Opiniones de los clientes de germigarden.com

Opiniones de clientes

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  Tardaron mucho en enviar el pedido, diciendo que lo enviaban en lunes para que no estuviera por ahí las plantas. Encima de tardar, la mitad de las plantas que llegaron eran ridículas. La otra mitad bien. Al quejarnos, nos dieron el teléfono de su proveedor y nos dijeron que lo habláramos con ellos. En fin, una decepción, no creo que volvamos a comprar.

  Opiniones de 27/10/24, luego de una experiencia de 14/9/24 por XAVIER B.

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  É o que procurava, inicialmente não correu bem mas corrigiram a situação.

  Opiniones de 27/10/24, luego de una experiencia de 26/9/24 por ANTONIO B.

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  Excelente producto de semillas, buen precio,buena atención al cliente. Envío muy rápido

  Opiniones de 27/10/24, luego de una experiencia de 27/9/24 por ROCÍO G.

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  Perfecto

  Opiniones de 25/10/24, luego de una experiencia de 27/9/24 por FRANCISCO JAVIER Á.

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  Me llega la planta com todas la hojas destrozadas por las orugas.

  Opiniones de 25/10/24, luego de una experiencia de 24/9/24 por JOSE O.

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  Todo fue bien

  Opiniones de 25/10/24, luego de una experiencia de 24/9/24 por MARIA M.

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  Todas las plantas podridas al recibirlas

  Opiniones de 23/10/24, luego de una experiencia de 15/9/24 por JUAN C.

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  todo llego en perfectas condiciones y muy bien empaquetado,las plantas todas perfectas

  Opiniones de 23/10/24, luego de una experiencia de 20/9/24 por VERONICA C.

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  Hice un pedido el 1/9 lo e recibido hoy 8/10 todas las plantas secas ,muertas e pagado 26€ que espero me reembolsen.

  Opiniones de 23/10/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por MARIA P.

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  Excelentes

  Opiniones de 23/10/24, luego de una experiencia de 15/9/24 por ROSA MARIA G.

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  buenos productos y muy buen servicio. cliente habitual

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 17/9/24 por JOSE DANIEL A.

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  Muy eficiente

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 14/9/24 por EDUARDO C.

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  Las plantas llegaron muy bien la gran mayoría de ellas. Algunas se han secado. El resto muy bien enraizadas

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 17/9/24 por MIGUEL ÁNGEL F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Me han entregado una planta medio muerta, lo he reclamado, sin respuesta. Una pena, no volvería a comprar.

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por BIBI C.

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  Rápida entrega e a planta impecável

  Opiniones de 21/10/24, luego de una experiencia de 18/9/24 por MARTA R.

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  Todo fenomenal

  Opiniones de 21/10/24, luego de una experiencia de 14/9/24 por INGENOMIA A.

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  Plantas mal embaladas, mudas velhas e estragadas. Como bónus vinham acompanhadas de lesmas e caracóis. Pêssima experiência.

  Opiniones de 21/10/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por CARLOS F.

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  Contento con otros pedidos realizados tanto míos como de conocidos. No tanto con el último, pues pedí 4 opuntias y sólo llegó una. Después de reclamar, cosa que no es agradable de hacer, no recibí nada aparente. Una decepción por esa parte. Volveré a comprar seguramente en esta empresa, pero suelo mirar otras alternativas también, cosa que no hacía tanto antes. Un servició espléndido en todo lo demás.

  Opiniones de 20/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por ELSA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Va resultar impossible comunicar directamnt amb vosaltres ni tf. Ni mail Si q hi ha haver u trucada q no vaig poder contestar ..quan vaig sentir el missatges q vau deixar conforme q si feia la comanda akell dia arribaria segur el dia 18 d setembre q es quan jo necessitava q arribes. Aixi ho vaig fr i en canvi va arribar el 20 , 2 dies despres. No vaig poder posar la dedicatoria i la vaig escriure directamnt a la casella dl transportista. Quan ho va rebre la persona destinataria no va poder saber qui li enviava, ni siquiera el meu nom, ja no la dedicatoria!! Per altra banda veient la foto vaig trobar l,orquidea una mica passada(mig marcida) Jo havia ft 1 compra u altra vegada i habia funcionat molt be!! Akest cop gens!!

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 16/9/24 por MANUEL S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Seriedad y buen servicio.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 14/9/24 por JAVIER B.

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  A pesar de estar bien embalado, llegó roto, el transporte lo trajo con retraso, lo solucionaron rápida y eficazmente.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 16/9/24 por JUANI C.

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  Gosto dos vossos produtos. Devem é tomar atenção à eficiência do vosso transportador para Portugal. Melhorar a comunicação bilateral entre o vosso cliente e a transportadora. A transportadora informa o horário da entrega: um dia inteiro. Não cumpre e obriga no dia seguinte a estar atento para nova entrega. É preferível dizerem o local de levantamento e deslocarmos -nos lá do que aguardar entrega ao domicílio.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por MARIA B.

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  El telefono que facilitan en la web no atienden y la opción de waps es lenta aunque acaban respondiendo.

  Opiniones de 19/10/24, luego de una experiencia de 16/9/24 por JUAN FRANCISCO C.

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  la web, la entrega, grado de satisfaccion de mi pedido de 10....

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 13/9/24 por ESTER B.

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  Hemos hecho el pedido hace tres semanas y todavía no nos llega.

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 13/9/24 por ANDREA D.

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  Tuve que esperar unos días más de la cuenta porque no disponían de lo que pedí pero el pedido llegó en muy buenas condiciones.

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por JOSE FRANCISCO P.

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  Envio rápido, recomendo!

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 12/9/24 por DUARTE M.

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  Excesivo tiempo de entrega. Inaceptable hoy día.

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por CARLOS C.

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  Muy facil a usar y comprar.

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 13/9/24 por SIMON L.

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  Las 3 bandejas de 6 plantas de alcachofa además de ser muy pequeñas 2x4 cm aproximadamente llegaron moribundas y rotas🥹. Llegaron a los 12 días e indicaron que llegaría un día más tarde por falta de dirección? 🤔Yo mismo pude observar como el transportista de M.V las dejo caer al suelo. Haciendo caso omiso de las indicaciones de Muy Frágil que indicaban en en cada uno de sus lados. Mala experiencia no recomiendo

  Opiniones de 16/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por DAVID H.

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  Todo fue como debería.

  Opiniones de 16/10/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por SALVADOR B.

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  Fueron muy atentos, el primer pedido se extravió y enviaron otro debido a eso se retrasó bastante

  Opiniones de 16/10/24, luego de una experiencia de 13/9/24 por AGUSTÍN B.

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  Serviço prestado com algum atraso e uma das duas árvores não corresponde às expectativas

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por LUIS G.

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  Mais uma compra ,de sementes, e tudo correu muito bem Em relação aos produtos vamos a ver Posteriormente

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por LUÍS MIGUEL LOPES H.

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  El artículo corresponde con la descripción y el envío fue muy rápido

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por AUGUSTO G.

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  El envio muy ligero pero las plantas en mal estado, no han durado ni una semana

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por ISABEL MARIA J.

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  Bien envuelto pero unas plantas bien y otras mal

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por MARÍA PILAR L. *

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  Llegarón puntuales. El rosal precioso . La gestión de hacer el pedido fue sencilla y rápida. Repetiré

  Opiniones de 12/10/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por CONXI C.

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  El transportista escollit era un desastre. Va entregar tres o quatre dies tard i amb la caia trinxada i tombada.

  Opiniones de 7/10/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por JORDI R.

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  Muy bien

  Opiniones de 7/10/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por JOHN A.

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  Plantas en perfecto estado.

  Opiniones de 7/10/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por JOSE RAMON G.

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  En general bien. Las plantas llegaron bien y con buen aspecto. La atención al cliente es mejorable.

  Opiniones de 7/10/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por PEDRO MARI B.

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  La atención fue sublime,con un trato excelente,buen Precio/Calidad al 100%.Lo recomiendo al 100%.GRACIAS.

  Opiniones de 7/10/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por NELIDA G.

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  La entrega fue rápida, las rosas estaban bien empacadas no sufrieron daño alguno, al trasplantarlas del callejón las hojas, pero nacieron unas nuevas y salieron dos capullos. Yo pedí rojo intenso y me salió blanco con rojo la flor, estoy esperando que brote flor de la amarilla ya q está se ha tardado en florecer

  Opiniones de 7/10/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por MARINA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El producto llegó en perfectas condiciones a los dos días de lanzar el pedido

  Opiniones de 7/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por ALBERT A.

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  Servicio excelente

  Opiniones de 7/10/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por SERGIO D.

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  Bona compra. Totes les plantes van arribar bé.

  Opiniones de 7/10/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por JUANA N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Tudo correto

  Opiniones de 7/10/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por LUÍZ S.

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  Muy buen trabajo

  Opiniones de 4/10/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por ALICIA M.

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  Buena tienda, pero mal repartidor al menos el que trajo las plantas a mi casa cuatro o cinco dias mas tarde de lo acordado por MRW

  Opiniones de 4/10/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por MANUEL T.

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  Pior nota de sempre! Sinto me enganado

  Opiniones de 4/10/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por TIAGO R.

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  Perfecto

  Opiniones de 4/10/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por CARLOS JESÚS B.

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  Las plantas, la atención y el envío son excepcionales. Muchas gracias1

  Opiniones de 4/10/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por ANTONIO F.

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  Igual que en anterior pedido, hay una parte del pedido que llega muy tocado y se muere.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 9/8/24 por JOSÉ MANUEL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todos los productos tienen una calidad excelente. Además la atención al cliente es muy buena.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por CARLOS B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Sevicio de entrega ágil y empaquetado correcto.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por ENRIQUE A.

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  Tudo muito bom. As plantas vinham optimas, frescas e saudáveis. O envio foi rápido e vinha tudo muito bem acomodado.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por CRISTINA M.

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  Se paga un servicio de transporte que se garantiza en 24-48h y a mi me tardó una semana, El estado de las flores, con la demora del transporte y el calor del verano, lamentable. El servicio de atención al cliente muy dificil de conectar. No repetiré y no lo recomendaría.

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por ALBA C.

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  Todo👍

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por JUAN R.

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  15 días después el pedido no aparece. Me tengo que poner en contacto con la empresa para pedirles explicaciones y siendo un producto para plagas dicen que tardan otros 15 días extra. Para colmo no me quieren hacer un reembolso. Cero recomedable

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por GUILLERMO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  todo perfecto

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por MANUEL R.

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  Vino bien y rápido aunque se dejaron unas semillas que pedí, que se me enviaron más tarde sin problemas.

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por JOSE LUIS R.

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  Muy mala, puesto que me enviasteis un producto que yo no queria y no me dais solucion

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 18/8/24 por JUAN PEDRO R.

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  Mi sitio de confianza, siempre perfecto.

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por ENEKO G.

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  El transporte es muy deficiente. El último pedido tuve que reclamarlo varias veces y al final, en un servicio que ofrece la llegada en 24-48 horas, llego en 1 semana. Y no es la primera vez. Por otra parte, el trato es correcto

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por ELENA G.

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  Los productos estan bastante bien, lo malo es el repartidor MRW de la zona de aqui de Moron que dice que te va a traer las plantas tal dia y a tal hora y luego te lo trae cinco o seis dias DESPUÉS de lo prometido y tiene cinco o seis dias las plantas metidas en un coche o cochera sin regarlas ni nada y le llegan a uno secas o medio secas la mayoria.

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 27/8/24 por MANUEL T.

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  Realizei um pedido que demorou quase 20 dias para chegar, chegou com as raizes encharcadas e quase podres, foljas amareladas e caidas, tentei salvar e mudar de vasos e colocar em locais mais saldáveis, mas não é a primeira vez que tento problema com essa empresa, não veio minha erva doce e sim um estevia e não veio plantas com o tamanho que tinha na descrição e ainda todas morrendo e algumas sem nome de identificação

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por ARYANA O.

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  Nem todos os produtos chegaram em boas condições, a rúcula e a beterraba não puderam ser plantadas porque estavam secas

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por CHRISTOPH N.

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  Tudo correu como planeado. Produtos serão avaliados posteriormente.

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 27/8/24 por LUÍS MIGUEL LOPES H.

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  Todo de 10, rapidez y en perfecto estado llegaron todos los cactus, muy variados. Recomendable 100%.

  Opiniones de 26/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por SARA C.

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  Pesima calidad del romero, 2 de 2 secos muertos despues de tener MRW el paquete retenido durante días y sin traerlo a casa. Un mesem muy pequeño también se murió. Normalmente no salen tan malas las plantas de Germigarden, creo que MRW tiene la responsabilidad por muy malos tiempos de entrega. MRW Badalona desastrosa, pueden comprobarlo leyendo las malas reseñas de todo el mundo en Google.

  Opiniones de 26/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por JOSEP MARIA M.

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  La planta llego con ramas rotas, la planta ha sobrevivido pero el transporte deberia mejorar notablemente.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por ABRIL P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena experiencia. Las plantas llegaron perfectamente y son exactamente lo solicitado.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por MARÍA R.

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  he comprado varias veces, y siempre he quedado muy satisfecho gracias

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por ISIDRO O.

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  Genial

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por ALICIA M.

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  No estaba muy segura de que, tras el transporte, las plantas estuviesen bien. Sorprendentemente, lo estaban, y llegaron en la fecha indicada. Graias

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 16/8/24 por ROSA P.

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  Buenas tienda. Muy recomendable.

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por JESÚS P.

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  Las fitonias llegaron en mal estado por la empresa de transporte (el repartidor llevaba la caja del revés), pero después de explicar lo ocurrido, Germigarden me reembolsó el pedido en un par de días. No pude salvar ninguna pero se agradece la atención posventa.

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por AIDA F.

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  Muy mala Les pedí por la web flores rosas y llegaron amo desde un primer momento … llegaron de otro color Les comenté lo que había pasado y no me respondieron en muchísimo tiempo para dar una explicación Me dieron la opción del reembolso del 30% y les dije que si … y en vez de realizarmelo …. Han llegado otras flores cuando ha finalizado el verano !!! Y las solicité para el mes de Agosto Le he pedido el reembolso por activa y por pasiva y aún no me han contestado !!! Por eso lo estoy mirando por mi cuenta Servicio. Pésimo

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 11/8/24 por LAURA P.

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  Todo perfecto,seguire haciendo mas pedidos

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por FRANCISCA M.

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  Tudo correu conforme o previsto. serviço 5 estrelas. Tudo bem. Muito Obrigado.

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por VITOR R.

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  Muito bom atendimento e as plantas chegaram em excelentes condições e rapido!

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 17/8/24 por FERNANDO C.

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  tardan mucho en enviar productos, 0 comunicacion, no comprare nunca mas.

  Opiniones de 21/9/24, luego de una experiencia de 18/8/24 por DANIEL B.

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  Compré unas plantas y pagué envío 24h. Me equivoqué en un número del código postal, pero me di cuenta al momento. Ya no se podía cambiar en el envío, así que llamé al courier. Allí me dicen que solamente lo puede cambiar la empresa que envía. Intenté contactar con Germigarden para cambiar el número durante 10 días pero no respondían llamadas ni las devolvían, ni respondían a los emails que les mandaba. 10 días después me escriben por whatsapp diciéndome que las plantas me llegan ese día. Llegaron todas podridas, y todavía me dicen que hay algunas “recuperables”. Yo no pagué por plantas recuperables, pagué por plantas frescas y sanas. Después de insistir otra semana más, me han devuelto del dinero de las plantas que ellos han considerado, sin compensación ninguna. Por supuesto los gastos de envío 24h tampoco me los devolvieron.

  Opiniones de 21/9/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por AINHOA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Ponemos mala por el estado en que llegaron las plantas. Las plantas correspondían a lo que pedimos, pero llegaron en unas cajas en las que no estaban bien sujetos, con tierra fuera, alguna planta incluso fuera de la maceta. No sabemos si fue tema de embalaje o del transporte, si queréis fotos tenemos

  Opiniones de 21/9/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por MARISA M.

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  el reparto perfecto.La calidad de la planta un poco mustia

  Opiniones de 21/9/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por FRANCISCO A.

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  Era una planta de un solo tallo y sin flores, en relativamente buen estado

  Opiniones de 20/9/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por SARA B.

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  Entrega rapida y las plantas muy bien cuidadas. Bien embaladas

  Opiniones de 20/9/24, luego de una experiencia de 15/8/24 por MAXIMILIANO ALEXIS M.

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  Muito bom. Cumpre na perfeição.

  Opiniones de 20/9/24, luego de una experiencia de 16/8/24 por BRÁULIO C.

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  Buenas semillas y entrega rápida

  Opiniones de 19/9/24, luego de una experiencia de 16/8/24 por JOSÉ O.

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  De los 4 que solicité solo me ha llegado uno vivo. Supongo que es problema de la empresa repartidora que tardó un día mas en llegar de lo previsto

  Opiniones de 19/9/24, luego de una experiencia de 16/8/24 por CARLOS P.

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  Muy bien la planta. Con la flor de color granate muy bonita, como decía el anuncio. En muy buen estado. Bien embalada. Enviada rápido. Todo perfecto.

  Opiniones de 19/9/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por LUIS ANGEL M.

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  Las plantas llegaron rápido y en buenas condiciones. Los precios muy razonables. Mucha variedad en la página web.

  Opiniones de 19/9/24, luego de una experiencia de 14/8/24 por DAVID M G.

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  Das 6 eras compradas, já só sobrevivem 4

  Opiniones de 18/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por JOAO F.

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  rapido e barato! 5 estrelas

  Opiniones de 18/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por LUIS P.

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  Buenos informes en la ficha tecnica a la hora de comprar

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 11/8/24 por JAIME S.

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  El pedido me llegó el 23 de agosto y lo devolví sin abrirlo, pues considero que una planta metida en una caja cerrada durante 10 días y con el calor que hizo durante esos días tenía que estar muerta o muy deteriorada ,le dije al repartidor que me la cambiaran y estoy esperando a ver si me llega otra o me devuelven el dinero, porque Germigarden no se ha puesto en contacto conmigo para comunicarme lo que van hacer. Espero me envíen una planta en perfecto estado. Gracias.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por JESÚS S.

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  Entiendo que agosto no son buenas fechas, pero no han cumplido las condiciones de entrega que recogen en su web. Como iba viendo que no se iba a cumplir el plazo y tenía un viaje previsto, los llamé y los escribí un mail solicitándoles que pospusieran el pedido una semana. Nunca respondieron a mi mail, enviaron el pedido pese a que les había avisado de que no iba a estar en casa y tuve que concertar con la empresa de transporte nueva entrega días después, con el que el estado de las plantas era lamentable. Valoro sus productos pero su servicio no ha estado a la altura.

  Opiniones de 12/9/24, luego de una experiencia de 7/8/24 por ANA R.

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  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por NUNO C.

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  Vaig rebre la comanda uns 10 dies tard i les plantes mortes.

  Opiniones de 9/9/24, luego de una experiencia de 5/8/24 por JORDI R.

Opiniones añadidas por orden cronológico