Las opiniones destacan la calidad y buen precio de las lentillas, además de la rapidez en los envíos. Los clientes valoran la excelente atención al cliente y la facilidad de compra.
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A. A.
25 ago 2023
Reseña verificadaProfesionales y atentas. Hubo una incidencia con el transporte, y lo resolvieron con gran amabilidad y diligencia. Muy amables. Totalmente recomendable. Gracias
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A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente el servicio y la rapidez en entregar el pedido, todo en condiciones optimas
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A. A.
24 ago 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Sin problemas, rapidez en el envio y productos de calidad a un buen precio
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A. A.
24 ago 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente servicio
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A. A.
24 ago 2023
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Rapidos y buenos
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A. A.
24 ago 2023
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Como siempre todo bien
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A. A.
24 ago 2023
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Amabilitat, ràpid i fàcil!
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A. A.
24 ago 2023
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Inmejorable
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A. A.
24 ago 2023
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llevo años comprando lentes de contacto aquí y no solo por el precio, sino porque cualquier problema que he tenido me lo han resuelto con facilidad y rapidez
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A. A.
24 ago 2023
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envío rápido.
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A. A.
24 ago 2023
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Variedad de marcas y muy buen servicio. Altamente recomendada
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A. A.
24 ago 2023
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Buen precio y entrega rápida
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A. A.
24 ago 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El envío muy rápido, lo malo que el repartidor nunca lo sube a mi domicilio y siempre estoy en casa y tengo que ir a buscarlo. Con la empresa de mensajería muy descontenta.
Respuesta de lentesdecontacto365.es
Estimada Cliente, Le agradecemos su opinión y su preferencia. En primer lugar, nos gustaría pedirle inmensas disculpas y agradecerle por habernos dado a conocer esta situación, puesto que nos permite averiguar junto de la empresa de mensajería y mejorar nuestro servicio. Asumimos total responsabilidad por todos los pedidos realizados en nuestra óptica online y le pedimos que nos contacte siempre que tenga alguna duda u ocurra alguna incidencia, pues estaremos aquí para servirla. Entendemos perfectamente que esté descontenta, pues la transportista no ha tenido una conducta correcta con usted, además que no cumplió con el servicio contratado. Esta no es una situación normal, ni se identifica con nuestra forma habitual de trabajar, por lo que vamos analizarla con la persona responsable en la transportista para que podamos evitar que se vuelva a repetir. Aprovechamos para informarle que nuestro departamento de Atención al Cliente va contactarla para averiguar esta cuestión y darle a conocer otros métodos de envío disponibles. De nuestra parte queda la promesa que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Sara Ribeiro
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fácil y rapido
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo excelente
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A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Super rapit i molt profecionals.
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A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Una de las lentillas que pedí no estaba disponible y su fecha de entrega se retrasaba un mes. Me escribieron para explicarme la situación y me dividieron el pedido en dos. El primer pedido tenía todos los artículos disponibles y además unas lentillas gratis para poder esperar a que estuvieran disponibles las que se retrasaron. El segundo pedido me lo enviaron tan pronto estuvieron disponibles las lentillas retrasadas. También me dieron la opción de cancelar el pedido completo y reembolsar el dinero, aunque yo preferí la otra opción. Un servicio de atención al cliente excepcional. Ya había hecho otras compras anteriores, pero seguiré comprando aquí sin duda porque ya he visto que cuando aparecen problemas los solventan de la mejor manera posible.
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A. A.
20 ago 2023
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Todo correcto. El envío fue muy rápido. Gracias.
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A. A.
20 ago 2023
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Una página muy completa y fácil, y el envío ha sido súper rápido.
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