Opiniones de clientes
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Muy bien todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA S. *
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La navegación fácil, la entrega se retraso, los instaladores antipáticos y sin dar ninguna explicación,
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS P. *
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ME ESTÁN COBRANDO por un producto, que NO ME HAN ENTREGADO. NO tienen teléfono de atención al cliente. NO contestan a los emails de su ficha de contacto. NADIE se pone en contacto conmigo ante mis reiteradas solicitudes. Tendré que poner una denuncia en comisaría y en Consumo para recuperar mi dinero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA C. *
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Aunque los plazos de entrega son largos, los cumplen. Todo bien embalado y ña atención por email muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO B. *
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Fue fácil encontrar lo que quería, pues tenía un microondas muy parecido a este y fácil lo encontré a buen precio en esta web, lo compré y llegó rápido. Espero que salga bueno. Por ahora estoy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS D. *
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Que me entere que el electrodoméstico que había pedido ha tenido un golpe y que no puedan hacerme la entrega porque YO (cliente) haga una reclamación para saber el por qué de la demora de entrega de éste... ¿No es más lógico que inmediatamente después del golpe que ha sufrido el electrodoméstico se me comunique? Las cosas bien hechas cuestan menos y tienen menos daños colaterales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR J. *
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Tardaron varios dias en enviar el horno y tuve que ponerme en contacto yo para ver que pasaba. Estaria bien que si hay una demora se le comunique al cliente. Por lo demás todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA O. *
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Mala comunicación, retraso en la entrega, imposible descargar factura
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA A. *
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Que solamente exista como canal de comunicación el Whatsapp es un poco limitante. Sobre todo cuando la ultima de tus comunicaciones no es respondida. Este hecho hizo que otros dos electrodomésticos que tenía que adquirir los comprara en otra tienda. Respecto de los plazos de entrega, en mi opinión se demoran más de la cuenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA D. *
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El pedido llegó unos días más tarde de lo esperado y la comunicación podría haber sido algo más ágil, pero todo llegó correctamente y todas mis preguntas fueron contestadas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR S. *
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nueve
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER C. *
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La entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA B. *
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Experiencia positiva, pedido realizado un domingo y recibido un jueves, con información del estado del envío en todo momento y producto recibido en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM S. *
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Buen precio y buen servicio. El pedido llegó muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA V. *
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Muy mala experiència no compraré nunca más. Compré un lavavajillas el 14 de julio debería haberlo tenido en 6-10dias laborables en casa, pues el dia 14 aún no había salido de almacén. Cuando por fin lo mandan al transportista y acuerdo la entrega, resulta que el repartidor tiene un accidente y mi electrodomestico resulta siniestro. Tras un montón de llamadas a TDN soy yo la que adviertio a la tienda de lo sucedido; me contestan una semana después y me Dan la opción de volver a pedir ésta vez a fàbrica porque se les ha terminado el stock. Así que me aseguran que el plazo son 5-10dias y acepto. Estamos a 29 de agosto y aún no tengo lavavajillas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA C. *
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Ha sido un problema el recibir el horno, en la delegación de Girona del transportista no te cojen el teléfono, 10 días tarde
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK F. *
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Lo esperado en un horno compacto con microondas. Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL Z. *
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Entrega a tiempo, producto en perfecto estado, todo sobre lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA P. *
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL P. *
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Servicio impecable y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL F. *
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en general buen servicio excepto que tenía contratada la retirada de la antigua cocina y el xofer se negaba a llevársela ya que a él no se lo habian comunicado, le enseñé la factura en cual estaba pagado la retirada y aún así decía que lo sentía pero que no podía llevárselo, total que túve que llame y mandar correo y al final el hombre se la llevó al final un poco nervios por la situación pero por lo demás en puntualidad etc bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ E. *
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Todo perfecto, tal y como tiene que ser
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA T. *
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Gestión sencilla y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI F. *
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Ágiles, rápidos y efectivos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA L. *
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Regular porque venía defectuoso el paquete, pero lo solucionaron rápido, me lo cambiaron por otro y de superior categoría
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC Z. *
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Todo ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA P. *
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Compra sin problemas on line con confianza en todo momento y el envío como lo esperaba .
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA V. *
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Muy satisfecha con el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER L. *
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Pedido servido sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO J. *
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Plazo de entrega el indicado, respuesta del servicio de atención al cliente muy rápida. Compré un TV que llegó con un golpe , en dos días tenía la nueva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA C. *
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La compra fue muy cómoda, rápida, con los correos de confirmación correspondientes e informativos a medida que el pedido cambiaba de estado. Todo OK. El envío también fue rápido. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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El pedido llegó correctamente, pero fuera del día indicado sin posibilidad de contactar con la empresa con la que trabajan de mensajería. También se indicó que avisarán 30 minutos antes de la entrega, y no fue así. Es más, el repartidor no facilito para nada la entrega y se comporto de malas formas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO S. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M. *
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Todo muy correcto y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA M. *
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Tarda un poquito en llegar. En mi caso 5 días. Y una casa con 2 niños y sin lavadora 5 días es demasiado tiempo. Se podría mejorar los tiempos de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA S. *
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Compré una lavadora de 17 kg porque me urgía tenerla para un negocio de alojamiento y la Compré aquí porque los plazos de entrega eran rápidos. Efectivamente llegó en 2 días, pero la lavadora no funcionaba....la única vía de comunicación con electromueble era por WhatsApp y en horario de mañana, por lo que era bastante desesperante contactar con ellos para avisar al servicio técnico....al final tardaron 1 semana en repararla ( era verano y tenian mucho trabajo) y no conseguí hablar con nadie en todo ese tiempo...y para conseguir la factura también tuve q enviar 3 email... Al final cambiaron una pieza y todo bien pero claro , una lavadora nueva ya con piezas sustituidas....y el desgaste y pérdida de tiempo que me supuso estar pendiente todos los días a ver si me escribían y no poder hablar con nadie.. .personalmente no volveré a comprar en esta página.
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El servicio fue rapido y el producto en perfecto estado.
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Super rápidos !!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL N. *
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Todo correcto, solo pongo una pega, no tienen teléfono de contacto, y eso me creó mucha inseguridad, aunque el tiempo de entrega y el producto estaba todo correcto
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Llegó dos días antes de la entrega prevista
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Todo perfecto
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Envio rápido,todo sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL M. *
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Buen producto y rápido servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G. *
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Por favor, que no os engañen pagué cuarenta euros por un servicio premium de retirada y entrega del electrodoméstico en este caso un frigorífico, tuvieron que venir tres veces a traer la misma nevera y lis transportistas se niegan a subirlo al domicilio, vino las tres veces con golpes, y la primera con falta de gas, un completo desastre y pérdida de tiempo esperando técnicos y cambios. NEFASTO, NO RECOMIENDO A NADIE LA COMPRA DE ELECTRODOMÉSTICOS POR INTERNET.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A. *
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Me ayudaron con la agencia de transporte! Trato muy agradable
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Perfecto, todo según lo previsto en la pagina web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL N. *
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Llegó bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO P. *
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Buen servicio
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Me atendieron correctamente, respuestas rápidas y entrega del frigorífico antes de lo programado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA O. *
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Muy bueno lo recomendaria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA A. *
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El producto todo perfecto,el tiempo de entrega no corresponde con el esperado y la atención al cliente lo peor de todo....una prepotencia digna de niñatos de 15 años....algo que no debería ser así cuando tratas con tus clientes,algo por lo que no creo q vuelva a pedir nada más en vuestra página....una pena....pues por culpa un incompetente....perdéis clientes....espero que eso cambie...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE G. *
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Me comuniqué con electromueble antes de realizar la compra a través de su chat de WhatsApp. Me aseguraron que recibiría mi producto en las próximas 48 horas, al final la realidad fue que tardó una semana en llegar. En ese tiempo me dieron excusas, mentiras y cambios de parecer para justificar su inoperancia y específicamente la de su empresa de distribución. Yo necesitaba el electrodoméstico en 24/48 horas y fue ese el motivo por el cual elegí electromueble y al final me engañaron con los tiempos de entrega. Mi experiencia ha sido nefasta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO C. *
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Compre un aire acondicionado y en el interior del compresor tenia un golpe que hacia rozar las aspas. El desperfecto era leve y se pudo quitar el ruido pero no estaba el producto al cien por cien. Necesito otro y desconfio que pueda venir con otro desperfecto mas grave.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA V. *
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Es mi primera compra con electromueble, si bien estoy conforme por la atención recibida por whatsapp todavía sigo a la espera que me solucionen el problema de la nevera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR B. *
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Todo correcto tanto entrega como el electrodomestico
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR M. *
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Poducto recibido exactamente tres días después de hacer el pedido, como estaba acordado. Información detallada para el seguimiento de dicho pedido. Todo perfecto. Entrega realizada con profesionalidad y con amabilidad. Cien por cien recomendable.
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Han cumplido perfectamente y atienden muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA C. *
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Estamos encantados con nuestro horno Balay y con el servicio de electromueble. El horno llegó rápido y en perfectísimas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN L. *
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La mejir compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO Z. *
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Ha sido todo correcto y rápido, tenía dudas pués había leído comentarios malos y el no disponer de un teléfono de contacto hacía que fuera más difícil resolver cuestiones cómo si me avisarían antes del día de llegada o solicitar factura, etc. Pero te avisa la empresa de transporte antes para saber cuándo te va bien llevar el pedido y la solicitud de la factura la obtuve por mail. Dicho esto, fue rápido y barata la compra comparando con otros establecimientos físicos, en menos de una semana tenía el lavavajillas en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO S. *
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¿El pedido ha tardado más de 3 semanas en llegar?
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC O. *
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Cuando compré el combi Samsung tenía buen precio, después lo subieron de precio. El combi no tiene botón de encendido y apagado, para ello hay que enchufarlo o desenchufarlo de la red, lo cual es incomodo si está dentro de un mueble de cocina, ya que hay que moverlo. Me parece un fallo garrafal por parte de Samsung. Por otra parte, no lleva un display led donde indique la temperatura a la que está tanto la nevera como el congelador, solamente lleva unos led's azules donde indica la temperatura que se ha seleccionado; otro error por parte de Samsung. También la cubitera que trae de fabrica es ridícula por que es muy pequeña. Parece mentira que una marca como Samsung la cague con estos detalles. Si hubiera sabido todo esto no lo habría comprado de esta marca, hubiera elegido otra marca.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN A. *
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el frigo hace hielo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS B. *
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Entrega rápida. Buen PVP. Y muy satisfecha con la compra realizada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL T. *
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No cumplieron en los plazos de entrega. Tardaron una semana más del plazo previsto y no hicieron gestiones hasta que no reclamé.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN R. *
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *
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Cumplieron con lo acordado y atendieron mis consultas puntualmente. Tenía mis dudas por las pocas referencias pero fueron infundadas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA M. *
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Ha sido muy fácil comprar en esta web y el pedido ha llegado rápido y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO O. *
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Rápido en la entrada y en la resolución de algún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA B. *
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Todo perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL P. *
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Creo que remitir una factura en PDF sería muy apropiado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER H. *
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Todo muy profesional Buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L. *
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El ventilador tardo un poco en llegar pero la verdad que venía en perfecto estado y ya lo tengo colocado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE P. *
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Muy buen servicio, entrega rápida y transportista de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA D. *
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA D. *
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El horno que pedí vino con un golpe en la trasera, no lo vi hasta casi un mes después porque hice el pedido antes de cambiar el horno en mi cocina. No se han hecho responsables del golpe y he tenido que quedarme con el horno abollado. Deberían tener un seguro más amplio respecto a golpes en el transporte, no me parece correcto y estoy muy descontenta. No volveré a comprar nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN V. *
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Buen precio, rápidos y gran surtido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU E. *
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Entregado en el tiempo estimado y sin ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO A. *
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Funciona igual o mejor que Amazon, pero paga impuestos en España, supongo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE R. *
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Todo muy bien. La compra, la entrega y el estado de los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA A. *
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Una gestión muy eficaz, fue todo correcto y llego en la fecha indicada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R. *
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Compré un frigorífico, mucho más barato que en tiendas y estoy muy satisfecho. Quizás le falte algo de espacio pero consta de un cajón zero que mantiene los alimentos casi congelados. También dispone de artilugios para guardar botellas de forma horizontal que provoca un ahorro de espacio importante. Al final tiene espacio de sobra
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA J. *
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Fue cómodo comprar. El precio era bastante bueno, comparado con otros comercios. El envío llegó incluso antes de lo indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS V. *
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El grifo no funciona bien, en la posición de frío vierte agua, contacté con vosotros hace una semana y en teoría me ibais a decir cuando viene un técnico de teka a ver como se soluciona pero aún sigo esperando…
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO H. *
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En la web indican que entregan el pedido en 24 -72 horas, ese es el principal motivo por el que compré el lavavajillas, pero no cumplen con los plazos. Viendo que no recibía nada intenté contactar por teléfono, por whatsapp, por mail, a través de formulario en su página web… pero no obtuve ninguna respuesta! Pensaba que me habían estafado y les dije por whatsapp que iba a poner denuncia en policía nacional y esa misma tarde me llegó un correo indicando que mi pedido estaba en camino… todo esto sin contestación a ninguno de mis mails ni whatsapp.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR O. *
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Ha llagado bien todavía no he podido probarlo sin comentarios al respecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA M. *
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Un precio bastante bueno y entrega muy rápida teniendo en cuenta que son cosas que se necesitan con bastante urgencia cuando se estropea el viejo aparato. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA Y. *
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Precio mas barato. Entrega rapida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA V. *
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Envío rápido, buena atención y precio insuperable. Volvería a comprar din ninguna duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI B. *
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Buen servicio, aunque aconsejo mejor directamente ir a las tiendas físicas barrio con las que trabajan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA C. *
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Buenos precios y entrega rápida. Un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN S. *
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Todo ha sido perfecto, tanto el producto como el plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA C. *
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Lo mejor es el precio. El problema es si tienes una incidencia... La Atención al cliente es penosa. Si eres adivino y sabes que el pedido llegará perfectamente, compra. Precio inmejorable. Los tiempos de entrega, no se respetan. Y si llega algo roto, hasta que gestionas todo y te llega el pedido otra vez, espérate sentado. La atención al cliente por WhatsApp es sumamente lenta y si te responden. Parece que solo hay una persona para responder. Lo mejor, los precios. Todo lo demás, falla. Les falta mucho por mejorar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *
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Me llego una caldera con muchos fallos ... y como no la puse en función solo al pasar unos 25 días...ya no pude reclamar nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA V. *
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He comprado dos veces aquí y no he tenido problema. Buen producto y buen servicio. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR L. *
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Buen servicio, en fecha y facilidad en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER P. *
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Todo según lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN M. *
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Tᴏᴅᴏ ʙɪᴇɴ.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA V. *
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Todo genial. El precio bastante más barato que en cualquier otro sitio y entrega sin problemas en 48 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C. *
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Buen precio y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN R. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico