Opiniones de los clientes de imosver.com

Opiniones de clientes

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  Tienda con unos precios bajos y un envío rápido y sin problemas. La recomiendo sin duda

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por GUILLEM C. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre buenos precios y rapidez en la entrega

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por NAIARA S. *

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• 5 / 5

  

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  No los conocía y compré porque era el único sitio donde encontré el libro que necesitaba. Me llegó rapidísimo, en 3 días me llegó por correo espress. Escribí en att al cliente porque tenía miedo que no me llegará y me atendieron rápido y me informaron del estado del envío. Muy contenta. El precio del libro que compré igual que el resto de sitios web más famosos y sin gastos de envío

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por IVÁN T. *

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• 5 / 5

  

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  todo correcto y rápido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por LUCÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo rápido y perfecto.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por SALMA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por GERARD U. *

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• 4 / 5

  

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  Encontré en esta página el libro que no encontraba en ningún sitio por estar agotado. La fecha de entrega fue la prevista.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por NURIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y efectivos. Tienen mucho stock

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por NICOLÁS P. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y rápido para realizar el pedido y recibido también muy rápido.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por MATEO V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por YAGO V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y eficacia.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por MARINA V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido, correcto

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por DIANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y en perfecto estado.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por LARA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso muy rápido y buena relación calidad-precio

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por MARGARITA B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por SOFÍA M. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido, todo perfecto

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por FRANCISCO JAVIER G. *

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• 2 / 5

  

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  Hice un pedido con portes y cuando ya había pagado me di cuenta de que me había olvidado de incluir otro libro. Cómo ya eran las siete de la tarde no pude llamar por telefono y escribí un correo para anular la compra. A la mañana siguiente no me habian contestado y llamé a atención al cliente y me dijeron que ya no se podia hacer nada porque el pedido ya había salido. Si queria otro libro tenía que volver a pagar el envio. No se para qué disponen de correo si no lo leen, sobre todo cuando la atención al cliente por telefono ya está cerrada.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por JUAN JOSÉ R. *

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  Respuesta de imosver.com

  

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  Estimado cliente, lamentamos que te hayas quedado con esa sensación pues como bien indicas el horario de atención al cliente es de 9 a 14 y de 16 a 19, por lo que tan pronto como localizamos su mail se le ha contestado. Nuestra prioridad es realizar los envíos dentro de los plazos que ofrecemos para intentar dar el mejor servicio. Por lo que ya no hubo opción de añadir un nuevo artículo. Reciba un cordial saludo.

• 5 / 5

  

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  Todo bien. Súper rápidos!

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por CRISTIAN S. *

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• 5 / 5

  

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  MUy rapidos

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por MARIO P. *

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• 5 / 5

  

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  ¡Muy rápido!

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por LAURA C. *

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• 3 / 5

  

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  La entrega de acuerdo a lo que pedí pero se demoró mucho en llegar

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por ERIK Q. *

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  Respuesta de imosver.com

  

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  Lamentamos conocer su descontento, pues en el momento de la compra se indicaba el plazo de entrega de 1-3 días laborables, pero su pedido fue realizado el viernes día 16/09/2023 y el fin de semana no realizamos envíos. Ha sido recogido por la agencia de transporte el lunes día 18/09/2023 y nos consta entregado el día 20/09/2023 dentro de los plazos indicados. Reciba un cordial saludo.

• 5 / 5

  

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  Estupendo

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por ROBERTO S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención y buen servicio

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por GUILLERMO A. *

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• 5 / 5

  

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  Encontré un libro que andaba buscando y que en todas las tiendas enviaban en 2 o 3 semanas, en ismover lo tenía en casa en 3 días. Una maravilla. El proceso de compra, estado de los libros y oferta de productos, papelería y material de oficina, es excelente. El único pero es que uno de los libros comprados, 'Kana para recordar' presenta, al menos que haya detectado hasta el momento, una errata; uno de los hiragana no aparece, y otro se repite. Pero eso es cosa de la editorial, la tienda me parece más que correcta. Muchas gracias, volveré sin duda

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por CRISTIAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el envío, precios razonables

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por SOFÍA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Servizo impecable.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por CRISTIAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por JOSÉ ANTONIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido. Totalmente recomendables.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por ANDREA S. *

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• 4 / 5

  

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  Pedido entregado muy rápido, bastante antes de lo indicado. La gestión de compra con algún pequeño problema en la realización del pedido. La cesta duplica los productos solicitados y hay que corregirlo.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por ANDER C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, llego súper rápido.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por NAIA T. *

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• 5 / 5

  

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  todo genial

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por GERARD O. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Rápido y barato.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por ÁLVARO P. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rapida y sin problemas.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por DIANA P. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendable la compra de esta editorial, envio rápido y buena comunicacion con ellos si te surge algun problema.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por HELENA V. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por ALEIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y de confianza

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por LUNA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por ALBERTO A. *

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• 5 / 5

  

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  Ya he comprado otras veces. Precios muy competitivos y súper rápidos con el envío. Muy recomendables.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por MARC S. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido rápidos y las dudas las resuelven muy rápido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por JUAN JOSÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Eficaces y rápidos. Todo perfecto

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por JOSÉ MANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido el envío y disponibilidad

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por MATEO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido todo, simplemente perfecto. Muchas gracias

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por IAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Valoro con 5 estrellas por la atención recibida y la rapidez con la que me han enviado el pedido. Los recomiendo

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por AINA S. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido,todo genial

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por JORGE B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y la atención por parte del personal maravillosa, lo recomiendo al 100%

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por CARLOTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial. Rápido y eficiente.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por GUILLERMO J. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y súper rápido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por MARÍA CARMEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio, producto en perfecto estado y entrega en el tiempo previsto

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por RAFAEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y todo en perfecto estado. Repetiré

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por MANUELA A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y seguro,encantada de comprar con vosotros

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por AINHOA M. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido recibido extraordinariamente rápido y muy bien embalado. Volveré a pedir sin duda.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por AITANA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por ERIK P. *

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• 5 / 5

  

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  muy rapido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por PILAR Y. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto , servicio, rapidez y atención inmediata.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por JORGE G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y muy rápido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por AMPARO G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos, eficientes y todo correcto Repetiré

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por CARMEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Buena comunicación y rapidez en el envío.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por NATALIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y muy rápido, totalmente recomendable

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por ALMA T. *

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• 5 / 5

  

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  Super contenta con el trato y la rapidez. Uno de los libros que pedí estaba agotado... pero lo consiguieron enseguida. Y el envío super rápido. El año que viene seguro que volveré a comprarles los libros de los niños

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por BIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y rapido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por LIDIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto y rapidísimo

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por BIEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Recibido muy rápido y muy bien embalaje.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por JAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil de hacer los pedidos llego todo sin novedad alguna recomendable

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por CRISTINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Diligentes, profesionales y rápidos. Un diez!!

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por TERESA T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok. Muy rapido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por DANIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  La verdad es que no tenía pensado poner 5 estrellas pero surgió un problema con mi pedido y lo solucionaron muy rápido..me sorprendió.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por MANUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido perfecta la compra por atención, plazos y material.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por LAURA B. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y sin problemas.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por MATEO A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Buena comunicación en todo momento. Recomendado

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por FRANCISCO I. *

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• 4 / 5

  

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  Buena información del estado del pedido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por LUCÍA A. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega del libro en perfectas condiciones y rápidamente. Aunque desde la compra hasta que te comunican el envío transcurrió unos días, lo cual te genera cierta incertidumbre sobre la fecha de recepción. Pero recomendaría la compra a través de esta plataforma.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por LUISA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos profesionales. El envío me vino súper rápido.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ERIK T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ENRIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Genial en todos los sentidos compra, envio, rapidez etc.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ÁFRICA F. *

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• 5 / 5

  

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  La verdad, estoy muy contenta con la compra q hice, después de tanto buscar al libro, lo encontré aquí y tardó sólo 2 días en llegar, gracias

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por OMAR M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ADRIÁN S. *

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• 2 / 5

  

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  Ya que se me ofreció la opción, solicité concentrar todo el pedido (4 artículos) en un único envío, pese a que por un artículo sin stock tendría que esperar. No era problema para mi, no tenía prisa, prefiero reducir en lo posible mi huella de carbono, y me gustó tener esa opción. Sin embargo, parece que finalmente el pedido llegará en 3 envíos en total: ya he recibido dos, uno con dos artículos, otro con uno, y resta todavía ese último artículo del que no había stock. No entiendo para qué se ofrece la opción de optar por un único envío, si al final la tienda hace lo que considera. Y el resultado es un envío de 4 artículos totalmente atomizado en 3 envíos diferentes. Teniendo en cuenta que no he completado la recepción del pedido completo, tampoco entiendo que tenga lugar enviarme ya esta encuesta de satisfacción.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por LAIA A. *

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  Respuesta de imosver.com

  

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  Estimado cliente, es cierto que ofrecemos esa opción en nuestra web , pero disponemos de varios almacenes repartidos por toda la península y depende del stock se envían desde un almacén u otro, de ahí que su pedido se haya dividido en 3 envíos. Reciba un cordial saludo.

• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido. Producto bien embalado. Genial

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ANDRÉS G. *

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• 5 / 5

  

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  buen servicio y rapidez

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por JON G. *

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• 5 / 5

  

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  Buena comunicación, envío rápido y todo sin problema

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por HÉCTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  No conocía esta página web, la navegación es rápida e intuitiva y el envío ha llegado en la fecha que me dijeron y sin ninguna incidencia.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ORIOL L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!! son muy rápidos. Es la primera vez que he comprado aquí y me ha parecido mejor que otras más conocidas, a partir de ahora todo lo que vaya a comprar lo haré con ellos. Muy fiables. Gracias.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por IRENE Y. *

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• 5 / 5

  

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  Compré dos libros de texto. Llegaron en perfecto estado y en un par de días. Todo bien

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por MARTÍN A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y correcto.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por AINA M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidez, calidad y precio = equilibrio

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por DARIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Llego muy pronto

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por FRANCISCA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por CARLOTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Una empresa seria, con un compromiso de satisfacción hacia el cliente muy alto. El pedido lo hice fácilmente, con un servicio excelente y siendo muy rápido, aparte con unos precios por debajo de los ofrecidos en otras páginas y una calidad a la esperada por mí.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ADRIANA E. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por PEDRO G. *

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• 5 / 5

  

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  La verdad todo excelente .. en todos los aspectos. Muchas gracia s

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por VALENTINA H. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfecha con la compra, todo muy bien y rápido , volveré a comprar.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por FRANCISCA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Gran profesionalidad, el pedido llevo muy raty en perfecto estado

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por LUISA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien. Rápido el envío y el pedido en perfectas condiciones.

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  Intuitiva, fácil. Servicio ágil y rápido.

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  Envío rápido del libro y de la factura, legible y si tener que solicitarla enviando un correo adicional como pasa con Amazon. Precio igual o inferior a otras páginas web.

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  Realizar el pedido ha sido fácil y rápido, he estado informada sobre situación pedido y me ha llegado en 24 horas, para mi Excelente. Gracias

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  Todo el proceso ha sido rápido y sencillo.

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  Todo correcto y muy rápido

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  El envío fue muy rápido Sin duda volveré a pedir

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  Servicio rápido. Un producto no lo tenían en stock, me informaron en todo momento de la situación del producto y apenas tardaron tres días mas en mandármelo. Profesionales.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ESTHER R. *

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