Opiniones de clientes
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Es la primera vez que hacía un pedido con ustedes y estoy muy satisfecha , el trato las explicaciones, todo fácil , muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS V. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tu valoración Teresa, nos gusta ofrecer un servicio personalizado para aclarar cualquier tipo de duda que os surja. Gracias por confiar en nosotros! Un saludo
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO V. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarNos alegramos de que todo haya salido según lo previsto. Gracias José Luis!
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El más economico
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA C. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por dejar tu opinión Antonio, intentamos mantener precios competitivos. Un saludo!
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Todo perfecto excepto el ILVICO
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Francina, gracias por tu valoración. En cuanto al producto que comenta, es cierto que nos lo han servido con una caducidad muy justa. Intentaremos tomar medidas para adquirir un mejor control sobre este asunto para que no se repita. Saludos
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Mi compra perfecta , con precio justo, y con regalitos. Es una buena farmacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO P. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración y por tu confianza Milena!
Respuesta de Antonio PSeñalarDe nada. Buena farmacia
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Con la leche estoy encantada, pero venian bolladas del transporte
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL L. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Sandra, gracias por tu valoración! Lamentamos que te hayan llegado con desperfectos, hablaremos con la agencia de transporte para que tengan más cuidado y prestaremos más atención al empaquetar este producto, reforzando las protecciones para evitar esta incidencia en futuros pedidos similares. Saludos y gracias por tu confianza
Respuesta de Joel LSeñalarVale muchas gracias, seguire pidiéndole la leche
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Son tan eficaces y maravillosos que he repetido pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA V. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarMaría Jesús, muchísimas gracias por tu valoración y por tu confianza! Nos anima a seguir esforzándonos día a día! :)
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El paquete muy completo, pero el reparto pésimo. Vivo en una urbanización de 3 bloques y me ha pedido el repartidor que bajase porque no me localizaba y de verdad que no está complicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA O. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Elena, gracias por valorarnos. Desafortunadamente, la última fase del envío, el reparto, no podemos controlarlo directamente ya que se trata de un servicio externo. De todos modos, hablaremos de tu caso en particular con nuestro contacto en la agencia de transportes para que tomen nota y mejoren ese aspecto. Al fin y al cabo, esto repercute directamente en vuestra experiencia de compra y, por tanto, en nuestro servicio. Un saludo y disculpa cualquier inconveniencia que esto te haya podido causar.
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Buena experiencia de compra. Envío rápido y producto según descripción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO C. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por dejar tu opinión, intentamos ser todo lo eficaces que podemos gestionando los pedidos. Un saludo!
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Ràpid, i més barat que en altres llocs.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC P. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGràcies per la teva valoració! Sempre intentem tenir preus competitius i que rebeu les vostres comandes tant aviat com sigui possible. Salutacions
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Todo muy fácil y rápido y muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO D. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Montse!
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Los productos que pedí han llegado rápido y perfectamente, agradecida incluso con los regalitos. Si soy sincera no doy mis 5 estrellas, ya que en dos ocasiones llame para saber si iban a reponerlo y en vez de darme una solución como yo hago con mis clientes(ejem: te llamo cuando nos llegue/no se preocupes que tardará x tiempo…) su respuesta fue, ya lo repondremos y me cuelgan sin un adiós…no obstante como he dicho, el pedido en si, todo bien. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Julia, gracias por dejarnos tu opinión. Es importante para nosotros. Nos disculpamos si la atención telefónica que recibiste no fue del todo satisfactoria. Somos una farmacia pequeña y, en algunas ocasiones, al tratarse de un negocio físico, es posible que nuestro personal tenga un gran volumen de trabajo y que no podamos dedicar tanto tiempo como nos gustaría a las llamadas telefónicas. Por supuesto, eso no excusa una falta de cortesía y suponemos que ha sido un caso puntual, pues nos consta que nuestro personal intenta atender con amabilidad a los clientes. No obstante, hablaremos con todo el equipo para que preste especial atención a este aspecto. Al fin y al cabo, nuestra intención es seguir mejorando nuestro servicio día a día, y por ello agradecemos tu valoración, porque nos ayudará a alcanzar este objetivo. Gracias por tu opinión y por tu confianza. Saludos
Respuesta de Fernando GSeñalarBuenos días, gracias por su respuesta. Como le comenté fueron dos veces las que llame…Me alegra que esto de alguna manera sirva como bien dices para ayudar a mejorar…Un saludo y buen día
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Un poco liosa
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA C. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Núria, gracias por valorarnos! Si crees que podemos mejorar algún aspecto de nuestra web, agradecemos mucho cualquier comentario u opinión. Para nosotros es importante para seguir haciendo crecer nuestro proyecto en la buena dirección :)
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He recibido mi pedido super rápido, con una muestra de productos, un imán, un marcapáginas y unos caramelitos, todo un detalle
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA C. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarNos gusta ser detallistas con nuestros clientes, sabemos que lo agradecéis y es lo menos que podemos hacer por confiar en nosotros :) Un saludo y gracias por dejar tu opinión Eva!
