Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Es la primera vez que hacía un pedido con ustedes y estoy muy satisfecha , el trato las explicaciones, todo fácil , muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tu valoración Teresa, nos gusta ofrecer un servicio personalizado para aclarar cualquier tipo de duda que os surja. Gracias por confiar en nosotros! Un saludo
-
Modificar Señalar
El más economico
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por dejar tu opinión Antonio, intentamos mantener precios competitivos. Un saludo!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarNos alegramos de que todo haya salido según lo previsto. Gracias José Luis!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto excepto el ILVICO
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Francina, gracias por tu valoración. En cuanto al producto que comenta, es cierto que nos lo han servido con una caducidad muy justa. Intentaremos tomar medidas para adquirir un mejor control sobre este asunto para que no se repita. Saludos
-
Modificar Señalar
Mi compra perfecta , con precio justo, y con regalitos. Es una buena farmacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración y por tu confianza Milena!
Respuesta de Antonio PSeñalarDe nada. Buena farmacia
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Con la leche estoy encantada, pero venian bolladas del transporte
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Sandra, gracias por tu valoración! Lamentamos que te hayan llegado con desperfectos, hablaremos con la agencia de transporte para que tengan más cuidado y prestaremos más atención al empaquetar este producto, reforzando las protecciones para evitar esta incidencia en futuros pedidos similares. Saludos y gracias por tu confianza
Respuesta de Joel LSeñalarVale muchas gracias, seguire pidiéndole la leche
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Buena experiencia de compra. Envío rápido y producto según descripción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por dejar tu opinión, intentamos ser todo lo eficaces que podemos gestionando los pedidos. Un saludo!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Fernando!
-
Modificar Señalar
It is easy to use their website, the delivery is quick. They also gave us a 10% discount voucher for the next order, some sweets and a fridge magnet. Very good shop and definitely will use it again-
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarThank you Fung Ha for your review. We do our best to offer an efficient service and to have a detail with our clients. We appreciate your trust and hope to have the opportunity to offer you our services again in the future.
-
Modificar Señalar
Son tan eficaces y maravillosos que he repetido pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarMaría Jesús, muchísimas gracias por tu valoración y por tu confianza! Nos anima a seguir esforzándonos día a día! :)
-
Modificar Señalar
Los productos que pedí han llegado rápido y perfectamente, agradecida incluso con los regalitos. Si soy sincera no doy mis 5 estrellas, ya que en dos ocasiones llame para saber si iban a reponerlo y en vez de darme una solución como yo hago con mis clientes(ejem: te llamo cuando nos llegue/no se preocupes que tardará x tiempo…) su respuesta fue, ya lo repondremos y me cuelgan sin un adiós…no obstante como he dicho, el pedido en si, todo bien. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Julia, gracias por dejarnos tu opinión. Es importante para nosotros. Nos disculpamos si la atención telefónica que recibiste no fue del todo satisfactoria. Somos una farmacia pequeña y, en algunas ocasiones, al tratarse de un negocio físico, es posible que nuestro personal tenga un gran volumen de trabajo y que no podamos dedicar tanto tiempo como nos gustaría a las llamadas telefónicas. Por supuesto, eso no excusa una falta de cortesía y suponemos que ha sido un caso puntual, pues nos consta que nuestro personal intenta atender con amabilidad a los clientes. No obstante, hablaremos con todo el equipo para que preste especial atención a este aspecto. Al fin y al cabo, nuestra intención es seguir mejorando nuestro servicio día a día, y por ello agradecemos tu valoración, porque nos ayudará a alcanzar este objetivo. Gracias por tu opinión y por tu confianza. Saludos
Respuesta de Fernando GSeñalarBuenos días, gracias por su respuesta. Como le comenté fueron dos veces las que llame…Me alegra que esto de alguna manera sirva como bien dices para ayudar a mejorar…Un saludo y buen día
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Ràpid, i més barat que en altres llocs.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGràcies per la teva valoració! Sempre intentem tenir preus competitius i que rebeu les vostres comandes tant aviat com sigui possible. Salutacions
-
Modificar Señalar
Todo muy fácil y rápido y muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Montse!
-
Modificar Señalar
Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Santiago!
-
Modificar Señalar
El paquete muy completo, pero el reparto pésimo. Vivo en una urbanización de 3 bloques y me ha pedido el repartidor que bajase porque no me localizaba y de verdad que no está complicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Elena, gracias por valorarnos. Desafortunadamente, la última fase del envío, el reparto, no podemos controlarlo directamente ya que se trata de un servicio externo. De todos modos, hablaremos de tu caso en particular con nuestro contacto en la agencia de transportes para que tomen nota y mejoren ese aspecto. Al fin y al cabo, esto repercute directamente en vuestra experiencia de compra y, por tanto, en nuestro servicio. Un saludo y disculpa cualquier inconveniencia que esto te haya podido causar.
-
Modificar Señalar
Un poco liosa
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Núria, gracias por valorarnos! Si crees que podemos mejorar algún aspecto de nuestra web, agradecemos mucho cualquier comentario u opinión. Para nosotros es importante para seguir haciendo crecer nuestro proyecto en la buena dirección :)
-
Modificar Señalar
He recibido mi pedido super rápido, con una muestra de productos, un imán, un marcapáginas y unos caramelitos, todo un detalle
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarNos gusta ser detallistas con nuestros clientes, sabemos que lo agradecéis y es lo menos que podemos hacer por confiar en nosotros :) Un saludo y gracias por dejar tu opinión Eva!
-
Modificar Señalar
Muy buen precio y envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Guadalupe!
-
Modificar Señalar
Fiable y muy rápido. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración y por confiar en nuestra farmacia Angels. Un saludo
-
Modificar Señalar
Tenía el pedido al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu opinión Angeles, intentamos que recibáis vuestro pedido lo más rápido posible. Saludos
-
Modificar Señalar
Seguridad, eficàcia, y rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Alfredo, intentamos ser lo más efectivos posible en la gestión de los pedidos y, por supuesto, nos tomamos la seguridad muy en serio. Solo trabajamos con pasarelas de pago seguras y consideramos vital tratar los datos de nuestros usuarios con total confidencialidad. Un saludo y gracias por tu confianza.
-
Modificar Señalar
Todo ha sido segun lo solicitado y enviado en el tiempo estipulado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Maria, nos esforzamos por cumplir con los plazos acordados. Un saludo
-
Modificar Señalar
Servicio Rápido y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Paz! Tratamos de agilizar la salida de pedimos todo lo posible. Saludos
-
Modificar Señalar
Producto original mejor precio y te envian un detalle Seguimiento de pedido perfecto Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tu opinión, intentamos ofrecer la mayor información posible para que sepáis donde está vuestro pedido en todo momento. Un saludo!
-
Modificar Señalar
Mas de tres dias y no ha llegado la mercancia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarBuenas tardes Francisca, comentar que, según está especificado en la página web, los pedidos se entregan en un plazo de 24-48 horas laborables. Si bien es cierto que en algunas ocasiones puede ocurrir algún retraso, en su caso, consideramos que se ha entregado el pedido a tiempo ya que, según hemos podido comprobar, usted hizo el pedido en domingo y se entregó el miércoles. Efectivamente, de domingo a miércoles van tres días, pero el domingo no es laborable, así que se cuenta el plazo a partir del lunes que es cuando se envía. De todos modos, hemos hecho un cambio en la web para especificarlo aún más para despejar cualquier posible duda o confusión. Gracias por su comprensión. Saludos
-
Modificar Señalar
Todo normal
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración!
-
Modificar Señalar
Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA Q. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Gemma! :)
-
Modificar Señalar
Satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Angela!
