Opiniones de clientes
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El operario fue muy bueno, y muy preocupado por dejar su trabajo terminado. Pese a esto no se pudo instalar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MIGUEL // ISABEL M.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO JOSE A.
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Pésima
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DOLORES N.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
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buena atencion y rapida instalacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO V.
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Perfecto excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DOLORES E.
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Atención amable y personalizada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN // CLARA C.
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funciona a la perfeccion
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSE P.
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No he hecho ningún pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA P. *
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Unos impresentables
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS M.
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El Servicio de TV con la app NO me ha funcionado en absoluto. Ni el servicio técnico ni el de informática me dieron solución alguna y por eso he desistido de ese PACK., acogiéndose al derecho de desistimiento de la Ley 3/2014 de 27 de marzo Mantengo el servicio adicional de 2 móviles
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURELIO M.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN R.
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El vendedor me engaño con el precio para captarme. Le pregunté varias veces quee confirmara la oferta ye mintió sobre el paquete de fútbol y sobre el proceso de contratación. No lo voy a recomendar a nadie . Me tomaron el pelo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO C.
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Atención al cliente agradable, eficaz y rápido. Buena gestión
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA A.
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Todo correcto y el instalador muy amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL CARMEN G.
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De lujo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID JUAN *.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL A.
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Un completo fracaso
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT Y.
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Por ahora 0 quejas. Además el técnico fue super amable y super paciente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN M.
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Muy buena opinión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNALDO L.
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Todo muy bien 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS O. *
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Todo muy,bueno, inmediates de servicios y calidad técnica
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS MANUEL G.
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Muy mal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G.
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Muy mar servicios
Opiniones de , luego de una experiencia de por CINDY DE LOS ANGELES M.
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Ha venido ya dos veces el instalador y todo son pegas. Aún pendiente de que me la instalen. Muy descontento con el servicio, y aún no ha empezado. Mal vamos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO ALBERTO B.
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El instalador me dejo un telefono por si tenia problema y los he tenido no llega la velocidad que tengo contratada y ya he llamado varias veces y me dicen que enviaran al tecnico y de momento nada de nada ni tan siquiera una llamada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN M.
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Todo rápido y bien atendido tanto telefónicamente como el instalador de la línea en el domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR B.
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Muy satisfecha con la atención..
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARLEY ANAI A.
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Me sentido engañada por que me cambie de compañía para poder coger un terminal, y resulta que me an hecho firmar una permanencia de 1 año y no puedo coger un terminal de gama alta por que tengo que pagar una paga inicial o espérame 6 meses para poder gestionarlo, no recomiendo esta compañía por que te engañan en las condiciones ala hora ofreces sus servicios!! Con tal de cogerte de permanencia. Después como clienta no te sientes valorado!! Pésimo por toda la gestión!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIXIANA ELIZABETH E.
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Profesionalidad,respeto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL A.
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Muy mala
Opiniones de , luego de una experiencia de por YANIRA M.
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Entrega rápida, buena comunicación
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO MARTIN
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Rápida el trámite de cambio sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUSTAVO A.
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Me encanta el trato que he recibido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELA P.
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La verdad que estoy muy decepcionada, hice dos solicitudes de potabilidad y una desapareció del sistema dejandome incomunicada. Hubo que repetir la solicitud y mi tiempo como el de todos es oro. Así que he tenido un mal comienzo con jazztel
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYPE SOFIA C.
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Tengo 79 años, me cuesta muchísimo navegar por la aplicación, apenas se vé donde está la selección, ya que se selecciona con un amarillo muy tenue, o bien las películas con un halo blanco que pasa inadvertido. Para las personas de mi edad o bien con dificultad en la vista, es terrible y dificultoso. Es evidente que los diseñadores de mijazztel sólo han pensado en clientes entre 18-50 años, excluyendo al resto. Estoy tan disgustada, que actualmente estoy pensando en dar de baja el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLOTILDE D.
