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Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Ver nuestra carta de transparencia

A. A.
13 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Lo peor que he comprado en mi vida...tirar 1000 euro a la basura...pues a la basura está vuestro "maravilloso" invernadero...un puto juguete que una racha de viento de 60km/hora se rompió a pedazos....no enganes más la gente...que para ahorrar los 1000 euro me ha costado bastante sudor
Experiencia desde: 24 nov 2020
Respuesta de mi-invernadero-de-jardin.es

Estimado cliente. Sentimos el inconveniente causado por el viento. Todos los daños causados por el mal tiempo están cubiertos por tu seguro. No nos hacemos responsables de los vendavales. Por lo tanto, te recomendamos encarecidamente que consultes con ellos. Un saludo, Mi Invernadero de Jardin
A. A.
12 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Mala calidad, montaje muy complejo e instrucciones de montaje poco claras.
Experiencia desde: 14 dic 2020
Respuesta de mi-invernadero-de-jardin.es

Estimado cliente, Lamentamos saber que no está completamente satisfecho con su experiencia de compra. Sin embargo, le agradecemos su opinión. Nos permitirá tener una visión sobre los puntos que debemos mejorar. Si necesita ayuda durante el montaje, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en cualquier momento. Además, si no está satisfecho con el producto, tiene 14 días para devolvernos el paquete y solicitar un reembolso. Atentamente, Mi Invernadero de Jardin.