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Resumen de opiniones
La marca destaca por su rapidez y eficiencia en la gestión de pedidos, siendo muy valorada por la calidad de sus productos y atención al cliente.🏻
Envío
"Estoy muy contenta Lentillas de muy buena calidad Y muy rápidos en la entrega"
"Atención telefónica excelente y super rápido el envío"
"¡Excelente servicio! Llevo años comprando aquí y siempre destacan por su rapidez, buen precio y fiabilidad. ¡Muy recomendables!"
Interacción digital
"Excelente servicio, pagina recomendadosima."
"Es fácil de comprar a través de la página."
"Es una página genial, te lo explica todo muy bien."
Agilidad de respuesta
"Fácil de usar, personal muy resolutivo y amable. Experiencia de 10"
"Servicio y atención de 10. Todo muy rápido y en perfecto estado, como siempre. Muchas gracias!"
"La atención y la respuesta fue rápida."
Competencias del equipo
"Muy completa, servicio impecable y detallista y atento. Lo recomiendo sin duda alguna!"
"Muy rápido y profesional"
"Rápidos, serios, buena atención al cliente."
Amabilidad y cordialidad
"Muy satisfecha. Rapidez, eficacia y personal muy amable"
"Tanto el envío como el servicio de atención al cliente son maravillosos. Gracias"
"Muy buena atención, rápidos y eficientes"
Variedad
"Como siempre, buen precio, variedad de productos incluso los cimpatibles con maecas blancas y buen servicio."
"Variedad de productos, fácil de encontrar lo que buscas, buenas ofertas y rapidez en el envío. Fácil sistema de pago."
"Mucha variedad de productos, preparación y envío muy rapido"
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A. A.
18 sept 2021
Reseña verificadaTodo correcto, el envío a tiempo y sin contratiempos. El producto es tal y como se indica.
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A. A.
18 sept 2021
Reseña verificadaWeb OK pero el pedido tarda más de una semana.
Respuesta de Lentesdecontacto365.es
Estimado Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Entendemos perfectamente que al efectuar su pedido en nuestra optica online lo necesite recibir a la mayor brevedad. Con relación a sus lentillas en específico, nos gustaría indicarle que el plazo de fabricación por parte del laboratorio es de 6 a 10 días laborables, salvo algún imprevisto. Este plazo varía en función de la marca de lentillas, así como la graduación solicitada. Además, a este plazo deberá añadir el transporte de 1 a 2 días laborables, salvo algún imprevisto. Afortunadamente, recibimos sus lentillas antes del plazo estimado y fue posible enviarle su pedido con mayor brevedad. Lamentamos aún si esta información no está tan clara en nuestra página ni en los correos enviados, así que le agradecemos que nos tenga contactado, pues permítenos encaminar esta situación para el departamento responsable para mejorar nuestra comunicación. Aprovechamos para indicarle que nuestro equipo de Atención al Cliente le enviará un correo para darle a conocer otras marcas de lentillas también de excelente calidad, pero con un plazo de fabricación por parte del laboratorio más reducido. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirlo cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Verónica Silva
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A. A.
18 sept 2021
Reseña verificadaMagnífica
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A. A.
18 sept 2021
Reseña verificadaLlevo años comprando las mismas lentes y con Lentes de Contacto 365, y siempre han sido de una máxima eficacia en todos los sentidos.
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A. A.
18 sept 2021
Reseña verificadaSiempre han atendido mis consultas con rapidez y eficiencia. En cuanto a los productos, los precios y los envíos, tampoco tengo queja ninguna.
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A. A.
18 sept 2021
Reseña verificadaEstoy muy contenta con la compra y volveré a repetir,todo tal como esperaba.
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A. A.
18 sept 2021
Reseña verificadaEntrega rápida, muy cómodo.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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