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Opiniones de los clientes de imosver.com

4.8 / 5 1

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Información acerca de imosver.com

  • Empresa

    SERLOGAL, 2.0, S.L.

  • Descripción

    Imosver es una tienda online donde puedes comprar libros, juguetes, regalos y mucho más

  • Dirección

    POLÍGONO INDUSTRIAL A REIGOSA, PARCELA 47 36827 PONTECALDELAS - Pontevedra

  • Sitio web

    http://www.imosver.com

  • Categoría

    Cultura y entretenimiento

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Fácil de pedir y recibido en tiempo y forma.

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido el envio

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  • 5 / 5 1
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    Magnifico. Envio suoer rapido, de un dia para otro. Llegó en buen estado. Repetiré sin duda próximamente.😉

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Genial

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Fantástica

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  • 5 / 5 1
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    Fácil y rápido. Libros para el cole de mi peque. Un 10

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    Rápidos, amables y con un gran fondo

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  • 5 / 5 1
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    Rapido, envío gratis. Antes compraba libros en Casa de Libro, pero alli cobran por envios. Asi que creo que a partir de ahora voy a comprar en Imosver.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien, rápido y bien protegido

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido y eficaz.

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  • 5 / 5 1
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    Envio perfecto y temprano y los libroes perfectos

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  • 5 / 5 1
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    Fácil y con envío muy rápido. En dos días lo recibí con correos express.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien, hago muchas compras con ellos y siempre han cumplido.

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  • 5 / 5 1
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    Facilidad de búsqueda de libros, buen precio y envío muy rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Muy rapidos y a buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Muy eficientes y rápidos en el envío. Volveré a comprar ☺

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  • 5 / 5 1
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    Mi pedido llegó rápido y correctamente.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto, envio rápido

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  • 5 / 5 1
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    Servicio muy bueno, como siempre. Libros en buen estado. Recomendable

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, ya es la segunda vez que compro y muy satisfecha

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 4 / 5 1
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    El envío y la comunicación, excelentes, lastima que uno de los libros vino sin envoltorio original y por tanto defectuoso en los bordes. Otro de la misma colección venía con envoltorio y estaba perfecto. No lo quise devolver porque me encuentro de vacaciones y no quise marear la perdiz. Saludos

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  • 5 / 5 1
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    Todo rapidisimo y perfecto. No conocía la tienda, pero definitivamente queda como favorita en mis marcadores.

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  • 5 / 5 1
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    Me ha gustado mucho

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Precio correcto, buena web y servicio 24 horas. Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto el envío y muy interesante el libro.

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  • 3 / 5 1
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    Los libros que pedí llegaron en cuatro envíos separados y todos tenían pequeños golpes y rayaduras.

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    Respuesta de imosver.com
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    Estimado cliente, lamentamos conocer su descontento, pero disponemos de varios almacenes repartidos por toda la Península y dependiendo del stock en cada almacén se realizan varios envío. Con respecto a la incidencia de defecto, si desea iniciar los trámites para la devolución rogamos nos lo indique a través de info@imosver.com Reciba un cordial saludo.

  • 5 / 5 1
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    Todo ok

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  • 5 / 5 1
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    Envío rapidísimo. El libro llegó en perfectas condiciones.

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  • 5 / 5 1
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    El pedido ha venido en perfecto estado, y muy rápido, mucho antes del esperado. Muchas gracias por todo.

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  • 5 / 5 1
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    Fantástico, todo llega súper rápido y en muy buen estado, llega muy bien embalado, gracias

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida. El producto es según estaba descrito.

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  • 5 / 5 1
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    perfecto

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  • 4 / 5 1
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    Envío puntual

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  • 5 / 5 1
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    Envío muy rápido y todo correcto.

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido, libros en perfecto estado

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido el envío, muy bien embalado todo, y todo está en perfecto estado. Encontré todo lo que buscaba, algo a tener muy en cuenta.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto. Es el tercer año que compro los libros de texto y lectura para mi hijo. Los dos primeros sólo compraba los que no había podido encontrar. Este año ni me lo he planteado, los he comprado todos directamente. Servicio de entrega rapidísimo.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    La encomienda llego muy rápido. En solo 2 días llegó desde España a Portugal. Muchas gracias!

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  • 5 / 5 1
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    Genial!! El mejor precio y un estupendo y rápido servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Repetiré sin duda. Rapidísimo y muy satisfecha con atención al cliente

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y correcto

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  • 5 / 5 1
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    No conocía esta página, hasta que buscando un día un libro,entré, pedí y todo fluyó de maravillas. Rápido, cómodo y legales. Compraría de nuevo.

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  • 3 / 5 1
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    Ofrecen productos sin tener stock. Eso demora la entrega.

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    Respuesta de imosver.com
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    Estimado cliente, es cierto que en la web se indicaba que disponíamos stock del articulo solicitado, pero al ir a preparar su pedido, nos dimos cuenta de que se trataba de un error de inventario, lo cual le comunicamos de manera inmediata. Rogamos disculpe las molestias ocasionadas.

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y el envío en su tiempo.

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  • 5 / 5 1
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    Envío rapido

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Correcto

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido el envio

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  • 5 / 5 1
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    Genial, profesionales y envío muy rápido!! Totalmente recomendable!!

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  • 3 / 5 1
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    Me fue muy difícil lograr descargar el libro. Las instrucciones no sin lo suficientemente claras y la guía de apoyo que dicen tener no existe.

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    Respuesta de imosver.com
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    Lamentamos conocer su descontento, hemos revisado todos los mails recibidos y no localizamos que haya contactado con nosotros para comunicarnos la incidencia. Acabamos de enviarle un pequeño manual explicativo para ayudarle a realizar la descarga del ebook que ha adquirido. No dude en contactar con nosotros a través del mail info@imosver.com si una vez realizados todos los pasos, no lograse completar la descarga.

  • 5 / 5 1
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    Recibido puntualmente, ben empaquetado, sen incidencias.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y correcto

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  • 5 / 5 1
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    Sencillo y rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto!

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  • 4 / 5 1
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    todo ok

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  • 5 / 5 1
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    Ha sido rápida y satisfactoria

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  • 4 / 5 1
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    muy buena

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó rápido y en muy buenas condiciones Le doi 5 estrellas

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena experiencia, muy puntuales en el envío. Para repetir

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  • 5 / 5 1
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    Todo excelente, muy recomendable

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  • 5 / 5 1
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    Han sido muy eficientes, rápidos y me gustó mucho que me consultaran si estaba interesada en un ejemplar único que tenía cierto deterioro menor, otro, lo hubiera mandado sin más pero esta empresa hasta me envió fotos de como estaba el libro, que, por cierto, lo compré. Muy agradecida

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  • 5 / 5 1
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    El producto recibido en tiempo y forma, totalmente satisfactorio

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  • 5 / 5 1
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    Servicio muy rapido y todo perfecto. Recomendable 100%.

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  • 5 / 5 1
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    Los libros llegaron incluso antes de lo indicado en la web.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y eficaz.

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  • 3 / 5 1
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    La entrega super rápida y bien. Pero el libro venía dañado en la contraportada. Como era para regalar no he podido solicitar el cambio

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    Respuesta de imosver.com
    Señalar

    Sentimos mucho esta situación..., tenemos unos estrictos criterios de calidad y siempre intentamos enviar productos que estén en las mejores condiciones posibles, (a veces se trata de libros muy antiguos y no existe otra posibilidad). Si no está interesado en el artículo, no tiene más que contactar con nosotros e iniciamos los trámites para proceder a la devolución.

  • 1 / 5 1
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    No he podido descargar el producto.

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    Respuesta de imosver.com
    Señalar

    Lamentamos conocer su descontento, hemos revisado todos los mails recibidos y no localizamos que haya contactado con nosotros para comunicarnos la incidencia. Acabamos de enviarle un pequeño manual explicativo para ayudarle a realizar la descarga del ebook que ha adquirido. No dude en contactar con nosotros a través del mail info@imosver.com si una vez realizados todos los pasos, no lograse completar la descarga.

  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Rápido.Envio sin problemas

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy. profesional.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Compré libros de texto a un buen precio y con el envio per correo exprés al dia siguiente los tenia en casa. Envio súper rapido. Muy contenta con la compra!

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  • 5 / 5 1
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    Excelente. Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    TODO OK.

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  • 5 / 5 1
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    Puntuales y buen trato

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  • 5 / 5 1
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    Super rápido y perfecto como siempre

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  • 5 / 5 1
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    Todo genial!! muy fácil y muy rápido!

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  • 5 / 5 1
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    Puntualidad y buen estado del producto

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  • 5 / 5 1
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    Siempre encuentro los libros especializados que necesito. El proceso de compra es fácil y el envío rápido. Además el personal es muy agradable, amable y competente, siempre dispuesto a atenderte.

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  • 5 / 5 1
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    un servicio super rápido llego a tiempo el envio sigo comprando en imosver

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  • 5 / 5 1
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    Me pareció increíble la rapidez con la que me llegó (24 horas) y muy amables a la hora de solucionarme un par de dudas antes de la compra.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien, hasta ahora cumplen con su palabra

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  • 5 / 5 1
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    Lo único que podían poner una caja para empaquetar los libros, porque en sobre acolchado se arrugan.

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  • 5 / 5 1
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    Fabulosa

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  • 5 / 5 1
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    Rapidos en el envio y precios competitivos

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  • 5 / 5 1
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    Compra segura e inmediata.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, tanto el producto como el tiempo de entrega 👍

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  • 3 / 5 1
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    gastos de envio y de gestion carisimos. No vale la pena

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    Respuesta de imosver.com
    Señalar

    Estimado cliente, Lamentamos conocer su descontento ya que en el momento que selecciona el artículo y antes de proceder al pago le figuran los gastos de envío y gestión. Reciba un cordial saludo.

  • 2 / 5 1
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    Soy cliente desde hace mucho tiempo. Antes el servicio era de un día para otro. Si el libro estaba disponible en stock, al día siguiente lo tenías en casa. Ahora hice mi pedido un viernes y lo recibí el miércoles, muy mal empaquetado y sin posibilidad de seguir el envío. Eso hace que existan múltiples opciones on line para comprar libros de manera más cómoda y rápida.

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    Respuesta de imosver.com
    Señalar

    Estimado cliente, su pedido fue procesado el día 25/05 (sábado) y nos consta entregado el día 29/05/2019, ya que los plazos de entrega es de 2-3 días como se indica en el pedido y siempre días laborables, ya que la agencia no realiza entregas en fin de semana. No tenemos constancia de que el pedido se haya recibido en mal estado. Si desea iniciar los tramites para la devolución y reemplazo de los artículos rogamos nos envíe un mail a info@imosver.com. Reciba un cordial saludo.

    Respuesta de Esther V
    Señalar

    Los libros llegaron bien, pero el packaging no era correcto. Apenas una tira de cartón cerrado con un celofán. Hasta el transportista se sorprendió. Hace algún tiempo, los pedidos del sábado se entregaban el lunes. Han cambiado ustedes procedimientos y plazos y ya no son competitivos. Y lo saben, como han demostrado sus operadoras.

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  • 5 / 5 1
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    Se cumplieron los plazos sin fallo, y mi libro llegó enseguida

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  • 5 / 5 1
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    Super rápido, y al mejor precio.

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  • 5 / 5 1
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    el producto llegó en perfecto estado y en menos de 48 horas

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, gracias

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