Opiniones de clientes
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Suculentas preciosas, variadas. Se movieron un poco en el transporte pero es normal. Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES L. *
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Los planteles llegaron destrozados
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA C. *
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS Z. *
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Hubo un problema con la empresa de envíos y Germigarden se encargó de resolverlo. Mi madre recibió las plantas y quedó muy contenta. Recomiendo comprar en esta tienda para que puedan seguir prestando este gran servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO C. *
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Não comprem! Plantas em muito mau estado. Falta de profissionalismo e desonestidade no serviço pós-venda. Nem uma estrela merecem... Vou fazer denuncia a Consum de la Generalitat para receber o reembolso de 50% da encomenda que recebi a 14 de Abril pp...e que mais de um mês decorrido ainda não devolveram! Não respondem aos emails e quando respondem só apresentam desculpas inconsequentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C. *
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Mejorar el empaque de la planta. Una de las cajas contenía separadores de cartón entre las plantas, por lo que todas las plantas estaban bien. En la caja que no se colocó un separador de cartón entre las plantas, algunas estaban dañadas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO H. *
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Las plantas llegaron bastante bien pero se despistaron y no incluyeron las semillas. Tuve que reclamar y me las enviaron a la semana siguiente sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI P. *
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los envíos de las plantas no han sido lo esperado. plantas ridículas de tamaño.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE A. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO B. *
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No ha sido buena la experiencia. Las plantas tenían hojas rotas y alguna marchita. El transporte pésimo. La caja fue entregada al revés y una de las plantas se salió de la maceta quedando bastante malograda y la tierra desprendida por todas la caja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA H. *
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la entrega tardo varios dias, y las macetas con toda la tierra suelta, y las plantas con las raices sueltas y bastante dañadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA P. *
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Todo perfecto, son unos auténticos profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA D. *
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Una experiencia mala.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR B. *
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Muy buena.
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La planta llegó caída en la caja,torcida.Las hojas con agujeros y secas por enmedio....no muy sana,la verdad.Era para regalar el dia de la madre y quede fatal.Unos dias antes les escribí un WhatsApp para que más o menos me dijeran fecha de entrega y nunca me contestaron.No volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA B. *
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paguei por uma entrega em 24h que só foi entregue 6 dias depois. Informei-vos disso, responderam-me uma semana depois, e nunca mais me voltaram a responder quando perguntei como resolviamos isto, uma vez que tinha outra hipótese mais barata para a entrega mas paguei mais porque queria a entrega a horas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS L. *
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Un mes y medio después, aún no he recibido el pedido de mariquitas. Todo el proceso de reclamación e intercambio de e-mails ha sido un auténtico despropósito. Inoperancia y falta de profesionalidad totales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA E. *
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He recibido muy bien la planta. Es preciosa😊
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL C. *
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Muy rápido, diligentes y detallistas. Fantástica relación calidad-precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU A. *
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Estoy sin recibir un pedido del día 09/5. Y las plantas llegan bastante asfixiadas, con lo cual recuperarlas cuesta mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA M. *
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Las plantas perfectas los insectos a día de hoy todavía no los e recibido n
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA B. *
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Rapidez en el envío, en general, bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL E. *
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Productos de calidad
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Solo recibí parte de mi pedido, muy decepcionado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER R. *
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Siempre con un trato exquisito y una relación precio muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU A. *
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La verdad que con este pedido he quedado bastante defraudado los anteriores perfecto y contentisimo pero este cuando llego el bonsai daban ganas de llorar
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Las plantas,la tierra y las macetas estaban sueltas en el paquete.Las 3 plantas de Stevia no sobrevivieron.Asi no se empaquetan las plantas!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R. *
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No he recibido mi pedido. A las dos semanas de la supuesta fecha de entrega, llamaron para entregar las plantas, y al no garantizarnos cómo estaban ya que llevaban en reparto dos semanas, decidimos no aceptarlas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO V. *
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No he recibido el producto. El Servicio de transporte no han entregado y han confirmado que si sin dejar ningun papel. Sigo esperando mi producto y no sé dónde estará.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA Z. *
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los bambus llegaron amarillos y secos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA C. *
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Todo perfecto!!
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Muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN V. *
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Confiáveis.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE D. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO P. *
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pague envio urgente, tardaron 5 o 6 dias en llegar y el resto podéis imaginarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA B. *
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Todo bien aun que su mensajería debería tratar mejor los paquetes
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO N. *
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No sé si fue culpa del transporte, pero algunas plantas llegaron tumbadas y las citronelas tres un poco mustias, pero al trasplantar las y un poco de agua, todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA C. *
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He comprado dos veces. La primera rapido y bien. La segunda las plantas fueron directamente a la basura y no me dieron ninguna solución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA A. *
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Pues tardaron un mes en llegar los palos de bambú pq no tenían stock y la verdad q me esperaba un detallito ( un par d palos más, unas semillas....) Por la demora
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK Q. *
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produto estragado e morto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR A. *
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Me llegó una planta en mal estado y me mandaron otra. Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA C. *
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la planta era pequeña pero se desarrolla bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS H. *
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El envío ha sido rápido y las plantas vienen muy bien preparadas. Como mejora, deberían agujerear las cajas para que puedan respirar las plantas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO L. *
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Servicio ràpido y correcto en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL N. *
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Todo estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER T. *
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Servicio eficiente con buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA O. *
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Muy buena atención, si hay algún problema lo solucionan rápido
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Todo perfecto como siempre y envío súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA M. *
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Hay varias plantas que vinieron muy secas y estropeadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR H. *
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Todo perfecto…
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL B. *
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Buena experiencia. Productos de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM N. *
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Rápido el envío y entrega por parte de la empresa , pero la mitad del pedido no llego en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO M. *
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Tudo conforme acordado e sem atrasos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA P. *
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Empresa sería que cumple con lo descrito. Muy contento, al día siguiente de hacer el pedido ya tenía un mensaje en mi correo diciéndome que el pedido había sido enviado y el número de seguimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C. *
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Não recebi a encomenda e não obtenho resposta nenhuma às minhas reclamações. Parece- me um caso claro de burla. Irei acionar os mecanismos legais para tentar resolver o assunto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA M. *
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todo correcto y bien embalado..
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR E. *
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Llega medio pedido en condiciones pésimas y no son capaces de reponerlo. Muy mal servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL O. *
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una de las plantas que nos llego estaban todas las flores rotas. tras mucho esfuerzo hemos conseguido que mejore pero les sugiero mandar los próximos pedidos en mas bultos ya que este estaba todo apretado y deteriorado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA L. *
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Hice el pedido un miércoles y tardó una semana en llegar, no sabía nada al respecto, no contestaban al teléfono. Pedí la entrega por la tarde y el mensajero pasó por la mañana y ni siquiera me llamó, por lo que no lo recibí hasta el día siguiente. Se equivocaron en 2 productos y una de las plantas llegó más seca que seca. No volveré comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO A. *
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Todo muy bien, hubo una planta que no tenian en stock y me llamaron y lo solucionaron en el momento.Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA D. *
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Correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL M. *
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Todo perfecto. Envío rápido, precio competitivo y producto de calidad. Recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO P. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA V. *
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Una horrible experiencia, la gente de Germigarden no coge el teléfono, no contesta a los e-mail, un desastre total. El peor servicio que he padecido nunca. Recomiendo NO COMPRARLES NUNCA NADA. El sector de la jardinería se beneficiaría mucho si NO EXISTIERAN "EMPRESAS" COMO ESTA. El pedido que aquí se refleja sólo es una pequeña parte del pedido original. El resto: 40 plantas de Tomates Ananas, 12 Plantas de Tomates Feo de Tudela y 1 planta de Tomate Tailandés NO LO SIRVIERON NUNCA, y una vez anulado, después de 20 días de inútil espera y decenas de llamadas telefónicas en las que muchas veces ni siquiera se podía un mensaje porque el buzón del contestador estaba lleno, HE TENIDO QUE RECLAMAR EL ABONO. Espero que publiquen este comentario, resumen de mi desastrosa experiencia para alertar a otros clientes y así conseguir expulsar del mercado a gente indigna.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA A. *
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Gran servicio post-venta!!!! Siempre que he tenido algún tipo de problema, lo han resuelto de forma rápida y completamente satisfactoria. Tienda muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C. *
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Los animales llegaron muy pequeños y en malas condiciones. Estaban medio muertos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO G. *
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Volveré a repetir, me han enviado el pedido en perfectas condiciones, plantas sanas y enormes
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ D. *
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las mariquitas llegaron bien pero desaparecieron a las horas de haberlas puesto. No se aportan instrucciones para que esto no suceda. Únicamente liberarlas al amanecer que es lo que hice y no funciono
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA A. *
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Bueno producto
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Me llegaron por mrw en bastante mal estado y han ofrecido la posisbilidad de reponerlas o devolver el dinero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN E. *
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Todo correcto, envio estandar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M. *
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Rubbish plants smashed
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA C. *
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Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL V. *
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Muy bien todo, se retrasó un poco el pedido pero todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL S. *
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Mais de um mês para receber a minha encomenda... nunca mais volto a comprar aqui
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C. *
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Ràpid i eficient
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO M. *
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Veio rápido e bem acondicionado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA D. *
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En un pedido he comprado fresas que en la descripción ponía que las frutas eran de tamaño grande pero han salido pequeñas aunque en un segundo pedido hubo un error que solucionaron enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO A. *
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Las plantas vinieron sin proteger adecuadamente, algunas fuera de su maceta con el consiguiente riesgo de romperse.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA M. *
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La planta llegó pocha y en la página ponía entrega de un día para otro y no se cumplió, llego al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M. *
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El pedido llegó tarde/ alguna de las plantas llegó casi muerta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA A. *
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Llegó rápido y muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA M. *
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Muy buena compra. Las plantas llegaron en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO A. *
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Es mi segundo pedido y todo correcto. Envío rápido y buena comunicación con el vendedor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO T. *
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All products are great! The only thing that didn't go so well was the delivery. I know Germi hires another company to do it, but it's something to reconsider in the future. The company guy sent an email saying my delivery was late because no one was home to receive it – and that was a lie, since I've been home all day. Regarding this issue, everything was great
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL E. *
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siempre compro lo que necesito
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR P. *
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Todo bien. Rápidos en enviar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA V. *
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Muchos de los plantones enviados se han marchitado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO E. *
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Perfectamente embalado y envío rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER L. *
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Os produtos chegaram um pouco danificados, provavelmente culpa da transportadora que não teve o cuidado que se impunha tratando'-se de plantas vivas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO C. *
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Todo fue bien y las mariquitas llegaron vivas. Pequeño lío con las fechas de entrega pero al final, todo en orden. Respondieron emails aclarando preguntas en un tiempo razonable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA P. *
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El servicio postvenda es de alto nivell.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL V. *
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Comunicación fácil y rápida. Pedido perfecto. Producto tal y como describe la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL V. *
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Todas las plantas han llegado en perfecto estado. Muy contenta con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO S. *
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Las plantas llegaron vivas, pero bastante dañadas. Varias se habían volcado en la caja y tenían tallos doblados y flores cortadas. Han sobrevivido, pero las condiciones no eran las mejores
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA D. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA A. *
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Ótimo serviço!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS C. *
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Una de las plantas del pedido se recibió espigada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR C. *
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Muy recomendable. Servicio post-venta fantástico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR T. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico