Opiniones de clientes
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S. *
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Todo perfecto, página web bien construida, catálogo de libros INMENSO y excelente atención al cliente si es necesario. Dificil de mejorar.
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Todo estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO E. *
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Llegó rápido y muy bien protegido. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO R. *
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Me ha llegado el pedido muy bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA B. *
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Rapidez, información continuada del proceso de envío y estado del libro a la recepción correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA L. *
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Excelente web y mejor gestión para el cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA F. *
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Todo perfecto . Excelente servicio. Muchas Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA S. *
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Rápida entrega, claro e información continúa
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA M. *
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Todo perfecto
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Cómo siempre super rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO S. *
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Excelente atención. Muy valorable y eficaz el haber contactado conmigo para prevenirme de que la portada del libro tenía algún defeco (que en realidad era mínimo). Rapidez en el envío. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ T. *
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Moi puntuais. Graciñas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA B. *
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Entrega rápida, incluso antes de lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA C. *
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Entrega del libro más rápido de lo que esperaba, y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA V. *
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Entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN L. *
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Me ha encantado, encima de preciosos, bilingües los dos packs que compré, italiano/español.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C. *
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Todo perfecto, muy bien. El envío puntual sin incidencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA A. *
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EL LIBRO EXCELENTE, FUE MUY RAPIDO CON RESPECTO A LA COMPRA, PERO MUY TEDIOSO LA DESCARGADA, TOCABA DESCARGAR OTRO ADOBE PARA PODER LEER EL LIBRO, SABEMOS QUE ES PROTEGIDO PERO SERIA MUY BUENO QUE SE DEJARA IMPRIMIR
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *
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Muy buena atención. Pedido entregado en tiempo y forma. Saludos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA B. *
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He intwntado cancelar elnpedido unos mnutos despues de hacerlo yno ha sidoi posible... tenian que enviarmelo y devolverlo pagando yo los costes
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN P. *
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Respuesta de imosver.comSeñalarLamentamos conocer su descontento y le pedimos disculpas por el malentendido que ha generado el envío de su pedido, tal y como se indica en el proceso de compra, una vez que el pedido entra en preparación ya no es posible su cancelación.
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Pedido recibido en unos cuatro días. Información continua del mismo. Muy buenos precios mejor que en otras plataformas de venta online de más renombre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES C. *
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Entrega rápida y libro perfecto. Aconsejado. Cuando una empresa trabaja bien hay que reconocerlo y este es el caso
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P. *
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Muy satisfactoria en todos los aspectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA M. *
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Muy buena gestión y la atención telefónica. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO G. *
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servicio muy bueno y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN O. *
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA S. *
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL D. *
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El envío ha sido muy rápido y la atención muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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El pedido llegó pocos días después de que lo pidiera,en perfecto estado y embalaje.No será la última vez que haga un pedido,muchas gracias :)
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Lo bueno es ke me a llegado en 24 horas, lo malo los 7 euros de gastos de envío, me parece mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER S. *
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Como siempre, un resultado impecable...
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Todo correcto y rápido. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR M. *
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Todo muy bien, rápido y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA N. *
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Todo perfecto, la web funciona bien, y contactan contigo para verificar la compra. El envío muy rápido. 100% recomendable
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Muy buen servicio, aunque el pedido tardó un poco más de lo señalado. Los libros llegaron en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ Á. *
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Disponibilidad y rapidez. Repetiré, seguro.
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Atención perfecta en todo momento y rapidez en el pedido, sin duda volveré a hacer una compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO Z. *
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Producto en perfecto estado, envío rápido... todo perfecto.
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Perfecto! Rápido y muy eficaz
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Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA P. *
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El pedido llegó rápido. Todo correcto. Buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO T. *
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Llevo años comprando libros en Imosver y siempre ha sido un placer.Se pueden encontrar ejemplares de cualquier temàtica y el envìo del pedido es ràpido y si surge algùn problema lo solucionan con amabilidad y eficiencia.Seguirè confiando en ellos y les mando un fuerte abrazo.
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Como siempre, producto y atención excelentes
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA A. *
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Totalmente informado del proceso de la compra hasta la entrega. Gastos de envío contenidos e información completamente clara.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM C. *
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Muy buena y bastante cómoda.
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Todo perfecto. Como siempre. Muchas gracias por todo.
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El pedido debería haber llegado hace semanas y aún no me lo entregan
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Respuesta de imosver.comSeñalarEn el momento en el que ha realizado el pedido, no teníamos stock de todos los artículos solicitados, en uno de ellos le indicábamos: Realizada reserva (Envío en 8-10 días aprox.), que es el tiempo aproximado que tardan nuestros proveedores en enviárnoslo siempre que la editorial disponga de stock. En este caso concreto el libro está agotado, hemos procedido a la devolución del dinero en la misma tarjeta con la que ha efectuado el pago. El resto del pedido consta entregado el 12 de abril. Disculpe las molestias ocasionadas
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Muy contento con la compra, hice dos pedidos y me regalaron una bolsa de tela, unos preview, y muchos marcapaginas, los cómics perfectos, muchos de ellos no puedes encontrarlos por ningún sitio ya que se encuentran descatalogados
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL V. *
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Llegó en tiempo. Buen estado.
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EXTRAORDINARIO, COMO SIEMPRE
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA T. *
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Envio rapidisimo y los libros impecables! repetiré! :)
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He quedado muy satisfecha con mi compra, los libros han llegado en perfectas condiciones y el tiempo de envío fue antes de lo informado. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA R. *
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Muy bien, los libros pedidos no tardaron mucho en llegar y todo correcto. Gracias
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Todo muy bien. Rápidos y eficientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M. *
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Rápido y buena atención al cliente
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Llegó rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA S. *
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Ràpida entrega. Felicitaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA G. *
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perfecto gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA R. *
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Todo perfecto
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Satisfacción total. Impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL D. *
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Siempre encuentro lo que necesito, entregas rápidas y mucha variedad. Ya no compro en otra web que no sea esta.
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Servicio muy rápido y eficiente: Vendedor ideal. Muy recomendable!!
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Como en todas las compras muy satisfecha con el servicio. Siempre he encontrado el artículo que he necesitado y ante cualquier duda el servicio de atención al cliente, me ha atendido con profesionalidad y rapidez. Los pedidos normalmente los recibo en un día. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO S. *
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Encontré sin problema lo que en otras tiendas no había. El envío fue rápido y con seguimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA M. *
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Todo perfecto. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B. *
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Rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL S. *
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Todo el proceso de compra y suministro ha sido muy bueno. El libro, perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R. *
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Como siempre, muy satisfactoria. Rápidos y formales con las fechas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN B. *
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Un libro muy difícil de encontrar y a un buen precio. El envío ha llegado perfectamente preparado y en un tiempo prudente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA A. *
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Se pusieron en contacto conmigo para informar de que el título que había comprado tenía ciertos defectos, a pesar de que ya lo avisaban en la misma venta. Es de agradecer que se preocuparan, además me llegó muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA G. *
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Muy rápidos y muy buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO G. *
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Funcionamiento perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA P. *
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Como siempre un lujo de servicio. Volveré a comprar sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R. *
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muy contento
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Todo el proceso muy claro y muy fácil. La entrega súper rápida y puntual. Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER P. *
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Rápido y correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA C. *
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Es buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK B. *
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Muy buen seguimiento del pedido y entrega muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN D. *
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Todo correcto.
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Conseguí un Temario de correos agotado en todos los sitios y en 2 días lo tenía en casa!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO C. *
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Envío rapidisimo eso sí cuidado con el transporte venia dañan una esquina del libro. Nada que dificulte su uso
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON M. *
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Llegaron los libros my mal protegidos, en un simple sobre, con golpes en las esquinas y con manchas de dedos fer polvo de almacén. Pérdida de tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA M. *
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Respuesta de imosver.comSeñalarEstimado cliente, Sentimos que el libro no haya llegado en perfecto estado.., si desea iniciar los tramites para la reposición, por favor indíquenoslo a través del mail info@imosver.com Reciba un cordial saludo.
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perfecto todo correcto,envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL M. *
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Recomendado 100% compro varias veces al mes aquí cuando salen las novedades y siempre va todo genial. Además no solo tienen lo último sino que también tienen una gran cantidad de material anterior. Sin duda mi lugar favorito para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO O. *
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Muy rápidos, a tiempo y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO A. *
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Moi satisfeito
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA A. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA V. *
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No lo conocía y, la verdad, no me fiaba mucho. Pero todo genial. Rápido en el envío, artículo bien embalado. Muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL H. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA L. *
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Compramos la ovejita que vino a cenar. Envío rapidísimo y un libro precioso a un precio genial y pongo4 estrellas xq el asistente me dijo que no tenía gastos de envío y tras ingresar el dinero en la tarjeta e ir a pagar me encuentro que si tiene gastos de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA P. *
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Han sido rápidos y eficaces. ¿Qué más se puede pedir?
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA M. *
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Excelente en todos los sentidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA U. *
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Tudo bem.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA S. *
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Rapidísimo y tienen siempre los cuentos que queremos
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA C. *
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Entrega muy rápida y muy buen servicio. El libro tenía un pequeño defecto y fueron muy sinceros al respecto, enviándome unas imágenes antes de nada para que valorara si lo quería igualmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI S. *
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Todo ha llegado perfectamente y en muy poco tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR Q. *
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Excente !! Perfecta atención, buena comunicación y gran rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE M. *
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Les ruego que utilizen un envoltorio rígido de simple cartón para mandar libros delicados y evitar posibles golpes en las esquinas, y antes me hacían algo de caso, pero de un tiempo a esta parte todo viene en sobres de espuma, sin más. Eso es lo que hace que me retraiga muchas veces de elegirles para mis compras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA L. *
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Respuesta de imosver.comSeñalarSentimos mucho esta situación.., tenemos unos estrictos criterios de calidad, y siempre intentamos enviar productos que estén en las mejores condiciones posibles, (a veces se trata de libros muy antiguos y no existe otra posibilidad). Si no está interesado en el artículo, no tiene más que contactar con nosotros e iniciamos los trámites para proceder a la devolución.
Respuesta de Aurora LSeñalarNo han respondido a la opinión. Lo que se lee entre líneas es: "el último libro que usted compró, solo lo podía encontrar aqui (¡toma y por eso lo hice, a pesar de todo!..), y nosotros mandamos las cosas cómo nos parece , o nos viene bien. Sin tener que dar explicación alguna. Nos las trae 'al pairo' las opiniones disconformes y exigentes de clientes como usted. Personalmente no me parece pertinente su respuesta, ni útil en absoluto el talante, el tono, o la ironía agresiva de trazo tan grueso, la verdad. Existiendo de sobra tanta competencia, que sí cumple a la perfección la petición hecha con el pedido, ignorada. Motivo de esta queja y de la puntuación. Ustedes sabrán.
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