Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Todo correcto y recibido antes de lo previsto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
-
Modificar Señalar
Varias incidencias en el envio y bastante mas retraso del inicialmente programado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS A.
Respuesta de es.entrancemats.comSeñalarHola, la fabricacion en nuestro tallér es de 3 semanas, despues viene el envio ; contar 4 dias mas. Entonces ne se puede decir que tuvimos retraso. Un cordial saludo, Sandra FELIPE Administración de las ventas Mail: contact@entrancemats.com Phone: 932 71 60 89
Respuesta de Jose Luis ASeñalarBuenos dias, Le recuerdo que hicimos el pedido el 20/11, y entonces nos dijeron que saldria a la semana siguiente. Mas tarde (15/12) nos dijeron que el pedido ya se habia entregado porque se confundieron de cliente, y finalmente el pedido llego el dia 27/12. Quizas tuvimos mala suerte, pero estos son los hechos
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
facil de contactar y rapida respuesta
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Desde principios de Julio hasta ahora y aún no he recibido el pedido, pero cobrado si que está sois unos impresentables, la nota es CERO, ahora mismo llevo cinco días de retraso y penalización en la entrega de la obra
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de es.entrancemats.comSeñalarHola, he hecho lo posible para adelantr el producto en fabricacion aunque teniamos mucho retraso. Lo siento. Espero sin embargo que la calidad le haya satisfecho. Un cordial saludo. Sandra FELIPE Tel. 932 71 60 89 Mail: contact@entrancemats.com >> https://es.entrancemats.com >> https://es.entrancemats.com/blog
-
Modificar Señalar
el plazo de entrega ha sido nefasto, y hablando con vosotros en repetidas ocasiones, me comentabais que lo enviaríais en una fecha y no se cumplía. Así en 3 ocasiones. El producto bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de es.entrancemats.comSeñalarBuenos días, Muchas gracias por sus comentarios, estamos escuchando las opiniones de nuestros clientes para mejorarnos. Lo sentimos si ha tenido alguna dificultad con la entrega pero no ha sido culpa nuestra, probablemente del transportista. De hecho, enviamos su pedido el 19 de diciembre de 2019, respetando los 10 días hábiles de fabricación como usted lo pidió el 3 de diciembre de 2019. Un cordial saludo. Anais HENDSCHEL contact@entrancemats.com Tel. : 932 71 60 88 Lunés a viernes de 9h a 12h30 y de 14h a 17h30 http://www.alfombrasdeentrada.es
Opiniones añadidas por orden cronológico