La marca se destaca por su amplia oferta de productos de calidad a precios competitivos, además de recibir elogios por la rapidez en el envío. La experiencia de compra es valorada positivamente, siendo un lugar de referencia para material de montaña.
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaTodo correcto y rápido
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Estamos contentos que su experiencia haya sido buena y que la entrega fue rápida. Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio para repetir, es un gusto poder complacerle ! Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaperfecto!
Respuesta de ekosport.es
Estimada Clienta, Agradecemos su confianza y comentario. Gracias por compartir su buena experiencia pasada con nosotros. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaEl envío fue rápido, aparte lo enviaron a una tienda por lo que la recogida fue cómoda y el producto fue lo que esperaba.
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, En efecto vemos que su pedido fue recibido más rápido de lo esperado. Nos alegra que así haya sido y sobretodo que el producto sea de su agrado. Gracias por confiar en Ekosport ¡Le deseamos un buen día ! El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaLos productos llegaron bien pero la factura de compra la sigo esperando a día de hoy
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Le agradecemos su comentario y compra. Su factura esta disponible directamente en su cuenta cliente Ekosport, en el apartado " mis pedidos" y "detalles" La puede descargar en formato PDF para imprimirla o guardarla. ¡Estaremos encantados de seguir atendiéndole! Un saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente de Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaMuy bien👍
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Gracias por su comentario y calificación. Nos complace saber que esta satisfecho. Esperamos verle otra vez en nuestro sitio. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaLas entregas no deberían tardar tanto
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Lamentamos mucho que su paquete haya tardado en serle entregado. Le presentamos nuestras disculpas por lo ocurrido, en general el plazo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles con DPD/SEUR. Su producto tuvo que ser traído de una de nuestras tiendas antes de su envío, lo que ocasionó efectivamente un tiempo suplementario de preparación, además que el transportista encontró contratiempos con la entrega. La suma des estos 2 incidentes hicieron un poco larga la entrega. Afortunadamente, esto no sucede todos los días y es excepcional. Esperamos que el producto es de su agrado y estaremos encantados de seguir atendiéndole. Un saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaHubiera agradecido que hubieran verificado que las focas que he comprado junto con unos esquís son pequeños para ellos
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Gracias por su comentario y por su compra. Su pedido fue verificado y las pieles de foca compradas eran más grandes que sus esquís, entonces compatibles pues se pueden recortar, por este motivo no hubo razón alguna que su pedido sea interceptado. Vemos que ha tramitado su devolución, le confirmamos que fue entregada en nuestro almacén el viernes 30 de julio y esta ahora esta en espera de verificación para la activación de su vale. Si tiene alguna duda en cuanto a los productos, puede contactar con nosotros a info@ekosport.es y con gusto le asesoraremos para elegir el equipamiento que más se adapte a su práctica. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
Respuesta de A. A.
Muchas gracias por su respuesta, pero creo que están equivocados, el modelo de piel de focas que compré no se puede recortar, al menos no está indicado en las instrucciones
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaLos zapatos llegaron pronto, y son muy bien!
Respuesta de ekosport.es
Estimada Clienta, Muchas gracias por haber elegido Ekosport para su compra ! Nos alegra que el producto y la entrega hayan cumplido sus expectativas. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaMuy buena qualidad y servicio
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Gracias por su reseña positiva. Su opinión nos ayuda mucho y es motivante para seguir ofreciendo el mejor servicio posible ! ¡Estaremos encantados de seguir atendiéndole! Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaEstoy esperando mi vale para hacer una compra y no.me llega y no me da solución y la devolución llego hace 3 dias.
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Sentimos mucho la demora en la que su vale fue activado. Hemos recibido muchas devoluciones al mismo tiempo, y debido a las nuevas restricciones por COVID los paquetes deben permanecer por lo menos un día en aislamiento antes de poder ser verificados. Le confirmamos que su devolución fue recibida el 28.07 y su vale activado el 30.07. Le agradecemos su confianza y comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaTodo muy correcto.
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Nos complace leer que todo el proceso de compra hasta su entrega ha sido un éxito. Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio ! Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaExcelentes
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Gracias por compartir su satisfacción. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
Respuesta de A. A.
Gracias a vosotros
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaPerfecto
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Fue un gusto haber cumplido sus expectativas. Quedamos a su servicio para una próxima vez ! Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaCompra perfecta
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Nos alegra saber que su compra y experiencia ha sido perfecta. ¡ Estaremos encantados de seguir atendiéndole! Un Salud Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaSense comentaris
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Le agradecemos su valoración, esperamos poder atenderle y verle nuevamente en nuestro sitio. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaPerfecta
Respuesta de ekosport.es
Estima Clienta, Nos alegra leer su comentario positivo. Esperamos verla nuevamente en nuestro sitio. Gracias por su confianza! El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadagood
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Nos alegra saber que su experiencia ha sido buena. ¡Muchas gracias por su fidelidad y confianza! Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaMuy buen producto, a buen precio
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Estamos contentos que el producto haya sido de su agrado. Gracias por haber elegido Ekosport! Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaTodo genial, si es cierto que he hechado de menos un descuento por nuevo cliente.
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Estamos contentos que su primera experiencia en Ekosport haya sido genial. En efecto no tenemos descuento por nuevo cliente, pues nos esforzamos en ofrecer los mejores precios del mercado con descuentos y promociones todos los días y visibles directamente en nuestro sitio. ¡ Estaremos encantados de seguir atendiéndole! El Departamento de Atención al Cliente Ekosport.
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaTodo genial y rápido
Respuesta de ekosport.es
Estimado Cliente, Le agradecemos su comentario y nos complace que haya recibido su compra rápido y conforme como debe de ser. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente Ekosport
Opiniones añadidas por orden cronológico