Opiniones de los clientes de imosver.com

Opiniones de clientes

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  Muy bien servicio. Gran facilidad para localizar el producto específico que necesitaba y fecha de entrega rápida. Multitud de formas de abono de la compra, además de un buen servicio de mensajería. Recomiendo la tienda y seguro que volveré a comprar en ella..

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 7/4/22 por AINA V. *

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• 5 / 5

  

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  La navegación para buscar libros es muy sencilla. Compré los libros un sábado por la noche y los tenía en casa el martes siguiente a las 10,30 horas. Mejor imposible.

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 12/4/22 por IVÁN M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 13/4/22 por ABRIL V. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 13/4/22 por DIEGO Z. *

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• 5 / 5

  

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  ya he pedido varias veces y ha ido genial

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por SAMUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido, llego antes de lo previsto.

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 8/4/22 por IZAN Z. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó rápido, y en perfecto estado. Muy contento. En las compras por Internet, ya se sabe, el principal handicap es encontrar un sitio seguro, y serio, que no se demore en exceso, y que no de pie a sospechar que no va a llegar el producto. Así que muy contento. Felicidades a Imosver.

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 11/4/22 por MANUELA A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência. Recomendo vivamente!

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 12/4/22 por JULIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y correcto

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 13/4/22 por AITOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo segun lo esperado y bastante rápido. Un buen servicio.

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 11/4/22 por RAYAN A. *

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• 5 / 5

  

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  El libro llegó perfectamente embalado. El servicio de envío es rapidísimo, más aún que Amazon. Ya son varios pedidos y en todos ellos sin problemas.

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 8/4/22 por LEO Q. *

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• 5 / 5

  

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  Súper Rapidísimo

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 11/4/22 por JAIME M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 13/4/22 por FRANCISCO JAVIER F. *

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• 4 / 5

  

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  Este pedido rápido el que me falta me está trayendo problemas

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 13/4/22 por NORA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 12/4/22 por CLAUDIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Tot bé !

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 12/4/22 por ALBERTO H. *

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• 5 / 5

  

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  Pero necesito la factura y no se como conseguirla

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 8/4/22 por IKER V. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido y todo como esperaba.

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 18/4/22 por ANA ISABEL I. *

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• 4 / 5

  

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  Todo muy bien, la atención sobretodo

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 13/4/22 por JOSÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Los libros en muy buen estado, el envío muy rápido

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 14/3/22 por CELIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Catálogo muy completo de libros y juegos de mesa, envíos rápidos con info del seguimiento por parte de la tienda, no es mi primera compra, ni la última

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por VICTORIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Gracias

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 6/4/22 por ALEXIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Un envío rápido. Y si hay algún error también la solución es rápida. Funciona muy bien el chat en el momento y te responden con resolución. Totalmente recomendable comprar en en esta tienda.

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 6/4/22 por CELIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy Rápido y buen precio

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 6/4/22 por IRENE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio muy contento, gracias

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 7/4/22 por PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y eficaz

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 8/4/22 por ANA J. *

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• 5 / 5

  

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  El envío fue rápido y la comunicación fluida

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 8/4/22 por YAGO B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia, rapidez

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 6/4/22 por LUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio al cliente y envíos muy rápidos. Además, tienen un amplio stock.

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 8/4/22 por ÁLVARO M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapidísima y en perfectas condiciones

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 7/4/22 por PAU S. *

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• 5 / 5

  

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  Lo que más me gusta es la rapidez de la entrega del producto.

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por NAIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Experiencia muy buena, el pedido ha llegado muy bien empaquetado, y muy rápido, en 2 días lo tenía en casa, muchas gracias, repetiré sin duda

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 7/4/22 por ÁFRICA M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega súper rapida

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 5/4/22 por BERTA S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen trato y muy buena atención.

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 5/4/22 por MARÍA DOLORES C. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido ha llegado muy rápido 48h. Agradecería otra opción envío más económica aunque tardará algún día más.

