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Resumen de opiniones
Todo llegó rápido y en perfecto estado, con buena variedad de juguetes y precios competitivos, destacando la amabilidad del personal.
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaMe han enviado algo totalmente distinto a lo que pedí y sin albarán. Para devolverme el dinero me exigen el albarán, asi que se puede decir que me han "timado". No volveré a comprar aqui
Respuesta de juguetilandia.com
Buenos dias, gracias por su comentario, sin embargo no entendemos a que se refiere, su incidencia cita textualmente: "En el paquete que he recibido no venía lo que he pedido, si no un reloj de Stich. He llamado para avisar de la incidencia y me han mandado por correo un formulario de de devolución de mi pedido, pero ese no es el recibido." Si hemos cometido un error no tenemos ningún problema en resolverlo, en respuesta a su mensaje le pedimos: 1 Foto albaran (hoja dentro del paquete) 1 Foto etiqueta de envío legible 1 Foto código de barras del artículo recibido. Nunca recibimos respuesta por su parte, podría habernos dicho que el albaran no estaba presente, no hubiera sido un problema Un cordial saludo, Servicio de atención al cliente
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaProducto en buen estado
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaNo sirve de nada indicar modelo o color, envían lo que les da la gana sin avisar.
Respuesta de juguetilandia.com
Buenos dias, gracias por su comentario, si hemos cometido algún error no tenemos ningún problema en solucionarlo. En respuesta a su mensaje le preguntamos si deseaba un cambio pero nunca recibimos respuesta por su parte. Un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaHice el pedido en la tienda de Roquetas de Mar, las dependientas súper agradables me ayudaron a encontrar lo que necesitaba. El pedido llegó rápido.
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaTodo correcto y rápido
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaEs muy fácil comprar en la web, y tienen todos los productos que quieres. Y en tienda el trato siempre es bueno.
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaMuy bueno el tiempo de envío
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaEntrega rapida y todo en buen estado.
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaEnvío rápido y gran descuento en juguetes
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaTodo correcto.
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaEnvío rápido, en perfecto estado.
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaPeefecto
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaPrecios asequibles y envíos bien empaquetados y super buena web , recomandada
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaEntrega muy rapida y buena calidad precio
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaMuy buena experiencia, todo rápido y bien empaquetado. He comprado ya muchas veces y siempre bien
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaEncantada con mi compra
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaRápido y de oferta. genial
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaEn mi primer pedido, en el paquete venían artículos incorrectos, artículos que yo no había pedido y por menos valor a los solicitados, me ha llevado varios días reclamando, mucho retraso y aún sigo esperando el artículo que realmente pedí. Para recoger los artículos que no eran míos fue todo muy rápido pero para enviarme los correctos no, te genera una incertidumbre enorme, varias lamadas de teléfono. Muy descontento con el proceso de devolución y reclamación.
Respuesta de juguetilandia.com
Buenos dias, gracias por su comentario, sentimos si ha recibido un artículo incorrecto por error. Cuando usted nos informó, hemos programado la recogida inmediatamente. El envío sufrió algunos retrasos debido a las fiestas del 06/12 y 08/12, pero como le hemos confirmado por correo electrónico, el artículo correcto ya ha sido enviado y lo recibirá en los próximos días. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaEntrega super rápida. El producto genial a un precio muy bueno y muy bien protegido. Un 10!
Opiniones añadidas por orden cronológico
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