La marca se destaca por su amplia oferta de productos de calidad a precios competitivos, además de recibir elogios por la rapidez en el envío. La experiencia de compra es valorada positivamente, siendo un lugar de referencia para material de montaña.
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadasatisfechos con el sistema y la calidad
Respuesta de ekosport.es
Estimada Clienta, Muchas gracias por parte de todo el equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad ! Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
Respuesta de A. A.
Muchas gracias. Saludos
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaEl paquete ha llegado vacio y aun no he recibido ninguna solución después de poner la reclamación
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Lamentamos mucho que le hayan entregado la caja vacía. El día 15 de Julio se puso en contacto con nosotros por teléfono y ese mismo día le envíamos un email, estamos en espera todavía de su respuesta para poder actuar en su favor. Por favor verifique en sus correos no deseados. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
Respuesta de A. A.
He mandado las fotos por segunda vez tal como he recibido el paquete, osea vació, agradecería que me devolución del importe de la compra
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Le confirmamos haber recibido las fotos, falta el documento completado y firmado de su mano para proceder a su reembolso integro. Lamentamos mucho las molestias que esto le esta ocasionando, hacemos lo máximo para actuar en su favor. El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaOk perfecto
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Gracias por su fidelidad de este año. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaRealmente todo ha sido sencillo, rápido y satisfactorio.
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegramos que su experiencia haya sido todo un éxito y esperamos seguir satisfaciéndole durante muchos más pedidos. Un saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificada1111
Respuesta de ekosport.es
Estimada Clienta, Gracias por darnos esta calificación. Nos complace saber que está satisfecha con nuestros servicios. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaNo he empleado ni el servicio de atención al cliente ni he devuelto ningún producto
Respuesta de ekosport.es
Estimada Clienta, Muchas gracias por su confianza y por elegir Ekosport para sus compras deportivas. Nos alegra que los productos cumplan sus expectativas. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaTodo correcto
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Muchas gracias por su valoración, esperamos verle nuevamente en nuestro sitio. Le deseamos un bonito día! El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
Respuesta de A. A.
La valoración la hice respecto al envío y la compra del producto.En cambio la valoración respecto al producto es lamentable. Después de algun entrenamiento y una carrera, más o menos unos 50 km en total, las zapatillas están en un estado que no me esperaba, se le han arrancado muchos tacos de la suela y además se ha abierto una raja por la suela de la zapatilla por la parte del talon.Lo siento pero también tendré que poner esta valoración del producto y de donde lo he comprado, no sé si tenéis noticias al respecto de este modelo y esta marca en cuanto a estos problemas que os comento. Un saludo
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Sentimos mucho que haya encontrado problemas con la calidad del producto. Le acabamos de enviar un email para indicarle los pasos a seguir, de esta manera podremos hacer seguimiento a su comentario y poder ofrecerle la mejor solución posible. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaMuy contento, muy buen precio
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Gracias por haber elegido comprar en Ekosport. Nos esforzamos efectivamente en ofrecer los mejores precios del mercado manteniendo siempre también la calidad del producto. Le agradecemos su confianza y esperamos verle de nuevo en nuestro sitio. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaMuy profesionales. Me.he quedado muy contento con sus servicios. Y el problema que tuve con Seue, gracias a ustedes se ha solucionado y he recibido mi pedido. MUY CONTENTO
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Gracias por su valoración y comentario. Nos esforzamos por hacer que la experiencia de cada cliente sea agradable, estamos aquí para lo que necesite antes, durante y después de su compra. ¡ Estaremos encantados de seguir atendiéndole! Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al cliente Ekosport
Respuesta de A. A.
Muchas gracias e igualmente
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaExcelente!....no le pongo 5 a todo porque hay aspectos que no he utilizado
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Estamos encantados de haber podido satisfacerle. Esperamos repetir la experiencia. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificada,,,,
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Muchas gracias por su valoración. ¡ Estaremos encantados de seguir atendiéndole! Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaDebería ser más fácil la devolución y por supuesto más económica
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Sentimos mucho que no haya registrado su devolución. Le informamos que a recepción de su pedido dispone de 60 días para solicitar su devolución. La devolución es gratuita con nuestra etiqueta prepagada de UPS a cambio de un "vale" a su cuenta al cliente Ekosport. Si encuentra problemas para registrar su devolución, por favor no dude en contactar con nosotros, con mucho gusto le ayudaremos para que el proceso le sea más fácil. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaTodo fácil...!
Respuesta de ekosport.es
Estimada Clienta, Nos alegra que nos haya elegido para sus compras deportivas y que su experiencia haya sido fácil. Esperamos verla de nuevo en nuestro sitio. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaMuy bien tiempo de entrega y articulo perfecto.
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Nos complace saber que está satisfecho con la rapidez del envío y calidad del producto. Gracias por su confianza! Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaTodo bien, entrega un poco lenta para lo que hemos pagado.
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Sentimos mucho que la entrega le haya parecido lenta. Haciendo seguimiento del envío, vemos que la entrega se hizo en 3 días hábiles. Si desea un envío más rápido, le invitamos elegir el modo express envío garantizado en 48horas. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaEnvió rápido y todo ok
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Encantados haber cumplido sus expectativas con la rapidez del envío. Esperamos verle pronto otra vez en nuestro sitio. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaTodo perfecto . Muy recomendable
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Muchas gracias por su compra. Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaHe realizado la compra de unas gafas Bollé de gama alta... Las he conseguido a un precio muy bueno... Todo ha ido bien,, la entrega dentro de lo estipulado en la compra... Todo correcto y muy contento.
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Gracias por compartir su experiencia y haber elegido Ekosport para su compra deportiva. Estamos contentos que se ha cumplido nuestro trabajo y que esta satisfecho de nuestro servicio. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaTodo perfecto Entrega rápido y material muy bueno
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Nos complace saber que su experiencia de compra en nuestro sitio fue un éxito. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaSi. Muy fácil
Respuesta de ekosport.es
Estmada Clienta, Le agradecemos su comentario, estamos felices que el procedimiento de compra le haya sido fácil. Esperamos verla pronto en nuestro sitio ! Que tenga un excelente día ! El Departamento de Atención al Cliente Ekosport.
Opiniones añadidas por orden cronológico