Opiniones de clientes
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Pondré tres estrellas 0r le hecho que llevo días intentándolo hacecer y no me dejaba hacerlo aparte no me cogido mi código de fidelidad para el descuento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN H.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA CECILIA R.
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Me ha costado mucho conectarme. Me decía que tenia ya una cuenta creada y cuando ponía el mail no lo reconocía...
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA C.
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Facil gestión, propuestas de fechas y precios, facilidad en el pago
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT I.
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Página fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO F.
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E puesto , mi código regalo y me decía que estaba utilizado, no es cierto. La página va fatal. Y no puedo cancelar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN M.
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Hemos alquilado un bungalow en el camping playa joyel en Noja del 28 de Marzo al 1 de Abril y ahora nos dicen que no podemos entrar el 28 sino el 30 porque el camping no abre hasta esa fecha y es mentira porque está abierto desde el 23 de Marzo. Solivmcito que nos alquilen el bungalow desde el 28 de Marzo. Espero su respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA P.
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He querido hacer la reserva por teléfono y no me han podido atender en español. Quedaron en llamarme y aún estoy esperando
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE Y. *
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Genial. No es la primera vez que compro a través de ellos y todas las ocasiones ha ido todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA G.
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todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑIGO M.
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Muchos problemas para iniciar sesión y poca asistencia. El teléfono dice 9 minutos de espera, y he colgado a los 15 sin hablar con nadie y teléfono de pago. El chat, poca solución. He tenido que crear varias cuentas con diferentes correos para poder acceder. Al final he conseguido Una vez echa la reserva, mala atención para añadir una mascota. Llamaré al camping directamente si no.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR G.
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Fácil y sencilla, muy cómodo y bien especificado todo al detalle.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIDIA MARLENE C.
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Rápido y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA G.
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Muy buena experiencia la aconsejo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL GUILLERMO R.
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REPITO CON ELLOS, Y CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA P.
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Muy bien todo claro y rápido menos telefónicamente es imposible gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE G.
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...........
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI F.
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Solo puedo valorar la compra puesto que no he estado aun
Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª ISABEL G.
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Tenía un vale de fidelidad para reservar mis vacaciones y no lo he podido canjear. He llamado un montón de veces por teléfono y nadie hablaba español. Al final lo dejo por imposible porque me sale más cara la llamada a un 902 que el descuento. Por lo demás contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS S. *
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En 2023 me hicieron pagar 5 euros por día y mascota al llegar al camping sin previo aviso, he vuelto a reservar porque me gusta el camping, pero me espero que me ocurra lo mismo, que me cobren sin avisar y es algo que no veo correcto porque es un cargo sin previo aviso el cual incrementa el precio de la estancia y debería estar en el cómputo del montante se la operación, por lo demás por el precio se la estancia y el trato recibido por el personal, tanto de homair como de castell mar, considero que la relación precio-calidad está muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR MANUEL M.
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Tuvimos un problema y no mos daban dolucion
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP C.
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Echo de menos que el personal hable castellano
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE P.
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Realicé la reserva ya que tenía el pedido en el carrito, pero se me ofreció un código de descuento, pidiendo mis datos, que nunca llegó (al aplicarlo decía que ya no era válido)
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M.
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Fácil de acceder y contratar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL V.
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Todo está bien explicado y claro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN DANIEL F.
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Falta de limpieza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEPI R.
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Hicimos la reserva por internet porque con la chica del teléfono era imposible aclararse pero una vez hecha el chico que se ocupa de la recepción en el camping nos explicó muy bien. Un chico muy amable. La cabaña estaba muy bien, tenía de todo en la cocina. Por ponerle una pega las sillas no estaban limpias pero el resto si. Los cojines de la terraza manchados. Es lo que tienen las cosas de tela. Por lo demás las instalaciones muy bien y en los 2 restaurantes se come estupendamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES M.
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buena ,calidad -precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES G.
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Muy bien aunque no he sabido elegir el pago fraccionado
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO Q. *
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La reserva online no funciona. Tuvimos que recurrir a un agente suyo para que la hiciera, por eso no les pongo peor nota. La gestión de las reservas es bastante deficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANCHEZ GARCIA-NIETO F.
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buena atención y limpieza. No saben idiomas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERCILLA V.
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Excelente empresa de campings, siempre reservamos con ellos en las Kansas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL O.
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Bien po ahora
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISRAEL A.
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Fácil de reservar
Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª CARMEN M.
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Para mejorar lo del wifi al reservar. No sé qué significa wifi 3 pero es lo que elegí. Debería haber alguna explicación más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD M.
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Compra rapida y sencilla de hacer
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAN B.
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Mejorar pagina web
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA L.
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Rápida e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO C.
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Telefónicamente a sido complicado poder hablar en español con alguien para resolver algunas dudas a la hora de idees hacer una reserva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTER D.
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La compra, ha sido muy intuitiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ITXASO A.
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Ha sido sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL H.
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Buen servicio al mejor precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FAUSTO M.
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rapida y comoda de hacer
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI F.
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Es la primera vez que voy a un camping de Homair. Muy contenta. Lugar cómodo, adecuado en sombras y servicios. Muy buena la zona de piscinas y toboganes. Agua calentita para días fríos. Zona de barbacoas y servicio de limpieza muy buenos. Cottage en buen estado. Conformes por el precio pagado. Recomiendo TV en los alojamientos. Buen servicio de WiFi. Totalmente recomendable. Repetiremos, sin duda!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL M. *
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Nada más llegar,lio con nuestra reserva mucha gente poca eficacia, llegamos al bungalow correspondiente y no nos acompañaron dentro ni explicaron nada,en la puerta llaves y Chao,limpieza pésima, había basura y enseres de las personas que habían marchado,lo que me supuso limpiar al entrar y al salir,el baño daba pena,nos faltaron almohadas las pedimos, y nos dijeron ahora las traigo,aun estamos esperando, no había casi menaje,ni abridor de botellas ni tijeras.....,lleno de mosquitos por la falta de higiene, en fin poco profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR S.
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Todo correcto, y la información concreta y correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
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Buena calidad bungalow y buenos descuentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA P. *
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La web no funciona buen para realizar correctamente, me ha costado mucho tiempo poder hacer la reserva online. Igual ha sido algún puntual por un fallo en el servidor, no lo se
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA O. *
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La compra online ha sido perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR Z. *
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Siempre hemos sido bien atendidos y los precios están muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME Q. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL R. *
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Buenos precios, calidad y fácil a la hora de hacer reserva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN M. *
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Muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL R. *
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ME COSTÓ RESERVAR, LA WEB NO FUNCIONABA MUY BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA C. *
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De momento estoy muy contento. Ha sido muy fácil elegir un lugar para descansar, gracias al mapa que te señala donde está el camping situado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER L. *
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Informacion muy completa en la web. Facilidad en la reserva. Esperamos que la estancia sea tan satisfactoria como hasta ahora. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER T. *
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Buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA A. *
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Sencillo i eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA C. *
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Fácil y rápido de realizar la reserva. Al momento te llega bono de la reserva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM S. *
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Hace años que voy de vacaciones con Homair, unos campings mejores que otros igual que los bungalows. Evidentemente si he repetido es porque estoy contento del servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA E. *
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La información no es clara y cada vez van añadiendo costes al precio inicial
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS R. *
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Al hacer el pago hemos tenido un error que no nos han podido solucionar de inmediato. Si después de unas horas. Seria bueno que de las incidencias hubiera un seguimiento por parte de homair y una comunicación cuando esta resuelto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L. *
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Hola! Hemos contactado con Homair en varias ocasiones y siempre han respondido al 100 por 100. Muy agradables. Totalmente recomendable
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Muy buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD S. *
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De momento al realizar el.pedido y pagar no he tenido problemas.La valoración la haré despues de haber disfrutado del bungalow
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Fácil, rápido y atención muy amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA A. *
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Tenía un código amigo y un código de bienvenida y no me ha cogido ninguno de los dis
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA S. *
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En recepción solo hablan francés
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC R. *
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Fácil, cómodo y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA S. *
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Muy intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA M. *
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Correcto
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Buena, de momento no hay problemas a señalar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE E. *
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la navegación es muy intuitiva y fácil, la atención es correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR G. *
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Le he puesto 3 estrellas porque es difícil comunicarse directamente con una persona de esa empresa, y si logras que te conteste alguien, en el caso de España pues no domina muy bien nuestro idioma. He reservado porque conozco las instalaciones y se de la seriedad de sus administradores, además es excelente para desconectar un poco. Os lo recomiendo ampliamente sobre todo si llevas a tus peludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA V. *
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A la espera de llegar a las vacaciones y disfrutar lo que hemos reservado, eatamos contentos con el proceso de reserva y todo pinta muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER E. *
