Opiniones de clientes
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA O. *
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MUY BIEN LOS PLANTONES, PEDÍ 60 EN DOS OCASIONES Y LA ÚNICA COSA NEGATIVA, ES QUE EN ESTRE SEGUNDO PEDIDO HABÍAN TRES MACETAS SIN PLANTA. PERO ENTIENDO QUE SON ERRORES QUE OCURREN. NO HAY PROBLEMA.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA O. *
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Una de las cajas estaba abierta con plantas rotas. Escribe un mensaje y de abora mismo no he recibido una respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO J. *
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Respuesta de germigarden.comSeñalarBuenos días Kate, su mensaje fue respondido el día siguiente que nos escribió, donde pedíamos fotos de los productos dañados para poder proceder al reemplazo pero no recibimos respuesta. Muchas gracias
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len principio buena, fue desagradable el encontrar una maceta rota, posteriormente recupere la confianza con la reposición de la misma, sin mayor problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA A. *
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Todo muy bien embalado y rápido... Las plantas llegaron perfectas.
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Se pidieron 3 plantas con pastilla de fertilizante;las plantas llegaron bien,pero pastilla fertilizante sólo una.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA B. *
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Respuesta de germigarden.comSeñalarBuenos días, no teníamos constancia de que le faltaban las pastillas enraizantes. Rogamos se ponga en contacto con nosotros y se las enviamos inmediatamente. Saludos cordiales.
Respuesta de Luna BSeñalarYa no es necesario. Gracias.
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El problema fue el transporte, venía en cajas cerradas donde ponía no volcar y no fue así, pero las plantas muy bonitas
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Bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA F. *
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So many problems with the order, the service, the customer service, and the delivery.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO A. *
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Respuesta de germigarden.comSeñalarSorry for the inconvenience, for reasons beyond our company, your order was fully refunded.
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Me cambian el numero de plantas solicitadas ademas de ser plantas de mala calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A. *
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Es muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK S. *
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Las plantas llegaron en perfecto estado y están creciendo muy bien. Servicio maravilloso y lo recomiendo 100%. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA R. *
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Grans professionals. Plantes ben ciudades i enviament en optimes condicions, sempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA J. *
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Envío rápido y las plantas ajustadas a descripción.
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La calidad de las hierbabuenas es muy baja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL B. *
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vamos a ver desde el día 28 de Marzo de 2021 que no recibí mi pedido estuve más de un mes reclamandolo llegamos a un acuerdo, el mismo fue: yo hice otro pedido y ellos me mandaban con ese el anterior que nunca me llegó, pues realizando yo el pedido tardaron un mes en hacerme el envío porque no tenían las plantas que yo compre on-line y cuando se decidieron a mandarmelo, me mandaron, (como si yo fuese un aficionado a las xerofilas) lo que ellos quisieron menos tres plantas que si eran las que yo compre de unas cuantas más. No recomiendo para nada está empresa, no se hacen cargo de la pérdida de sus envíos y si no eres un entendido te ponen cualquier otra y si cuela cuela. No comprar en esta página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR S. *
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Respuesta de germigarden.comSeñalarBuenos días, lamentamos la incidencia pero nos pusimos en contacto con usted y quedamos en enviarle las plantas que usted decidió.
Respuesta de Óscar SSeñalarpues menos dos plantas el resto no eran ninguna de las que pedi y me faltaron otras dos que ni siquiera me las mandaron, un desastre.
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Muy bueno, atento y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA A. *
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Pedido muy rápido y de muy buena calidad. Tuve que hacerles una consulta y me contestaron enseguida y de forma muy amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO L. *
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La página funciona muy bien. Tienen muy buena atención al cliente (si no tienen una planta se comunican contigo para que elijas otra) y el envio muy rapido y bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA N. *
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Gran servicio, gran comunicación, entrega gratuita y todas las plantas siguen vivas, no podría pedir más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA N. *
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La planta llegó en 48 horas desde el pedido, excelentemente embalada, sin haber sufrido daño ni deterioro, cosa por desgracia muy poco corriente entre los proveedores de plantas en línea. Muy contenta con la experiencia.
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Muy buena como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO V. *
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Pedí cuatro plantas, dos me llegaron equivocadas y una defectuosa. Me las volvieron a enviar sin coste alguno, y llegaron bien pero gracias a alguna fuerza superior divina porque la caja venía aplastada y las plantas solo traían una lámina de plástico de burbujas. En fin, un poco precario todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO C. *
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Comanda servida molt ràpidament. Hi va haver un petit error en l'entrega, però el van solucionar també molt ràpid. Ben satisfet, hi tornaria a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU P. *
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Todo perfecto y las plantas han llegado en muy buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO A. *
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En envío muy rápido pero las plantas no llegaron demasiado bien (supongo que por los golpes del transporte) quizás con una buena sujeción entre unas y otras esto se hubiese evitado….
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En el envío dos productos llegaron mal y la respuesta de Germigarden fue inmediata
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO G. *
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MUY BUENA
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA P. *
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Plantas fuera del tiesto y volcadas, caja llena de tierra, no respetaron la posicion correcta para que no se volcaran las plantas. El trasporte y transportistas fatal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA T. *
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Bonissima atenciò i les plantes de molta qualitat. Hi he comprat en diferents moments i ho seguirè fent.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C. *
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Todo perfecto!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA S. *
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muy eficientes, tuve un problema en el transporte y me lo solucionaron rapidísimo , repetiré seguro y lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA B. *
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HACE MUCHO TIEMPO QUE COMPRO Y TODO ME LLEGA MUY BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS C. *
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Hubo un problema con el pedido, y lo solucionaron de manera rápida y eficaz. Al día siguiente ya tenía en casa el producto correcto. Muy contento con el trato recibido. Volveré a confiar en ellos para posteriores compras. Lo recomiendo totalmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR H. *
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Llegó muy rápido y muy bien embalado
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Les plantes perfectes, llevat d'algunes, que es va capgirar la capsa i es van trencar algunes branques, tot i que entenc que és més culpa da l'empresa de transport que de Germi Garden.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL R. *
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Todo me llegó en perfecto estado. Contenta, mis plantas aún siguen vivas ;)
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA R. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S. *
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todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA R. *
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Ya había hecho otro pedido y repetí. Perfecto y a tiempo. Era para regalar y le encantó el detalle.
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Primera y última vez que pido aquí. Las plantas llegan mal empaquetadas, dentro de cajas de cartón que no son adecuadas en altura y sin ninguna protección. Además, las plantas tienen tanto tiempo que las raíces salen por debajo del tiesto, han llegado secas, con hojas y flores en mal estado. De un pedido de casi 80€ no sé si se salvará alguna.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA G. *
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Respuesta de germigarden.comSeñalarBuenos días. Cuando llegan artículos en mal estado nos hacemos cargo de ellos, pero no se nos informó de la incidencia. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Gracias.
Respuesta de Olivia GSeñalarBuenos días: si compro por internet es porque no tengo demasiado tiempo para realizar ciertas actividades. Intenté contactar con ustedes al tlf. que ponen en la web en varias ocasiones pero no conseguí respuesta. Por otro lado, cuando un cliente le dice que un pedido de casi 80€ le ha llegado destrozado, no creo que sea esa la respuesta correcta. Ustedes saben perfectamente que tipo de mercancía mandan y en las condiciones en que las mandan. Muchas gracias. Saludos.
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El pedido llegó muy pronto y la maceta perfectamente embalada. La planta completamente viva. Le cambié el tiesto y hasta creo que ha crecido un poco.
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Todo llegó perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA G. *
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Las plantas llegaron en muy mal estado, unas encimas de otras, muy secas y algunas de las plantas se habían salido el tiesto. A parte alguna de las plantas presentaba un estado que dejaba bastante que desear. El envío llegó rápido. No lo recomiendo para compra online.
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excelente como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ A. *
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Las plantas no llegan en muy buenas condiciones. Se nota que no se ha respetado la posición en la que deben estar las cajas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR C. *
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Han llegado muy rápido y muy bien empaquetadas!
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Good
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA A. *
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La planta llegó rápido y estaba en muy buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA B. *
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Maravillosos vendedores, muy minuciosos en su trabajo, y además todo fantásticamente conservado y cuidado. No tengo palabras sencillamente: ¡¡MAGISTRALES VENDEDORES!!
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Sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN S. *
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Muy buena experiencia , muy profesionales , envío rápido, plantas de buena calidad . Un acierto de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO O. *
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Fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A. *
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Atención buena y envío rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL E. *
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Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA B. *
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De todas las plantas que pedí, se han salvado 3. Las cajas las habían volcado, estaban mojadas y rotas. Ni con el mejor de los desfibriladores se hubieran podido revivir las plantas. La casa me ha quedado llena de tierra al sacar la masacre que me ha llegado. Espero que me reembolsen el dinero porque ha sido lamentable la entrega. Muy triste por el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC P. *
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El pedido me llegó destrozado, pero una vez se lo comenté a Germigarden me lo volvieron a mandar en perfecto estado. Seguramente los mensajeros no cuidaron el paquete la primera vez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA M. *
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No es la primera vez que compro. Muy satisfecha. Variedad y belleza en los productos. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA A. *
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As plantas estão em muito boas condições, e o serviço tem sido muito personalizado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO S. *
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Realice un pedido desde el extranjero que incluía la solicitud de orientación y apoyo en las fechas de entrega. La respuesta de Germigarden fue no solo cordial sino efectiva, me apoyaron en todo con efectividad y profesionalismo. El regalo de cumpleaños fue un éxito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA I. *
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Mucha variedad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL M. *
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Enbio bien enbalado plantas grandes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA P. *
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Buena calidad del producto. Entrega muy rápida y ajustada a mi petición sobre el día. No es la primera vez que compro y siempre con gran satisfacción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL H. *
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Todo perfecto salvo que la entrega fue en 72h
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO R. *
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Todo perfecto. Los cactus llegaron bien y rápido. Empresa y personas muy competentes y atentos. Lo recomiendo. Volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL S. *
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Facilidad en todo el proceso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL L. *
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No soy de dejar malas opiniones pero es que es imposible no hacerlo. La calendula, el perejil y la capuchina me han llegado enfermas. La calendula con oidio, el perejil con pulgones y la capuchina con algun tipo de hongo ( manchas blancas con motitas negras). La única que se ha salvado es el kalanchoe. Creo que es una falta de respeto mandar plantas con plagas a los clientes, he tenido que fumigar otras 22 plantas debido a su mal hacer, probablemente perderé varias de ellas. Una vergüenza. Evidentemente nunca mas volveré a comprar y no se lo recomiendo a nadie.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL L. *
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Todo perfecto como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN Y. *
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Me llegaron las plantas muy estropeadas, probablemente porque el mensajero no respetó el embalaje y se le cayó en algún momento. Incluso una de ellas no era la que yo había pedido, pero hablé con Germigarden y volvieron a mandarme las dos plantas, que llegaron en perfectas condiciones. Muy contenta. Buen servicio de atención al ciente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO J. *
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El repartidor no fue nada cuidadoso y llegaron dos plantas rotas. Pero he de decir que respondieron rápido y abonaron el importe correspondiente a esas dos plantas. Por lo demás genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL B. *
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Todo muy bien, incluso por un par de plantas que no me vivieron, me han dado una respuesta en plena satisfacción. He comprado varias veces y vienen las plantas con buen embalaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO R. *
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Página bien, transporte malo y recepción mal... No me llego una parte del producto... Humus de lombriz... 5 litros..
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P. *
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Estoy muy contenta con la eficiencia, el buen empaquetado que vienen las plantas y el rapidez! De hecho ya he comprado de nuevo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA R. *
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Todo perfecto tal y como se describe en el anuncio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO Á. *
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Las plantas preciosas, llegaron excelentemente bien y muy sanas, siguen preciosas, recomiendo GERMIgarden.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN A. *
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La planta llegó mal, aplastada y fuera de los tiestos, y uno de los maceteros encargados no era de las medidas indicadas aunque todos llegaron en muy buen estado, y me devolvieron la diferencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS I. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER R. *
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Muy buena en todo …aconsejada al 100%…volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR J. *
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Todo bien, envio , trato y producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO A. *
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tot el servei ha estat perfecte, molt bé !! tornarem a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER R. *
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Todo muy bien, repetiré sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO A. *
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Buen servicio. La planta llegó perfecta.
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Buen envío, perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA O. *
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Es como si odiaran a las plantas, no se si es culpa del embalaje, que esta hecho como si vendieran piedras o del transportista , pero las plantas llegaron fuera de los tiestos, caidas, con la tierra seca , lo que las salvo es que eran tan pero tan pequeñitas que afortunadamente sobrevivieron, no vuelvo a comprar en la vida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA V. *
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La página es clara y es fácil hacer el pedido. El único inconveniente es que no me quedó claro cuándo llegaría el pedido. Aun así la entrega fue muy buena y el embalaje de las plantas es muy profesional. Tienen un método para evitar que las plantas no se vuelquen y así no se dañan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN M. *
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A fast and efficient service, I will definitely buy from this supplier again. I am very happy with my purchase.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M. *
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El pedido me llegó bien. Las plantas al transplantarlas han agarrado muy bien .
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Envio rapido y las plantas llegaron en perfecto estado.
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Bien
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Muy buenas y finas macetas. Servicio post-venta muy bueno.
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Repito compra. Es muy cómodo comprar así, pero este año estoy menos contenta que el pasado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO A. *
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Todo perfecto, y envío perfecto.
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Las plantas son tal como indican. El servicio de atención al cliente es muy bueno.
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¡¡¡DE DIEZZZZZ……!!! MUY, MUY BIEN LA VERDAD MUY PROFESIONALES, SERIOS, COMUNICATIVOS, FORMALES, CUIDADOSOS, ATENTOS, AMABLES...….. Y UN SIN FIN DE CALIFICATIVOS, EN DEFINITIVA UN PLACER TRATAR CON ¡¡GEMIGARDEN!!. ¡¡MUCHAS GRACIAS!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO S. *
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Se agradece que sea tan sencillo hacer el pedido.
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Muy buen producto. Las plantas llegaron rápido y en muy buenas condiciones
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He realizado 2 pedidos, el primero como algunos dicen, las plantas venían volcadas pero al ser plantones se recuperaron bien. El segundo ya fue enviado con un cartón separando y aguantando las cosas en su sitio. En jardineras encontré aquí el mejor precio, y en planteles, variedades poco comunes. Por todo lo anterior, recomiendo el sitio, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ A. *
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Muy eficientes y amables , las plantas llegan en perfecto estado , sin duda lo recomiendo , yo volveré a comprara plantas aquí .
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA D. *
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Muy buena experiencia, se preocuparon mucho por el pedido en el producto y que llegase a tiempo como lo solicité.un diez:)
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER R. *
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todo bien
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Opiniones añadidas por orden cronológico