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 5/4/22 por SONIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápida la entrega y perfecto el libro. Venia muy bien protegido. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 8/4/22 por PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ok, todo bien

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por CARMEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y muy buenos productos

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por PEDRO M. *

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• 2 / 5

  

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  Llevo dos meses y medio esperando mi pedido (enviado a Colombia) y el servicio al cliente de Imosver me responden lo mismo cada semana, que no pueden reembolsarme el dinero porque el pedido ya llego a Colombia pero esta perdido, asi que deben esperar a que la empresa transportadora les solucione. Honestamente, el cliente no deberia tener que esperar tanto tiempo a que su caso se solucione, para eso existen seguros de envio y si el paquete se perdio ya es un problema que debe solucionar Imosver con su empresa transportadora. He perdido mucho tiempo contactando cada semana a servicio al cliente para que no me den una solucion. Lo peor es que no es cualquier libro, sino un par de libros de medicina veterinaria que cuestan alrededor de 300 euros. Asi que no puedo quedarme con las manos cruzadas. Definitivamente, esta empresa necesita una mejor politica de atencion al cliente para situaciones como la que describo.

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 25/1/22 por NIL S. *

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  Respuesta de imosver.com

  

  Señalar

  Lamentamos conocer su descontento, pues hemos intentando solucionar la incidencia a la mayor brevedad.

  Respuesta de Nil S

  

  Señalar

  Hola. Acabo de recibir mi reembolso, así que quisiera cambiar mi calificación si es posible. Gracias.

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por YERAY M. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y en perfecto estado. Recomendable

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por FÁTIMA L. *

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• 1 / 5

  

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  El servicio de correos le ha entregado a un tal MIKEL, que no se quien es y no vive en San Anton 10, en ningun piso. Espero que solucionen el problema con correos. Mi nombre es JAVIER.

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 31/3/22 por ÁFRICA P. *

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  Respuesta de imosver.com

  

  Señalar

  Estimado cliente, Lamentamos la incidencia ocasionada con su pedido, finalmente se ha podido realizar la entrega. Reciba un cordial saludo.

• 5 / 5

  

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  Rapidez, seguimiento y buen estado del libro

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por ALEIX S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por ISMAEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha ido bien. Recomendables 100%. Gracias

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por JAIME F. *

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• 5 / 5

  

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  Pedí el libro de JUSTINIANO CASAS. Óptica y llego en muy buen estado y en el plazo previsto.

  Opiniones de 8/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por GABRIELA B. *

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• 5 / 5

  

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  Sencillo y al punto.

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 1/4/22 por JAIME B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfactorio todo el servicio. Muchas gracias

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 31/3/22 por ADRIÁN U. *

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• 3 / 5

  

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  He tenido que devolver un libro y me han hecho correr con los gastos e ir a ponerlo a correos. En otras empresas te envían la recogida a casa y es gratuita. Por lo demás bien.

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 31/3/22 por EDUARDO R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial y de lujo

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 31/3/22 por HÉCTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Primer pedido y todo correcto. Envío muy rápido. Espero comprar más

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 1/4/22 por LEIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusta mucho esta página, siempre un placer. Envío rápido y sin incidencias, el libro en perfectas condiciones. Muy contenta.

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 31/3/22 por EDUARDO F. *

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• 5 / 5

  

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  ...P...E...R...F...E...C...T... --o00o---°(_)°--o00o--...T..H..A..N..K..S...!!

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 31/3/22 por NIL M. *

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• 5 / 5

  

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  No he tenido problema alguno. Todo correcto.

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 1/4/22 por ELENA M. *

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• 5 / 5

  

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  Compro libros en Imosver desde 2014 y el servicio siempre ha sido excelente.

  Opiniones de 5/4/22, luego de una experiencia de 30/3/22 por CÉSAR E. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio. 100 recomendable%

  Opiniones de 5/4/22, luego de una experiencia de 30/3/22 por ELENA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Consultè por chat existencia del libro y me contestaron de inmediato. El envìo muy ràpido y siempre con informe de seguimiento. Muy conforme!!

  Opiniones de 5/4/22, luego de una experiencia de 30/3/22 por SANTIAGO B. *

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• 5 / 5

  

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  Buena experiencia. La recomiendo

  Opiniones de 5/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por NATALIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Me gustó que me comunicaran unos desperfectos en la cubierta y me preguntaran si quería continuar o cancelar la compra. La entrega muy rápida y bien

  Opiniones de 5/4/22, luego de una experiencia de 31/3/22 por NATALIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, eficcientes, rápidos, con existencias de libros que no encuentras en otros sitios, a un precio magnífico y con una envoltura que asegura el buen estado del libro.

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 30/3/22 por ELENA A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y en perfecto estado.

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por DAVID Q. *

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• 5 / 5

  

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  Genial, por el aviso sobre el estado del libro y la rapidez de la entrega. Ojalá todos funcionaran así

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por MARIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha llegado todo rapidamente, pese a que me llamaron para decirme que al ser libros antiguos los que pedía, no se encontraban perfecto

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por OMAR T. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido e eficiente, como sempre.

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 30/3/22 por JORGE S. *

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• 5 / 5

  

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  rapidez y buena atención

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 30/3/22 por MIREIA L. *

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• 4 / 5

  

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  Todo muy bien, tan solo una pequeña queja referida al tipo de papel utilizado para la cubierta y para la portada y contraportada. Al tocarlo, es desagradable ya que tiene una textura que da la sensacion de estar cubierto de polvo. He tenido que forrarlo para leerlo ya que no soporto esa sensacion en las manos.

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por VALERIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Estupendo servicio.

  Opiniones de 3/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por VALENTINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 3/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con la compra,en menos de 24 horas tenía mi libro en casa,llegó perfectamente embalado.Repetiré compra sin duda

  Opiniones de 3/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por PABLO L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo como esperado

  Opiniones de 3/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por JOEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy rápido y en perfecto estado!

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por ARIADNA C. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio genial, avisaban que uno de los libros no había stock, y elegí que me los enviaran juntos para no encarecer el porte, y al final me lo mandaron igualmente y al día siguiente. Descuentos en todos los artículos y gran variedad y últimas novedades, no se puede pedir más, ni mejor.

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por MARIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido. Gastos de envío gratis en compras superiores a 20 €.

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Seriedad y puntualidad.

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por MARCO D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por VÍCTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha ido según esperaba, incluso rápido de lo necesario.

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por GUILLERMO R. *

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• 5 / 5

  

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  Respondieron rápida y claramente a mis preguntas.

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por MIGUEL ÁNGEL A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo muy bien, pero, en la descripción del libro se indicaba "Tapa DURA" y es BLANDA.

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por NEREA A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por HELENA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, tardó algo más por la huelga de transporte.

  Opiniones de 1/4/22, luego de una experiencia de 18/3/22 por ALMA B. *

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• 5 / 5

  

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  Recibí el envío mucho antes de lo esperado.

  Opiniones de 1/4/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por SANTIAGO D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio, muy rápido y todo correcto.

  Opiniones de 1/4/22, luego de una experiencia de 17/3/22 por ESTHER A. *

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• 5 / 5

  

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  No se puede hacer mejor. Excelente

  Opiniones de 31/3/22, luego de una experiencia de 24/3/22 por NORA V. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega perfecta

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 24/3/22 por LORENA R. *

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• 5 / 5

  

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  no recibí correo de confirmación de compra, pero envié un correo porque necesitaba el libro con urgencia y en 24h lo tenía en casa.

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 23/3/22 por ZOE A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por CÉSAR A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido. Todo perfecto.

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 24/3/22 por VALERIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Os livros correspondem à minha expectativa e foram céleres no envio. Grata

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por FÁTIMA J. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 23/3/22 por LUNA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y sin problemas

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 23/3/22 por VICTORIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido. Disponen de libros que no encuentro en otras librerías.

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 22/3/22 por MARCO G. *

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• 5 / 5

  

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  ...................

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 24/3/22 por ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó en pocos días y en perfecto estado

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 23/3/22 por ONA M. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE.

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por DARIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Han entregado en el plazo previsto a pesar de las circunstancias actuales. El producto fue el que se solicitó y llegó en perfectas condiciones.

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 23/3/22 por ÓSCAR F. *

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  Los putos amos.

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 23/3/22 por ISAAC C. *

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  Muy correxta y muy rapida

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por INÉS E. *

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  No he podido descargar el ebook.

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 22/3/22 por NURIA C. *

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  Respuesta de imosver.com

  

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  Lamentamos conocer su descontento, hemos revisado todos los mails recibidos y no localizamos que haya contactado con nosotros para comunicarnos la incidencia. Acabamos de enviarle un pequeño manual explicativo para ayudarle a realizar la descarga del ebook que ha adquirido. No dude en contactar con nosotros a través del mail info@imosver.com si una vez realizados todos los pasos, no lograse completar la descarga.

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  Me ha gustado mucho el libro, barato y bueno

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 23/3/22 por JUAN M. *

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  Todo bien pero el repartidor dejo el paquete debajo del felpudo....

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 24/3/22 por GERARD A. *

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