Calculado a partir de 164 opiniones obtenidas en los últimos 12 meses. *
* 983 opiniones desde el 08/07/2019
Opiniones de clientes reales
Contar mínimo con 20 días desde que lo pides, tuve que insistir en atención al cliente en varias ocasiones
el
21/03/2022
por Ainhoa P.
tras una experiencia del 02/03/2022
Estimado cliente, lamentamos la demora en la entrega. Tiene que tener en cuenta la situación actual de la huelga de transportistas. Teníamos su pedido preparado pero por esta razón la agencia de transportes no lograba pasar por nuestro centro logístico y hacer entrega. Lamentamos las posibles molestias causadas.
Me ha costado hacer el pedido por la configuración de su web que no admite ciertos caracteres pero no lo advierte. Eso hizo que perdiese dinero pues cambió el precio del producto en el tiempo que tardé en poder contactar. El contacto fue por wasap, poco amable, y sin conseguir poder hablar directamente por teléfono, que no lo contestan y pese a haberlo solicitado por wasap. El horario no lo cumplen. El precio no lo respetaron. También he tenido problemas al ser un regalo para que aparecieran los datos de la otra persona. Una vez superados todos los problemas para la compra, en lo que perdí mucho tiempo, el pedido fue enviado con rapidez y en buen estado.
el
29/09/2021
por Marina P.
tras una experiencia del 21/09/2021
Estimado cliente, le pedimos disculpas de antemano. A la hora de rellenar los datos de envío si se utiliza algún carácter especial este campo se pondrá en rojo y le especifica el problema. Los precios son los que aparecen en la web y nuestro objetivo es la satisfacción del cliente por lo tanto nuestra atención frente al cliente tiende a ser lo más resolutiva posible. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias que le hayamos podido causar.
Después de una semana me comunican al reclamar el estado del pedido que no hay el modelo elegido. Cambio de modelo y requiero que se envíe con la máxima rapidez, y tardó una semana más
el
13/08/2021
por Luis M.
tras una experiencia del 27/07/2021
Estimado cliente, le pedimos disculpas de antemano. Indicarle que, su caso es un caso aislado, puede ocurrir pero se da en muy pocas ocasiones. Por otro lado, el plazo de entrega una vez cambiamos el modelo vuelve a empezar ya que este es de 2 a 4 días hábiles una vez el pedido entra en preparación. Nuevamente le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.
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Tienda Online de electrónica y smarphones
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THE GEEK LAND SC
C/Doctor Arce, 14
28002, Madrid
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Tel: 807 545 146
info@justdeal.es
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THE GEEK LAND SC
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Acerca de Opiniones-Verificadas
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