.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por ALMA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por SERGIO S. *

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• 5 / 5

  

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  perfecto, envío rápido y material tal y como se anuncia.. recomendable 100%..

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 15/5/21 por CRISTIAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Transacción perfecta y envío rapidísimo, de un día para otro. Si vuelvo a necesitar alguna pieza, sin ningún género de duda volveré a motodesguace VFerrer. Gracias

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 15/5/21 por ÁLVARO H. *

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• 5 / 5

  

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  Comunicación telefónica rápida y efectiva. Pedido enviado y recibido con prontitud.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 13/5/21 por MARÍA CARMEN C. *

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• 5 / 5

  

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  La atención al cliente post venta ha sido rápida y eficaz.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 14/5/21 por VEGA E. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfacción del 100% Envío rapidísimo y neumáticos con dot muy reciente...además de los mejores precios de internet

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 13/5/21 por ROBERTO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena.. perfecto

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 12/5/21 por INMACULADA V. *

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• 4 / 5

  

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  La comunicacion con los operarios fue muy buena y explicsciones todas correctas, el envio fue rapido y sin problemas, satisfecho y sin duda recomendable para futuras compras

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 12/5/21 por ROSARIO C. *

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• 3 / 5

  

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  La batería traía un pequeño golpe en un borne , y no me entraba el tornillo tuve que usar el taladro puesto que estaba deformado , desconozco los motivos . Un saludo la batería funciona correctamente.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 10/5/21 por ISAAC R. *

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• 3 / 5

  

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  En el anuncio se daba a entender que el recambio era original y lo que llegó es un espejo nuevo, pero no original de Suzuki.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 10/5/21 por JUAN C. *

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• 4 / 5

  

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  La batería ha llegado bien, pero con electrolito en el limite mínimo. No recomiendo comprar baterias con electrolito cargado.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 10/5/21 por ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales. Envío rápido.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 10/5/21 por SARA R. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍😉

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 8/5/21 por EMILIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Producto encaja a la perfeccion con lo descrito y el envio superrapido

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  Hice el pedido un viernes y el lunes se pusieron en contacto conmigo explicandome que por falta de stock de la marca podría haber retrasos, muy atentos informando de ese detalle, y en cuanto pudieron lo mandaron a la mayor brevedad, en total en unos 10 días en casa sin ningún problema. Buenos precios, buena atención y rapidez. Compré unas bridgestone S21 para Z900 y perfectas.

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  Rapido y facil comunicacion.y buen precio..

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  an sido muy atentos y rápidos con el servicio

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  Todo perfecto y envío muy rápido, repetiré sin duda.

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  servicio rapido y buen precio

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  Bueno servicio

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  Compré una cúpula para una Derbi Gpr del año 2000 a muy buen precio y nueva, todo excelente, muchas gracias

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 1/5/21 por CAROLINA H. *

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  Envío rápido y en buenas condiciones

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  Rapide efficace et prix très intéressant

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  Atención excepcional. Servicio inmejorable. comunicación perfecta. Piezas en muy buen estado. Catálogo actualizado con stock real. Precios muy competitivos. Llevo 3 años comprandoles repuestos y seguré haciéndolo.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 29/4/21 por CARLOTA F. *

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  Todo fue estupendo. Muy contento con todo.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 29/4/21 por LEO L. *

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  Very well packed. Highly recomment this seller. Fast shipping.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 28/4/21 por CARLA G. *

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  No me parece adecuado mandar una batería con el ácido incorporado y asegurando los tapones con un adhesivo. Llegó con derrame de dicho ácido

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 27/4/21 por ÓSCAR C. *

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  Todo correcto y el envio bastante rápido

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 26/4/21 por ALEXIA J. *

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