La marca es valorada positivamente por su buena relación calidad-precio, variedad de productos y facilidad de navegación en su sitio web. Muchos destacan el diseño atractivo de la página y la agilidad en las compras.
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A. A.
1 nov 2023
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
1 nov 2023
Reseña verificadaPágina bien echa y se ven bien todos los productos.
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A. A.
1 nov 2023
Reseña verificadaEn poco más de 24h recibí el pedido. Recomendable, todo perfecto.
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A. A.
1 nov 2023
Reseña verificadaNo dejan cancelar el pedido, aunque es sus bases legales así se establecen. Solo permiten devolución una vez recibido y pagando previamente la etiqueta de envío. Pero lo peor es que no responde ni los emails. Unos jetas. Asegúrese de verificar si está seguro antes de completar el pedido. Estos están por el billete a diferencia de otras páginas.
Respuesta de isostar.es
Buenas tardes Adrián, Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado con su pedido. Entendemos su frustración y queremos explicar la situación. En primer lugar, pedimos disculpas si no respondimos a sus correos electrónicos de manera oportuna. Lamentablemente, como su pedido fue realizado un sábado y debido a las restricciones de horario del servicio al cliente durante el fin de semana, no pudimos ver su solicitud hasta el lunes. Esto nos impidió cancelar su pedido a tiempo, ya que nuestro almacén ya había procesado su solicitud. Una opción que podría haber considerado, en caso de que deseara cancelar el pedido después de que el almacén lo preparara, habría sido rechazar la entrega. De esta manera, el paquete habría sido devuelto a nosotros y podríamos haber procesado su reembolso. Sin embargo, entendemos que aceptó la entrega y no tuvo la oportunidad de tomar esta decisión. Lamentamos las molestias que esto haya causado y agradecemos sus comentarios. Estamos comprometidos en mejorar nuestros procesos para brindar un mejor servicio a nuestros clientes en el futuro. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos y haremos todo lo posible para ayudarlo. Saludos cordiales.
Respuesta de A. A.
No rechaze el pedido porque debido a lo que nos sucede a la mayoría de los mortales es que nuestra jornada laboral no nos permite estar en casa. Entonces por norma general en mi urbanización el paquete se entrega en reporteria directamente sin necesidad de mi presencia. Pues su quieren mejorar el servicio, añadan a su web la opción de cancelar pedido como tienen muchas páginas referentes tal como deporvillaje, bikkeinn etc
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A. A.
1 nov 2023
Reseña verificadaMuy contento y muy rápido en casa
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A. A.
1 nov 2023
Reseña verificadaTodo perfecto,entrega rápida y seguidor de la marca isostar, muy contento con los productos que ofrecen!!!
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A. A.
1 nov 2023
Reseña verificadaMuy bueno
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A. A.
1 nov 2023
Reseña verificadaBastante fácil para poder comprar
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A. A.
1 nov 2023
Reseña verificadaSe puede mejorar ciertas cosas
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A. A.
1 nov 2023
Reseña verificadaEs la primera compra que realizó a través de la web y la verdad que me ha parecido genial lo fácil y la atención por parte de isostar del seguimiento de la compra. Volveré a comprar sin dudas .
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A. A.
25 oct 2023
Reseña verificadaMuy buena página, posee una forma fácil de comprar y de adquirir productos.
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A. A.
21 oct 2023
Reseña verificadaEnvío muy rápido y gratis gracias al cupón descuento.
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A. A.
20 oct 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
19 oct 2023
Reseña verificadaTodo llegó correcto, falta probar y ver sensaciones
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A. A.
19 oct 2023
Reseña verificadaEntrega rapida como siempre
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A. A.
19 oct 2023
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
19 oct 2023
Reseña verificadaMe han hablado muy bien de esta maravillosa bebida y quería probarla
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A. A.
18 oct 2023
Reseña verificadaMuy rápido y calidad 10!
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A. A.
17 oct 2023
Reseña verificadaEntrega rapida y perfecta
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A. A.
17 oct 2023
Reseña verificadaHa llegado todo perfecto y el envío a sido rápido
Opiniones añadidas por orden cronológico