Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Eficiencia

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 22/3/21 por JAIME G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y todo correcto. Sin problema alguno, volvere a comprar sin dudarlo.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 24/3/21 por BEATRIZ E. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por ÁNGEL V. *

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• 5 / 5

  

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  ha sido sencillo localizar el producto, ha llegado rapido y correctamente, volveremos a repetir

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 22/3/21 por JESÚS V. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega fue rápida, y llegó en buen estado. La navegación para mí normal, .

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por IAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Reducidos los tiempos de entrega a 48 hrs, así que genial. Para mí es fundamental la rapidez en el envío.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 22/3/21 por CARLOTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen sevicio

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por RAYAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el pedido correcto, llegó en su dia .

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por CLAUDIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Genial y muy cercanos

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 25/3/21 por PAULA C. *

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• 4 / 5

  

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  Primer producto que pedía y muy contento, aunque el pedido algo lento para los costes de envió. Pero mereció la pena. Recomendado!

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 25/3/21 por ROSA MARÍA C. *

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• 4 / 5

  

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  Buena, pero me parece abusivo que te cobren el envío a la tienda cuando tu te tienes que desplazar a la tienda a recoger el pedido

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 25/3/21 por LORENA Q. *

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• 4 / 5

  

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  Facil de encontrar que te interesa. Buenos precios.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por ROSA R. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio estupendo.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 25/3/21 por LOLA L. *

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• 4 / 5

  

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  Tras hacer el pedido nos indican uno de los artículos no está en stock aunque no tardó mucho en llegar

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 25/3/21 por DARIO N. *

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• 5 / 5

  

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  De momento todo bien. Una sugerencia, que el envío gratuito bajara a un precio más normal. Tal como están las cosas, es importante ayudarnos entre todos y a los animales. Tenéis la competencia de Amazon que por el mismo precio me lo envían a casa y no he de ir a Tienda a recogerlo. Creo que deberíais mejorar en este punto, por lo demás, todo genial.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por JIMENA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil de comprar

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 24/3/21 por MARA M. *

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• 5 / 5

  

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  En Maskokotas siempre encuentro lo que busco y la atención al cliente es inmejorable! No cambiéis nunca!

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 22/3/21 por SONIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio, entrega en fecha e incluye regalo dentro del pedido. Perfecto!

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por PATRICIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Como siempre, perfecto. La atención al cliente estupenda también. Lo mismo la tienda maskokotas de recogida

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por ARIADNA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy profesional

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por EMILIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo excelente.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 22/3/21 por MIREIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Todos los productos comprados me han gustado y el servicio en estupedo

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 21/3/21 por ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por ROSARIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Entrega en el tiempo establecido.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por IGNACIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y puntual

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 21/3/21 por MIGUEL ÁNGEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre rapidos en la entrega

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por BEATRIZ M. *

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• 5 / 5

  

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  Pensaba que el envío iba a tardar bastante más, pero no, en pocos días lo tenía todo.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por ANA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por MAR S. *

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• 5 / 5

  

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  La página web es muy fácil de utilizar y los envíos son muy rápidos, si no tienen algún producto en stock y el pedido podria tardar te avisan y puedes elegir esperar o no, estoy muy satisfecha.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por ESTHER A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto que repititavamente compró, rapidez en el envío. Muy contenta.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por IZAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y en condiciones

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por GONZALO C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por JUAN JOSÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen trato y buenos productos

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por ELSA G. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy satisfecho de la compra, buenos precios, entrega rápido.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por OLIVER C. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por ÁNGELES A. *

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• 5 / 5

  

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  Good service.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por GABRIELA L. *

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• 1 / 5

  

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  Segunda mesa de terrario que me mandan y similar a la primera, caja en mal estado, falta de piezas y maderas con golpes y rozaduras, no se preocupan de revisar el paquete para evitar pérdidas de tiempo al cliente,

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por EDUARDO M. *

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  Respuesta de maskokotas.com

  

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  Buenas tardes, agradecemos su opinión y, sin duda, trabajaremos para mejorar los aspectos que nos comenta. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible en nuestra web, tanto por vía escrita como telefónica, y nuestros agentes le atenderán lo antes posible ante cualquier problema. Disculpe las molestias ocasionadas. Muchas gracias

• 4 / 5

  

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  Falta que avise en la propia pagina antes de hacer el pedido de la falta de stock de algo

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por BERTA J. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega perfecta

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por BIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por PAU M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y perfecto

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por GABRIELA G. *

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• 5 / 5

  

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  Fast delivery and well packaging

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por VERÓNICA M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por ASIER V. *

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• 4 / 5

  

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  Los precios estàn bien, pero tardan más días que otras tiendas online, por éso no le pongo otra estrella más, pero sigo comprando.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por ROSA MARÍA A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido. Volveré a comprar.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por GAEL S. *

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• 4 / 5

  

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  No pueden acceder a productos de venta en tienda física. Y en esta tienen que dar de alta los productos a medida que se piden.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por RAÚL O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por EVA B. *

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• 5 / 5

  

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  Pedidos entregados sin demoras y a satisfacción.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por OLIVER V. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, producto en perfectas condiciones y entrega antes del tiempo.establecido muy recomendable!!

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por MARGARITA H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio tanto online como en tiendas

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por ISABEL H. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien, me tardó un poco, pero es que había fiestas de por medio.

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por VEGA J. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapidos

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por FRANCISCA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por JAIME F. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos comprados me han gustado y el servicio muy bueno y serio

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por MARÍA PILAR V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, el pedido llegó antes de la fecha indicada incluso y en muy buenas condiciones

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por ÁFRICA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ya lo he pedido en varias ocasiones y estoy muy tranquila pq sé que llega el producto que pido, perfectamente embalado, con la calidad de siempre, y con entrega segura. Me resulta muy cómodo no tener que ir a comprarlo yo, ya que pesa 12kg el paquete que utilizamos. Incluso puedes programar la compra. Ahorro en cada compra que hago.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por NOA M. *

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• 5 / 5

  

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  Hize el pedido y en 48h lo tenia en casa.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por ORIOL P. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y buenos productos a buen precio.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por AMPARO C. *

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• 5 / 5

  

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  perfecto. Llegó antes de lo esperado.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por AINA R. *

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• 4 / 5

  

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  Recibí el pedido a tiempo y en perfectas condiciones

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por YAGO O. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por HUGO L. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por INÉS N. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente.una tienda de confianza para tu mascota

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por LAURA C. *

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• 5 / 5

  

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  envió rápido y correcto

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por LUCÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre todo correcto y rápido. Contenido de la pagina claro. Gracias por las ofertas

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por NADIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto según lo esperado

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por NURIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapido y trato profesional

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por NADIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de hacer la compra, envío rápido y muy contento

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por ADRIANA M. *

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• 4 / 5

  

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  Hubo un error en el pedido , y me devolvieron el dinero

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por MALAK C. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó en menos de 24 h, súper contenta 🥰🥰

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por FERNANDO R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápida la entrega de un producto algo específico y que no encuentro fácilmente. En otras páginas web a pesar de tener pedido programado la entrega no era nunca a tiempo. Pediré aquí siempre sin duda. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por DANIEL P. *

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• 3 / 5

  

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  Esta vez el pedido llegó bien en tiempo y forma. Pero el pedido anterior lamentablemente no, llegó con más de 15 días de retraso y a último momento me dijeron que no había stock de uno de los productos, cuando al momento de la compra si que había. Con lo que no se explica que vendan sin conocer el límite de stock. Para mejorar.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por MARÍA DOLORES P. *

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• 5 / 5

  

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  Precios bajos.. y el reparto rápido .. muy bien embalado... Todo perfecto .. gracias

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por PEDRO B. *

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• 5 / 5

  

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  Experiencia muy buena. Pedido enviado a tiempo.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por LUISA B. *

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• 3 / 5

  

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  El envío a través de Seur muy mal, aún estando en casa las 24h, se lo entregaron a un vecino

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por MARÍA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, ha sido un placer.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por JOSÉ MANUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok. Más barato que en la tienda del fabricante

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por IAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Precios en sacos de piensos grande muy competitivo. Si no pagas la entrega Expres es facil que tarde mas de una semana en llegar.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por JOSÉ MANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  muy rápido el envío y todo perfecto.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por ARNAU I. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, y en el tiempo previsto

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por MARÍA DOLORES Q. *

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• 1 / 5

  

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  El pedido me llegó en malas condiciones y faltando accesorios, he procedido a la devolución, que ahí no he tenido ningún problema, lo he vuelto a pedir dando otra oportunidad, espero no tener problemas.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por NIL V. *

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  Respuesta de maskokotas.com

  

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  Buenas tardes, agradecemos su opinión y, sin duda, trabajaremos para mejorar los aspectos que nos comenta. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible en nuestra web, tanto por vía escrita como telefónica, y nuestros agentes le atenderán lo antes posible ante cualquier problema. Disculpe las molestias ocasionadas. Muchas gracias

• 4 / 5

  

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  La experiencia ha sido buena pero el pedido tarda más de lo normal en llegar (aunque avisen). En la epoca que vivimos, tardar más de una semana para un pedido me parece demasiado.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por ORIOL E. *

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• 5 / 5

  

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  Entregado dentro del plazo, todo correcto y bien embalado. Buen precio

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por RUBÉN L. *

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• 5 / 5

  

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  envío rápido, entrega en buenas condiciones.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por PILAR F. *

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• 5 / 5

  

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  perfecto. volvere a compar,

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 10/2/21 por TERESA C. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidez en el envío

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por ERIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Lo recogí de la tienda , siempre el trato es perfecto, agradables y te aconsejan muy bien. Me encanta.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por JAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência excelente

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por LORENA M. *

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• 5 / 5

  

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  A sido el primer pedido y todo a ido muy bien.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por CARLOS S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, pedí dos nidos para pájaros para recoger en tienda cercana,y todo bien,el envío en la fecha estimada. Lo recomiendo. 👍😃

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por ERIC O. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidad para realizar el pedido y entrega rápido.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por EVA S. *

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• 5 / 5

  

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  Delivered on time

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por EMILIA A. *

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• 3 / 5

  

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  El envío tardó una semana y la pipeta le dió mala reacción a mi coneja

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por LOLA N. *

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• 4 / 5

  

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  Comprar en la web muy fácil y el chat me vino bien para hacer la compra

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por CAROLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por SERGIO U. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegación y buen surtido.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por IZAN Z. *

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• 4 / 5

  

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  Experiencia correcta pero a veces la web no avisa de productos sin stock.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por JIMENA G. *

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  todo bien, entrega completa y a tiempo.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por MARC S. *

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  El pedido llegó muy rápido y todo fue una experiencia excelente.

  Opiniones de 2/4/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por ADRIÁN M. *

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  Lo compré un sábado y me tenía que llegar el miércoles. El jueves me mandaron un mail diciendo que no tenian uno de los productos y que aún no habían preparado el pedido. No me parece manera de gestionar pedidos online

  Opiniones de 2/4/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por LORENA G. *

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  Respuesta de maskokotas.com

  

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  Buenas tardes, agradecemos su opinión y, sin duda, trabajaremos para mejorar los aspectos que nos comenta. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible en nuestra web, tanto por vía escrita como telefónica, y nuestros agentes le atenderán lo antes posible ante cualquier problema. Disculpe las molestias ocasionadas. Muchas gracias

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