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Aunque hice la reserva on line sin problema. Es imposible comunicarse por teléfono para aclarar ciertas dudas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A. *
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Reservas rapidas y facil pagina web
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA Q. *
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Página bien diseñada, buena experiencia de navegación. No ha habido posibilidad de fraccionar el pago de la reserva, no se abría el menú para activar el pago fraccionado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL P. *
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Siempre reservamos por Homair, con mi cuenta o con la de mi marido. Si hemos tenido algún problema, lo han solucionado al momento. Contentos siempre con la experiencia en cualquier càmping.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA M. *
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Fácil de reservar. Tenía un bono de una estancia que se tuvo que cancelar el 2020 por el confinamiento por cogido, y no te tenido ningún problema para utilizarlo. Muy fácil siguiendo las instrucciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA C. *
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Es muy facil de utilizar ademas el pago por paypal me va estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA Z. *
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Información clara y accesible, fácil de comparar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL H. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER V. *
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Siempre nos han atendido perfectamente. Buena experiencia con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES T. *
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Yo camping muy tranquilos y están bien para ir con niños
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR C. *
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Nuestra experiencia con Homair es bastante mala llevamos varios días intentando hacer una reserva vía online porque tenemos un vale de un viaje que no pudimos realizar por el covid que fue anulado, después de varias llamadas al teléfono de atención al cliente y no obtener respuesta ni contestación a los mails jamás volver a reservar con Homair. Y via online es imposible poner la opción de canjear el vale
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA C. *
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Todo perfecto. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE M. *
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Se reserva con claridad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM A. *
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Hace años que la utilizo sin problemas. La única queja es que ultimamente no puedo usar mi tarjeta virtual , no me la acepta y pago con ella en todas las webs. No me gusta utilizar la tarjeta física.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO L. *
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He intentado poner un vale de descuento que tengo y no he podido usarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL D. *
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Muy buenos campines
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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Todo muy claro
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO C. *
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He tenido problemas con laresrva y es cierto que larespuesta ha sido rápida. A la contra hubiera estado mejor que contestaran alas llamdas de teléfono pra solucionarlo con mas rapidez y facilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE E. *
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És muy fàcil reservar en su web. El unico problema és si tienes algun descuento. Nunca me lo ha cogido a la primera y siempre lo he tenido que reclamar. La reclamacion se ha resuelto siempre muy ràpido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO C. *
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La reserva ha sido muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A. *
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El personal de Homair en la estancia impecable. No le doy todas las estrellas, porque creo que deberían actualizarse algunos elementos de los bungaló como los colchones (se hunden) o las ventanas (las mosquiteras están algunas medio rotas y las persianas no completan su cometido, ya que entra luz aunque estén cerradas). Por lo demás, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD R. *
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Es necesario contratar un seguro y más en época vde pandemia
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA R. *
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Hemos llamado tres veces a homair y nos han colgado después de estar 5 minutos en espera, hemos tardado cuatro días en poder hacer una reserva por internet. No puede ser que para hacer una reserva cueste tanto, todo tiene que ser mucho más ágil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA C. *
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Es imposible contactar con Homair. Teléfono 902 que no contestan y no responden a los mails. Nula atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN J. *
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Muy buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS O. *
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Llevo intentando contactar por teléfono una semana porque quería hacer dos reservas iguales y no he podido. Al final las dos familias tenemos que ir por separado porque al ir a hacer las segunda reserva online ya no quedaban más mobil-home. Mis números de reserva son 2535366 y 2530018. Agradecería si nos pudiesen poner lo más cerca posible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA U. *
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FACIL Y RAPIDO
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Correcta
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He llamado por teléfono antes de reservar porque quería solicitar que nos pusieran en un bungalow cerca de unos amigos, pero no me atendían en español. He llamado 2 veces y solo me atendían en francés, aun eligiendo la opción 6 para que me atenderán en español. Mala experiencia telefónica. Buena experiencia en la reserva por la wep.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN B. *
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Fácil de reservar, en destino la atención es correcta. Los mobile-home podrían estar mejor cuidados y conservados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL T. *
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Tengo un problema con el pago y no puedo modificarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM R. *
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He efectuado una reserva 2 veces por error y estoy intentando anular las dos reservas ya que las hice con seguro de cancelación y no hay ninguna opción ni número para poder anular.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO V. *
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Todo correcto por poner una pega, el bungalow solotenia 4 cucharillas de cafe y eramos 5
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC P. *
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Siempre es un gusto contratar con homair
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA P. *
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Ágil y cómoda
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La persona de recepción no habla castellano y lo entendería si estuviera en un camping fuera de España pero no es el caso, bastante lenta y despistada, me dio un bungalow ocupado y perdí mi tiempo en ir a cambiarlo después de esperar un buen rato para que me atendiera la primera y la segunda vez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL E. *
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Se encuentra facilmente toda la info. Facil de utilizar.
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La atención telefónica no me sirvió pedí que me explicaran las cosas en español, marqué la opción y sin embargo me siguieron hablando en Francés.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL C. *
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Con Homair estoy contenta pero necesito hablar con ellos ahora mismo al servicio al cliente y no me cogen en teléfono por horas
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL A. *
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Nos inspiró confianza, fácil de utilizar y rápida gestión.
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He trabajado varias veces con vosotros y no he tenido nunca ningun problema.
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Buena gestion
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Muy atentos y efectivos, cordiales. Los recmienos
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perfecto
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Perfecta la información y sencillez de la web.
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Fácil de hacer, confirmación inmediata!
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Buenos dias, me mandaron un código de regalo de 100 euros el cual pensaba utilizar para estas vacaciones al terminar todos los pasos me lo valido pero al pagar la pagina no iba bien y no pude hacer el pago. He estado llamando dos días seguidos y nadie me ha cogido el teléfono, al final dos días después he hecho la reserva a través de la pagina de reservas sin poder validar el código en la compra.
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Muy familiar y tranquilo. Lo pasamos genial.
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Rápido y fácil.
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Rapidez y buen precio
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Me gusta
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Hace años que alquilo con Homair y la web se ha ido mejorando, cambiando y modernizando. No esperaba menos. Es sencilla, fácil de usar y comprender. No he tenido nunca problemas con los pagos. Todo se puede mejorar, pero de momento sin quejas.
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Buena oferta
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Buen precio
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El estado de las mobile-home podría estar mejor, así como incluir la limpieza, pero es recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA H. *
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rapido y eficiente. lo unico negativo es que somos 3 familias y eso no se contempla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX R. *
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hace unos años reservamos varias veces con homair y quedamos muy satisfechos solo una pega,. deberían añadir camping por la región de Alsacia. gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO R. *
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Facil realizar reservas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC D. *
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La politica de la enpresa esta muy bien si se cumple ( te lo encuentras limpio, lobdejo limpio) pero creo que en España no estamos preparados para esto todavia. En fin homair España tiene que mejorar, a años luz todavia de Francia en este aspecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE G. *
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todavía no hemos llegado al destino, luego podré valorar mejor
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO U. *
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Complicado saber qué entra exactamente en el producto adquirido. Llamé para que me orientaran respecto al procedimiento pero no me aclararon demasiado. Lo de la ropa del hogar quedaba claro pero quizá no piensas en mirar si hay tostadora o productos de limpieza. Pensamos q estarían todos los bungalows llenos pues nos alojaron en una esquina del cámping y luego estaba todo vacío. Aunque lejos de los servicios, estuvimod más o menos tranquilos, porque estabamos al lado de unas casetas de personal que iban y venían durante las comidas. La cubertería un poco escasa, las sartenes también. El resto bastante correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN C. *
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Siempre vamos de vacaciones y hasta ahora, muy contentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL M. *
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Es una página rápida, clara y muy detallada en las descripciones. De momento estoy satisfecho con ella.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS M. *
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Siempre tiene buenas ofertas y lugares encantadores en donde alojarse
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO I. *
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Rápida y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO M. *
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Fallo en la data de la reserba
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA E. *
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La chica muy amable y el mobil home muy limpio y muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL S. *
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LA NAVEGACIÓN DE LA PÁGINA DE HOMAIR CREO QUE NO ES CLARA Y SENCILLA. PARA HACER CAMBIOS MUCHAS VECES TIENES QUE VOLVER A EMPEZAR DESDE EL PRINCIPIO. CREO QUE PODRÍA SER MEJOR.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA M. *
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Mobil home en muy buen estado en un camping tranquilo y familiar
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA R. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico