Opiniones de los clientes de MiPelazo.com

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Estoy encantada,las chicas te responden en seguida a los whattaps y te aconsejan...además el pedido me llegó rapidísimo y encima me regalaron muestras,sin duda volveré a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN H. *

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  • 5 / 5
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    A destacar la rapidez con la que ha llegado el pedido. Lo pedí un jueves, y al día siguiente por la tarde ya lo tenía en casa ( Galicia, en la otra punta del mapa). El hecho de poder consultar por teléfono me parece un punto muy positivo. El producto era lo que esperaba, a pesar de que el color era algo más cálido de lo que pensaba.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL P. *

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  • 5 / 5
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    Rápido y profesional, lo recomiendo. Ningún problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL J. *

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  • 4 / 5
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    Me gusta la rapidez y respuesta del pedido. (REALIZO DOS COMENTARIOS) 1º: Comentario: En los anteriores pedidos había recibido un cupón descuento del 5% para el siguiente pedido que hiciese, en éste último pedido no me reconocía los cupones, al hacer la consulta por whatsapp me contestaro que los habían eliminado. Considero que los que se tenía que haber admitido, la solución es no enviar más cupones descuentos a los siguientes pedidos y respectar el que fue reconocido y enviado por la anterior compra. Por tanto los cupones enviados han sido engañosos, estamos hablando de un 5% sobre un pedido de 100€ son 5€, no es dinero significante como para eliminarlo sin avisar. :( 2º Comentario: En este pedido que he recibido el día de hoy (25/05/2020), venía el Spray Replenishing mal cerrado y se había derramado en la caja. He mandado la foto por whatsapp y de inmediato se han puesto en contacto conmigo, me lo reemplazan por otro nuevo. La respuesta del servicio post-venta ha sido muy rápida y eficaz. Han achacado el vertido a el porte.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA L. *

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  • 3 / 5
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    Los productos bien, quizá esperaba mejores resultados... La caja donde me venían llego rota, aplastada, pero no afectó a los productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M. *

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  • 5 / 5
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    Me encantan, siempre están ahí para aclarar tus dudas, son un equipo genial!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE N. *

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  • 5 / 5
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    PERFECTO!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA C. *

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  • 5 / 5
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    Todo fenomenal,como siempre, son lo más

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA S. *

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  • 5 / 5
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    Estupenda.Muy rápidos en la entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX V. *

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  • 5 / 5
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    10/10 es una empresa que habla con propiedad, sabe de lo que habla y te asesora te da opciones para lo que tú buscas excelente me encanta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA G. *

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  • 5 / 5
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    Ya tienen a una clienta fija y a todos los que me preguntan por mi pelo. Estoy muy contenta con la calidad y precio de los productos y por la rapidez y regalitos que nos hacen el equipo de mipelazo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA V. *

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  • 5 / 5
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    Los productos ICON me van fenomenal y ya he comprado varias veces en esta tienda y todo ha ido bien. Gracias. Repetiré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Muy buen servicio y calidad de producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA B. *

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  • 4 / 5
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    La atención al cliente muy bien. Me asesoraron sobre los productos que más me convenían. El envío súper rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN O. *

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  • 5 / 5
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    He hecho varios pedido,destaca siempre lo rápido y eficaz del servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C. *

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  • 5 / 5
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    Volveré a comprar sin duda! Envío muy rápido y con muchos detalle. Gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO A. *

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  • 5 / 5
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    muy buena experiencia, todo fue facil y rapido!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA O. *

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  • 5 / 5
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    La experiencia y atención recibida es muy buena. Excelentes productos con buenas ofertas. Lo único malo para mi es que pago 9,99€ de gastos de envío a Canarias, así que el ahorro no es mucho. Considero excesivo los gastos de envío. Gracias. Saludos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    No puedo estar mas feliz y satisfecha. Desde el primer dia noté los resultados. Aun no me lo creo ! he convencido a mi familia y amigas para que lo utilicen y por eso he realizado 3 pedidos mas. Muchisimas Gracias ICON porque por fin he encontrado lo que tanto buscaba. Mi pelo fuerte, vivo, sano y bonito.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Es el segundo pedido que hago en mipelazo y de nuevo me ha llegado super rápido y con dos muestras de cremas y una minitalla de acondicionador de regalo, para mi es la mejor página para comprar productos icon al mejor precio!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA G. *

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  • 5 / 5
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    Que puedo decir, siempre encantadísima, rapidez, servicio excelente y trato increíble.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO D. *

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  • 5 / 5
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    Envío rapídisimo. Los productos muy bien envueltos. Muy satisfecha.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES B. *

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  • 5 / 5
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    Estoy enamorada de los productos de icono. Y tengo que decir que desde mi pelazo , te dan un trato excelente y resuelven todas tus dudas muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL T. *

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  • 5 / 5
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    Envío súper rápido, muy contenta con el servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR A. *

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  • 5 / 5
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    Son los mejores productos que he probado!! 100% satisfecha,estoy enamorada de todos y cada uno de ellos!! Y la forma de presentacion es espectacular,quisiera dar las gracias por el trato recibido.increible repetiré siempre que pueda!! Me declaro fan de vuestros productos!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN Y. *

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  • 5 / 5
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    Web estupenda,entrega muy rápida. Satisfecha con el producto!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *

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  • 5 / 5
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    Todo Fantastico

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM Q. *

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  • 5 / 5
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    Te asesoran siempre que lo solicitas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA R. *

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  • 5 / 5
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    Tuve un problema con la contraseña y llame...me lo solucionaron rapidamwnte

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN U. *

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  • 5 / 5
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    Rápida entrega, muy bien empaquetado con detalles en el interior. Repetiré!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA V. *

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  • 5 / 5
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    Es mi tienda habitual para comprar mis productos favoritos. El envío siempre es muy rápido y me encantan los mensajes en las cajas!!!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO R. *

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  • 5 / 5
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    rapidos y el producto me encanta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO C. *

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  • 5 / 5
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    Compra muy fácil y entrega rapidísima. Muy eficaces! El servicio de asesoramiento es una gran ayuda y el trato es estupendo e impecable. Gracias Noé!.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JON S. *

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  • 5 / 5
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    Me ha encantado y el color genial me lo recomendó el asesor y me gusta mucho cómo me ha quedado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL S. *

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  • 5 / 5
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    Muy rápido y sin ningún problema!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN M. *

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  • 5 / 5
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    El producto muy bueno y el envío rapidísimo. Muchas gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO P. *

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  • 5 / 5
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    Entrega rápida!! Buena calidad-precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN C. *

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  • 5 / 5
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    Servicio estupendo en su web, en la entrega y en el whatsapp de atención al cliente. Muchas gracias por todo!! Volveré a hacer un pedido sin duda!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK L. *

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  • 5 / 5
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    El envío rapidísimo,en 24h tenía el producto en casa,tuve un problema con el CP y de inmediato me puse en contacto vía WhatsApp para que lo modificaran y en un minuto lo tuve solucionado. Un equipo de 10,gracias por todo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS B. *

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  • 5 / 5
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    Estoy muy satisfecha con todas las compras realizadas en esta página web, son rapidísimos en el envío, no hay gastos de envío, por lo menos yo nunca he tenido que pagarlos y la navegación es bastante fácil , se puede buscar por marca o por producto que estás buscando. Siempre tienen detalles en el paquete con muestras promo ....me gusta esa atención con el cliente. Recomendable sin duda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA V. *

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  • 5 / 5
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    Me ha encantado todo,a pesar de la situación covid 19,el pedido llegó al dia siguiente y encima con un montón de muestras.Les doy un 10

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA L. *

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  • 5 / 5
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    Experiencia muy buena, contestan rápido a las dudas, el pedido te llega rápido y siempre con alguna sorpresa 😊

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA O. *

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  • 5 / 5
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    Los mejores

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC C. *

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  • 5 / 5
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    Atencion presentacion inmejorable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA R. *

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  • 5 / 5
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    Contentísima con todo, la atención, los productos, el envío, un 10!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL S. *

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  • 5 / 5
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    Super rápidos .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO U. *

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  • 5 / 5
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    Muy rápido y cómodo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    servicio muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA A. *

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  • 5 / 5
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    Lo pedí el martes por la tarde y el jueves por la tarde ya lo tenía, con una bolsa de tela de regalos y tres muestras! Lo mejor la dedicatoria en la caja :)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C. *

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  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA M. *

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  • 5 / 5
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    Lo recomiendo 💯

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL B. *

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  • 5 / 5
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    Grandes descuentos y rapidisima la entrega!! Tenéis una clienta nueva!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO S. *

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  • 5 / 5
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    Atención estupenda y rápida. El pedido ha llegado al día siguiente y con un detalle que siempre es de agradecer. Repetiré seguro

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C. *

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  • 5 / 5
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    Pedido muy rápido y con muestrecitas para probar otros productos. Seguro que repetiré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES M. *

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  • 5 / 5
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    Profesionales 100%. Me resolvieron las dudas acerca de que productos comprar para mi pelo a través de WhatsApp . Envíos en 24 horas! Volveré a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA G. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE F. *

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  • 5 / 5
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    Buenos precios y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS A. *

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  • 5 / 5
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    Excelente producto y trato

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO L. *

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  • 5 / 5
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    Envio rápido y muy cuidado los detalles,volveré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN I. *

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  • 5 / 5
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    Encantada con el trato, la rapidez y la calidad del producto desde el primer pedido que hice. Mis rizos han recobrado vida. Muchas gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA C. *

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  • 4 / 5
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    Página muy intuitiva. Envío muy rápido! Buen trabajo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C. *

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  • 5 / 5
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    Gran variedad de productos. Entrega rápida del pedido y con sorpresa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO M. *

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  • 5 / 5
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    Buena experiencia. Servicio rápido y siempre con detalles en el interior

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA V. *

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  • 5 / 5
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    Es la tercera vez que compro en MiPelazo durante el confinamiento y siempre estoy muy contenta con la rapidez y eficacia del servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO A. *

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  • 5 / 5
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    Maravilloso. Lo pedí un domingo y el martes a medio día lo tenía en casa. Personalizaron la caja que contenía el paquete poniendo a mano una frase alegre en la solapa interior. Además, vienen algunas muestras de otros productos y una bolsita de ICON. Muy contenta la verdad. Repetiré seguro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE Z. *

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  • 5 / 5
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    Maravillosa atención al cliente y fantásticos productos para mi pelo. Muy contenta con el servicio, rapidez en el envío y detalles en el mismo. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA V. *

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  • 5 / 5
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    PRODUCTOS MUY BUENOS Y MI PELO SOBRE TODO MUY AGRADECIDO. SU PERSONAL MUY AMABLE Y PREOCUPANDOSE POR SUS CLIENTES. YA HE HECHO VARIOS PEDIDOS Y SINCERAMENTE NO SE PUEDE PEDIR MAS.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Envío muy rápido y atención muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN M. *

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  • 5 / 5
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    Genial!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA P. *

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  • 5 / 5
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    Muy bueno, y detallistas en el envío, volveré a comprar seguro

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R. *

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  • 1 / 5
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    Todo estupendo, inmejorable en el trato,rapidez, seguimiento etc

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA S. *

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  • 5 / 5
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    Fantástica

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE O. *

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  • 5 / 5
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    Pedido recibido muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL R. *

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  • 5 / 5
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    Increíble muy contenta y todo rápido y de buena calidad además de la muestras gratuitas que te incluyen en la caja !! Volveré a repetir sin duda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON L. *

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  • 5 / 5
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    100% recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO H. *

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  • 4 / 5
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    Me asesoré antes de comprar para saber cuál sería el producto ideal para mi pelo,me atendió Elena y genial con mucho asesoramiento Los productos una pasada Compre el pack organic y el tratamiento hidratante de inner y Indiana oil Impresionante,me ha desaparecido el encrespaniento Tengo ganas de probar mas cosas!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL D. *

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  • 5 / 5
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    Gracias a Mipelazo por su rapidez hice el pedido el fin de semanay hoy martes ya lo tenia en casa, por disponer de ofertas económicas , un 20% sobre el total y su detalle en los regalos enviados (tres muestras de otros productos). Os seguiré comprando a vosotros. Un saludo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA C. *

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  • 3 / 5
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    Antes de llevar a cabo la compra online de este producto, contacté con el equipo de Mipelazo para asegurarme de que era posible realizar el pedido con fecha 08/05/2020 y recibirlo en casa entre el jueves 14/05 y el viernes 15/05. Me aseguraron que no habría problema puesto que las entregas suelen realizarse en un plazo de 24h-48h y que se encargarían de gestionar la entrega en la franja citada. Llegado el viernes día 15/05 y no habiendo recibido notificación alguna por parte de la compañía de transportes, contacté nuevamente con Mipelazo para conocer si había habido alguna incidencia al respecto. Se me comunicó que el motivo de la falta de entrega del paquete, venía derivado del gran volumen de entregas que tenía la compañía de transportes y que seguramente, entre el sábado 16/05 y el lunes 18/05 me llegaría. Avisé que el sábado estaría en casa pero que si pasaban el lunes, no habría nadie. El lunes 18/05 me contactó un repartidor para comunicarme que había tocado al timbre y no había podido localizarme. Le respondí que por favor, tomase nota de que ese día no iba a estar en casa y que pasara al día siguiente. Éste, volvió a llamarme esa misma tarde indicándome que no había sido posible realizar la entrega y que lo recibiría al día siguiente. Finalmente se me hizo entrega del paquete el martes día 19/05. Soy consciente de que las empresas de transporte "van un poco por libre en función del volumen de trabajo que tienen" y es complicado poder controlar que las entregas se realicen en los tiempos acordados, pero es un aspecto importante que hay que cuidar en un negocio porque una mala experiencia puede ir en detrimento de la buena opinión del cliente sobre el servicio recibido. Por mi parte, cabe destacar que volveré a adquirir vuestros productos a pesar de lo sucedido, gracias a la amabilidad y buen trato recibidos pero sería interesante que trabajarais sobre ese punto de cara a futuro. Gracias por vuestra atención y profesionalidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN E. *

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  • 5 / 5
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    Tenía ganas de difuminar un poco las canas y matizar mis reflejos ya rubio anaranjado y estoy muy contenta con el efecto conseguido. No cubre canas, no era mi intención, pero las disimula un poco y me encanta como deja el cabello de bonito.Seguro que repetiré.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN V. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena, por la atención, los productos, y el envió a Canarias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI V. *

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  • 5 / 5
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    servicio muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Envío rapidísimo y preparado con mucho detalle

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA B. *

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  • 5 / 5
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    El pedido super rápido y comi siempre me encanta los pequeños detalles que envían como regalos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA C. *

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  • 5 / 5
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    Solo he probado los productos una vez pero ya noto el pelo más brillante y suave aunque sigo con problema para que no se me encrespe...pero en cuanto al envío estoy muy contenta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA P. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto. Los productos originales, el envío lo recibí en menos de 24hrs. La atención genial y la gestión muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO R. *

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  • 5 / 5
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    Productos de buena calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL V. *

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  • 5 / 5
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    Calidad y rapidez

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA M. *

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  • 5 / 5
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    El pedido ha llegado súper rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX B. *

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    Muy cómodo y rápido, la entrega se retrasó , pero no por ellos. Estuvieron súper atentos hasta que lo recibí,

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    Primera compra que hago y estoy muy contenta. Recibí el pedido muy rápido. He utilizado el tutorial para aplicar el producto y ha ido estupendo! Muchas gracias!!

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    Envío rapidísimo. Ahora queda probarlo !!!

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    Me encantan todos los productos de Icon, además del atendimento de MIPELAZO , siempre muy atentos y muy rápidos en los envíos

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    Siempre genial. Atención personalizada y consejeros profesionales.

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    Atencion personalizada con una atención al cliente del.10.Sin palabras.

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    Conocí esta página buscando productos icon y me gustó mucho por la descripción que hacen en cada producto y los vídeos explicativos. Son muy rápidos en los envíos y, además la presentación de la caja no puede ser mejor, con una frase bonita y productos a probar de regalo. :)

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    Comprar es muy sencillo en la web. Lo que más me gusta es la explicación de las características de cada producto, tan clara y sencilla.

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    Todo perfecto!

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    Mi pedido llegó en menos de 24 horas, son muy rápidos y atentos. En la web te explican muy bien los productos, por no hablar de la valoración de cada uno de ellos: son un 10 en todo! En la caja siempre te vienen mínimo 3 muestras de productos (muy detallistas) y a veces hasta te regalan descuentos para la web! Muy bien equipada y todo muy eficiente.

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    Encantada con mi pedido, me lo enviaron con algún regalito y rápida la entrega.

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    Todo perfecto ,menos el plazo de entrega ,pone que en 24 h o 48 h de entrega y me ha tardado 72h ,se que correos no depende de vosotros pero si lo ponéis queda como un compromiso ,por lo demás perfecto

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