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Resumen de opiniones
Todo llegó rápido y en perfecto estado, con buena variedad de juguetes y precios competitivos, destacando la amabilidad del personal.
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaEl pedido llegó muy rápido, es muy fácil comprar en la web de juguetilandia, volveré a comprar, gracias
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaHe hecho varios pedidos y han tardado,el último además llegó con 2 unidades rotas
Respuesta de juguetilandia.com
Buenas tardes. El pedido por el cual realiza la reclamación fue realizado por usted el día 24/12/23 el cual era festivo y fue enviado el día 26/12 dado que el lunes 25 era festivo al ser Navidad, el pedido le llegó el día 28/12/23 es decir que desde que lo pidió hasta que lo recibió han pasado 48 horas laborales. Respecto a las piezas rotas que indica usted, jueguetilandia tiene un servicio de incidencias para solucionar cualquier problema que presente los artículos en caso, pero revisando su pedido usted no ha avisado al departamento de incidencias de su problema. En caso de que se quiera poner en contacto para solucionar su incidencia puede rellenar el siguiente formulario; https://www.juguetilandia.com/incidencias.htm?rotos=true Le mando un cordial saludo.
Respuesta de A. A.
Estábamos en plena campaña de Navidad sin respirar y no me fue posible,de todas formas los pedidos q he hecho se han retrasado siempre mucho,el 28 no llegó, alguna solución? Después d todo lo q he comprado me tendmgo q quedar dos carros rotos?
Respuesta de juguetilandia.com
Buenos días, Si tiene cualquier incidencia con alguno de sus pedidos póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, podrá encontrar el teléfono de contacto en nuestra web y si quiere enviarnos un correo le contestaremos de inmediato a atcliente@juguetilandia.es. Esperamos su llamada. Un saludo.
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaEntrega rápida y sin problemas
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaasdvasdfvsavsdasdfvafvafvasvas
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaBuenos productos, rapidez de envío, muy contenta.
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaMe me llegó súper rápido
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaLlegó rápido, precios razonables.
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaGenial
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaLlegaron bien
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaMuy profesionales, buen servicio
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaRapidez y todo genial
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaEl pedido se entregó antes de la fecha prevista.
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A. A.
24 ene 2024
Reseña verificadaDe momento he tenido problemas con uno de los juguetes adquiridos para navidades que vino roto y aún estoy esperando soluciones.
Respuesta de juguetilandia.com
Buenos días. Agradecemos sus comentarios, he revisado su caso y el departamento de incidencias le ha enviado varios emails ofreciéndole la solución a su problema pero aun no hemos obtenido su respuesta. Le mando un cordial saludo.
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A. A.
23 ene 2024
Reseña verificadaRápido. Buena oferta
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A. A.
23 ene 2024
Reseña verificadaSúper rápido el envío, el empaquetado genial.
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A. A.
23 ene 2024
Reseña verificadaTodo genial.
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A. A.
23 ene 2024
Reseña verificada10 muy bien
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A. A.
23 ene 2024
Reseña verificadaPedido rápido y en perfecto estado
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A. A.
23 ene 2024
Reseña verificadaQuizás le haría falta una actualización con ajustes para hacerla más fácil de navegar.
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A. A.
23 ene 2024
Reseña verificadaBien, pero podrían mandar en los pedidos online papel para envolver los juguetes por si son regalos.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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