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El técnico que ha instalado la fibra óptica muy amable, atento y profesional , excelente instalacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIANO A.
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El Internet de casa me lo pusieron en menos de 24 horas. Y se navigation muy rápido. Ahora solo faltan las lìneas mòviles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAZARA DEL CARMEN R.
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Han pasado olímpicamente de mi
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDA P.
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Rápidos y profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO L.
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Por la atención prestada, tanto por su comercial como por su instalador,es un placer tratar con personas así,gracias,,les doy un 10, a ambos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA R.
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Un 10. El técnico ha sido puntual, agradable y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C.
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Trato genial. Me alegro de haberme cambiado a Jazztel. Técnicos que ayudan con preguntas y dudas muy profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN G.
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Muy bien el instalador, muy bien la conexión
Opiniones de , luego de una experiencia de por XCAN A.
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Pues nada porque aún no e recibido ni una sola llamada para poder saber algo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS A. *
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Son pocos lo dias que llevo con esta compañia para opinar de momento todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR C.
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No me da la opción de un terminal tv LG 43"
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO B. *
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Gran servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ C. *
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El tecnico muy profesional y buen trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR S. *
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Muy fácil e intuitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO G. *
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Instalación correcta y profesional, el servicio funcionando bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA A. *
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no se corresponde la velocidad contratada con la real; el cable de conexión adecuado lo he tenido que comprar yo porque el que venía en el paquete no era el correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC V. *
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no informan en que dispositivos se puede ver la tv. concretamente en mi tv panasonic con internet no es posible, o eso me han dicho. Me han notificaco anoche la portabilidad de los moviles y esta mañana ponemos las nuevas y no funcionan, me han dicho que sera el proximo dia 29/8 por que no se me informado antes que no se ha producido la portabilidad? y tambien se me dice que en el paquete de series se me informa de que se ve la Fox y no es cierto, deberian estar mejor informados. Eso el personal de la colocacion del wifi fue inmediato y super bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA O. *
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DIJERON QUE SE ENCARGARÍAN DE TODO Y HE TENIDO QUE CURSAR LA BAJA EN MI ANTIGUO OPERADOR. NO CUMPLIERON CON LO COMPROMETIDO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA M. *
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Ok. No ha habido ningún problema, de momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA P. *
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La muchacha que me atendió me dijo que me instalaban el internet el mismo día. Luego me dijo que ella era el punto de contacto para todas mis preguntas y que la llamara a ella por cualquier duda oh pregunta. 1. El internet nunca lo instalaron el mismo día. 2. La llame y nunca estaba disponible. 3. Llame sábado, domingo , lunes. Y nunca me pude comunicar con ella. 4. Ya fue tanto la espera y me urgía el internet, llame otra compañía para que me instalaran el internet.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR R. *
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Llevo poco tiempo para valorar
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID P. *
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Muy buen internet en casa y en el móvil tambien
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA A. *
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El plazo de entrega, la colocación del router, el servicio de atención al cliente, ha sido satisfactorio. Todo ha funcionado según lo esperado El plazo de entrega desde la contratación, la instalación y el trato del instalador, el servicio de atención al cliente que he usado para consultar un problema, todo ello ha superado mis expectativas de forma positiva. De momento estoy muy satisfecho,espero que dure.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL L. *
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Claridad y buena atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA V. *
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Muy agradable el trato y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B. *
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Tecnico de 10. Instalo rapido y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA T. *
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La navegacion es buena para lo que yo nesecito
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR F. *
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El comercial que me atendió fue muy amable y el servicio satisfactorio en todos los sentidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE S. *
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Me han cancelado el pedido porque no le dieron mi número de teléfono al instalador de la fibra, que no pudo contactar conmigo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA A. *
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No me dieron servicio y cancele despues de 18 dias de espera por la fibra Finalmente no compre nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN F. *
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Satisfecho por el momento
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA D. *
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Es muy mala no hay cobertura ni en casa ni fuera de ella un caos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO C. *
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La navegación es bastante buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA S. *
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No quiero saber de esta empresa absolutamente nada.
