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Opiniones de los clientes de elhostelero.com

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Opiniones de clientes

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    Responden rapido. muy bien los recomiendo

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  • 5 / 5 1
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    Buena tienda, el chico con el que he hablado es simpático y agradable. El envío llegó 1 día antes del plazo que me dieron.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rapida y sin problemas

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  • 5 / 5 1
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    Se retrasó un poco la entrega por la falta de materias primas pero en todo momento me han informado adecuadamente. Muy atentos, y el producto de buena calidad.

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  • 5 / 5 1
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    Lo mejor la atención y el asesoramiento. Muy atentos y formales.

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    Muy buena atención, los recomiendo.

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  • 5 / 5 1
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    Mejor imposible

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    Grandes profesionales , muy buena atención envío rápido .

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  • 5 / 5 1
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    Hemos tenido un trato excelente; incluso cuando hubo contratiempos por el limitado stock de algunos productos, nos lo solventaron con gran rapidez y facilidad.

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  • 5 / 5 1
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    TODO CORRECTO

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  • 4 / 5 1
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    El proceso bien, el producto mejorable los accesorios del lavamanos.

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  • 5 / 5 1
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    He comprado varias veces. La clave es comprar productos con garantía en mano de obra. Son equipos esenciales en una cocina, por eso siempre compro con garantía en mano de obra. Contento con el servicio y la profesionalidad.

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    Muy contenta con el pedido efectuado

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  • 5 / 5 1
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    Muy pendientes de la compra hasta asegurarse que el envío llegó en buenas condiciones,

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto, hacer el pedido, registrarse en la página y el envío, están pendientes del seguimiento del envío y te asesoran de cómo actuar antes de firmar le recepción del mismo, incluso por teléfono.

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  • 5 / 5 1
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    El producto solicitado estaba en stock en el momento de hacer el pedido, al día siguiente se pusieron en contacto conmigo para comentarme que no estaba en stock y me ofrecieron varias opciones, quedándome con la opción de quedar a la espera de la recepción del producto deseado, llegando en la fecha que me mencionaron que estaría en stock, así que un 10 por la empresa.

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  • 5 / 5 1
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    el servicio, muy rápido y muy bien embalado. La atención al cliente , telefónica. excelente.

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  • 5 / 5 1
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    Son amables. Recomiendo comprar la maquinaria de hostelería con garantía en piezas y servicio. Es algo más caro pero más seguro.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto. Entrega rápida .

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  • 5 / 5 1
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    ME PUESE EN CONTACTO CON ELLOS PARA ACLARAR UNAS DUDAS, Y FUERON MUY AMABLES, Y ME DIERON MUCHA CONFIANZA.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez y buen servicio

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  • 5 / 5 1
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    He tardado en comentar para ver si la laminadora funcionaba bien y así ha sido. Son amables, profesionales y saben bastante de maquinaria de hostelería.

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  • 5 / 5 1
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    Me gusta

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  • 5 / 5 1
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    Muy amables. Saben lo que venden y son profesionales. Ya hace tiempo que compré, pero no quería escribir antes de ver que el producto funcionaba bien, y así ha sido.

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  • 5 / 5 1
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    Ya es la segunda ocasión que realizo un pedido y de nuevo: la entrega perfecta, atención al cliente inmejorable y excelente relación calidad/precio….en resumen, un 10.

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  • 5 / 5 1
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    Me gusta como trabajan. Siempre asesoran de forma amable y buscando lo mejor para el cliente. Aunque me sorprendió que la entrega fuera a pie de calle, reconozco que informaron antes de la entrega y me dieron opciones, pero preferí la entrega a pie de calle que estaba incluida en el precio.

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  • 5 / 5 1
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    Rápida y comoda

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  • 5 / 5 1
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    Amables, serios y muy profesionales. He comprado en otras webs pero esta es más profesional. Cumplen con el plazo y con la garantía en desplazamiento y mano de obra.

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  • 5 / 5 1
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    muy eficientes

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  • 5 / 5 1
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    Buena atención y buen servicio, cumpliendo los plazos que me habían dado al pedirlo a fábrica

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  • 5 / 5 1
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    La atención de 10, en cuanto al servicio de transporte nos llegó dañado el bulto y nos lo tuvieron que reponer 2 veces, pero como dice el dicho a la tercera va la vencida. Muchas gracias por todo.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Rapidez, sencillez, trato al cliente…..

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    Buena atención, servicio rápido. Todo ok 👍

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido en dos dias ya estaba, un producto como esperaba y todo ok

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  • 5 / 5 1
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    Todo ha llegado a tiempo, tal y como me informaron por teléfono. El producto funciona muy bien, la verdad es con el precio tan bajo tenía mis dudas...pero probé y bien.

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  • 5 / 5 1
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    He comprado ya varias veces. En esta ocasión un bajo mostrador refrigerado. Son serios, y trabajan muy bien en Islas Baleares. Siempre compro maquinaria con garantía en mano de obra.

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  • 5 / 5 1
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    correcto todo.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso, atento y muy rápido,(realizar el pago un viernes y el lunes lo entregaron), me que quedado sorprendido. Los recomiendo!

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  • 5 / 5 1
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    Very Good service and after service. My experience with many others is that selling goes fast but than theyare not at home if you have a question.

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  • 5 / 5 1
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    He comprado una mesa refrigerada, tuvo un pequeño desajuste y vino un técnico. El técnico me ha dicho que era un pequeño desajuste del cableado debido al transporte. La mesa funciona muy bien. Aconsejo comprar productos con garantía en mano obra.

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  • 5 / 5 1
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    Son serios y profesionales. Bastante bien para comprar maquinaria de hostelería en Internet.

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  • 5 / 5 1
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    Muy eficientes, servicio rápido y buen asesoramiento. Gracias, lo recomendamos.

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  • 5 / 5 1
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    Muy recomendables. Ya he comprado varias veces máquinas de hostelería para mi restaurante. Siempre compro productos con garantía en piezas y mano de obra.

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  • 5 / 5 1
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    buen servicio

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  • 5 / 5 1
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    Excelente atención y rapidez

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena atención.

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  • 5 / 5 1
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    PRODUCTO ENTREGADO FIEL A LA DESCRIPCION Y ENTREGA RÀPIDA PRECIÓS INTERESANTES

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  • 5 / 5 1
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    Muy satisfecha. Han sido muy rápidos. La atención ha sido estupenda.

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  • 5 / 5 1
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    Una maravilla. El precio está muy bien. El servicio genial. El embalaje, trato del material por parte del servicio y el producto en perfecto estado hace entender que está empresa es muy profesional.

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  • 5 / 5 1
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    Opción seria y profesional para comprar maquinaria de hostelería. Le doy 5 estrellas porque para ser tienda online son buenos.

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  • 5 / 5 1
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    Ya he comprado varias veces. Me gusta ver las ofertas de maquinaria de hostelería aquí porque tienen buen precio y son serios.

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  • 5 / 5 1
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    Los asesores me han ayudado mucho. Especialmente le doy las gracias a José Carlos porque necesitaba una nevera expositora urgente, ya me habían cancelado otra en otra web y José Carlos estuvo media hora conmigo al teléfono hasta que encontró una solución para mi.

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien. La atención telefónica muy amable, todo salió como esperaba. Buena opción para comprar maquinaria de hostelería.

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    Cualidad precio optimo. Atención al cliente perfecto, rapido envio y entrega! Volveré a comprar! Lo aconsejo totalmente

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  • 5 / 5 1
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    Sin ningún problema en la compra

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien, envío super rápido, me han avisado antes de la entrega para que estuviese preparada y me han dado algunos consejos para la recepción. Buena atención.

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  • 5 / 5 1
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    Empresa profesional para maquinaria de hosteleria. He comprado en varias tiendas online pero ninguna tan seria. Muy recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    He comprado una fuente de agua y estoy muy contento. Llamé antes de comprar para que me asesorarán, fueron amables y me aconsejaron un modelo que tenía garantía en piezas y mano de obra porque la garantía sólo en piezas, si pasa algo, no te cubre el técnico que detecta el fallo. Me quedé más tranquilo así.

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    Rápido en buen estado. Buena atención

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    Todo bien, según lo indicado

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    Buen trato, tanto por mail como por tel. Muy profesional.

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    Buena atención y muy agradables los chicos. Llmé por teléfono y me confirmaron que tenían el producto en stock y me asesoraron para elegir el lavavajillas que mejor me venia. Muy bien por ellos el explicarme en qué casos necesitaba bomba de desague, cosa que no suelen hacer otros solo por vender, aunque en mi caso no la necesitaba por tener el desague en el suelo. Muy bien

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    Compré una nevera expositora a principios-mediados de mayo. Al comprarla ponía bajo pedido, pero tenía tan buen precio que me decidí a comprarla. Ha tardado en llegar pero la verdad es que estoy muy contento tanto por el precio como por el producto. Como sugerencia, os invito a que intentéis tener de todo en stock para evitar retrasos...pero vamos es por poner un pero. Todo genial!

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    Muy buena atención. El departamento de venta se puso en contacto conmigo una vez entregado el producto para ver si todo estaba bien.ver ese nivel de implicación en una venta por internet se agradece y transmite confianza.probablemente no sea mi última compra aquí.

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    Muy rápidos en la entrega del pedido La nevera es muy bonita Su calidad se verá con el uso

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    Son bastante competentes. Jose Carlos me atendió muy bien.

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    Servicio a las Islas Canarias muy ágil y rápido, muy contento con la gestiones realizadas para el envío del horno a la isla de La Palma y con garantía total.

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    Muy buen servicio y atención al cliente

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    Buena atención al cliente, rápida y sin demora.

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    Es la primera vez que compro máquinas de alimentación por internet. Tenía muchas dudas en hacerlo, pero esta empresa parece seria y me dio confianza. Han cumplido con el plazo y el producto cumple su función.

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    Todo bien me ha llegado 1 dia antes de lo previsto en 48 horas

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    Me han informado en todo momento de la situación de mi pedido y del transporte, cumpliendo los plazos previstos. Me ha gustado esta tienda y la atención que dan al cliente

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  • 4 / 5 1
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    Bien, entrega rápida y todo en orden según lo hablado. Me ha atendido Ángel que se ve buen profesional. Cuando necesite algo más repetiré seguramente.

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    Buena tienda para comprar maquinaria de hosteleria me han asesorado y muy amables y atentos

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    Es justo dedicar unos segundos para decir que es una empresa seria y profesional.

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    Me han asesorado bien y son amables. Buscaba unos refrigeradores que no tenían en la web y lo han encontrado para mí a muy buen precio.

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    Muy buenas atención, profesionales amables y atentos con los pedidos.

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    Todo ha salido bien. El botellero llegó en tiempo y forma. Es una tienda web en la que se puede confiar para comprar maquinaria de hostelería.

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    Todo bien, la entrega ha sido super rápida, en 24 horas lo recibí aunque en principio me indicaron que lo habitual eran 2-3 días. Es la primera vez que compro en esta tienda y la verda es que me han atendido muy bien, me ha gustado.

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  • 5 / 5 1
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    Son muy profesionales. Llamé y me recomendaron el armario refrigerado expositor que tenía mejor relación calidad-precio para mi supermercado. Tras el pedido, me han mantenido informado del estado del envío por whatsapp y yo he podido preguntarle varias dudas también, contestan rápido. Además como he comprado 5 armarios para el supermercado, contraté el servicio de puesta en marcha y ha venido un técnico para corroborar que todo estaba bien. Es una tienda online en la que se puede confiar.

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  • 5 / 5 1
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    Contento con la respuesta. Son gente competente, como si compraras al instalador de toda la vida pero mucho más barato y al fin y al cabo son las mismas marcas.

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  • 5 / 5 1
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    Ha sido cómodo comprar. Tenía una duda sobre el color de las vitrinas y si tenían las bandejas incluidas, les llamé y me atendieron rápido y con amabilidad. La vitrina me ha llegado bien y en el plazo que ponía la web.

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    Contenta con el servicio, ha llegado el producto en 3 días como me indicaron. Me ha atendido Ángel, es muy agradable, honesto y profesional. Un 10

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    Todo perfecto como en otras ocasiones que he comprado en esta tienda.

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    La atención ha sido genial, me han explicado detalles del producto que no conocia y que hay que tener en cuenta para que dure mucho tiempo. Me han mantenido en todo momento informado de la situación de transporte y la coordinación ha sido perfecta. Todo bien la verdad, anteriormente he tenido experiencias desagradables con otros vendedores y estaba alerta, pero todo ha ido bien, esperemos que dure mucho.

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    Siempre he tenido muchas dudas de comprar maquinaria de hostelería por internet. Me he lanzado porque no podía permitirme el precio elevado que me cotizó un instalador de mi ciudad. Tras contactar con varias empresas de venta on-line, aquí me dieron la confianza necesaria y se nota que saben lo que venden. El lavavajillas funciona bien, me ha llegado en plazo indicado y el precio estaba genial. Seguiré comprando en el futuro en esta tienda.

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    Rápido y todo ok

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    Como siempre un placer trabajar con el equipo del hostelero. Esta semana nos surgió una emergencia en nuestro local y tuvimos que comprar una mesa de trabajo para la cocina, nos pusimos en contacto con el hostelero, y nos solucionaron el problema en menos super rápido, en menos de 48horas teníamos el pedido en la cocina. Como siempre de 10!!!!! Gente seria y comprometida.

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  • 5 / 5 1
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    Super contento, trato inmejorable, productos de la mejor calidad. Compre un horno para nuestra pequeña pizzeria y es una maravilla. Lo recibimos en nuestro local en cuestión de 3 días. Si teneis un negocio o estais pensando en abrir uno esta gente son profesionales de verdad. Y se van a preocupar por que ek cliente este satisfecho. 👌👌👌

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  • 5 / 5 1
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    Muy contento con la atención recibida. Muy amables en el trato y el producto ha cumplido con creces mis expectativas. Sin lugar a dudas, altamente recomendables.

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    La tienda está bien organizada y permite encontrar lo que buscas rápidamente. El envío fue rápido. Contento con el servicio.

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  • 4 / 5 1
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    todo correcto en el pedido y en el transporte

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    Buena experiencia. Tenía unas dudas y me asesoraron de forma amable y precisa. Muy contento con el expositor refrigerado. No era el más barato pero era de los más baratos y me daba más confianza que otras empresas.

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    Muy profesionales, me asesoraron muy bien sobre el producto que compré, una marmita. Estoy muy contenta con la compra. 100% recomendables

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    Buena atención y envío en el plazo indicado. Hemos contratado el servicio de puesta en marcha para sustituir el antiguo lavavajillas y la verdad que muy buen servicio, incluso nos dieron una explicación del funcionamiento y del mantenimiento, así como una seguridad de que si tenemos algún problema tendremos una respuesta rápida por parte de El Hostelero para solventarlo y enviarnos un técnico en caso de necesitarlo.

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    elhostelero.com ofrece una enorme cantidad de productos de alta calidad para la restauración, con información muy clara y oportuna sobre la maquinaria que ofrece. La entrega fue perfecta en fecha y forma, así como la atención al cliente, que fue totalmente personalizada y adaptándose a las necesidades particulares de nuestro restaurante. Mi grado de satisfacción es total, estoy encantado con la calidad y el precio del producto adquirido, así como con la garantía que nos ofrecen.

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    Estoy muy satisfecho con la compra del dispensador de chocolate. Lo más importante es que la entrega ha tardado solo dos días, como me dijeron, era esencial para el servicio del fin de semana en mi pastelería.

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    Entrega en plazo indicado, tienda online muy intuitiva y me ha encantado el descuento por la primera compra. Recomendable 100%

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    He buscado mucho, al final me decanté por comprar el horno en elhostelero. Como tenía muy buen precio, contraté el servicio de puesta en marcha y estoy muy contenta tanto con el producto como con la visita técnica tras la entrega para verificar que todo era correcto y quedarme tranquila. Volveré a comprar, total confianza.

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    Pagina muy recomendable, material de primera calidad a precios espectaculares. Ademas de una atencion al cliente inmejorable

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