-
Modificar Señalar
Muy contento, todo ha sido perfecto, mas rapido de lo esperado y todo,
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tu valoración Josep. Intentamos que todo funcione de la forma más eficaz posible. Saludos
-
Modificar Señalar
Hola aunque con un poquito de desinformación han cumplido con las expectativas el paquete llego sin ningún problema gracias volveré a con fiar en ustedes un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola, lamentamos si alguna información no quedó del todo clara, pero nos alegra comprobar que todo salió correctamente. Si quiere especificar el problema, trataremos de solventarlo para seguir mejorando la experiencia de compra. Muchas gracias por confiar en nosotros y por su comentario, nos ayuda a pulir cada aspecto de nuestro servicio. Un saludo
-
Modificar Señalar
Hablan de envío en 24/48 horas y no es cierto, son cinco dias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Emigdio, tratamos de cumplir con el plazo de entrega de 24-48 horas laborables en península pero, en algunas ocasiones, al trabajar con servicios de transporte externos como Correos, nos resulta complicado controlar las entregas al 100% ya que ocurren retrasos u otras incidencias internas en estas empresas. En cualquier caso, disculpa las molestias que pueda haberte ocasionado la demora en la entrega. Nos esforzaremos por seguir mejorando. Un saludo y gracias por dejar tu opinión, nos es de mucha utilidad. Saludos
-
Modificar Señalar
Recepción perfecta, el material el publicitado, y la caducidad con más de un año de margen
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Francisco, tenemos especial cuidado con el tema de las caducidades. Es importante llevar un buen control! Un saludo
-
Modificar Señalar
Muy buena, al día siguiente ya tenía el pedido en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Inmaculada, intentamos hacer las entregas lo más rápido posible. Un saludo
-
Modificar Señalar
Seriedad y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por dejar tu opinión Soledad. Un saludo!
-
Modificar Señalar
Rapidos, exactamente lo que pedi y sumamente satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por valorarnos Jose, nos alegramos de que todo haya salido según lo previsto. Un saludo
-
Modificar Señalar
Respuesta rápida a mis consultas antes de hacer el pedido. Y el pedido se envió rápido y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tus comentarios Rubén. Intentamos hacer todo lo que está en nuestras manos para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad. Saludos
-
Modificar Señalar
Absolutamente recomendable; cumplen con el plazo de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Montse. Dentro de lo possible, intentamos cumplir siempre con las condiciones acordadas al hacer el pedido. Un saludo
-
Modificar Señalar
El mejor precio de internet para el producto que buscaba y entrega en 24 horas. Increible
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias José Carlos, tratamos de ofrecer precios competitivos y el mejor servicio que podemos. Saludos
-
Modificar Señalar
Todo muy fácil y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tu valoración Vicente. Siempre intentamos seguir mejorando para ofreceros una buena experiencia de compra. Saludos
-
Modificar Señalar
Buena atención al cliente y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por aportar tu opinión Sílvia :)
-
Modificar Señalar
Muy buen trato , amabilidad i ganas de hacer bien las cosas. Volveré a comprar sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por valorarnos Xavi, como tú dices, nos esforzamos por hacer las cosas bien :)
-
Modificar Señalar
Rápido y según lo acordado. Buenos precios.Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por dejarnos tu opinión Jose Luis, intentamos gestionar nuestros pedidos con la mayor celeridad que podemos. Un saludo
-
Modificar Señalar
La atención fue inmejorable y el envío muy rápido. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos mucho tu opinión Pepa, nos esforzamos por ser eficientes y por ofrecer un buen servicio de atención al cliente. Un saludo!
-
Modificar Señalar
Entrega muy rápida y precios muy competitivos, he repetido ☺️
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Maria, por confiar en nosotros de nuevo. Un saludo!
-
Modificar Señalar
Es la primera vez que compro y el pedido ha llegado con rapidez y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Paulina, nos alegramos de que haya salido todo según lo previsto. Un saludo
-
Modificar Señalar
Buena atención y precios asequibles
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración José Antonio!
-
Modificar Señalar
brilliant
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración! :)
-
Modificar Señalar
El pedido ha llegado a su tiempo y todo muy bien, totalmente recomendable seguiré comprando
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración y por tu confianza Juani, seguiremos esforzándonos por ofrecer un buen servicio. Saludos
-
Modificar Señalar
Lo único negativo: El producto llegó, tardó más de 24h, tardaron en enviarme el mail de confirmación y seguimiento. No respondieron al chat
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Blanca, gracias por dejar su opinión. Sobre la respuesta al chat, comentarle que, según en qué momento del día, al tratarse de un negocio físico, es posible que nuestro personal esté ocupado y no pueda responder al chat. Disculpe las molestias. En cuanto a la demora en la entrega, nuestros plazos de entrega son de 24-48 horas pero, en algunas ocasiones, la logística del transporte puede retrasarse debido a incidencias internas de la empresa de transportes. Trabajaremos en todos los aspectos que comenta para tratar de mejorar la experiencia de compra. Aprovechamos para agradecerle su confianza en nosotros. Un saludo
-
Modificar Señalar
Buena experiencia , el envío fue realizado en tiempo récord, todo llegó sin ningún contratiempo. Muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por dejar tu opinión Juan Carlos. Nos alegramos de que todo saliera según lo previsto. Nos esforzamos por que así sea. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
-
Modificar Señalar
El pedido ha llegado muy pronto y perfectamente embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por valorarnos Pilar, nos gusta cuidar los detalles para garantizar un buen servicio. Un saludo
-
Modificar Señalar
Muy buena, el pedido llegó incluso antes de la fecha prevista
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por valorarnos, intentamos entregar los pedidos en península en un plazo de 24 h. Saludos
-
Modificar Señalar
Rápido buen servicio y fácil la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos mucho tu valoración Ignacio. Un saludo
-
Modificar Señalar
Entrega rápida en 24h. Producto en perfectas condiciones y a muy buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN U. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarMuchas gracias por valorarnos!