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muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR L. *
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Estafas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM G. *
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trato inmejorable,rapidos ymuy eficientes,estoy encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS C. *
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Contrate mis productos, y en una de las líneas, al solicitar una tarjeta eSim para mi Apple Watch (Finalmente resultó que no era lo que tenía que pedir para que funcionaria. Fue lo que me recomendó un comercial de Jazztel) me tramitaron mal la activación y me querían dejar 3 días más sin línea. Todo ello, después de tener todos los productos activados para su uso. Tuve que llamar varias veces, llegarme a una tienda y volver a llamar otras pocas de veces para dar con una persona que medio me lo resolvió. A día de hoy, sigo sin poder utilizar mi Apple Watch, y me cobran 5 euros todos los meses por la activación de la eSim.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G. *
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Me falla mucho la cobertura, especialmente en casa, llamadas con interrupciones, que se entrecortan, y lo que es peor, que no entran y al minuto te envían un SMS diciéndome que tal número me ha llamado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA L. *
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA R. *
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Han sido rápidos y tienen buenos precios en comparación con otras compañías
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA R. *
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Sigo sin tener el teléfono fijo en casa desde el 15 de julio y el técnico un desastre no aparece ni te contesta los whatsapp para quedar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA P. *
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Hola, despues de contartar y de dar todos mis datos, y quedar un dia para la instalacion de la fibra, viene el instalador y me dice que en mi calle no tienen fibra optica, los que contratan estan muy bien informados, solo quieren vender.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA B. *
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Me pareció escuchar llamadas ilimitadas, la comercial, muy atenta. Y ahora leo que tengo que pagar el consumo de estas...Por lo demás el técnico de la instalación, muy bien!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA N. *
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Hice todos los trámites para su servicio pero al final, no pudo ser por falta de operarios en esa zona y lo tuve que anular
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA V. *
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El internet es bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA V. *
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Todo muy extraño, no entendí nada Me dieron una oferta q me interesaba, me la cancelan pq mis números están "manchados" (jamás he tenido un problema, ni he debido 1 sólo euro a ninguna operadora), pero sí me ofrece otra oferta de symio. Todo un despropósito!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL B. *
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SERVICIO RÁPIDO Y EFICAZ
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL S. *
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muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO P. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS V. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL A. *
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Mucho más barato que movistar y sin problemas, muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO H. *
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Servicio excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA C. *
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Ha sido muy buena mi experiencia en la página muy intuitiva y me atendieron muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ O. *
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Contraté a través de mi empresa y el cambio ha sido un ahorro tremendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA R. *
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS G. *
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Muy buen servicio y el trato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL V. *
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Todo positivo desde la contratación, los días hasta la instalación muy rápido, los técnico increíbles .
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA B. *
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Llevo una semana con vosotros y todavía no me han solucionado mi incidencia desde el día 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX E. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA A. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA A. *
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Atención muy correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL N. *
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Por ahora muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO C. *
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Aún no he recibido el mensaje para la activación de las líneas móviles y ya tengo la fibra, debería ser todo junto o no pasar tantos días ya que estoy con dos operadores dos facturas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD Q. *
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me gubirnstbien a porque ya existe un familar que lo tiene y le va bien.i
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS A. *
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Very good service, installation was excellent
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M. *
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Muy mala experiencia, ya que uno de los terminales no funciona y he llamado muchas veces y no me lo vienen a cambiar o arreglar,aún estando en su garantía
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR P. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO V. *
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MUY BUENA
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR Z. *
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Muy buen servicio. Muy profesional y a la vez cercano
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES D. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO L. *
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Profesionalidad!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR P. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO A. *
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Todo muy correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO V. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA P. *
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Muy buena atención cliente, clara explicación de las ofertas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL M. *
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No tratan de vender a todaa costa, si no que me recomendaron lo que mejor se ajusta a lo que busco
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA E. *
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Excelente atención telefónica. Realmente fue muy fácil contratar con esta compañía
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA D. *
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Buen servicio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL A. *
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¡Servicio de 10!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA A. *
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todo fue muy rapido y sin problemas, el tecnico que instalo la conexion ha sido muy eficiente tambien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO N. *
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BUEN SERVICIO Y RAPIDEZ
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C. *
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Ha llegado el técnico para la instalacion y no ha podido hacer nada porque según el no hay fibra ni ADSL. Y no se han puesto en contacto con nosotros para comunicarnos lo que hay que hacer. Aún estamos pendientes de saber
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA M. *
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por ahora decepcionante, nula atencion y sin terminar el trabajo
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Me he cambiado a Jazztel ya que tienen una atención al cliente ágil y resolutiva. Gusep, el técnico que me ha instalado la fibra, ha sido muy agradable y ha hecho todo muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE A. *
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La portabilidad se hizo por fases, aunque estaba programada aún no había recibido SIM, pero como estaba en plazo para la siguiente factura con mi anterior operador no tuve problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA A. *
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Rápido en gestión, la instalación profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN P. *
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No me han resuelto la solicitud
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA B. *
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO L. *
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No recibo contestación sobre problemas de cobertura de los mobiles
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Muy buena compania
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Rápido y eficaz
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Muy buena atención buena conexión y sobre todo un trato inmejorable del técnico de instalación de la línea y ruter además de su entrega por su trabajo mui contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA A. *
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Muy. Atentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO R. *
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Me permite configurar todo lo que necesito de mi servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN C. *
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Rápido y eficaz
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he estado casi 12 años con jazztel y esperando la fibra durante un año y creo merezco un descuento
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G. *
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Acabo de contratarlo y llevo 4 días sin teléfono fijo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO T. *
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Muy rápido todo el proceso
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Muy buena y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL R. *
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Muy buena navegación, también muy buena atención al cliente y muy rápido en la instalación una vez hecho el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA L. *
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Estoy muy conforme. El pedido llegó justo en el tiempo previsto y sin ningún problema. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA O. *
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Envio recibido muy rápido y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM R. *
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA S. *
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La navegación es buena, y cuando vinieron a ponerse el señor que puso la línea fue muy educado y rápido. Esperemos que cobren lo UE digeron y sería perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA G. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA C. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR R. *
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA Z. *
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TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN A. *
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Muy amabled
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA N. *
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No estuvimos nada contento con el comportamiento del técnico que vino a hacernos la instalación, malhumorado, antipático, no recogió las sobras de la instalación, rompió un cuadro. Un desastre. No me gusta hacer estos comentarios pero tampoco fue justo su comportamiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M. *
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No cumple con lo contratado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L. *
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Bastante rápida la solicitud e instalación, Teo l persona que me atendió la solicitud, como Alex la persona que instalo, muy amables. Solo queda ver como evoluciona el servicio con el tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL J. *
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No.tengo.coberturs de móvil en muchos citios el internet de mi casa deja de funcionar en muchos momentos del día me mandaron los cascos inalámbricos de dos terminales rotos y tengo que llamar 30 veces para que me den solución la verdad que estaré los 12 meses y dejaré Jazztel ya que me an decepcionadoen todos los aspectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO G. *
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Todo perfecto de momento
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M. *
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Las condiciones ofrecidas comercialmente no se adaptan con el servicio recibido, he adquirido un contrato de una tegabite y excasamente llegan 250 megas en dónde está el router, el resto de la casa, aún con amplificador de red que nos puso el técnico, nos llegan como mucho 30 megas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA A. *
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De momento estoy muy contento. Espero activación de mis dos teléfonos móviles. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN P. *
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA R. *
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Todo super bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME L. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico