Opiniones de clientes
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Venden los mismos productos con descripción y precios diferentes. Yo compré dos rodillos uno normal y otro antigota más caro y resulto que es el mismo rodillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM F. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA D. *
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todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR Z. *
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La experiencia buena y ka información recibida también en una palabra todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU R. *
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Aunque el artículo funciona bien no es lo que yo pedí. En la web sale un modelo y luego te llega otro. Los dos son de toyotomi pero modelos diferentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G. *
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Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola, lamentamos lo sucedido, tal vez el proveedor haya cambiado el modelo y no hayamos actualizado la imagen de la web. Lo revisaremos lo antes posible.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR B. *
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Ok ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L. *
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La compra fue sencilla y rápida la entrega. El producto se correspondía con lo anunciado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA R. *
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Tienen muchos productos difíciles de conseguir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR V. *
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Rapidez y seriedad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M. *
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Se han molestado en reparar los defectos del producto recibido, sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN C. *
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Perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA S. *
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Todo perfecto, buen producto y buena entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA D. *
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Positiva experiencia en todos los sentidos. Seguiré comprando cuanto necesite en Ferretería.es y la recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA S. *
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Muy buena
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Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM C. *
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La página lo envío rápido y sin problema, el artículo no sirve para nada y fue a la basura ( -1*), hace mucho que lo compre y no paran de acosarme con la encuesta en el correo electrónico (-1*), ya he votado dejarme en paz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA S. *
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Buen precio y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA A. *
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No conocía la página y de verdad no me ha defraudado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA G. *
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Servei ràpid i bona atenció al client.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO P. *
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Tofo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON C. *
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No estoy muy satisfecha con el pedido,no se corresponde lo que pedí con la foto ,me llegaron con otro dibujo. La forma de la taza tampoco coincide con la foto. No coinciden ni el dibujo ni la forma del plato y taza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL S. *
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Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola, lamento lo ocurrido. Para ello estamos en atención post venta, puede escribirnos a info@ferreteria.es y la ayudaremos encantados a solucionar el problema. Un saludo.
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Cumplieron perfectamente con la fecha de envío w inclusive te envían un correo para indicarte el día del envío a tu residencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO R. *
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Magnifica oferta de cuerda sisal , estoy encantada con ella . Envío muy rápido . Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX M. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA C. *
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envío super rápido, todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN O. *
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Entregaron el producto comprado en plazo y en perfectas condiciones. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C. *
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Estafa total. No compréis aquí. Me mandaron otro producto diferente, no de 2L sino de 200ml, no de sanigel, sino de quitacementos, aguafuerte con colorante con una pegatina de ferretería.com tapando la etiqueta. ESTAFA
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD E. *
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Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola, nuestra web no es ferreteria.com.. sino .es Si le llegó otro producto y usted se sintió estafada, debería haber escrito a info@ferreteria.es, mandando fotos del producto recibido y lo hubiéramos solucionado en menos de 24hs. Nosotros NO ponemos pegatinas tapando etiquetas, con lo que agradecería que me mandaras fotos al email anterior con todo lo que comentas. Gracias.
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Servicio impecable. Muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC G. *
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Buen servicio y atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA A. *
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Genial, llego rápido y en perfectas condiciones. Funciona perfectamente. Muchas gracias.
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Totalmente decepcionada con el producto que compré, pero responden rápido a los correos, por lo que la comunicación es buena. Aunque aún estoy esperando que me realicen el ingreso de una devolución que recibieron hace 4 días.
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Muy mal, tienen productos de gancho a bajo precio que después no lo tienen en existencias, yo realizo el pago inmediato y ellos tardan 10 dias en devolverlo. No volveré a comprar más en ésta tienda.
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Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola, lamento lo ocurrido, pero según entidad bancaria, los reembolsos pueden tardar un poco más, esto escapa a nuestro poder, lo siento.
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La navegación por la página sencilla, el trato y la solución de problemas en atención al cliente es excelente, no dudaría en recomendarles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA N. *
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El pedido llegó a tiempo y en la fecha que venía marcada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO C. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA M. *
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bien
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Aún no he recibido el pedido, según la empresa de envio pasaron por casa al viernes y no había nadie, y en ningún momento faltamos de casa, así es que o no pasaron o se equivocaron de dirección, aunque una simple llamada de teléfono lo fuera solucionado todo. Muy insatisfecho por el tiempo de entrega, Deberían revisar su empresa de envíos, para nada son formales y eso hace que vosotros perdáis credibilidad también.
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Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola Francisco, por desgracia, hemos probado varias agencias de transportes y al final, nos quedamos con la que mejor funciona. Ojalá fuéramos una gran empresa y tener nuestro propio transporte. Espero que al menos el producto sea de su agrado y cumpla sus expectativas. Un saludo.
Respuesta de Alexandra NSeñalarBuenos días!! Os entiendo perfectamente y no os culpo por ello en cambio correos deja mucho que desear. Agradezco el detalle de contestar es algo muy positivo y realmente deja claro vuestro compromiso con el cliente. Si me es posible valoraré todo esto y el producto cuando lo tenga físicamente. Así es que me gustaría poder poner otra reseña. Sin más reciban un cordial saludo, Fco.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarMuchas gracias, no te preocupes. Entendemos que dependiendo la zona funcione mejor o peor. Sin problema Francisco, cualquier problema que tengas contacta con nosotros en info@ferreteria.es. Un saludo.
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Compra muy ágil y entrega muy rápida
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Buen producto, rapida entrega
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Muy bien , llego súper rápido y muy bien de precio
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Llegó a tiempo y bien embalado
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Perfecto. Muy atentos y comentar que tuvimos un problema con el producto que solucionaron inmediatamente
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Envío rápido y en buenas condiciones.
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Súper rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA U. *
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El producto llegó en un plazo correcto y era tal cual se anunciaba
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Todo perfecto, el pedido llegó a casa rápido y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO B. *
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Todo correcto, producto y tiempos de entrega.
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bien
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Todo genial 100% recomendable
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Envío muy rapido. En dos días lo tenia en casa. Perfectamente empaquetado.
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Bien, pero al principio me asusté. Pensé que la cantidad era menor. No obstante, bien empaquetado.
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envio inmediato y correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL B. *
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Muy buena sensación y compra
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Buenos precios y servicio rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN C. *
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Muy rápido. Gran variedad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN G. *
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Detallada a la perfección lo que venden, rápido envido y muy buena comunicación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M. *
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Todo correcto. Quizás algo más de información sobre artículo y alguna foto más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA V. *
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El primer zapatero llegó roto y el segundo también ha venido 1 pieza rota. Aunque la atención ha sido buena, decepción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK A. *
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Respuesta de ferreteria.esSeñalarLamento mucho lo ocurrido. Como ha decidido quedarse con el producto, le haremos un abono del 10%. Muchas gracias. Un saludo.
Respuesta de Erik ASeñalarMuchas gracias! Como he dicho la atención ha sido rápuda y muy buena, quizás tengan un problema con la empresa de transporte q lo entrega. Gracias!
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La entrega fue rápida
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Muy buena atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA C. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA A. *
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Entrega rápida y las botellas de cristal bien embaladas y perfectas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL Q. *
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El producto llegó en la fecha acordada en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA V. *
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Magnífico servicio, rápido e impecable, y con productos más baratos que en Amazon.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA A. *
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Encontré lo que buscaba y lo recibí muy pronto y a buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL A. *
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Llegó el carrito bien y al no encontrarme me dieron opción para recogerlo en un local cerca de casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA C. *
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todo correcto y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC R. *
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COMPRÉ LA SILICONA MSP 107 DE BOSTIK DONDE PONÍA QUE EN STOK, HABÍA (Y AÚN LO MSIGUE PONIENDO) 20 o veinte y pico.Y LO QUE HE RECIBIDO ES: BOSTIK H750 PREMIUM ASÍ QUE COMO COMPRENDERAN NO ESTOY MUY CONTENTO
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Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola, puede escribirnos a info@ferreteria.es con su número de pedido y miraremos que ha pasado, no se preocupe que buscamos una solución.
Respuesta de Ángel LSeñalarBostik MSP 107, Sellador-Adhesivo PEDIDO N.º 403-6470181-0428351 (es referencia de Amazon )
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muy rapidos y profesionales, volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA R. *
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Recibí el pedido en casa en un tiempo razonable y que adquirí a un precio competitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R. *
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Pedido rápido y llegó muy pronto. Gracias
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El pedido llegó en el plazo establecido, bien embalado y en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR M. *
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Servicio rápido...impecable. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA C. *
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En la foto el producto tenía otro color. Entrega a tiempo y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *
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Respuesta de ferreteria.esSeñalarPuede ser que el color varíe de la página web, al final son fotos y muchos colores no se puede apreciar bien, para ello, pueden solicitar fotos siempre o descripción del color sin problema. Un saludo.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA O. *
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El pedido llegó perfecto y rápido, sólo 24 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL L. *
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Envío rápido y producto acertado. Volveré a comprar aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA A. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA M. *
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Todo correcto y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA P. *
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El pedido llegó en perfecto estado y en tiempo. El producto tal y como se anunciaba y a muy buen precio en comparación con otras tiendas online. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA G. *
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Muy rápido y correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL B. *
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Buen servicio, y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO B. *
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Todo perfecto
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Rápido y buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL I. *
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Dejando de lado un precio excelente, almenos en el producto que he adquirido, el producto fue tramitado rapidamente y fue entregado según lo esperado por el transportista. Todo perfecto. He tomado nota de esta web a la que llegue a través del buscador porque cuando tenga que volver a comprar artículos de cocina es más que probable que repita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR B. *
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todo rápido y muy bien!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX A. *
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Contento con la compra. Llegó el producto que pedí, a un buen precio y en el tiempo estimado. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO A. *
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Todo genial,me hice cuenta de usuario, pedí un producto y en día y medio lo tenía en casa en Madrid(enviado desde Barcelona),así que todo perfecto,volvería a confiar y comprar de nuevo,gracias por su trabajo,un saludo!.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A. *
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De momento bien. Si enciendo el congelador y funciona, bien del todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD U. *
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Muy bien. Pedido rápido, material delicado con embalaje y envío adecuado.Sin duda referencia en su sector.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C. *
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Me mandaron algo diferente a lo que pedí. Cuando contacte con ellos me dicen que tienen que cambiar la foto. Ofrecen una cosa y te envían otra.e siento estafado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI T. *
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Respuesta de ferreteria.esSeñalarLe pido disculpas por el error en la foto, detrás de la pantalla hay personas que a veces cometen errores como cualquier ser humano. Lamento que se sienta estafado, puesto que al localizar el error le ofrecimos quedarse con el producto y hacerle el reembolso correspondiente o bien retirárselo. De todos modos, el reembolso lo tuvo ipso facto al localizar el error. Saludos.
Respuesta de Jordi TSeñalarMe ofrecieron mandarme una pegatina para el reembolso. En ningún momento me hablaron de que me quedara con el producto. No accedí porque si tengo que pagar el reembolso me cuesta el collar más que el perro. Pero sigo diciendo que fue un fallo suyo.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarCuando el error es nuestro, obviamente NO tiene que pagar el envío de la devolución. La etiqueta que se envió era pre-pagada de correos express, coste 0. Además que el mensajero pasa por su domicilio, usted no tiene ni que salir. Un saludo.
Respuesta de Jordi TSeñalarno se me mandó ninguna etiqueta de devolución. En todo caso se me propuso. Si no tengo que ni salir. me pueden decir cómo coge el mensajero el paquete?. Porque tendré que estar disponible en casa, supongo? y no tengo ganas de perder mi tiempo por un error suyo. No se preocupen no voy a hacer nada. La manera de trabajar habla por sí sola. saludos.
Respuesta de ferreteria.esSeñalarHola, pues creo que más facilidad que ofrecerle una etiqueta de recogida pagada y que un transportista que acuda a retirarle el paquete es imposible ya, si no le gusta esa solución más no podemos hacer, puesto que ni siquiera tenia que desplazarse de su domicilio y siempre se acuerda una franja horaria. Que pase un buen fin de semana.
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Pedido correcto y puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA L. *
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Mi experiencia a sido muy buena, la vajilla que pedí llegó en buen estado, y llegó incluso un día antes de lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA A. *
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Todo perfecto y rápido. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR A. *
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Producte correcte i entrega a temps
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO P. *
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Todo perfecto, el envío muy rápido. Ya he comprado más veces y siempre ha ido todo fenomenal. Seguiré comprando aquí porque además la relación calidad-precio es buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO G. *
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El servicio ha sido impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA C. *
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Perfecto, compre un producto difícil de encontrar, que tenían en stock y que en 24/48h recibí a la perfección. Muy fiable y recomendable. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA P. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico