miro.es

Opiniones de los clientes de miro.es

4.2 / 5 1

Calculado a partir de 370 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

8020 de opiniones a partir del 05/04/2018

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Información acerca de miro.es

  • Empresa

    INVESTING PARTNERSHIP SL

  • Descripción

    Venta de las mejores marcas de fotografía, televisores, informática, telefonía y electrodomésticos a precios increíbles

  • Dirección

    C Roger de lluria 08009 Barcelona

  • Sitio web

    https://www.miro.es/

  • Categoría

    Electrodomesticos

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto y ágil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    He llamado para pedir una nevera pequeña para un cliente y me atendieron muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto el producto llego más rápido de lo esperado y en perfectas condiciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El servicio post-venta fue espectacular. Compre una lavadora y cuando me llego a casa vi que por medidas no me encajaba. Mande un email y en breve me respondieron y me dieron una solucion. Sin coste alguno y con una profesionalidad impecable, nos dieron consejo y nos mandaron otra lavadora. La persona que nos atendio fue Susanna García, quien mostro empatia y eficacia. Gran servicio por parte de Miro, quien se ha ganado un nuevo cliente!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena calidad y servicio, desde la compra hasta la recepción del pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Bien, todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Una vegada vaig realitzar la comanda no vaig rebre cap correu de confirmació. Vaig trucar i enviar email sense obtenir resposta. El repartidor es va presentar a casa sense previ avis.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Tot perfecte!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El pedido ha llegado en perfectas condiciones. Volveré a comprar en la tienda online de Miró.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Hemos cumplido ambas partes. Estoy satisfecho completamente con la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Buen precio y servicio rapido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    roducot bien i buena gestion

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  • 5 / 5 1
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    El envío y el trato en atención al cliente para resolver dudas a sido excelente, volvería a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Nada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Buenos días Todo correcto en la compra y en la entrega de la lavadora y puesta en marcha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    A pesar de que tardaron algún día de más sobre la fecha de entrega, luego el servicio fue excelente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    muy buena nota

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo según lo previsto. Y una duda Solventada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    He comprado la iroomba y funcionaba mal. He devuelto el producto como me han pedido y estoy a la espera de la devolución del importe pagado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de miro.es
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    El pedido ha sido recibido y una vez revisado se ha procedido al reembolso. Un saludo

  • 5 / 5 1
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    Llegó todo a tiempo y correcto. La caja un poco golpeada en el transporte. Sin daños aparentes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
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    Perfecto. Llegó en la caja en perfectas condiciones. Va genial!!! Muy contenta con la compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Me cancelaron el pedido y no me dieron alternativa ninguna

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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    Respuesta de miro.es
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    Lo sentimos, no había alternativa. Preferimos ofrecer una alternativa que no cancelar por completo un pedido

  • 1 / 5 1
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    Nunca me llegó. La compré en una oferta y al día siguiente me dijeron que no tenían stock. Me ofrecieron una alternativa de LG que no era ni parecida, aunque eso sí más cara según la página.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de miro.es
    Señalar

    Buenas tardes Efectivamente al realizarse el pedido fuera de nuestro horario laboral y al tratarse de un producto de liquidación con un precio muy bueno para entrar producto nuevo de cara a la Eurocopa, nos quedamos sin stock. Es difícil proponer una alterativa en caso de televisores pero se hizo con al mejor intención y hubiéramos asumido el precio que teníamos de venta , pero es difícil competir entre modelos y marcas. Sentimos las molestias ocasionadas

  • 4 / 5 1
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    No respondieron a mis mensajes preguntando cuándo llegaría el pedido y después de contactar por teléfono con ellos la trajeron un día diferente al pactado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Envío rápido y producto en perfecto estado 100% recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    No me parece correcto que intenten vender productos que tienen muy pocas unidades.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de miro.es
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    Estimado cliente El precio tan ajustado era precisamente para liquidar las ultimas unidades pero le podemos garantizar que la asignación de unidades fue rigurosa. Sentimos las molestias causadas

  • 4 / 5 1
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    Cal millorar la comunicació amb el client. Un cop feta la compra i el pagament, s'hauria de rebre una confirmació de la comanda i del pagament. En el meu cas no va ser així i directament van avisar per l'entrega. L'entrega i el material tot correcte.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien. Compré un lavaplatos bosch y llegó en el tiempo previsto y en perfecto estado a excepción de un golpe pequeño en el lateral izquiedo, pero no parece q vaya a oxidarse, es un pequeño golpe superficial. El lavaplatos funciona muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y buen trato

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy contento y satisfecho con la atención y profesionalidad del personal de Miró durante todo el proceso de compra. Sin duda, volveré a ellos cuando tenga necesidad de comprar algún electrodoméstico.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    entrega rápida, gracias

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  • 5 / 5 1
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    Buena compra y servicio

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  • 4 / 5 1
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    Hubo dos entregas la primera el producto tenia un golpe la segunda fue bien

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  • 5 / 5 1
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    Muy contenta. Buena lavadora, buen servicio, entrega rápida!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Justo lo que pedí

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Me gusta comprar en una tienda de confianza. Los repartidores que me trajeron la lavadora, se merecen un aumento de sueldo, son majos, fuertes, simpáticos hacen muy bien su trabajo. Podrían ser bordes pero no lo son, y eso los clientes lo agradecemos mucho. La página web es fácil de utilizar, y su programa de financiación es estupenda, he recomendado comprar los electrodomésticos a mi familia y amigos y lo han hecho. Seguir así, son auténticos y tenéis electrodomésticos de calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Todo ok pero llegó 2 días más tarde de lo que informaron por teléfono

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Ningun problena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Llego muy rapido el chico me lo subio hasta la cocina y el producto de maxima calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto. Hice el pedido sin problemas y llegó justo cuando dijeron así que pude planificarme el día para la llegada del pedido. Después de instalarlo el horno cocina perfectamente. Muy contento con la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida, puesta en marcha y demás muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Siempre compro en Miro y la verdad, lo seguiré haciendo... Super rápidos, buen trato y todo lo pedido hasta el momento, va de maravilla.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Compra rápida,entrega con demora y pedido recibido con daños,no volveré a pedir nada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de miro.es
    Señalar

    Buenos días Realmente lamentamos la demora en la entrega de su pedido y le pedimos disculpas de nuevo. No obstante ,respecto a la entrega de un producto dañado no es nuestro deseo pero al tratarse de un frigorífico hay una pequeña posibilidad de que esto ocurra al tratarse de un producto voluminoso y pesado, de difícil manipulación. Para completar la información es correcto indicar que en cuanto nos lo hizo saber se le dio la opción de devolverlo o un descuento del 10% por depreciación, al tratarse de un golpe estético lateral, optando por esta última opción. Sentimos las molestias

  • 5 / 5 1
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    Todo ha sido muy bien, la comunicación, la entrega en la fecha exacta los repartidores muy amables y atentos, cuidadosos con los electrodomésticos, muy satisfecha. 100% recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rapidez.. fiabilidad máxima.. totalmente recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La página muy clara , cómoda y rápida muy satisfactoria en general

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Buena

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  • 5 / 5 1
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    Envio rapido y instalación bien hecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Vivo en un 5° piso y el pedido no cabía en el ascensor por lo que había que subirlo por la escalera. Los que trajeron el pedido solo querían subirlo hasta el 3r piso. Me costó una discusión que lo subieran hasta mi piso. Fueron muy mal educados.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de miro.es
    Señalar

    Buenas tardes Vamos a abrir incidencia a la empresa logística para averiguar lo ocurrido pues no es el servicio contratado. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo

  • 5 / 5 1
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    Muy fácil el uso del buscador de productos, fácil el sistema de pago ya que permite pagarlo con Bizum y la compra llego muy rápido al sitio de recogida, en mi caso la tienda Miro más cercana a casa. Gratamente sorprendido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buen precio de los productos envío súper rápido y personal muy amable he quedado muy contenta.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto, sobre todo la casa de instalación y transporte. Puede parecer una compra no muy personal al ser Online, , pero no más lejos que cualquier otra plataforma, al preguntar por la compra a la atención cliente de ventas online, en seguida dieron una respuesta. Lo que más agradezco es el personal que vino a traer el producto, retirar el que estaba y el trato dispensado a una persona de 96 años que es para quien era el producto. Respecto a la lavadora, perfecta. He pasado de una Balay a SVAN.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Fácil compra Online y rapidez en entregarlo.

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  • 5 / 5 1
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    Miro

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 4 / 5 1
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    Todo ok.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Buen servicio y atencion

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  • 5 / 5 1
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    No hay una gran gama de productos pero es practico para compras a distancia eficientes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buenos, pués los pinckdrais de colores y se iluminan cuándo estás pasando música a MP3, además cuándo los pedí sin seguimiento y me llegó enseguida,todo perfecto y recomiendo Miro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Todo muy rápido y muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Recomiendo super rápido la entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Hola,muy contenta con la compra ,el lavavajillas ,perfecto como esperaba .Llegó en pocos días y los chicos muy amables .Cuando necesite algo más ,volveré a comprar .Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio y entrega rápida. No es la primera vez que compro en Miró y siempre he estado muy conforme con todo, tanto en tienda como en web. Recomiendo

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien protegido y entrega pronto

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena.

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  • 5 / 5 1
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    La atención al cliente muy bien y muy amables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Volveré a comprar con toda seguridad y lo recomendare. Fue todo muy rápido y muy bien.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Hice la compra de una nevera el miércoles al medio día y el jueves a las 9 me estaba llamando el transportista para entregarlo, la verdad que ha sido muy muy rápida la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Muy bien todo.. fácil, rápido y económico . Deberían mejorar en la comunicación de entrega a domicilio porque me avisaron el mismo día 10 minutos antes por teléfono.

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  • 5 / 5 1
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    La entrega fue en el tiempo estimado, todo muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y bien embalado

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  • 5 / 5 1
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    Bastante rápido y eficaz.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 2 / 5 1
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    Hice un pago para la puesta en marcha del frigorifico y los operarios no hicieron nada. No nivelaron, no montaron los topes del evaporador, no sabian cómo se apagaba el frigorifico... vaya profesionales... todo con prisas, eso sí, espero que Miro me devuelva el importe de la puesta en marcha que ya pagué.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de miro.es
    Señalar

    Buenos días En primer lugar pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Abrimos incidencia en su día a la empresa de reparto por lo ocurrido en el caso de su entrega pues efectivamente este servicio estaba contratado. En breve realizaremos modificaciones logísticas. Hemos procedido a la devolución del servicio contratado y no realizado, que recibirá en breve. Disculpe las molestias

  • 4 / 5 1
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    Entrega super rápida pero me hubiera gustado más información sobre el estado del envío.

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio y buenos precios. Muy contento con mi compra

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  • 5 / 5 1
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    Envio muy rapido y perfecto. En menos de 48 horas.por poner alguna pega solo me avisaron 20 minutos antes de venir. Hubiese sido mejor que me hubiersn llamado unos horas antes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    MIRO NO ME INFOIRMÓ DE LA ENTREGA. PERO POR SUERTE ESTABA CERCA Y PODÍA ESTAR EN EL PISO DENTRO DE LA MEDIA HORA QUE ME QUEDABA.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de miro.es
    Señalar

    Estimado cliente Sentimos que su envió fuera más rápido de lo esperado . En cuanto le contacta la empresa de reparto puede modificar en todo momento el día de entrega para adaptarlo a otro momento que mejor le venga. No obstante, no dude que tendremos en cuenta su valoración. Un saludo

  • 5 / 5 1
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    Todo rápido y sencillo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Partamos de la base de que estoy MUY descontento con el proceso de compra y entrega en general: pese a que en la información se indica que se entrega de lunes a viernes, realmente a mi zona de entrega (provincia de Avila, a 1,5 horas de Madrid Capital) solo se cuenta con la posibilidad de martes o jueves, en la franja horaria (atención a esto) de 9:00 a 20:00. No hay modo de elegir otro día de la semana ni de acotar la franja horaria, con lo que si compras un producto para tu segunda residencia, pues cuenta con que deberás tomar un día de vacaciones en el trabajo. Luego, si pides ayuda a MIRO, este responde a los mensajes con buenas intenciones, pero poco más: la entrega será o martes o jueves de 9:00 a 20:00. Finalmente, el frigorífico se entregó en la fecha acordada, un jueves de 09:00 a 20:00, concretamente, a las 13:00 horas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Pedido correcto y entrega rápida

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida, producto en perfecto estado. Escogí Miro por reputación, no era el precio más bajo al que podía adquirir el lavavajillas pero me ahorré cualquier susto posible con los comentarios de otras webs.

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  • 4 / 5 1
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    No pongo cinco estrellas por que tardo en llegar 10 días. .

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto el producto y el envío

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  • 4 / 5 1
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    Todo rápido y bien. Servicio estupendo

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio de compra online y rápida entrega

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  • 2 / 5 1
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    No he recibido ningún correo el día 13 de febrero. Lo siento, pero no me consta ninguno.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de miro.es
    Señalar

    En el hilo de correos remitido con la factura puede comprobar el correo de la compra el día 9/03 y el reenvió el día 13/03 cuando lo solicitó. Quizá lo haya recibido en correo no deseado....lo sentimos.

  • 5 / 5 1
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    Estoy muy contenta como siempre, todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Encontre la placa de induccion que queria a un buen precio, el transporte super rapido sin ser barato pero muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La entrega fue casi a los 4 dias. Hubiera estado bien en 24h. Lo demas todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Buen precio y buena calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Ningun problema con el proceso de compra y con la entrega, empresa muy profesional.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Calidad precio bien equilibrada. Rapidos en servir el producto a casa.

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  • 5 / 5 1
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    Fueron eficaces

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto todo.

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio y servicio de entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Fantástico calidad precio

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    la entrega fue muy rápida y muy amable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Poca información, sin respuesta a mis reclamaciones y consultas para saber estado del pedido porque tardaba mucho y no me daban dia entrega...primera compra a esta casa y la última!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Mejor precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La atención post venta excelente 👌

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Servio rapido todo correcto. Atencion al cliente muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muy ràpida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Molt bé , tant el tracta amb la operadora , com el servei.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Marcas a buen precio

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    Atención telefónica , descripción del artículo y servicio excelente

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    Llevo una semana sin poder utilizar la lavadora por una instalación mala que se salia el agua por el tubo del agua que da el agua a la lavadora y vibra tanto que se desplaza del sitio donde está ubicada. Y aún sigo esperando una solución.

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    A tiempo, todo bien.

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    Todo perfecto!

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    Excelente!

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    Excelente

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    Muy satisfechos con la compra en Miró como siempre. Facil acceso web, entrega rapida y puntual, profesionalidad instaladores..El combi de momento genial por las medidas que necesitabamos.

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    Rapido, facil , sin problemas

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    Llega en la fecha estimada de entrega, el trato con los operarios perfecto

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    Me vendieron un producto sin stock.

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    Pongo 4 porque no me avisaron para recogerlo, llamé yo y ya estaba disponible. Por lo demas todo perfecto

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    No pudieron ofrecer el pedido por falta de stock y en 24h me informaron en lugar de ir aplazando la fecha de entrega, lo cual valoro muchísimo como cliente, la honestidad de la empresa es el mejor reforzador para la fidelidad del cliente

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    Rapida y perfecta

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    Todo correcto

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Compré a través de Carrefour, el proceso fue sencillo y no generó inconvenientes. El producto llegó en tiempo y forma. Recomiendo. Saludos.

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    muy bien

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    Buena

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    Recogí el pedido en tienda y la verdad que los dependientes fuero muy amables!

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    Entrega/ servicio perfecto.

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  • 4 / 5 1
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    Buena compra y buen servicio. Faltaría tener un mejor seguimiento del envío.

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    Entrega rápida y puntual. Instalación correcta

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    Todo perfecto

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    Entrega rápido

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