-
Modificar Señalar
Rápido y económico
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu opinión!
-
Modificar Señalar
Envío muy rápido, barato. Muy serios!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL Q. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Anita, nos esforzamos por ser eficaces. Un saludo
-
Modificar Señalar
Todo correcto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarNos alegramos de que haya salido todo según lo previsto. Gracias por dejar tu opinión!
-
Modificar Señalar
Mi experiencia no es de hace mucho tiempo::pero he de decir que es la tercera vez que confío en ellos y para mi son resolutivos,claros y concisos. Te informan siempre del seguimiento del pedido vía mail como también la empresa de reparto. Volveré a comprar seguro. Buenos precios y mejor atención. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Amanda, gracias por confiar en nosotros! Intentamos ofrecer un seguimiento de toda la tramitación del pedido para mejorar vuestra experiencia de compra y que podáis controlar en qué estado se encuentra en todo momento. Agradecemos mucho tu valoración. Un saludo :)
Respuesta de Óscar ESeñalarMuchas Gracias! Un saludo ! Y hasta pronto! He de decir que no siempre me he encontrado con empresas que hagan bien la post venta..por eso para mi es un valor añadido.
Respuesta de Óscar ESeñalarMuchas Gracias! Un saludo ! Y hasta pronto! He de decir que no siempre me he encontrado con empresas que hagan bien la post venta..por eso para mi es un valor añadido.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Es una farmacia estupenda haces un pedido y te lo sirven al otro dia
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Francisco! Intentamos entregar en 24-48 horas siempre que nos es posible. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
-
Modificar Señalar
Como siempre impecables....siempre fiel a su web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por confiar en nosotros Cristina! Seguiremos esforzarnos para ofrecerte el mejor servicio posible. Un saludo :)
-
Modificar Señalar
Todo correcto, buenos precios y envío rápido. Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Rosa Maria :)
-
Modificar Señalar
Dos cosas importantes: rapidez en el envío y precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER Q. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Pedro. Intentamos ser rápidos, eficaces y competitivos. Un Saludo
-
Modificar Señalar
Buenos precios, buena comunicación, envio rápido, no se puede pedir mas, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Francisco, intentamos ofrecer asistencia durante todo el proceso de compra para garantizar un buen servicio. Un saludo
-
Modificar Señalar
Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por valorarnos!
-
Modificar Señalar
Excelente atención online y entrega en el plazo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA Q. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Silvia! Nos esforzamos para dar un buen servicio :)
-
Modificar Señalar
Rnvio rápido y correcto.Acompañado de descuento.para próxima compra,y detalle de caramelitos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tu opinión Alicia, siempre intentamos aplicar buenos descuentos para ofrecer precios competitivos! Un saludo
-
Modificar Señalar
Muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarIntentamos enviar los pedidos lo más rápido posible. Gracias por dejarnos tu opinión!
-
Modificar Señalar
Rápida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Esther!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Iago!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, embalaje y rápidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Luis, nuestro equipo se esfuerza para que los pedidos lleguen correctamente y lo más rápido posible. Un saludo
-
Modificar Señalar
Rapidez en servicio 24 horas y facil gestion compra en su web
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Mónica! Seguiremos intentando ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Un saludo
-
Modificar Señalar
Todo bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Idoia!
-
Modificar Señalar
El producto llegó en perfectas condiciones, el precio del mismo bastante bueno. Lo peor fue que al realizar el pedido me corria algo de prisa y opté por envío exprés de correos. El cuál no me valió de nada pues había un dia festivo de por medio. Aquí es donde viene mi queja sabiendo que era fiesta la farmacia y ese día no había recogidas de correos, no debería dar esa opción en la página web ya que te cobran más cuando ese servicio no es posible. Los días festivos de cada localidad o Comunidad se saben y deberían contemplarlo en lo que se cobra. Al final pague un exprés cuando fue envío normal por tardanza, sea el motivo que fuese. Volveré a comprar y asegurarme bien antes de realizar algún pedido ya que ellos no lo hacen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu opinión, nos es muy útil para seguir mejorando nuestro servicio. Ciertamente al ser festivo en nuestra comunidad, el envío sufrió un retraso ya que, pese a que nosotros sí que abrimos todos los días del año, la logística de Correos no lo recogió. Entendemos su queja y tomamos nota para que nuestro desarrollador web trate de mejorar ese aspecto. Disculpe las molestias que pueda haberle ocasionado el retraso. Un saludo
-
Modificar Señalar
La mercancía ha sido servida con rapidez y además tenían buen precio. Sólo hecho de menos que hubieran metido algún amieatra gratuita de las que siempre hay en farmacia como hacen otras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Isabel, gracias por tu valoración. Generalmente intentamos ofrecer algún detalle con los pedidos que enviamos. Sin embargo esa semana tuvimos escasez de muestras y es cierto que muchos pedidos se enviaron sin ellas. Intentaremos cuidar más ese aspecto, sabemos que es un detalle que agradecéis y lo tenemos muy en cuenta para que vuestra compra sea lo más satisfactoria posible. Disculpa que en este caso no fuera así. Un saludo y gracias por tu confianza y por dejarnos tu opinión!
-
Modificar Señalar
Barato y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Josep, intentamos ofrecer precios competitivos y gestionar los pedidos con la máxima celeridad. Un saludo
-
Modificar Señalar
S'agrairia una oferta de productes més gran, és bastant limitada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Eugeni, gràcies per la teva valoració. Certament estem treballant per anar ampliant progressivament el nostre catàleg online i així poder oferir-vos un ventall de productes més ampli. T'agraïm molt que hagis compartit la teva opinió ja que ens ajuda a seguir millorant. Salutacions!
-
Modificar Señalar
Excelente servicio y muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por aportar tu opinión Ernesto! Nos anima a seguir trabajando para intentar ofrecer un servicio de máxima calidad. Saludos
-
Modificar Señalar
Muy rápida la entrega y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Maria, para nosotros es muy importante recibir vuestras opiniones para seguir mejorando. Un saludo
-
Modificar Señalar
Tras 5 días sigo sin recibir mi pedido, cuando me mandaron un mensaje de que en 24 horas lo tendría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarBuenos días, disculpe las molestias que le pueda haber ocasionado el retraso en la entrega. Hemos comprobado que ya ha recibido el paquete pero, efectivamente, con retraso. Nos hemos puesto en contacto con Correos (el encargado de hacer la entrega) para comentar su caso y nos han informado que, pese a que se efectuó la recogida en nuestra farmacia el día que usted tramitó el pedido, debido a un problema interno propio de su logística, no se pudo efectuar antes la entrega. Lamentamos la situación. En algunas ocasiones se hace difícil controlar el funcionamiento de los servicios externos que contratamos para gestionar el transporte y, pese a que no es habitual, a veces se produce alguna incidencia. Trabajaremos para seguir mejorando ese aspecto. Agradecemos su opinión y nos disculpamos de nuevo. Un saludo
Respuesta de Inmaculada OSeñalarOk ya llegó Gracias
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarPerfecto, esperamos que esté todo correcto. Si surge cualquier otro problema o podemos ayudarle en alguna otra cuestión, no dude en contactarnos. Muchas gracias por su confianza y esperamos que esta incidencia no le haya causado mayores inconvenientes. Un saludo
Respuesta de Inmaculada OSeñalarOk gracias
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Buenos precios, facilidad para realizar el pedido y rapidez de entrega. Muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Jose Luis, nos alegra que todo haya salido según lo previsto y que te sientas cómodo comprando en nuestra página web. Intentamos ofrecer las mayores facilidades para la tramitación de pedidos y efectuar las entregas lo más rápido posible. Agradecemos mucho tu confianza y tu valoración. Un saludo
-
Modificar Señalar
El pedido ha llegado y todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Montserrat, por tu valoración y por confiar en nuestra farmacia!
-
Modificar Señalar
entrega muy rápida y sin el menor problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por compartir tu opinión Elena, nos esforzamos por minimizar las incidencias y, en caso de que surja algún problema, nuestro equipo intenta responder y solucionarlo con la mayor celeridad posible. Un saludo y gracias por tu confianza!
-
Modificar Señalar
De total confiança, pàgina web intuïtiva i fàcil d'utilitzar, els preus són bons i competitius, recepció de la comanda en dos dies i en perfecte estat. Seguiment de l'envio on line, correcte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarMoltes gràcies Josep Maria per la teva valoració i per confiar en la nostra farmàcia. Ens esforcem per oferir el millor servei possible. Salutacions
-
Modificar Señalar
Entrega rápida, antes de tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración positiva! Trabajamos con transporte urgente para que podáis recibir los pedidos tan pronto como sea posible. Un saludo
-
Modificar Señalar
Rapidesa en el lliurament i preus molt competitius
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGràcies per compartir la teva opinió Sara! Treballem per poder oferir bons preus i un servei àgil i eficaç. Salutacions
-
Modificar Señalar
Buen precio y enviado según fecha indicada. 100% recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarIntentamos ser competitivos con nuestros precios y cumplir con los plazos de entrega prometidos. Muchas gracias por tu valoración, nos es de gran ayuda!
-
Modificar Señalar
LO HE RECIBIDO MUY RAPIDO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarTrabajamos con servicio de transporte urgente para que recibáis los pedidos tan pornto como sea posible. Gracias por tu opinión!
-
Modificar Señalar
envio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración!
-
Modificar Señalar
El precio y recepción productos muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu opinión y por elegirnos :)
-
Modificar Señalar
Me llevo muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración! Trabajamos con servicio urgente para que podáis recibir los pedidos lo antes posible. Un saludo
-
Modificar Señalar
ENVIO MUY RAPIDO Y MUY DETALLISTAS CON SUS CLIENTES MIL GRACIAS POR LOS REGALITOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias a ti Angela! Dentro de lo posible, siempre nos gusta tener algún detalle con vosotros :)
-
Modificar Señalar
Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Carmen!
-
Modificar Señalar
Envío rápido y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Manel, nos alegra que haya salido todo según lo previsto. Un saludo
-
Modificar Señalar
Buen precio y entrega rápida con detalles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tus comentarios María Isabel. Nos esforzamos para ser lo más eficaces posible y para ofrecer precios competitivos. Gracias por confiar en nosotros!
-
Modificar Señalar
Excelente servicio!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para daros el mejor servicio posible! Un saludo
-
Modificar Señalar
todo perfecto y muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Teresa! Hacemos todo lo que está en nuestra mano para dar un servicio rápido y eficaz. Un saludo
-
Modificar Señalar
Todo ha ido bien. Me parece un poco excesivo el mínimo exigible para evitar los gastos de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu comentarios Ana! Para nosotros es muy importante vuestra opinión, ya que es el camino para mejorar el servicio que ofrecemos. Actualmente nuestro margen no nos permite asumir un mínimo inferior para los gastos de envío gratuitos pero trabajaremos para poder mejorarlo en el futuro. Un saludo y gracias por elegirnos!
-
Modificar Señalar
Buena experiencia de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Juan José! Vuestro feedback es vital para seguir mejorando la experiencia de compra. Un saludo!
-
Modificar Señalar
Perfecto y rápido envío. Buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración. Nos esforzamos por dar el mejor servicio! Un saludo
-
Modificar Señalar
Todo correcto. Buena página para realizar pedidos, entrega rápida y buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarMuchas gracias por tus comentarios! Nos esforzamos para dar el mejor servicio posible tanto en la gestión del pedido, como en la resolución de cualquier duda o incidencia que pueda surgir. Un saludo
Opiniones añadidas por orden cronológico