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It is easy to use their website, the delivery is quick. They also gave us a 10% discount voucher for the next order, some sweets and a fridge magnet. Very good shop and definitely will use it again-
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA J. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarThank you Fung Ha for your review. We do our best to offer an efficient service and to have a detail with our clients. We appreciate your trust and hope to have the opportunity to offer you our services again in the future.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER A. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Santiago!
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Todo perfecto y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID B. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Fernando!
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Muy buen precio y envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Guadalupe!
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Tenía el pedido al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL L. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu opinión Angeles, intentamos que recibáis vuestro pedido lo más rápido posible. Saludos
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Fiable y muy rápido. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA P. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración y por confiar en nuestra farmacia Angels. Un saludo
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Todo ha sido segun lo solicitado y enviado en el tiempo estipulado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL R. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Maria, nos esforzamos por cumplir con los plazos acordados. Un saludo
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Seguridad, eficàcia, y rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL V. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Alfredo, intentamos ser lo más efectivos posible en la gestión de los pedidos y, por supuesto, nos tomamos la seguridad muy en serio. Solo trabajamos con pasarelas de pago seguras y consideramos vital tratar los datos de nuestros usuarios con total confidencialidad. Un saludo y gracias por tu confianza.
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Todo normal
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA D. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración!
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Producto original mejor precio y te envian un detalle Seguimiento de pedido perfecto Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER M. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tu opinión, intentamos ofrecer la mayor información posible para que sepáis donde está vuestro pedido en todo momento. Un saludo!
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Mas de tres dias y no ha llegado la mercancia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL M. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarBuenas tardes Francisca, comentar que, según está especificado en la página web, los pedidos se entregan en un plazo de 24-48 horas laborables. Si bien es cierto que en algunas ocasiones puede ocurrir algún retraso, en su caso, consideramos que se ha entregado el pedido a tiempo ya que, según hemos podido comprobar, usted hizo el pedido en domingo y se entregó el miércoles. Efectivamente, de domingo a miércoles van tres días, pero el domingo no es laborable, así que se cuenta el plazo a partir del lunes que es cuando se envía. De todos modos, hemos hecho un cambio en la web para especificarlo aún más para despejar cualquier posible duda o confusión. Gracias por su comprensión. Saludos
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Servicio Rápido y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL A. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Paz! Tratamos de agilizar la salida de pedimos todo lo posible. Saludos
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA Q. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Gemma! :)
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Hola aunque con un poquito de desinformación han cumplido con las expectativas el paquete llego sin ningún problema gracias volveré a con fiar en ustedes un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN B. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola, lamentamos si alguna información no quedó del todo clara, pero nos alegra comprobar que todo salió correctamente. Si quiere especificar el problema, trataremos de solventarlo para seguir mejorando la experiencia de compra. Muchas gracias por confiar en nosotros y por su comentario, nos ayuda a pulir cada aspecto de nuestro servicio. Un saludo
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Muy contento, todo ha sido perfecto, mas rapido de lo esperado y todo,
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL P. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tu valoración Josep. Intentamos que todo funcione de la forma más eficaz posible. Saludos
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Recepción perfecta, el material el publicitado, y la caducidad con más de un año de margen
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Francisco, tenemos especial cuidado con el tema de las caducidades. Es importante llevar un buen control! Un saludo
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Hablan de envío en 24/48 horas y no es cierto, son cinco dias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN A. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Emigdio, tratamos de cumplir con el plazo de entrega de 24-48 horas laborables en península pero, en algunas ocasiones, al trabajar con servicios de transporte externos como Correos, nos resulta complicado controlar las entregas al 100% ya que ocurren retrasos u otras incidencias internas en estas empresas. En cualquier caso, disculpa las molestias que pueda haberte ocasionado la demora en la entrega. Nos esforzaremos por seguir mejorando. Un saludo y gracias por dejar tu opinión, nos es de mucha utilidad. Saludos
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Satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE D. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Angela!
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Muy buena, al día siguiente ya tenía el pedido en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Inmaculada, intentamos hacer las entregas lo más rápido posible. Un saludo
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Seriedad y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL L. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por dejar tu opinión Soledad. Un saludo!
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Rapidos, exactamente lo que pedi y sumamente satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA G. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por valorarnos Jose, nos alegramos de que todo haya salido según lo previsto. Un saludo
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Respuesta rápida a mis consultas antes de hacer el pedido. Y el pedido se envió rápido y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA V. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tus comentarios Rubén. Intentamos hacer todo lo que está en nuestras manos para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad. Saludos
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Absolutamente recomendable; cumplen con el plazo de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA B. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Montse. Dentro de lo possible, intentamos cumplir siempre con las condiciones acordadas al hacer el pedido. Un saludo
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El mejor precio de internet para el producto que buscaba y entrega en 24 horas. Increible
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS S. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias José Carlos, tratamos de ofrecer precios competitivos y el mejor servicio que podemos. Saludos
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Todo muy fácil y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA B. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tu valoración Vicente. Siempre intentamos seguir mejorando para ofreceros una buena experiencia de compra. Saludos
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Buena atención al cliente y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA E. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por aportar tu opinión Sílvia :)
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Muy buen trato , amabilidad i ganas de hacer bien las cosas. Volveré a comprar sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON T. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por valorarnos Xavi, como tú dices, nos esforzamos por hacer las cosas bien :)
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La atención fue inmejorable y el envío muy rápido. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA B. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos mucho tu opinión Pepa, nos esforzamos por ser eficientes y por ofrecer un buen servicio de atención al cliente. Un saludo!
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Es la primera vez que compro y el pedido ha llegado con rapidez y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA M. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Paulina, nos alegramos de que haya salido todo según lo previsto. Un saludo
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Rápido y según lo acordado. Buenos precios.Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA C. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por dejarnos tu opinión Jose Luis, intentamos gestionar nuestros pedidos con la mayor celeridad que podemos. Un saludo
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Entrega muy rápida y precios muy competitivos, he repetido ☺️
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA V. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Maria, por confiar en nosotros de nuevo. Un saludo!
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Buena atención y precios asequibles
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA M. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración José Antonio!
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brilliant
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ A. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración! :)
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El pedido ha llegado a su tiempo y todo muy bien, totalmente recomendable seguiré comprando
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA C. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración y por tu confianza Juani, seguiremos esforzándonos por ofrecer un buen servicio. Saludos
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Lo único negativo: El producto llegó, tardó más de 24h, tardaron en enviarme el mail de confirmación y seguimiento. No respondieron al chat
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA G. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Blanca, gracias por dejar su opinión. Sobre la respuesta al chat, comentarle que, según en qué momento del día, al tratarse de un negocio físico, es posible que nuestro personal esté ocupado y no pueda responder al chat. Disculpe las molestias. En cuanto a la demora en la entrega, nuestros plazos de entrega son de 24-48 horas pero, en algunas ocasiones, la logística del transporte puede retrasarse debido a incidencias internas de la empresa de transportes. Trabajaremos en todos los aspectos que comenta para tratar de mejorar la experiencia de compra. Aprovechamos para agradecerle su confianza en nosotros. Un saludo
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Buena experiencia , el envío fue realizado en tiempo récord, todo llegó sin ningún contratiempo. Muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON T. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por dejar tu opinión Juan Carlos. Nos alegramos de que todo saliera según lo previsto. Nos esforzamos por que así sea. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
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El pedido ha llegado muy pronto y perfectamente embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL P. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por valorarnos Pilar, nos gusta cuidar los detalles para garantizar un buen servicio. Un saludo
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Muy buena, el pedido llegó incluso antes de la fecha prevista
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE R. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por valorarnos, intentamos entregar los pedidos en península en un plazo de 24 h. Saludos
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Rápido buen servicio y fácil la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA C. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos mucho tu valoración Ignacio. Un saludo
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Entrega rápida en 24h. Producto en perfectas condiciones y a muy buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN U. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarMuchas gracias por valorarnos!
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Todo correcto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN M. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarNos alegramos de que haya salido todo según lo previsto. Gracias por dejar tu opinión!
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Rápido y económico
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA B. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu opinión!
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Envío muy rápido, barato. Muy serios!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL Q. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Anita, nos esforzamos por ser eficaces. Un saludo
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Es una farmacia estupenda haces un pedido y te lo sirven al otro dia
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO B. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Francisco! Intentamos entregar en 24-48 horas siempre que nos es posible. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
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Mi experiencia no es de hace mucho tiempo::pero he de decir que es la tercera vez que confío en ellos y para mi son resolutivos,claros y concisos. Te informan siempre del seguimiento del pedido vía mail como también la empresa de reparto. Volveré a comprar seguro. Buenos precios y mejor atención. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR E. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Amanda, gracias por confiar en nosotros! Intentamos ofrecer un seguimiento de toda la tramitación del pedido para mejorar vuestra experiencia de compra y que podáis controlar en qué estado se encuentra en todo momento. Agradecemos mucho tu valoración. Un saludo :)
Respuesta de Óscar ESeñalarMuchas Gracias! Un saludo ! Y hasta pronto! He de decir que no siempre me he encontrado con empresas que hagan bien la post venta..por eso para mi es un valor añadido.
Respuesta de Óscar ESeñalarMuchas Gracias! Un saludo ! Y hasta pronto! He de decir que no siempre me he encontrado con empresas que hagan bien la post venta..por eso para mi es un valor añadido.
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Como siempre impecables....siempre fiel a su web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO A. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por confiar en nosotros Cristina! Seguiremos esforzarnos para ofrecerte el mejor servicio posible. Un saludo :)
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Todo correcto, buenos precios y envío rápido. Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Rosa Maria :)
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Dos cosas importantes: rapidez en el envío y precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER Q. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Pedro. Intentamos ser rápidos, eficaces y competitivos. Un Saludo
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Rnvio rápido y correcto.Acompañado de descuento.para próxima compra,y detalle de caramelitos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarAgradecemos tu opinión Alicia, siempre intentamos aplicar buenos descuentos para ofrecer precios competitivos! Un saludo
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Excelente atención online y entrega en el plazo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA Q. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Silvia! Nos esforzamos para dar un buen servicio :)
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL G. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por valorarnos!
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Buenos precios, buena comunicación, envio rápido, no se puede pedir mas, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME E. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Francisco, intentamos ofrecer asistencia durante todo el proceso de compra para garantizar un buen servicio. Un saludo
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Muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR Z. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarIntentamos enviar los pedidos lo más rápido posible. Gracias por dejarnos tu opinión!
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Rapidez en servicio 24 horas y facil gestion compra en su web
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA M. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Mónica! Seguiremos intentando ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Un saludo
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Iago!
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Rápida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS L. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Esther!
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Todo perfecto, embalaje y rápidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU R. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Luis, nuestro equipo se esfuerza para que los pedidos lleguen correctamente y lo más rápido posible. Un saludo
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El producto llegó en perfectas condiciones, el precio del mismo bastante bueno. Lo peor fue que al realizar el pedido me corria algo de prisa y opté por envío exprés de correos. El cuál no me valió de nada pues había un dia festivo de por medio. Aquí es donde viene mi queja sabiendo que era fiesta la farmacia y ese día no había recogidas de correos, no debería dar esa opción en la página web ya que te cobran más cuando ese servicio no es posible. Los días festivos de cada localidad o Comunidad se saben y deberían contemplarlo en lo que se cobra. Al final pague un exprés cuando fue envío normal por tardanza, sea el motivo que fuese. Volveré a comprar y asegurarme bien antes de realizar algún pedido ya que ellos no lo hacen.
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu opinión, nos es muy útil para seguir mejorando nuestro servicio. Ciertamente al ser festivo en nuestra comunidad, el envío sufrió un retraso ya que, pese a que nosotros sí que abrimos todos los días del año, la logística de Correos no lo recogió. Entendemos su queja y tomamos nota para que nuestro desarrollador web trate de mejorar ese aspecto. Disculpe las molestias que pueda haberle ocasionado el retraso. Un saludo
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Todo bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA O. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Idoia!
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La mercancía ha sido servida con rapidez y además tenían buen precio. Sólo hecho de menos que hubieran metido algún amieatra gratuita de las que siempre hay en farmacia como hacen otras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA P. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Isabel, gracias por tu valoración. Generalmente intentamos ofrecer algún detalle con los pedidos que enviamos. Sin embargo esa semana tuvimos escasez de muestras y es cierto que muchos pedidos se enviaron sin ellas. Intentaremos cuidar más ese aspecto, sabemos que es un detalle que agradecéis y lo tenemos muy en cuenta para que vuestra compra sea lo más satisfactoria posible. Disculpa que en este caso no fuera así. Un saludo y gracias por tu confianza y por dejarnos tu opinión!
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Excelente servicio y muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO E. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por aportar tu opinión Ernesto! Nos anima a seguir trabajando para intentar ofrecer un servicio de máxima calidad. Saludos
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S'agrairia una oferta de productes més gran, és bastant limitada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES G. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarHola Eugeni, gràcies per la teva valoració. Certament estem treballant per anar ampliant progressivament el nostre catàleg online i així poder oferir-vos un ventall de productes més ampli. T'agraïm molt que hagis compartit la teva opinió ja que ens ajuda a seguir millorant. Salutacions!
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Barato y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR A. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Josep, intentamos ofrecer precios competitivos y gestionar los pedidos con la máxima celeridad. Un saludo
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Muy rápida la entrega y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN D. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Maria, para nosotros es muy importante recibir vuestras opiniones para seguir mejorando. Un saludo
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entrega muy rápida y sin el menor problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER S. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por compartir tu opinión Elena, nos esforzamos por minimizar las incidencias y, en caso de que surja algún problema, nuestro equipo intenta responder y solucionarlo con la mayor celeridad posible. Un saludo y gracias por tu confianza!
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El pedido ha llegado y todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Montserrat, por tu valoración y por confiar en nuestra farmacia!
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Buenos precios, facilidad para realizar el pedido y rapidez de entrega. Muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN T. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias Jose Luis, nos alegra que todo haya salido según lo previsto y que te sientas cómodo comprando en nuestra página web. Intentamos ofrecer las mayores facilidades para la tramitación de pedidos y efectuar las entregas lo más rápido posible. Agradecemos mucho tu confianza y tu valoración. Un saludo
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Tras 5 días sigo sin recibir mi pedido, cuando me mandaron un mensaje de que en 24 horas lo tendría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA O. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarBuenos días, disculpe las molestias que le pueda haber ocasionado el retraso en la entrega. Hemos comprobado que ya ha recibido el paquete pero, efectivamente, con retraso. Nos hemos puesto en contacto con Correos (el encargado de hacer la entrega) para comentar su caso y nos han informado que, pese a que se efectuó la recogida en nuestra farmacia el día que usted tramitó el pedido, debido a un problema interno propio de su logística, no se pudo efectuar antes la entrega. Lamentamos la situación. En algunas ocasiones se hace difícil controlar el funcionamiento de los servicios externos que contratamos para gestionar el transporte y, pese a que no es habitual, a veces se produce alguna incidencia. Trabajaremos para seguir mejorando ese aspecto. Agradecemos su opinión y nos disculpamos de nuevo. Un saludo
Respuesta de Inmaculada OSeñalarOk ya llegó Gracias
Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarPerfecto, esperamos que esté todo correcto. Si surge cualquier otro problema o podemos ayudarle en alguna otra cuestión, no dude en contactarnos. Muchas gracias por su confianza y esperamos que esta incidencia no le haya causado mayores inconvenientes. Un saludo
Respuesta de Inmaculada OSeñalarOk gracias
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De total confiança, pàgina web intuïtiva i fàcil d'utilitzar, els preus són bons i competitius, recepció de la comanda en dos dies i en perfecte estat. Seguiment de l'envio on line, correcte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN R. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarMoltes gràcies Josep Maria per la teva valoració i per confiar en la nostra farmàcia. Ens esforcem per oferir el millor servei possible. Salutacions
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Entrega rápida, antes de tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO G. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración positiva! Trabajamos con transporte urgente para que podáis recibir los pedidos tan pronto como sea posible. Un saludo
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LO HE RECIBIDO MUY RAPIDO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO V. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarTrabajamos con servicio de transporte urgente para que recibáis los pedidos tan pornto como sea posible. Gracias por tu opinión!
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Buen precio y enviado según fecha indicada. 100% recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN B. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarIntentamos ser competitivos con nuestros precios y cumplir con los plazos de entrega prometidos. Muchas gracias por tu valoración, nos es de gran ayuda!
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Rapidesa en el lliurament i preus molt competitius
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL L. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGràcies per compartir la teva opinió Sara! Treballem per poder oferir bons preus i un servei àgil i eficaç. Salutacions
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envio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ D. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración!
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El precio y recepción productos muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN M. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu opinión y por elegirnos :)
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Me llevo muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA J. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración! Trabajamos con servicio urgente para que podáis recibir los pedidos lo antes posible. Un saludo
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ENVIO MUY RAPIDO Y MUY DETALLISTAS CON SUS CLIENTES MIL GRACIAS POR LOS REGALITOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES P. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias a ti Angela! Dentro de lo posible, siempre nos gusta tener algún detalle con vosotros :)
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Carmen!
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Envío rápido y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA N. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Manel, nos alegra que haya salido todo según lo previsto. Un saludo
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Buen precio y entrega rápida con detalles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA R. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tus comentarios María Isabel. Nos esforzamos para ser lo más eficaces posible y para ofrecer precios competitivos. Gracias por confiar en nosotros!
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Excelente servicio!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA P. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para daros el mejor servicio posible! Un saludo
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todo perfecto y muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK D. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Teresa! Hacemos todo lo que está en nuestra mano para dar un servicio rápido y eficaz. Un saludo
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Todo correcto. Buena página para realizar pedidos, entrega rápida y buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK P. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarMuchas gracias por tus comentarios! Nos esforzamos para dar el mejor servicio posible tanto en la gestión del pedido, como en la resolución de cualquier duda o incidencia que pueda surgir. Un saludo
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Buena experiencia de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER P. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración Juan José! Vuestro feedback es vital para seguir mejorando la experiencia de compra. Un saludo!
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Todo ha ido bien. Me parece un poco excesivo el mínimo exigible para evitar los gastos de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA G. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu comentarios Ana! Para nosotros es muy importante vuestra opinión, ya que es el camino para mejorar el servicio que ofrecemos. Actualmente nuestro margen no nos permite asumir un mínimo inferior para los gastos de envío gratuitos pero trabajaremos para poder mejorarlo en el futuro. Un saludo y gracias por elegirnos!
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Perfecto y rápido envío. Buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER A. *
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Respuesta de farmaciaferromauri.comSeñalarGracias por tu valoración. Nos esforzamos por dar el mejor servicio! Un saludo
Opiniones añadidas por orden cronológico