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  • Empresa

    Juguetoon

  • Descripción

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  • Dirección

    C/Mina de la amistad,101 23700 Linares

  • Sitio web

    https://www.juguetienda.es

  • Categoría

    Bebes y niños

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    Todo correcto

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    Atención genial, tiempo de entrega rapidísimo, super recomendable

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  • 5 / 5 1
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    Compra rápida y entrega inmediata al día siguiente. Encantada con el servicio de at al cliente

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    Todo perfecto. Muy recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien todo

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    Velocidad en el servicio. Funciona perfectamente.

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    Todo perfecto, llego rápido el pedido y sin problemaa

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    Encantada, todo en perfecto estado.

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  • 5 / 5 1
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    El artículo ha llegado en perfectas condiciones, en poquísimo tiempo y al mejor precio que he encontrado. Totalmente satisfecha.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidísimo, tal y como en la descripción. Todo perfecto.

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    Todo muy bien

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    Buen servicio y rapido.

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  • 5 / 5 1
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    Encantada con el servicio y rapidez!! Recomendadísimo!!

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    Prefectas son preciosas

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  • 5 / 5 1
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    Recibí el producto esperado en la fecha prevista.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 4 / 5 1
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    buena mejor que en tienda

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  • 5 / 5 1
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    Compra muy rápida y correcta.

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto, además me venía más tarde y me puse en contacto con el almacén y me lo mandaron a la tienda super rápido al día siguiente estaba!!

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  • 5 / 5 1
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    todo muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Hola, hice pedido que como aparecen diferentes páginas web, me encontré con un pedido a una tienda en concreto y para disfrutar de envío gratis me tenía que dirigir a la tienda física de esa ciudad. Tuve que buscar la web oficial y todo fue bien. Esto lo pueden mejorar desde juguetoon

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio, el juguete llegó rapido y en perfecto estado

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  • 5 / 5 1
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    Cumplieron los plazos

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  • 3 / 5 1
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    El pedido llego muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, lo pedí a la hora de comer y al otro día lo tenia en casa. Totalmente recomendable

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  • 5 / 5 1
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    Estuoendo y muy rapido

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  • 4 / 5 1
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    Entrega rápida,algo complicado el montaje,aunque una vez montada es muy cuqui 😁

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien rápido y bien envuelto

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  • 4 / 5 1
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    Tramitación y envío muy rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Rápida entega.

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  • 5 / 5 1
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    Profesionales, y rápidos

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  • 5 / 5 1
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    Perfecta tramitación y plazos de entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Me llego a tiempo y muy birn gracias

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  • 5 / 5 1
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    Rápido atentos calidad del producto muy contentos

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  • 2 / 5 1
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    Não gostei da forma como duvidaram do pagamento exigindo um comprovativo de pagamento autenticado pelo banco. Todo este processo fez com que houvesse um grande atraso no envio da encomenda que deveria ter chegado dia 01/03/2019 para o desfile de Carnaval e hoje dia 04/03/2019 ainda não chegou.

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  • 3 / 5 1
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    Rapidez en entrega El artículo de peor calidad de la que pensaba

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  • 4 / 5 1
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    Todo bien. Retrasos en entrega aun que me llamaron para avisar

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  • 5 / 5 1
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    Atencion personalizada, faltaba un disfraz y me llamaron xa informarme del retraso en el pedido

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  • 3 / 5 1
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    Tardó 8 días en llegar el pedido cuando decían que con Correo Express tardan 24-48 horas. Por lo demás todo bien...

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  • 1 / 5 1
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    Pues mi experiencia no ha sido muy buena porque la caja no cierra bien

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  • 5 / 5 1
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    Maravillosoooooooooooooo

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  • 3 / 5 1
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    He decidido puntuar la compra con un 3 porque mi intención era la compra del muñeco Thor anunciado(Avenger Titan A) y finalmente tuve que quedarme con otra versión del muñeco por falta de stock. A la hora de realizar la compra tienes que indicar qué muñeco quieres en comentarios, no puedes elegir el muñeco que quieres, sólo elegir Avengers Titan A cómo grupo,es bastante a ciegas, y cómo pasó, no sabes si hay disponibilidad hasta que has pagado el producto y alguien te llama para indicártelo. Acepté el cambio porque necesitaba el muñeco para un regalo pero si compré en esta web y no en otra es porque se ofrecía el producto que estaba buscand y que finalmente no pude tener.

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    Atención al cliente perfecta.

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  • 5 / 5 1
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    Buen sitio para comprar, lo recomiendo y rápida entrega.

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    un trato excelente

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  • 4 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Todo ok! El envío muy rápido! Gracias!

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  • 5 / 5 1
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    Una atención personalizada e inmejorable en el chat. Y fenomenal atención al cliente.

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  • 4 / 5 1
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    Buena

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y rápido , como siempre

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  • 5 / 5 1
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    buen precio y envio rápido

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    LLegó a tiempo y se corresponde con la descripción del producto en internet

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó en perfectas condiciones y en el plazo previsto. Resolvieron mis dudas previas a través del chat. Muy recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Me ayudo muchísimo la persona que estaba en el chat... Y lo rápido que me dio la solución

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  • 5 / 5 1
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    Muy buenas Compra un servicio inmejorable y un personal muy atento muchas gracias

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  • 5 / 5 1
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    Envío recibido en 48 horas. Muy rápidos y los productos perfectos.

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  • 5 / 5 1
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    Todo rápido y correcto. Volvería a comprar

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDEZ ME LLEGO LO QUE VI EN LA FOTO PERFECTO

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  • 4 / 5 1
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    Envío en tiempo genial...empaquetado bastante deteriorado al recibirlo.

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  • 5 / 5 1
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    Muy satisfecha. Rápidos y atentos. El servicio de chat online de la web es realmente muy útil.

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy rápido y muy buen servicio

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  • 5 / 5 1
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    Fabulosa

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  • 4 / 5 1
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    Pedi el reloj Omnitrix de Luxe de Ben 10, en dos dias tenia el pedido.El producto tal cual se reflejaba en la pagina.El envoltorio de papel de regalo llego mojado ,el carton del juguete no,pues llovia en la calle es lo unico que puedo comentar para posible mejora.Por lo demas genial

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  • 5 / 5 1
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    Buenos productos y mucha eficacia. 100% Recomendable.

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  • 4 / 5 1
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    Muy Bueno

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  • 5 / 5 1
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    Estoy encantada de mi compra en Juguetoon y del servicio que me proporcinaron. Su compañera me atendio de una forma excepcional, estuvo muy pendiente de mi mientras hacía mi pedido y resolviendo en todo momento mis dudas siempre de la forma más amable. Muchísimas gracias por su servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Con mucha rapidez

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  • 5 / 5 1
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    Muy correcta. Resulta que en el pedido indique una tienda para recogerlo cuando llegará. Pues bien, la tienda que indique para recogerlo si aparecía en el listado de tiendas en la página web pero cuando comprobaron el pedido se dieron cuenta que no podían enviarlo a esa tienda porque ya no estaba asociada al convenio que tienen y no la habían quitado de la página Web. Por lo que me llamaron y muy amablemente me explicaron la situación y me lo enviaron a casa sin gasto alguno. Muy Satisfecho por el servicio. Gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Simplemente increíble, a un precio insuperable y en un día en casa.

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy rápido y correcto.

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    Estupendo. Ha llegado muy rapido

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    Servicio rápido, como indican el la web. El producto llegó en perfecto estado. La atención por el chat estupenda.

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    La compra muy bien y muy rápido.

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  • 4 / 5 1
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    Todo correcto y tomaron muy bien nota de las dos cajas como las quería. Estupendo

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    Muy buenos y rapidos

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápidos y atención excelente! Volveré a repetir seguro

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  • 5 / 5 1
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    Compre un muñeco para un regalo con entrega 24h y no llego a tiempo.ni 24 no 48 no nada de nada.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó perfecatmente y en plazo.

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  • 5 / 5 1
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    ¡Magnífica tienda! La compra online es fácil y segura. Servicio perfecto, gestión y transporte impecables. Envío rapidísimo y muy cuidadoso. He repetido y todo de nuevo perfecto. La recomiendo totalmente. Hasta la próxima,¡ muchas gracias!

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  • 5 / 5 1
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    Extremadamente rápido el envío, y el precio justo la mitad que en tiendas físicas u otras web del estilo. Sin dudarlo cuando lo necesite, volveré a visitar esta tienda. La recomiendo firmemente

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    Servicio rapido con.buenos precios

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, muy bien de precio, llegó rápido y encima, envuelto

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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    Todo ok

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  • 5 / 5 1
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    Le doy la nota más alta por su atención

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    Buena atención y rapidez

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    Servicio muy rápido y eficaz.

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    todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy rápido y muy bien. Lo único para puntualizar que podría venir dentro de una caja para evitar posibles golpes y así no romperse, pero por lo demás, estupendo

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  • 4 / 5 1
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    El chat de atención al usuario es de gran ayuda. Gran variedad de modelos y tallas.

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    Envío rápido aunque se retraso un poco con respecto a lo que esperaba.

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  • 2 / 5 1
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    Ha llegado tarde el pedido ademas falta una cosa. Y no se nada de vosotros no m puedo poner en contacto. Servicio muy malo

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    Respuesta de juguetienda.es
    Señalar

    Hola Laura, si tu pedido ha llegado incompleto no tienes nada de que preocuparte, debe de haber sido un fallo de nuestros compañeros y compañeras de empaquetado. Ponte en contacto con nosotros por teléfono y solucionaremos el problema rápidamente.

    Respuesta de anonymous a
    Señalar

    Ok pero no se a que telefono llamar,el q localize es de la empresa q, se dedica a trasporta los paquetes y con ellos se comunican via email tambien.

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  • 1 / 5 1
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    Hice el pedido el 30/11 y supuestamente el plazo de entrega era 24/48 horas. Estamos a 6/12 y aquí sigo esperando.

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    Respuesta de juguetienda.es
    Señalar

    Hola Rodolfo, En la campaña de Navidad el envío suele tardar entre 24 horas y 4 días debido al gran volumen de pedidos. Disculpa las molestias por el retraso.

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    Ha sido mi 1 vez ,material perfecto y puntual!!!!!!

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  • 4 / 5 1
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    Sin problemas en la entrega, aunque con un poquito de retraso (no las 48 horas publicitadas) que achacaremos a las fechas navideñas.

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  • 2 / 5 1
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    Se enganchó varias veces y costó hacer el pedido.

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    Buen producto a buen precio. El envío con un par de días de retraso pero dentro de lo normal y asumible. Perfectamente empaquetado para que los juguetes no sufrieran en el traslado. La comunicación con la tienda a través del email se hace menos fluida que mediante chat o teléfono, pero contestando siempre a las dudas en más o menos un día. Volvería a comprar? Seguramente sí.

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